Mister Spex Bewertungen 

Absoluter Saftladen! Ich hatte ein Abo mit Mister Spex, um alle 3 Monate neue Kontaktlinsen zu bekommen. Die Idee soweit so gut, die Umsetzung absolut unteriridisch. Für mich absolut nicht nachvollziehbar wie man, obwohl man 3 Monate im Voraus die Bestellung kennt, es nicht geregelt bekommt ein Paket pünktlich (und damit meine ich aktuell 2 Wochen Verspätung und keine Ansage zum definitiven Liefertermin) abzuliefern.
Abo ist gencancelt und dort wird nicht mehr bestellt.

Ebenfalls gab es keine Entschädigung für die immense Verspätung der Lieferung. Frechheit!

Sehr gute Qualität! Ich bin sehr zufrieden!

Richtig schlecht geworden.
Langjährige Kundin immer zufrieden. Doch Dank der Erfahrungen der letzten drei Bestellungen werde ich dort nichts mehr bestellen.
Richtig schlechter Service. Am letzten Tag der Lieferzusage bekommt man dann plötzlich eine Mail, dass die Lieferzeit nicht eingehalten werden kann. Erneuter Liefertermin - keine weitere Mail dass es sich verzögert. Nachfragen beim Serviceteam ergab nur, dass es Lieferprobleme gibt. Keiner kann einem sagen wann die Bestellung erfolgt. Künftig gehe ich wieder zu einem Optiker vor Ort. Der kriegt das locker hin eine Brille innerhalb 3 Wochen zu verglasen. Mister Spex war immer toll, da man nicht extra in die City fahren musste und weil sie recht fix liefern konnten. Da das nun schon länger nicht mehr ist - gibt es auch nichts mehr das für einen Einkauf bei Mister Spex spricht.

Schnell, günstig und Top Qualität!

Bestellung war nicht vollständig.
38 euro fehlte leider.

Vor 4 Wochen Linsen bestellt, die ja innert 2-4 Werktagen geliefert werden sollten. Nach einer Woche die Mail, dass leider (wegen Lieferproblemen des Herstellers) erst spätestens innert 7 Tagen geliefert würde. Sonst würde ich kontaktiert. Als dies nicht geschah, erhielt ich die telefonische Auskunft, dass sie innert den nächsten 3 Tagen geliefert werden. Wieder eine Woche später die telefonische Auskunft, dass keine Angaben gemacht werden könne, wann sie geliefert werden. Das Verpackungspersonal sei krank. Jetzt natürlich storniert. Nie mehr Misterspex

Jahren hier eine Brille gekauft, jetzt ein Reklamation. Meine Brille rostet!! Aber kein Reaktion von Kundenservice.

Eigentlich bin ich ganz zufrieden, breite Auswahl und schöne Brillen. Ich habe bereits mehrere gekauft. Alleine bin ich unzufrieden über den „gratis zu Hause ausprobieren“ Service. Ganz davon abgesehen das ich für alle 4 Brillen bezahlen muss dauert es 1,5 Monate mindestens bis ich mein Geld wieder erhalte obwohl ich die Brillen noch am gleichen Tag zurück gesendet hatte nach Erhalt.

Bin rundum zufrieden,ob Beratung oder das ausmessen der Stärk einfach Top.
Wird nicht das letzte mal gewesen sein 😉

Super schön,

Am Anfang war ich begeistert, habe Brille für ca. 280 Euro bestellt, alles ist super gelaufen. Nach 9 Monaten trotz Beschichtung habe ich auf einem Glas minimale Kratze im Sichfeld bekommen, wie ein kleines Steinschlag. Ich dachte, es soll kein Problem sein, vielleicht bekomme ich Kulanz und wenn nicht, dann zahle ich für das Glas. Leider kann Mister Spex nicht einzelnes Glas austauschen. Sie schlagen mir vor für 250 Euro beide Gläser zu wechseln, bei Brillenpreis 280 Euro.
Es muss doch möglich sein, einen genau gleichen Glass für 125 Euro einzubauen. Stellen Sie sich vor, Sie machen eine Beule in der Autotür, und die Werkstatt sagt, wir können nur alle vier Türen austauschen.
Ich denke, bei offline Optiker wäre es kein Problem. Z.B. Fielmann zeigt immer große Kulanz, ich kann dort nicht vorstellen nach nur 9 Monate fast 90% der Preis für kleinen Kratzer zu bezahlen. Ich werde die Brille bei EYEGLASS24 neu verglasen lassen. Sehr schade!

Schnelle Lieferung, gute Dienstleistung, perfekte Qualität!

Super gelaufen 👍stets elektronisch Kontakt gehalten . Günstiger als alle anderen Rücksende Aufkleber war enthalten . Ich würde jederzeit wieder bei Mister Spex bestellen !

Guter Kontakt. Schneller Versand. Gute Qualität

*Dab* *dab* *daaaaaab*