Entweder hängen Pakete tagelang lt Sendeverfolgung in der Zustellbasis fest ohne dass sie dem Zusteller übergeben werden oder sie hängen ohne Bewegung seit Tagen in der Verteilung. Sehr ärgerlich, ge... Mehr ansehen
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Als landesweit führende Logistik- und Postdienstleisterin zählen die Beförderung von Briefen, Werbesendungen, Printmedien & Paketen zu unseren Hauptgeschäftsbereichen. Unser Filialnetz zählt zu den größten Privatnetzen für Kund*innen des Landes und bietet Menschen in ganz Österreich hochwertige Produkte & Services in den Bereichen Post, Bank, Telekommunikation & Energie. Durch die flächendeckende und zuverlässige Versorgung der österreichischen Bevölkerung und Wirtschaft mit Postdienstleistungen liefern unsere Kolleg*innen einen wichtigen Beitrag zur Aufrechterhaltung und Absicherung der Kommunikations- und Logistikinfrastruktur des Landes. Zudem sind wir durch unsere Tochterunternehmen in 9 Ländern tätig. Unser Personal trägt wesentlich zum Erfolg der Post bei. Mehr als 23.000 Menschen aus 95 Nationen arbeiten in unterschiedlichen Berufen zusammen.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Nichts funktioniert
Leider funktioniert bei der Post GAR NICHTS. Als ob es nicht genug wäre dass ständig Pakete sich verzögern oder gar verloren gehen, funktionieren App und Webseite mittlerweile auch nicht mehr richtig. Statusänderungen und Benachrichtigungen kommen erst STUNDEN verspätet an. Da sind offensichtlich in allen Bereichen echte Profis am Werk.
unfassbar schlecht
unfassbar schlecht, support mitarbeiter komplett unfähig, geben unterschiedliche auskünfte und können einfach gar nichts.
Ich muss sagen
Ich muss sagen, in letzter Zeit funktioniert die Zustellung bestens.
Also bei mir klappt es mit den…
Also bei mir klappt es mit den Lieferungen. Sogar wenn ich nicht zuhause bin, wird das Paket zumindest beim Nachbarn hinterlegt, oder im Shop. Einzigen Kritikpunkt wäre das es öfters vorkommt, das die Pakete nicht von mir bevorzugten Shop landet.
Wer über die Post jammert der hat nichts mit gls oder dhl liefern lassen.
Österr
Österr. Post zum scheissen. Jeden Tag wird wieder behauptet, niemand angetroffen zu haben. NATÜRLICH LÜGE!!!! Ich bin gehbehindert und warte jeden Tag. BEI DER POST kommt Jeden Tag ein NEUES Paket hinzu.
DIE POST IST NICHT MAL DURCHGEFAHREN.
DER POSTPARTNER SAGT:
NA UND STELLEN SIE HALT NICHT ZU. IST SO!!!!!! JA IST SO !!! NA UND!!!!! NA UND!!!
GEHEN SIE HALT ZU DPD!!!!
Bei der Post "Hotline" hebt heute kurz nach 8 Uhr ein völlig verschlafenen, Stockbesoffener ab. Nach meiner Frage ob er mindestens 2, 2.5 Promille habe. Antwort: "so schlimm ist es nicht"
Paket verschwunden ANZEIGE!
⁹Paket verschwunden, teure Sneakers! Zuletzt in 8484, dort verschwunden, nun sitze ich auf Mahnkosten, der Betrag wird von mir verlangt. Die Post wurde 2mal angeschrieben, niemand antwortet. Ich werde gegen 8484 Anzeige erstatten. In der Sendeverfolgung ist es hier verschwunden seit 28.9.!!!
paket wird nicht geliefert
paket wird nicht geliefert, obwohl ich zuhause bin!
Nicht zugestellte Pakete trotz Anwesenheit*
Nicht zugestellte Pakete trotz Anwesenheit*
Letzte Woche sollten zwei von mir bestellte Uhren nach Hause geliefert werden.
