Kaeltebringer Bewertungen 

Ich kann aufgrund falscher Lieferversprechen nur maximal einen Stern vergeben, habe über 3 Monate auf die vollständige Lieferung der Klimaanlage warten müssen! ...und auch da kam sie erst nach einer letzten juristisch verfassten Terminsetzung. Der Laden ist telefonisch persönlich absolut nicht erreichbar, nur dumme KI generierte Antworten! NIE WIEDER WERDE ICH BEI KÄLTEBRINGER KAUFEN!!!

Finger weg!!

Habe bis auf den Wandhalter keine Ware bekommen. Liefertremin mitte September. Jetzt haben wir mitte Oktober. Keine Nachricht erhalten.

Vorsicht Betrug! Bestellt wurde ein Splitgerät Ende Juli 2026, geliefert wurde Anfang September eine Wandhalterung als abgeschlossene Lieferung! Die Klima haben wir bis heute nicht erhalten!

Nicht empfehlenswert! Keine bzw. sehr schlechte Kundenorietierung - Ware (Klimaanlage /Split) am 19.08.2026 bestellt mit zügigem Lieferversprechen.

Nach Bezahlung im Shop, wurde digital mitgeteilt, dass die Ware erst ende September versendet würde. Geht garnicht!

Heute, 10.10.2026 immer noch keine Ware erhalten.

1 Stern ist noch zu viel... Habe am 17.08. eim Gerät bedtellt, Auslieferung sollte ab Mitte September erfolgen. Soweit so gut. Dann habe ich bemerkt, das ich die falsche Anlage bestellt habe. (Ich wollte unbedingt eine Quick Connect) Ich habe das dann über das Kontaktformular mitgeteilt, mit der Absicht das richtige Gerät noch vor Versand rechtzeitig zu tauschen. Weder darauf noch auf eine weitere eMail wurde geantwortet unf reagiert. Ich bat um Mitteilung ob dss nun geklappt hat, weil ich keine Lust hatte das falsche Gerät erst annehmen zu müssen und dann wieder zurückschicken müsste. Ich teilte ebenfalls mit, das ich die Annahme verweigern werde wenn ich nicht vorab die Info zum erfolgreichen Tausch erhalten würde. Heute habe ich erneut eine Mail geschrieben und die Bestellung widerrufen. Auch wurde mir bereits mitgeteilt das meine Anlage bei GLS angemeldet ist. Hier passierte aber auch nichts. Habe bei GLS diese Paketnummer heute mit Annahme verweigert markiert und sie sollte direkt zum Hersteller zurück. Auch werde ich in wenigen Tagen bei Paypal einen Fall auf machen, da die erste Rate von knapp 100 Euro bereits gezahlt wurde und am 17.10. die 2. von 12 Raten fällig wird.

Es wurde nur ein Teil meiner Bestellung geliefert. Auf Reklamationen per Mail erfolgt keine Reaktion und am Telefon wird man mit einer KI abgespeist. Laut GLS wurde die Sendung seit über einer Woche nicht übergeben.

Kauft auf gar kein Fall .Sobald ihr Probleme habt wird nur 1 mal die Woche Reaktion Kommen und nur als ausrede.Ich habe Defekte Anlage geliefert gekriegt und habe Defekt nach 10 Tage gemeldet .Ich sollte danach Bestätigungen vorbringen das die Anlage wirklich defekt ist die ich selbst bezahlen muss um eventuell villeicht ersatz zu kriegen .Es wird auch immer wieder gleiche Antwort kommen der etwas verändert wird nach 2 Monate gebe ich auf und habe Schrott für lächerliche 1433 Euro gekauft. Ich rate dringend davon ab zu kaufen. Im Falle von Problemen erfolgt lediglich einmal wöchentlich eine Reaktion, welche oft als Ausrede dient. Ich erhielt eine defekte Anlage und meldete den Defekt nach zehn Tagen. Daraufhin wurde von mir verlangt, Nachweise zu erbringen, dass die Anlage tatsächlich defekt ist – diese Nachweise musste ich selbst finanzieren in der Hoffnung auf einen möglichen Ersatz. Die Antworten blieben stets gleich und nach zwei Monaten sehe ich mich gezwungen aufzugeben, letztlich habe ich wertlosen Schrott für unangemessene 1433 Euro erworben.Die Anlage wird Verschrotet!

