Green Motion Car and Van Rental Bewertungen 

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TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT...Diese von Booking.com empfohlene Autovermietung ist eine Betrugsfirma die Kreditkarten nicht akzeptiert um dann teuer Zusatzversicherungen zu verkaufen. Bei späterer Rückfrage verweist Book... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Frau, die beiden erwachsenen Kinder und ich haben den Mietwagen korrekt und ohne Beschädigung zurück gegeben - was Fotos bei der Annahme beweisen. Trotzdem hat uns Green Motion im Nachhinein 520... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit Green Motion! Die Mitarbeiter in Heraklion am Airport waren sehr zuvorkommend und kompetent. Die Übergabestelle befindet sich direkt am Airport und ist absolut bequem zu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Top Preise für sehr gepflegte Autos. Transfer zum und vom Flughafen perfekt. Sehr ordentliche und saubere Mietstation. Rückgabe schnell und freundlich. Leider der, inzwischen weit verbreitete, Versuc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter
  2. auch in
  3. Kfz-Leasingservice

Über Green Motion Car and Van Rental

Vom Unternehmen geschrieben

Car and van rental, wherever your journey starts

Green Motion is an international car and van rental brand with branches at airports, railway stations and city centres. We're part of Green Motion International, which operates more than 600 rental locations in over 80 countries across the Green Motion and U-Save brands.

Book online at greenmotion.com to see live prices, choose your vehicle and extras, and collect from the branch of your choice. Our fleet includes small city cars, family SUVs, people carriers and commercial vans, with lower-emission and electric models at many locations.

Before you travel

  • Payment card: you'll need a credit card in the main driver's name for the security deposit. Accepted cards and deposit amounts vary by country and are shown before you book.
  • Documents: bring your full driving licence and a valid ID. Some countries also need an International Driving Permit.
  • Booked through a travel site? Check your voucher for what's included.

Here to help

Questions about a booking are fastest answered by the branch you're renting from. Their details are on your confirmation email. For anything after your rental, including deposits, charges or damage queries, contact our customer care team at ics@cs.greenmotion.com.

We read every review on this page and reply to them. Your feedback goes directly to the branch team so we can keep improving.

Why rent with Green Motion

Vom Unternehmen geschrieben

Cars and vans for every trip
From city cars to 7-seaters and commercial vans, with lower-emission and electric models at many locations.
Know what you need before you go
You'll need a credit card in the main driver's name for the deposit, plus your driving licence. The deposit amount and accepted cards are shown before you pay.
No surprises at the counter
Optional cover and extras are listed at booking, so you can compare what's included before you reach the counter.

Something not right with your rental?

Our customer care team will look into it personally

If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.greenmotion.com and include: • your booking reference • the location you rented from • a short summary of what happened, plus any photos or receipts This lets our head office team review your rental record with the branch straight away, rather than coming back to you with questions. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team. Thank you for telling us. Every review on this page is read, and your feedback goes back to the branch team so we can keep improving.

Kontaktinformationen

10% off when you book direct

Code TRUST10 at greenmotion.com. New bookings.


3,2

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3.915 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter und…

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Geduld mir alles in Ruhe mehrmals zu erklären bis ich es verstehe:), auch so spät in der Nacht. Und den Service uns kostenlos vom Flughafen abholen zu lassen bis zur Agentur, vielen Dank nochmals dafür.

29. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Süper Preis für ein E-Auto

Süper Preis für ein E-Auto. Gleich wieder gebucht für wenig Geld.

13. Oktober 2026
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Antwort von Green Motion Car and Van Rental

Hi Oliver,

Thank you for your five-star review.

We are delighted that you chose Green Motion for your rental needs and that you have already booked with us again.

We hope to see you again in the future.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich Schnell, unkompliziert und top Fahrzeugzustandwar mit Green Motion sehr…

Ich war mit Green Motion sehr zufrieden. Das Fahrzeug befand sich in neuwertigem Zustand, die Übernahme war effizient und ohne Wartezeit. Die Rückgabe verlief ebenso unkompliziert und zügig. Insgesamt ein sehr angenehmer Ablauf.

12. Oktober 2026
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Antwort von Green Motion Car and Van Rental

Hi Oliver Zürrer,

Thank you for your five-star review.

We are thrilled that you had an overall pleasant experience renting with Green Motion.

We hope to see you again in the future.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quasi perfekt!

Es gibt nichts auszusetzen; quasi perfekt! Vergesst die teueren Vermieter …

14. Oktober 2026
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Antwort von Green Motion Car and Van Rental

Hi,

Thank you for your five-star review.

We are delighted that your rental with Green Motion was practically perfect.

We hope to see you again in the future.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Entwicklung

👍 👍 👍 👍 very good

12. Oktober 2026
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Antwort von Green Motion Car and Van Rental

Hi Eki M,

Thank you for your five-star review.

It is great to hear that you had a very good rental with Green Motion.

We hope to see you again in the future.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt!!

Sehr nettes, kompetentes und hilfsbereites Personal.
Schnelle Abwicklung bei der Annahme und Abgabe. Das Auto war in einem tadellosen Zustand! Ich bekam sogar ein Upgrade ohne Aufpreis!
Immer wieder gerne bei Green Motion!

12. Oktober 2026
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Antwort von Green Motion Car and Van Rental

Hi Ira Erasmia,

Thank you for your five-star review.

We are delighted that you found our Green Motion team to be friendly, competent and helpful.

We hope to see you again in the future.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Auto - Geld weg! Abzocke mit Kreditkarte/ Versicherung

Horror im Urlaub, kein Auto - Geld weg!

Wir hatten online ein Auto dort gebucht, preislich wie alle anderen.
Es fing an, dass am Flughafen kein Schild stand, kein Hinweis, wenn man jemanden nach dieser Autovermietung gefragt hat, wurden nur die Augenbrauen hochgezogen - da haben wir uns erstmal noch nicht gewundert!
Mit Glück haben wir dann zufällig einen Bus gesehen der die Werbung trug, der Shuttle.
10 Minuten Fahrt und dann kamen wir auf einem Kiesparkplatz an - links und rechts verspiegelte Gebäude.
Wir hatten uns scheinbar für das falsche Gebäude entschieden, wurden dafür sehr laut und unfreundlich nach draußen gebeten.
Gleicher Mitarbeiter hat dann erstmal, vor allen Kunden, den Shuttle Fahrer lauthals zurechtgewiesen warum die Kunden denn in sein Gebäude kämen.
Wohl bemerkt, es war das Büro des Unternehmens wo die Kunden bedient wurden, fraglich warum Kunden, die nicht auf den Warteraum aufmerksam gemacht wurden, da so behandelt werden.
45 Minuten mussten wir dann warten, eher wir aufgerufen wurden.
Dann fiel auf, dass man mit diversen Kreditkarten leider nicht zahlen und auch keine Kaution hinterlegen kann (Amex, Debit etc.)
Übrigens auch nicht mit der Kreditkarte, mit der die Reservierung online vorgenommen wurde.

Wir wollten daraufhin eine andere Kreditkarte nutzen, das wäre angeblich nicht möglich - wir sollten 300€ für die Woche bezahlen damit dann alles voll umfangreich versichert ist….eine andere Lösung wäre nicht möglich.
Achso, stornieren war dann auch nicht mehr möglich, obwohl die Buchung so nicht umsetzbar war. Also, 300€ bezahlen oder Geld weg/ kein Auto!

Wir haben uns mit anderen Urlaubern unterhalten, es waren sehr offensichtlich viele verärgerte Kunden vor Ort - es scheint eine Masche zu sein.
Kunden mit dem Shuttle erstmal vom Flughafen holen, dann „funktioniert“ etwas nicht und dann auf Notlage hoffen um den Kunden 300€ (für eine Woche) aus der Tasche zu ziehen.
Einer Familie mit Baby erging es wie uns, die haben dann die 300€ gezahlt, aus der Not heraus.

Zu dem Zeitpunkt haben wir uns auch nicht mehr gewundert, warum jeder am Flughafen die Augenbrauen hoch zu, als für ihn auf diese Autovermietung ansprachen.