Meine Frau war zu Hause, als der Postbote kam. Er hat sie nach dem Namen gefragt, sie hat mit „Ja“ geantwortet. Er hat ein zweites Mal gefragt, und sie hat wieder bestätigt, dass diese Person hier wohnt. Daraufhin ist der Postbote einfach ins Auto gestiegen und weitergefahren, ohne etwas zu hinterlassen.
Danach habe ich eine E-Mail erhalten, in der stand, dass die Pakete an der Adresse abgelegt wurden, ohne sie persönlich zu übergeben. Aber wie gesagt, es wurde nichts hinterlassen und der Postbote ist einfach weitergefahren.
Ich habe versucht, die Post zu kontaktieren, wie mir von der Firma, bei der ich die Produkte gekauft habe, empfohlen wurde. Es war aber niemand mehr erreichbar und ich habe es am nächsten Tag erneut versucht. Ihre Antwort war: „Es tut uns leid, aber wir können nichts machen. Sie müssen erneut die Firma kontaktieren, bei der Sie das Produkt gekauft haben. Wir haben nur mit ihnen einen Vertrag, nicht mit Ihnen, nur sie können etwas unternehmen...“ Ich habe ihnen erklärt, was passiert ist, aber sie hatten kein Interesse daran.
**1 von 5 Sternen – Absolut enttäuschend und nicht empfehlenswert
Eine absolute Frechheit! Mein Paket aus Großbritannien liegt mittlerweile seit über einer Woche in Wien bei der Zollabfertigung fest, obwohl die Zollgebühren bereits im Voraus bezahlt wurden. Wie kann es sein, dass die Zollabfertigung bei der Österreichischen Post ein derart großes Problem darstellt?
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme erhält man vom Kundenservice keinerlei hilfreiche Auskunft, sondern wird lediglich darauf hingewiesen, dass die Abfertigung zwei Wochen oder sogar länger dauern könne. Für mich völlig inakzeptabel!
Bei anderen Versanddienstleistern wie DHL Express habe ich Pakete aus Großbritannien bereits innerhalb von zwei Tagen erhalten – inklusive Zollabwicklung. Warum schafft die Österreichische Post das nicht?
Besonders ärgerlich ist, dass ich die Bestellung dringend für einen bestimmten Anlass benötige und extra für eine schnellere Lieferung bezahlt habe. Durch diese Verzögerung kann ich den bestellten Artikel möglicherweise überhaupt nicht mehr verwenden.
Extrem enttäuschender Service, unverhältnismäßig lange Wartezeiten und keinerlei Unterstützung. Ich werde die Österreichische Post bei internationalen Bestellungen in Zukunft definitiv meiden!
Heute 07:00 Uhr wurden Pakete in die…
Heute 07:00 Uhr wurden Pakete in die Abholstation Paukerwerkstrasse 7 in Wien Floridsdorf geliefert. Der Fahrer versuchte die Pakete in die Boxen zu Quetschen, ging aber nicht also legte er sie auf den Boden und drückte mit seinem ganzen gewicht darauf so das sie passten. SUPER SERVICE!
Katastrophaler Service – Paket weg, kein Zettel, Kundenservice kriecht im Schneckentempo! (1/5 Sterne)
Ich bin absolut fassungslos über die Arbeitsweise der Post. Der Zusteller hat es nicht einmal für nötig befunden, einen gelben Zettel zu hinterlassen. Einen Abholcode habe ich natürlich auch nicht erhalten. Wo mein Paket jetzt liegt? Reine Glückssache.
Nachdem ich selbst aktiv werden musste, wurde nach meinem ersten Telefonat zwar ein Serviceticket erstellt, aber es passiert einfach nichts. Alles läuft extrem langsam. Selbst nach einem zweiten Anruf wird man nur vertröstet, während die Tage vergehen und man auf seine Sendung wartet. Dieser "Service" verdient nicht mal einen einzigen Stern. Absolut unzuverlässig, kundenunfreundlich und träge!
