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Renteilichtung 1, 45134, Essen, Deutschland
4,1
9 Bewertungen
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Die Beratung durch Patrick war wirklich hilfreich und angenehm. Der Austausch lief super und die Dokumente wurden schnell bearbeitet. Auch die digitale Kundenakte ist sehr praktisch. Vielen Dank für die Unterstützung!
Ich lasse meine Versicherungen nun schon seit vielen Jahren von von Buddenbrock Concepts managen und bin durchweg absolut zufrieden. Die Kommunikation ist stets schnell, zuverlässig und auf Augenhöhe. Ein besonderer Dank gilt meinem Versicherungsmakler, Herrn Krap, der extrem engagiert ist und selbst bei sehr kurzfristigen Anfragen immer sofort weiterhilft. Auch bei den Angeboten erhalte ich fair kalkulierte Konditionen sowie eine reibungslose und unkomplizierte Abwicklung. Rundum zufrieden und empfehlenswert :)
Freundlich, aber durch das Überangebot an Infos nun viele Folgefehler entstanden...
Antwort von von Buddenbrock Concepts GmbH
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und dafür, dass Sie die freundliche Betreuung hervorheben.
Ihren Eindruck, dass die Menge an Informationen eher verunsichert als geholfen hat, nehmen wir ernst.
Bei komplexen Absicherungen gehören viele Details zu einer sorgfältigen Beratung. Unser Anspruch ist aber, diese so zu vermitteln, dass am Ende Klarheit steht. Das nehmen wir als Anregung mit.
Zur Einordnung möchten wir auch klar sagen: Die aktuellen Rückfragen des Versicherers gehen nicht auf die Beratung zurück. Alle Beratungs- und Antragsschritte sind vollständig dokumentiert und von beiden Seiten unterzeichnet. Aus Datenschutzgründen gehen wir hier öffentlich nicht auf Einzelheiten ein.
Für uns zählt jetzt der Blick nach vorn.
Ihr Berater unterstützt Sie weiterhin und begleitet Sie, bis die offenen Punkte mit dem Versicherer geklärt sind.
Gern können Sie sich auch direkt an uns wenden: Dominic Kootz, Prokurist d.kootz@vonbuddenbrock.de 0201 10 22 77 40.
Viele Grüße
Ihr Team der von Buddenbrock Concepts
Sehr komplett, freundlich, immer für den Kunden gedacht. Nicht das Gefühl nur Provision im Kopf zu haben.
Immer für Rückfragen zur Verfügung stehend.
Klasse.
Mit der von Buddenbrock Concepts GmbH war ich in Kontakt wegen des Abschlusses einer Berufsunfähigkeitsversicherung und wurde dabei in Person von Herrn Karp sehr transparent und kompetent beraten. Leider hat sich der Abschluss einer BU nicht ergeben, was aber nicht in der Verantwortung von Herrn Karp lag.
Ich war von der Terminfindung bis zur persönlichen Beratung sehr zufrieden und kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen.
Ich habe mich zu einer PKV beraten lassen und fand die Beratung sehr offen, kompetent und ehrlich.
Ich empfehle den Anbieter gerne weiter.
Ich habe eine Anfrage zu einer Berufsunfähigkeitsversicherung gestellt. Es hat sich sehr zügig ein Mitarbeiter gemeldet der einen Termin mit einem Spezialisten organisiert hat. Sehr angenehme und zielführende Gespräche. Empfehle ich gerne weiter.
Nach rund fünf Jahren Laufzeit haben die mir vermittelten Anlageprodukte entweder negativ oder deutlich unterhalb der Inflationsrate performt. Verglichen mit breit gestreuten Standard-ETFs, die sich im gleichen Zeitraum teilweise mehr als verdoppelt haben, ist das Ergebnis aus meiner Sicht enttäuschend.
Rückblickend entsteht für mich der Eindruck, dass Struktur und Kosten der empfohlenen Produkte nicht auf einen langfristig effizienten Vermögensaufbau ausgerichtet waren. Transparenz, Kostenbewusstsein und eine nachvollziehbare Performance spielten dabei aus meiner Sicht keine ausreichende Rolle.
Auch die Beratung im Bereich Versicherung und Geldanlage konnte mich weder inhaltlich noch ergebnisorientiert überzeugen.
Ich empfehle daher, alle Vorschläge dieses Anbieters vor Vertragsabschluss durch einen unabhängigen Honorarberater prüfen zu lassen.
Antwort von von Buddenbrock Concepts GmbH
Guten Tag Daniel,
zunächst einmal bitten wir die späte Rückmeldung zu entschuldigen. Hintergrund ist, dass wir Trustpilot bisher gar nicht genutzt haben. Wir starten erst jetzt damit.
Dann müssen wir sagen, wir können Ihren Fall keinem Kunden zuordnen. Kann es sein, dass hier eine Verwechslung vorliegt? In Essen gibt es noch einen Finanzdienstleister, das ist die Buddenbrock GmbH, wir sind die von Buddenbrock Concepts GmbH.
Sollten wir doch der richtige Adressat der Bewertung sein, melden Sie sich gerne noch einmal direkt bei uns.
Viele Grüße
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