Das ist nun seit 6 Jahren meine Anlaufstelle für gute Handyverträge und Neugeräte von Apple. Ich bin bisher sehr gut zufrieden gewesen, außer bei der letzten Vergabe des Auftrages. Die Wartezeite... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sehr unkompliziertes Bestellverfahren, alles andere lief soweit über den Provider. Etwas skeptisch war ich bei der Cashback-Aktion, aber da habe ich mir völlig umsonst Sorgen gemacht: 1. Rechnung de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Eine Email bezüglich einer Unklarheit meinerseits und ein paar Minuten später kam ein Anruf und jetzt kommt’s VON EINER REELLEN, NETTEN PERSON, kein Chat-Bot, kein ewiges Fragen durchklicken. Toll! Ei... Mehr ansehen
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Sehr toller Service, auch zügig wird man durchgestellt! Hilfe war bis jetzt immer mega top! Anliegen wurden kompetent gelöst und zeitnah wurde alles schriftlich bestätigt. Ich kann das uneingeschränkt... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über LogiTel.de
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
- TrustedShops-zertifizierter Online-Händler
- Versand über DHL
- Bezahlung per PayPal, Sofortüberweisung und Vorkasse
- Versandkostenfrei bis zu einem Bestellwert von 4,99 Euro
Angefangen hat die LogiTel GmbH als Ladengeschäft in Kellinghusen in Schleswig-Holstein. In den vergangenen 20 Jahren hat sich das mittelständische Unternehmen mit Sitz in Neumünster zu einem der führenden Online-Shops für Telekommunikation in Deutschland entwickelt.
Zum Portfolio gehören namhafte Mobilfunkanbieter und DSL-Provider wie zum Beispiel Telekom, Vodafone, O₂ oder mobilcom-debitel. LogiTel bietet als Fachhändler Tarife und Smartphones zu günstigen Konditionen an. Bei den Handys setzt LogiTel auf renommierte Hersteller und bietet etwa Geräte von Apple, Samsung, Huawei oder Sony an. Selbstverständlich gibt es die Smartphones bei LogiTel nicht nur im Paket mit einem Tarif, sondern auch ohne Vertrag.
Sie suchen einen Mobilfunkvertrag, der zu Ihnen passt? Sie brauchen ein neues Smartphone, wissen aber noch nicht, welches Modell es sein soll? Oder sind Sie auf der Suche nach einer DSL-Verbindung, die Ihren Ansprüchen gerecht wird? Schauen Sie sich in unserem Webshop um. Gern hilft Ihnen unser Service-Team weiter. Rufen Sie einfach an.
LogiTel steht für eine faire, unkomplizierte und rasche Abwicklung. Überzeugen Sie sich selbst!
- Versand über DHL
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- Versandkostenfrei bis zu einem Bestellwert von 4,99 Euro
Angefangen hat die LogiTel GmbH als Ladengeschäft in Kellinghusen in Schleswig-Holstein. In den vergangenen 20 Jahren hat sich das mittelständische Unternehmen mit Sitz in Neumünster zu einem der führenden Online-Shops für Telekommunikation in Deutschland entwickelt.
Zum Portfolio gehören namhafte Mobilfunkanbieter und DSL-Provider wie zum Beispiel Telekom, Vodafone, O₂ oder mobilcom-debitel. LogiTel bietet als Fachhändler Tarife und Smartphones zu günstigen Konditionen an. Bei den Handys setzt LogiTel auf renommierte Hersteller und bietet etwa Geräte von Apple, Samsung, Huawei oder Sony an. Selbstverständlich gibt es die Smartphones bei LogiTel nicht nur im Paket mit einem Tarif, sondern auch ohne Vertrag.
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Kontaktinformationen
Kornstieg 13, 24537, Neumünster, Deutschland
- 04321-3337600
- info@logitel.de
- www.logitel.de
4,0
Gut
4286 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 34 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Alles war toll.
11. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ging alles reibungslos online…
Ging alles reibungslos online ,telefonisch sehr freundliche Mitarbeiterin bin sehr zufrieden, jederzeit wieder !
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ja ich habe mit ihnen gestern…
Ja ich habe mit ihnen gestern gesprochen ich bin sehr zufrieden mit mit euch
14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es war nicht das erste Mal und bestimmt…
Es war nicht das erste Mal und bestimmt nicht das letzte Mal das ich über Logitel mich verträglich gebunden habe. Immer gute Angebote und immer hervorragend in der Abwicklung.
6. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super netter Norddeutscher Support .
Super netter Norddeutscher Support .
So mug dat
12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LogiTel.de
Moin Folke, danke Dir für Deine Bewertung und die Zeit, die Du Dir dafür genommen hast. Wir sitzen in Neumünster und Kiel, da kommt das Norddeutsche nicht von ungefähr. Dein Lob reichen wir gern ans Team weiter. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
SPAM Versender
Wenn man über die einen Vertrag abschließt, wird man anschließend permanent mit SPAM Mails terrorisiert, obwohl man dem nicht zugestimmt hat. Beschwerden bleiben wirkungslos.
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LogiTel.de
Moin Sven, danke Dir, dass Du Dir die Zeit für Deine Bewertung genommen hast. Wir möchten Dir gern weiterhelfen und Dich aus dem Verteiler unseres Ratgeber-Newsletters nehmen. Schick uns dafür bitte Deine Auftragsnummer an bewertungen@logitel.de. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Mega effizienter und freundlicher…
Mega effizienter und freundlicher Kundendienst
9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LogiTel.de
Moin Jennifer, danke Dir fürs Teilen Deiner Bewertung. Dass Du unseren Kundendienst als so zügig und zugewandt erlebt hast, finden wir auch mega. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Bestellung Magenta TV
Einfache Bestellung - wurde regelmäßig aktiv informiert und alles funktionierte reibungslos! Vielen Dank
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LogiTel.de
Moin Karlheinz, vielen Dank für Deine Bewertung und die Zeit, die Du Dir dafür genommen hast. Dass Du Deine Bestellung so entspannt abwickeln konntest, hören wir gern. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Günstige Angebote
Günstige Angebote, schnelle Abwicklung
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LogiTel.de
Moin Oliver, danke Dir, dass Du Dir die Zeit für Deine Bewertung genommen hast. Dass Du bei uns ein passendes Angebot gefunden hast, freut uns. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Enttäuschender Service bei Reklamation eines Neugeräts (iPhone 17 Pro)
Leider muss ich hier von einer sehr enttäuschenden Erfahrung mit dem Kundenservice berichten. Mein geliefertes iPhone 17 Pro wies direkt beim ersten Auspacken eine kleine Beschädigung am Gehäuserahmen auf. Das Gerät ist unbenutzt, nicht aktiviert und die werkseitige Schutzfolie ist noch angebracht.
Trotz genauer Dokumentation und Hinweis auf die gesetzliche Lage (§ 477 BGB – Beweislastumkehr beim Verbraucherkauf) wiegelt der Service die Reklamation gebetsmühlenartig ab. Es wird pauschal behauptet, ein Mangel ab Werk sei wegen der Qualitätskontrolle des Herstellers ausgeschlossen. Eine nachvollziehbare rechtliche oder tatsächliche Begründung für die Ablehnung der Ersatzlieferung fehlt völlig.
Ich erwarte von einem seriösen Händler, dass bei Neugeräten Gewährleistungsrechte respektiert werden und mangelfreie Ware geliefert wird. So verliert man leider das Vertrauen der Kunden.
9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LogiTel.de
Moin, danke Dir, dass Du Dir die Zeit für Deine ausführliche Bewertung genommen hast. Wir haben Deinen Fall geprüft und stehen dazu bereits mit Dir in Kontakt. Die Informationen zu Deinem Anliegen hast Du von uns erhalten. Falls Du dazu noch Fragen hast, melde Dich gern bei uns. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Zum Schluss war alles super!!!
Nach einer anfänglichen Falschauskunft bezüglicher der Rufnummernmitnahme, verlief danach alles tadellos, und der Kundenservice war perfekt!
7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LogiTel.de
Moin, danke Dir für Deine Bewertung und die Zeit, die Du Dir dafür genommen hast. Dass Du am Ende zufrieden warst, ist toll. Wenn Du uns helfen magst, besser zu werden, schreib uns gern kurz an bewertungen@logitel.de, Deine Auftragsnummer und in welchem Zusammenhang Dir die Auskunft zur Rufnummernmitnahme gegeben wurde. Dann können wir das gezielt nachschärfen. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
(Erneut) Tadellose Erfahrung
Sehr unkompliziertes Bestellverfahren, alles andere lief soweit über den Provider. Etwas skeptisch war ich bei der Cashback-Aktion, aber da habe ich mir völlig umsonst Sorgen gemacht: 1. Rechnung des Providers per Formular eingereicht, Bestätigung bekommen mit dem Hinweis, dass diese geprüft werde und kurze Zeit später positive Rückmeldung bekommen. Das Geld ging zeitnah auf dem Konto ein.