Ich bin Arbeitsunfähig und damit…
Ich bin Arbeitsunfähig und damit bestens Qualifiziert! Trotzdem werden meine Bewerbungen ignoriert (glaube ich, vielleicht ist die Antwort auch auf dem Postweg verloren gegangen)
Paket verspätung
Mein Paket war 12 Tage im Logistikzentrum in Wien bis es dann endlich mal in die Zielregion weitergeleitet wurde und es ist noch immer nicht angekommen
Paketsteuer
Super, mit der neuen extra Paketsteuer kommen die Pakete jetzt noch später an. Toller Service: mehr bezahlen-weniger Leistung...
Ein Paket wird in Tirol aufgegeben und…
Ein Paket wird in Tirol aufgegeben und ist am nächsten Tag bereits in Wien. Bis dahin funktioniert alles einwandfrei.
Und dann beginnt offenbar die Weltreise: Von Wien nach St. Pölten braucht das Paket tatsächlich noch 4 weitere Werktage! 🤦♂️
Insgesamt also 5 Werktage für ein Paket innerhalb Österreichs. Das ist doch nicht mehr normal!
Amazon schafft es problemlos, Pakete innerhalb von 1–2 Werktagen zuzustellen. Aber unsere Österreichische Post braucht für ein Paket von Wien nach St. Pölten mehrere Tage – eine Strecke, die man mit dem Auto in knapp einer Stunde schafft.
Ganz ehrlich: Was läuft bei euch bitte falsch?
Das hat mit zeitgemäßer Paketzustellung nichts mehr zu tun. Wenn ein Paket innerhalb Österreichs fast eine ganze Arbeitswoche unterwegs ist, dann darf man sich schon fragen, wofür man eigentlich bezahlt.
Österreichische Post – im Jahr 2026 angekommen, aber bei der Zustellung offenbar noch immer im Schneckentempo unterwegs.
Einfach frech die Post immer teurer und immer langsamer bzw Kunden unfreundlich ! Knapp 1 Woche Wartezeit auf das Packet was 35 min entfernt ist von Wien
Wer noch mit der Post versendet ist selber schuld wobei ich bekomme ein Packet und leider hatte die das Packet mit der Post versendet anstatt mit DPD oder GLS
Ich finde eigentlich sollte die Post die Versandkosten erstatten wenn es innerhalb von 2 Werktagen nicht ankommt innerhalb Österreich was ja Gesetz ist 1-2 Werktage !
Post Packet von Wiener Neustadt nach Wien ca 1 Woche
DPD Packet von Tirol zu mir am nächsten Tag da in der früh außerdem haben wir jetzt dps GLS ups Boxen da unten weil die Post braucht keiner mehr
Einfach frech die Post
1 alles wieder teurer und noch dazu alles langsamer ! Vor allem wundert euch nicht dann wenn einer Mal auf die Postler auszuckt ggrr von mir bekommt er es auch ab und schreie ihn am Montag an auch wenn er nicht schuld ist für mich ist er trotzdem schuld weil er ein Postler ist ! Post sind alle Schuld egal wer ! Alles Post alle Schuld
Der überlegt sich dann sicher 2 x ob er noch bei der Post Arbeitet nach dem er bei mir war ! Ich bin der Geschädigte Kunde nicht er der Geschädigte Postler - aber danach ja sobald er da war und meine Wut staut sich natürlich immer mehr weil die Post mein Wochenende versaut hat !
Bekomme ein Packet von Wiener Neustadt was am Dienstag versendet wurde und erst Freitag oder Montag ankommt in Wien ! Na geht's noch mit euch ? Es liegt noch immer dort am Postamt und hat bis jetzt keiner mit genommen seit Dienstag Vormittag von dort ! Mehr als frech für das man so viel bezahlt! Ist auch blöd da die das mit der Post verschickt hat ich sagte noch bitte nicht mit der Post besser ist dpd , gls etc nur keine Post alles andere ist besser als die blöde Post !
