Ik raad iedereen aan om goed na te…
Ik raad iedereen aan om goed na te denken voordat je bij Sansoti bestelt.
Ik heb bij Sansoti een artikel gekocht en ongeveer CHF 48 via TWINT betaald. Later heb ik exact hetzelfde artikel bij Temu gekocht voor slechts CHF 4,88. Ik heb beide producten daadwerkelijk ontvangen en kon ze dus rechtstreeks met elkaar vergelijken.
Omdat ik zeer teleurgesteld was over de kwaliteit in verhouding tot de prijs, heb ik Sansoti gevraagd het product te retourneren.
Eerst kreeg ik een aanbod van 25% terugbetaling als ik het product zou houden. Daarna werd dit verhoogd naar 40%. Ik wilde echter geen gedeeltelijke terugbetaling, maar het product gewoon retourneren.
Vervolgens kreeg ik te horen dat ik het artikel op eigen kosten naar China moet terugsturen. Volgens Sansoti bedragen de retourkosten ongeveer €15–25. Bij een aankoopbedrag van ongeveer CHF 48 betekent dit dat een aanzienlijk deel van mijn geld alleen al verloren gaat aan de retourzending.
Ik vind het bijzonder teleurstellend dat ik ongeveer CHF 48 heb betaald voor een product dat ik zelf voor CHF 4,88 bij Temu heb gekocht en ontvangen, en dat ik vervolgens ook nog de dure retourzending naar China zelf moet betalen.
Op basis van mijn ervaring kan ik Sansoti niet aanbevelen en zou ik anderen adviseren zeer voorzichtig te zijn voordat ze hier iets bestellen.
Als Sansoti deze kwestie alsnog correct oplost en mijn volledige aankoopbedrag terugbetaalt, zal ik mijn review uiteraard aanpassen.
Ich habe bei Sansoti einen Artikel gekauft und dafür rund CHF 48 über TWINT bezahlt.
Später habe ich festgestellt, dass ich denselben Artikel bei Temu für lediglich CHF 4.88 kaufen konnte. Ich habe den Artikel bei Temu tatsächlich bestellt und erhalten und konnte die Produkte daher direkt miteinander vergleichen.
I would advise anyone to think carefully before ordering from Sansoti.
I purchased an item from Sansoti and paid approximately CHF 48 via TWINT. I later purchased exactly the same item from Temu for only CHF 4.88. I actually received both products, so I was able to compare them directly.
Because I was extremely disappointed with the quality in relation to the price, I asked Sansoti to return the product.
They initially offered me a 25% refund if I kept the item. This was later increased to 40%. However, I did not want a partial refund — I simply wanted to return the product.
I was then informed that I have to return the item to China at my own expense. According to Sansoti, the return shipping costs approximately €15–25. With a purchase price of around CHF 48, this means losing a significant part of the purchase price simply on return shipping.
I find it particularly disappointing that I paid around CHF 48 for a product that I personally purchased and received from Temu for CHF 4.88, and that I am then expected to pay the expensive return shipping to China myself.
Based on my experience, I cannot recommend Sansoti and would advise others to be very cautious before purchasing from this company.
If Sansoti ultimately resolves the matter properly and refunds my full purchase price, I will of course update my review accordingly.
Aufgrund der für mich völlig enttäuschenden Qualität wollte ich die Ware an Sansoti zurückgeben. Zunächst wurden mir 25 % Erstattung angeboten, wenn ich den Artikel behalte, später wurde das Angebot auf 40 % erhöht. Ich wollte jedoch keine Teilrückerstattung, sondern die Ware zurückgeben.
Daraufhin erhielt ich eine Rücksendeadresse in China. Die Rücksendung soll auf meine eigenen Kosten erfolgen und kostet ungefähr CHF 20. Bei einem Kaufpreis von rund CHF 48 bedeutet dies, dass ich einen erheblichen Teil meines Geldes allein für die Rücksendung nach China verlieren würde.
Für mich persönlich ist dieses Preis-Leistungs-Verhältnis und die gesamte Abwicklung der Rückgabe absolut enttäuschend.
Aufgrund meiner bisherigen Erfahrung würde ich persönlich jedem davon abraten, bei diesem Unternehmen einzukaufen.
Sollte Sansoti die Angelegenheit noch zu meiner Zufriedenheit lösen und den Kaufpreis vollständig erstatten, werde ich meine Bewertung selbstverständlich entsprechend aktualisieren.
22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung