Malgré une pierre de poêle cassée à la livraison, je suis satisfait de la réactivité qui m'a permis de recevoir quelques jours le remplacement de cette pièce. Encore merci.
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delai de livraison rapide. Article correspondant a mon besoin malgre l anciennete de notre poele.
Produit livré qui ne correspond pas à la référence commandée. Difficile de faire entendre l'erreur de cette entreprise. Produit retourné depuis 2 semaines et toujours pas de remboursement à cette... Mehr ansehen
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Au moment de passer ma commande, j’avais quelques inquiétudes concernant le transport du colis, sachant que les éléments en vermiculite sont très fragiles. Mais rassurez-vous : les pièces du foyer son... Mehr ansehen
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4,6
Hervorragend
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foyer pour poele attika
delai de livraison rapide. Article correspondant a mon besoin malgre l anciennete de notre poele.
21. September 2026
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Commande Reçue tres vite
Commande Reçue tres vite. Parfait
6. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre boutique, de nos services et du délai de livraison de votre commande.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons à votre disposition pour toute question ou demande.
Meilleures salutations,
Votre équipe wamiso
Une pièce a été endommagée pendant le…
Une pièce a été endommagée pendant le transport. La société Wamiso m’a envoyé gratuitement et immédiatement une pièce en remplacement.
10. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes desolés qu'une pièce de votre commande soit arrivée endommagée, mais nous sommes heureux que, malgré cela, vous soyez satisfait de notre service après-vente et de la rapidité avec laquelle nous avons pu vous faire parvenir une nouvelle pièce.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons à votre disposition pour toute question ou demande.
Meilleures salutations,
Votre équipe wamiso
Malgré une pierre de poêle cassée à la…
Malgré une pierre de poêle cassée à la livraison, je suis satisfait de la réactivité qui m'a permis de recevoir quelques jours le remplacement de cette pièce.
Encore merci.
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes désolés qu' une pierres de votre commande soit arrivée endommagée, mais nous sommes heureux d’apprendre que, malgré cela, notre service après-vente a répondu à vos attentes et a su résoudre votre problème de manière rapide et satisfaisante. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons à votre disposition pour toute question ou demande.
Meilleures salutations,
Votre équipe wamiso
Service impeccable
Service impeccable, envoie rapide et surtout très bien protégé. Merci.
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service, du delai de livraison et de l'emballage de votre commande.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons à votre disposition pour toute question ou demande.
Meilleures salutations,
Votre équipe wamiso
livraison rapide
livraison rapide, produit conforme a la commande et de bonne qualité, seul petit bémol l'emballage!!! trop léger pour des produits qui peuvent casser comme des plaques arriéres ou latérales de foyer. Sinon rien à redire
10. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du delai de livraison de votre commande et de la qualité du produit que vous avez reçu. Merci pour votre retour concernant l'emballage. Nous sommes désolés d'apprendre que celui-ci ne vous a pas donné entière satisfaction. Pour nous il est trés important que les imballages soient soigneusement préparés afin de protéger les produits et d’éviter qu’ils soient endommagés pendant le transport. Nous allons vérifier ce qui s’est passé afin d’améliorer encore notre processus d’emballage.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons naturellement à votre disposition pour toute question ou demande.
Cordialement
L’équipe de wamiso
Produit livré non conforme
Produit livré qui ne correspond pas à la référence commandée. Difficile de faire entendre l'erreur de cette entreprise.
Produit retourné depuis 2 semaines et toujours pas de remboursement à cette date. Hallucinant !
Le problème est enfin réglé,
Le remboursement complet a été confirmé par PayPal.
Mais cela a été long et compliqué.
4. September 2026
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Antwort von Wamiso
Merci pour votre retour !
Nous sommes sincèrement désolés que le produit livré ne corresponde pas à la référence que vous aviez commandée. Cette situation est due à une erreur de transmission d’informations avec notre fournisseur.
Malheureusement, il nous a fallu un certain temps pour vérifier la situation et clarifier les informations nécessaires. Pour pouvoir autoriser un retour et procéder au remboursement, nous devons disposer de toutes les informations requises. C’est la raison pour laquelle le traitement de votre remboursement a pris plus de temps que prévu.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que cette situation a pu vous causer et nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et nous restons naturellement à votre disposition pour toute question ou demande.
Cordialement
L’équipe de wamiso
Livraison rapide et éléments de poêle…
Livraison rapide et éléments de poêle parfaitement conforme à l'original.
4. September 2026
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Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison de votre commande et des pièces que vous avez reçues.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons à votre disposition pour toute question ou demande.
Meilleures salutations,
Votre équipe wamiso
j’ai envoyé une photo ainsi que le…
j’ai envoyé une photo ainsi que le modèle
toute question utile m’a été posée
puis envoi rapide
top service et réactivité
merci
23. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes hereux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité et de la rapidité de nos services et que nos conseils vous ont été utiles.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons à votre disposition pour toute question ou demande.