Packet kommt erst am Montag an was am Dienstag versendet wurde von Wiener Neustadt nach Wien fast 1 Woche die Dauer ! Echt frech eigentlich Versand kosten sollte die Post erstatten Gesetz ist 1-2 Werktagen
2. Wir sind immer daheim also ich fix wegen gesundheitlichen Gründen und am Samstag überhaupt und da kommt der Postler nicht wobei es über Amazon bestellt war und der Samstag Zusteller nicht kam und nicht Mal eine Benachrichtigung hinterlässt und das Packet dann Montag auf ein ganz anderes Post Amt bringt wo wir nie hin kommen da es nicht unseres ist ! Bzw haben wir da unten eine empfangsbox bzw manche kleinen Packete passen in das Postfach zum Beispiel ein 50cm Audio USB Kabel !
Dann wenn man eine Beschwerde macht heißt es nur der Postler hat alles richtig gemacht und 3 x angeläutet und keiner war da ? Na geht's noch und wir waren 100% daheim !
Aber echt frech die Post ! Irgendwann werde ich ihn schon erwischen diesen Postler dann soll er mir das ins Gesicht sagen das wir lügen!
Echt frech Kostet immer mehr und man muss sich immer mehr ärgern mit Post !
Aber es haben alle da das Problem nicht nur wir sogar mein Vater in Laa an der Thaya!
Hoffe die Post wird unter gehen und sie von der Bildfläche verschwinden! Braucht doch e keiner mehr !
Ich komme ohne Post auch bestens klar !
Ich versende nix mehr mit der Post und funktioniert alles besser seit dem !
Finger weg von der Post hoffe es denkt jeder so und macht es auch damit die Post endlich untergeht! Weg mit der Post
NIE WIEDER POST AG
Katastrophaler Service
Katastrophaler Service – Unzuverlässig und absolut ärgerlich!
Ich bin mit der Postzustellung extrem unzufrieden. Es kommt regelmäßig vor, dass tagelang – teilweise eine ganze Woche oder sogar bis zu 11 Tage – überhaupt keine Post ankommt. Besonders fatal ist das bei wichtigen Dokumenten: Briefe der PVA und von Rehakliniken wurden mir mit 11 Tagen Verspätung zugestellt!
Bei Paketen sieht es leider nicht besser aus. Es wird nicht einmal mehr geklingelt, um zu überprüfen, ob jemand zu Hause ist. Stattdessen werden die Pakete einfach draußen vor dem Postkasten abgestellt – völlig ungeschützt vor Diebstahl und dem Wetter.Briefe von andere Adressen werden einfach draußen, auf dem Postkasten hinterlegt.
Hier muss sich dringend etwas an der Zuverlässigkeit und dem Verhalten der Zusteller ändern!
Ich habe ein Paket in Deutschland…
Ich habe ein Paket in Deutschland bestellt.Beim Transport durch DHL wurde es beschädigt und neu umverpackt bevor es an die POST AT übergeben wurde. vermutlich dadurch wiegt es mittlerweile 34 kg und kann dadurch nicht zugestellt werden, da es zu schwer ist für die Paketzusteller. Da fragt man sich, warum seit 2007 die Schwerarbeiterregelung für Postzusteller gibt. Das Paket wird also von D nach AT versandt und ohne Zustellversuch direkt wieder zum Absender zurück???
Die Post soll mal Leute einstellen wo…
Die Post soll mal Leute einstellen wo richtig Lesen können.Habe mich ein paar mal ärgern müssen das angeblich mein Paket zugestellt ist aber nicht da war.Erst gestern wieder passiert.
Kundenunfreundliche Öffnungszeiten
Stand eben um 17.45 Uhr vor verschlossener Tür. Mein Paket drin, ich draußen. Wann glaubt man bei der Post, dass arbeitende Menschen zu den neuen Schließzeiten um 17 Uhr ein Paket abholt????? 🤬
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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