Leider musste ich auch die schlechten und Negativen Erfahrungen mit der Fa.Kältebringer machen.
Ich habe jetzt bei PAYPAL das als Fall gemeldet da ich bis heute keinen definitive Lieferungszusage habe ,obwohl von Kältebringer eine Versandbenachrichtigung bekommen habe.
Vorbestellung war am 15.09.2026
Versandbenachrichtigung habe ich am 1.10.2026 mit Paketnummern erhalten.
Tägliche Statusprüfung bei GLS brachte immer nur die Meldung : mehr Informationen zur Lieferung liegen vor,wenn das Paket versendet wurde.
6.10.26 E-Mail-Anfrage bei Kältebringer zum Verbleib der Lieferung.
Antwort:Müsste geprüft werden,seltsamerweise hatten die dann auch nur noch eine Paketnummer,obwoh ich bei der Versandmitteilung von Kältebringer zwei Nummern bekommen habe!
7.10.26 Da ich keine witeren Informationen bekommen habe,kontaktierte ich Kältebringer erneut mit der Bitte um einen definitiven Liefertermin.
Antwort:Anlage wurde am 1.10.26 GLS übergeben,Leider keine weiteren Informationen ,Liefertermin daher nicht verfügbar.
Ich habe bei dem E-Mail am 6.10.26 an Fa. Kältebringer denen Mittgeteilt,das ich direkt nach der Versandmitteilung ein Grüst zur Montage der Klimaanlage aufstellen lies,was jeden Tag Miete kostet,das Interesiert Kältebringer überhaupt nicht.
Am 8.10.26 kam dann endlich die positive Wendung.
Ich wurde erneut von einer Mitarbeiterin der Fa.Kältebringer kontaktiert.
Ihr war klar,das hier einige Sachen schief gelaufen waren,und hat sich dafür auch mehrfach Entschuldigt und ist dann auf jeden einzelnen Punkt eingegangen.
Gemeinsam haben wir dann nach Lösungen gesucht, und ich wurde auch noch Entschädigt.
Also Ende gut,alles gut.

Mitte August 2 Splitanlagen bestellt. Lieferung sollte Ende September sein. Gestern nur 2 Innengeräte geliefert. Aussengeräte fehlen.
Telefonnummer zum "Kundenservice" ist ein Witz.
Paypal eingeschaltet. Über 1500 Eur stehen zur Disposition.
Eine bodenlose Frechheit.
Ich warte noch ein wenig, dann geht's zum Anwalt.

Anlage gekauft und bezahlt.
Zwei Benachrichtigungen bekommen das die Anlage verpacktist und in den Versand geht.
Zwei Wochen hintereinander, aber nichts passiert.
Bei einem Anruf wurde versprochen das sich ein Kollege meldet, was natürlich nicht passiert ist.
Ich kann nur abraten da zu kaufen

Super schnell und wenn mann fragen hat schnelle antwort

Wir können leider keine Bewertung abgeben, da die bezahlte Klimaanlage immer noch nicht geliefert wurde.

eine Kommunikation war nicht gut möglich. Ich wollte das Gerät entsprechende eines Online Auftrages stornieren - auch das war nicht möglich.
Nun habe ich ein Gerät mit dem ich nichts anfangen kann!!!!!!! Ich werde Kaeltebringer definitiv nicht weiterempfehlen.

Es ist gestern nur 1 Klimaanlage (innen&Außeneinheit) mit GLS geliefert worden. Ich habe 2 bestellt U die sollten laut eurem versandbericht auch beide gestern ankommen. So stand es auch bei GLS. Der Fahrer konnte mir keine Auskunft geben, da er mich nicht verstanden hat. Ich musste auch keine Empfangsbestätigung o.ä unterschreiben.
Im Versandstatus steht jetzt aber das meine komplette Bestellung ( 2 komplette Klimaeinheiten) mir zugestellt wurde!

Könnt ihr mir bitte sagen wo der Rest von meiner Bestellung hin ist??

Mfg
Markus Handeck

Die Vielzahl der Mails die um Bewertung fragen ist mehr als lästig !

Es ist bekannt, ich habe mehrere E-Mails geschrieben wegen der Lieferung. Montagetermin müsste abgesagt werden. Bis heute kein Gerät. Obwohl Ende September Versand angegeben.

Update bis heute 07.10 keine Ware erhalten Versand ab Ende September. Finde ich frech !

Kältebringer weigert sich trotz Vorliegen eines offensichtlichen Produktionsfehlers die Kosten der Reparatur bei Inbetriebnahme des Gerätes (per Gutschrift) zu übernehmen.

Guter Kontakt
und nette, kompetente Beratung.

Seit 2 Monaten erfolgt keine Lieferung der Bezahlten Ware. Eine Anlage sollte drekt verfügbar sein, die 2. Anlage war eine Vorbestellung mit Lieferung Mitte September... Ich erhalte nur dumme KI-Antworten die nur nach Ausflüchten sucht. Auf konkrete Fragen wird nicht eingegangen. Dann ist Grund für die Verzögerung die Spedition, das Angebot zur Selbstabholung wird abgeblockt... Es wird genau meine bestellte Anlage beworben, als sofort verfügbar, nur meine bezahlte erhalte ich nicht. Ja, die Preise scheinen Günstig zu sein, aber der Kundenservice und die Zuverlässigkeit sind katastrophal. Für mich sieht es so aus , dass hier schön Geld eingesammelt wird und dann keine Ware kommt...
Bin drauf und dran zum Anwalt zu gehen...