Bestellung, Abwicklung und Lieferung haben bestens funktioniert. Die Brille hat eine sehr gute Qualität und damit auch ein tolles Preis/Leistungsverhältnis. Den Punkteabzug gibt es lediglich für den S... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das einzige was mich stört , das es keine Abwicklung über Klarna gibt. 1Vorkassa oder Kreditkarte (1- Lieferung dauert dadurch länger (2- hat nicht jeder Klarna Zahlung oder auf Rechnung... Mehr ansehen
alles geklappt. lieferung dauert einigermassen lange (ca. 10 tage). das ist kein grosses problem, aber nach heutigem standard recht lange
Prinzipiell war alles OK. Was etwas verwunderlich war, dass Fragen zur Lieferung und zur generellen Zufriedenheit gekommen sind, obwohl die Brille noch nicht einmal bei mir eingetroffen war.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Brillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen online bestellen ✓ Kostenlos zu Hause anprobieren ✓ Einfach 50% sparen ✓ Ausgezeichneter Service und Partneroptiker in Österreich ✓ Jetzt Brillen günstig bestellen.
Kontaktinformationen
Hermann-Blankenstein-Str. 24, 10249, Berlin, Deutschland
- +43 1 9280711
- misterspex.at
4,4
Hervorragend
4496 Bewertungen
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Eine problemlose Bestellung und…
Eine problemlose Bestellung und Lieferung.
Ich bin sehr zufrieden
8. Oktober 2026
Alles perfekt!
29. September 2026
Wie immer alles super und schnell…
Wie immer alles super und schnell funktioniert! Danke!
8. Oktober 2026
Super service und Top Qualität
Super service und Top Qualität, das einzige etwas umständliche ist das es in Tirol (Innsbruck) keine Servicepartner gibt die in der Nähe sind.
Nacharbeiten bzw Einstellungen der Brille wären für mich teuer.
Aber ansonsten wirklich super ich bestelle wieder
30. September 2026
Alles überraschend gut gelaufen
Alles überraschend gut gelaufen. Günstig und gut. Gerne wieder
1. Oktober 2026
Die Qualität der Brillen ist unfassbar…
Die Qualität der Brillen ist unfassbar gut. Die Bestellung der Brillen mit den gewünschten Dioptrien ging leicht und verständlich und außerdem fand ich die Auswahl an Gläsern sowie die anderen vielzähligen Optionen super, dass man sich alles selber einstellen lassen kann.
25. September 2026
Gutes Preis-Leistungs Verhältnis und…
Gutes Preis-Leistungs Verhältnis und schnelle Lieferung. Immer wieder Angebote.
28. September 2026
Bin super zufrieden !
26. September 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Lange Lieferzeit
Die Lieferung hat unüblich lange gebraucht (10 Tage) und es stand keine Sendungsverfolgung zur Verfügung. Ich habe dringend neue Kontaktlinsen gebraucht und hatte somit keine Ahnung, wann sie ankommen.
21. September 2026
Antwort von Mister Spex
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferung Deiner Kontaktlinsen länger als erwartet gedauert hat und Dir keine Sendungsverfolgung zur Verfügung stand, obwohl Du die Linsen dringend benötigt hast.
Um künftige Bestellungen für Dich transparenter zu gestalten, haben wir in Deinem Kundenkonto bereits hinterlegt, dass Bestellungen nach Möglichkeit nur noch mit Sendungsverfolgungsnummer versendet werden.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Dir für Dein Feedback.
Mit besten Grüßen,
Dein Mister Spex Team
Bei mehr als 10 Bestellung noch nie Probleme gehabt
Ich habe schon an die 10 Bestellungen und noch nie Probleme gehabt.
Alle Brillen wurden schnell bearbeitet und zuverlässig verschickt. Bei den Brillen gab es auch nie was zu beanstanden.
14. September 2026
Sehr guter Service
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Brille.
Von der Auswahl der Modelle zur Anprobe über den Sehtest bis hin zur fertigen Brille und der Anpassung hat alles gepasst
3. September 2026
Zuverlässigkeit
Die Bestellung ist unkompliziert und die Lieferung erfolgt schnell
20. September 2026
Lieferung zu spät erhalten
12. September 2026
Antwort von Mister Spex
Lieber Kunde, vielen Dank für dein Feedack.
Die Bestellung wurde bereits nach drei Werktagen an den Versanddienstleister übergeben. Leider haben wir ab dem Zeitpunkt der Übergabe keinen Einfluss mehr auf den weiteren Versandverlauf. Sollten bei der Zustellung Verzögerungen durch die Post bzw. den Versanddienstleister entstehen, liegen diese außerhalb unseres Einflussbereichs. Wir bitten hierfür um Verständnis und senden beste Grüße aus Berlin, dein MisterSpex Team
Sehr zufrieden mit Mr
Sehr zufrieden mit Mr. Spex! Die Kontaktlinsen wurden schnell geliefert, alles lief problemlos und die Qualität ist top. Gerne wieder! 👍
9. September 2026
Alles top!!!!!!
9. September 2026
Alles Glasklar
Hat alles sehr gut funktioniert: Brillenfassung ausgewählt, Vertragsoptiker besucht, Brille zurückgeschickt, neue Gleitsichtbrille geliefert bekommen und jetzt glasklare Sicht. Ausgezeichnet. Einstellung der Bügel noch erforderlich.
3. September 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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