Sehr seriöse und empfehlenswerte Seite.
P.S. Auch der Abschluss eines Mobilfunkvertrags mit Zugaben vor einigen Jahren funktionierte gleichermaßen reibungslos. Würde jederzeit wieder bei Logitel bestellen.
13. August 2026
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Antwort von LogiTel.de
Moin Sören, danke Dir, dass Du Dir die Zeit für Deine ausführliche Bewertung genommen hast. Dass Du uns jetzt schon zum wiederholten Mal Dein Vertrauen schenkst, freut uns sehr. Wir hoffen, dass es auch beim nächsten Mal wieder so gut für Dich läuft. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Antwort von LogiTel.de
Moin Meriam, danke Dir fürs Teilen Deiner Erfahrung mit uns. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Cashback nicht erhalten! Vorsicht bei Cashback-Angeboten
Ich habe bei Logitel ein Angebot angenommen, das nur durch den versprochenen Cashback wirklich günstig wird. Diesen Cashback habe ich nie erhalten. Laut den Bedingungen muss innerhalb von zwölf Wochen eine Rechnung eingereicht werden, und genau das macht es in der Praxis schwierig, die Auszahlung tatsächlich zu bekommen.
Mein Rat: Nehmt keine Angebote an, die nur durch Cashback günstig werden. Man sollte nicht damit rechnen, dass man das Geld tatsächlich erhält.
Auch der Support war leider keine Hilfe. Mein Anliegen wurde nicht zufriedenstellend gelöst.
6. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LogiTel.de
Moin, danke Dir für Deine Bewertung und die Zeit, die Du Dir dafür genommen hast. Wir haben Deinen Fall geprüft. Alle Informationen zur Entscheidung hast Du von uns erhalten. Die Frist für die Cashback-Auszahlung ist nachlesbar, zum Beispiel in unserem Hilfebereich unter hilfe.logitel.de. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Schlechter Service
Schlechter Service. Ich habe ein Garantiefall, da die Kamera einen leichten Defekt hat. Logitel weigert sich das Kamermodul zu reparieren, da ich nach 1 Jahr einen Nachweis erbringen muss, dass der Defekt schon von Beginn an war. Das ist natürlich unmöglich und das wissen die auch. Bei jedem andern seriösen Händler wäre das kein Problem gewesen. Da gebe ich nächstes mal lieber ein paar Euro mehr aus. Nie wieder Logitel.
1. September 2026
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Antwort von LogiTel.de
Moin, danke Dir, dass Du Dir die Zeit für Deine Bewertung genommen hast. Wir würden uns Deinen Fall gern noch einmal ansehen. Schick uns dafür bitte Deine Auftragsnummer an bewertungen@logitel.de. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
War super schnell und sehr hilfsbereit
War super schnell und sehr hilfsbereit
6. Oktober 2026
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Antwort von LogiTel.de
Moin Daniel, danke Dir für Deine Bewertung und dass Du Dir dafür einen Moment Zeit genommen hast. Solche Nachrichten geben dem ganzen Team Rückenwind. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Die Dame war super freundlich und sehr…
Die Dame war super freundlich und sehr kompetent. Mit klaren Anweisungen hat sie mich zu meinem
Ziel geführt. Vielen Dank!
6. Oktober 2026
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Antwort von LogiTel.de
Moin Sofia, vielen Dank für Deine Bewertung und die Zeit, die Du Dir dafür genommen hast. Das Lob geben wir gern an unsere Kollegin weiter. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Sehr kompetent und freundlich
Sehr kompetent und freundlich, so wünscht man sich das !
6. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LogiTel.de
Moin Marco, vielen Dank für Deine Bewertung. Dass Du Dich bei uns so gut aufgehoben gefühlt hast, motiviert das ganze Team. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Neuer Mobilfunkvertrag
Neuer Mobilfunkvertrag - günstig und Abwicklung perfekt
1. Oktober 2026
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Antwort von LogiTel.de
Moin Christine, danke Dir, dass Du Dir die Zeit für Deine Bewertung genommen hast. Dass bei Dir alles rundum stimmig war, hören wir gern. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Super nett und hilfsbereite
30. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LogiTel.de
Moin Lennart, danke Dir fürs Teilen Deiner Erfahrung mit uns. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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