Meilleures salutations,
Votre équipe wamiso
Satisfaits
Site facile, trouver facilement se qu’on avait besoin.
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que vous avez trouvé facilement ce que vous recherchiez.
Nous restons à votre disposition pour toutes vos questions ou demandes.
Meilleures salutations,
Votre équipe wamiso
Site très clair
Site très clair, tarif et prestation parfaite. Je recommande et re commanderais chez vous pour mon poêle Attika model Pina
10. September 2026
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Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes hereux que vous soyez satisfait de nos services et des nos prix ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site claire et facile à utiliser et que si vous en avez à nouveau besoin, vous commanderez chez nous. Merci également de nous recommander.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons à votre disposition pour toute question ou demande.
Meilleures salutations,
Votre équipe wamiso
prix concurrentiels + délais de…
prix concurrentiels + délais de livraison respectés
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos prix et du délais de livraison de votre commande.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons à votre disposition pour toute question ou demande.
Meilleures salutations,
Votre équipe wamiso
La commande a été livrée rapidement…
La commande a été livrée rapidement pour mon poele a bois je recommande fortement cette société, je n'hesiterai pas a recommander pour d'autres accessoires
top!
laurent
20. August 2026
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Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre retour positif!
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services, en particulier de la rapidité de livraison de votre commande. Nous vous remercions de nous recommander. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons à votre disposition pour toute question ou demande.
Meilleures salutations,
Votre équipe wamiso
Entreprise sérieuse
Les articles sont conforme aux site livraison rapide et les produits sont très bien protégés dans l emballage
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre retour positif!
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait des pièces que vous avez achetées, ainsi que du délai de livraison et de l’emballage de votre commande. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons naturellement à votre disposition pour toute question ou demande.
Cordialement
L’équipe de wamiso
Très pro
Les pièces commandées sur le site sont arrivés dans les temps, correspondaient exactement à mes besoins et étaient emballé parfaitement car fragile.
13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre évaluation !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait des pièces que vous avez achetées, ainsi que du délai de livraison et de l’emballage de votre commande.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons naturellement à votre disposition pour toute question ou demande.
Cordialement
L’équipe de wamiso
Il faut qu'il fasse attention à l…
Il faut qu'il fasse attention à l emballage, car les pièces arrivent abîmée et elles sont très fragiles (mettre du papier bulle sur chaque pièces et non les superposés)
18. August 2026
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Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes désolés que les pièces de votre commande soient arrivées abîmées.
Nous accordons une grande importance à la qualité de nos emballages et veillons à ce que les pièces soient soigneusement protégées afin qu’elles vous parviennent en parfait état.
Nous allons effectuer les vérifications nécessaires afin d’en comprendre les causes et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Si vous ne l’avez pas encore fait, nous vous invitons à contacter notre service après-vente , qui se tient à votre disposition pour trouver une solution adaptée dans le meilleurs délais.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce qui c’est passé et pour les désagréments occasionnés et vous remercions pour votre compréhension.
Meilleures salutations,
Votre équipe wamiso
Tout a été parfait
Tout a été parfait. Commande arrivée rapidement. 3 pierres etaient abîmées, le SAV a été très réactif et mes pierres ont été changées.
Je recommande fortement ce site sur lequel je commande mes keramotts environs tous les deux ans.
10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre retour positif!
Nous sommes hereux que vous soyez satisfait de nos services. Nous sommes désolés que trois pierres de votre dernière commande soient arrivées endommagées, mais nous sommes heureux que, malgré cela, notre service après-vente ait répondu à vos attentes et que vous ayez reçu rapidement des nouvelles pierres. Nous vous remercions d’être un client fidèle et de nous recommander.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons à votre disposition pour toute question ou demande.
Meilleures salutations,
Votre équipe wamiso
J'ai été très bien conseillée et…
J'ai été très bien conseillée et accompagnée par l'équipe pour mes achats, tout était parfait.
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande, et plus particulièrement de nos conseils.
Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre poêle et restons à votre disposition à tout moment si vous avez besoin de nous.
Cordialement,
L'équipe wamiso
Le site est clair la transaction est…
Le site est clair la transaction est fluide le délai rapide
J’ai commandé une pièce fragile qui était très bien emballée
Merci
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande, en particulier du délai de livraison.
Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre poêle et restons à votre disposition à tout moment si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Avec nos salutations les plus chaleureuses,
L'équipe wamiso
PARFAIT WAMISO
CONTACT PARFAIT AVEC SERVICE COMMERCIAL EN ALLEMAGNE QUI REPOND TOUJOURS RAPIDEMENT .
PRODUIT CORRESPONDANT A NOTRE ATTENTE BIEN EMBALLE AVEC SOIN
LIVRE DANS LES DELAIS.
25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre commande, en particulier de la réactivité de notre équipe de service client.
Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre poêle à bois et restons à votre disposition à tout moment si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Avec nos salutations les plus chaleureuses,
L'équipe wamiso
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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