Wir sind vom Gelände runter, links die Straße runtergelaufen, da sind zwei Anbieter direkt nebenan und 700 Meter weiter sind 5 große und seriöse Anbieter.
Für gleiches Geld haben wir ein seriöses Angebot bekommen!
Wenn sich jemand schon vor der eigentlichen Vermietung so verhält, so eine Masche scheinbar mehrfach abzieht, dann wollen wir nicht wissen, wie diese Menschen sich bei der Abgabe verhält.

Wir haben jetzt unser Geld verloren, scheinbar ist das die Art wie das Unternehmen sein Geld verdient und der Grund warum sie mit so günstigen Preisen locken können - wenn diese Masche am Tag 10x klappt, ist das ein gutes Einkommen ohne erbrachte Leistung.

Finger weg, zahlt lieber 30€ mehr und seid sicher….und unterstützt vor allem so ein Verhalten nicht.
20 Meter weiter ist die Autovermietung „Best Deal Rent a car“ super freundlich, kennen auch schon die unzufriedenen Kunden von nebenan. Super seriös. Sowohl beim abholen, als auch bei der Abgabe

Und ja, der Anbieter hat für alles eine Ausrede und immer sind die Drittanbieter schuld, Fakt ist:
This vor Ort ist alles super, erst dann wird vom Anbieter ein Problem generiert, welches bei anderen Anbietern wahrscheinlich überhaupt nicht entstanden wäre.
Wenn man sich hier die Rezensionen durchliest, sieht man sehr genau, dass es kein ehrliches Problem, sondern eine Masche ist.

Wir werden uns mit Check24 in Verbindung setzen und denen berichten was Sie hier für einen Anbieter in ihrer Auswahl haben!

14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemlose Abwicklung

Es gab keine Probleme. Das einzige was ich bemängeln würde, wäre das Auto. Der Fahrersitz lies sich nicht verstellen, aber sonst gab es keine Mängel

20. September 2026
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Antwort von Green Motion Car and Van Rental

Hi Nihal,

Thank you for your five-star review.

We are delighted that you had no problems renting with Green Motion. Thank you for your feedback, we will pass it on to our development team.

We hope to see you again in the future.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach genial

Einfach genial. Nur zum empfehlen. Sehr nettes Personal 👍

13. Oktober 2026
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Antwort von Green Motion Car and Van Rental

Hi Xarre,

Thank you for your five-star review.

We are delighted that you highly recommend Green Motion.

We hope to see you again in the future.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr kompetentes deutsches…

sehr kompetentes deutsches Servicepersonal macht die Verständigung sehr einfach

13. Oktober 2026
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Antwort von Green Motion Car and Van Rental

Hi Dr. Thomas Kühn,

Thank you for your five-star review.

We are delighted that you received very competent service from our Green Motion team.

We hope to see you again in the future.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Everthing was perfect

12. Oktober 2026
Green Motion Car and Van Rental-Logo

Antwort von Green Motion Car and Van Rental

Hi Ramazan Cevik,

Thank you for your five-star review.

We are thrilled that everything was perfect with your rental with Green Motion.

We hope to see you again in the future.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reibungsloser Ablauf

Reibungsloser Ablauf, nette Mitarbeiter , schon zum drittenmal bei Green Motion Auto gemietet. Nächstes Jahr mieten wir wieder bei Green Motion

27. September 2026
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Antwort von Green Motion Car and Van Rental

Hi Geleg,

Thank you for your five-star review.

It is great to hear that you found your rental with Green Motion to run smoothly.

We hope to see you again in the future.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top

War alles gut, nur das Auto war in keinem guten Zustand (Beulen, Kratzer, Dellen)

26. September 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT...Diese von Booking.com…

VORSICHT...Diese von Booking.com empfohlene Autovermietung ist eine Betrugsfirma die Kreditkarten nicht akzeptiert um dann teuer Zusatzversicherungen zu verkaufen. Bei späterer Rückfrage verweist Booking.com auf die irgendwo im kleingedruckten AGBs und das bei Booking.com gezahlte Geld ist weg. Nun muß ein zweiter viel Teurerer Leihwagen gebucht werden was uns 5 Stunden an Zeit und zusätzliches Taxi Geld gekostet hat. Ich werde Booking.com in Zukunft bei allen möglichen Buchungen meiden.

25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Green Motion Car and Van Rental

Wir verstehen, dass Sie die Ablehnung Ihrer Kreditkarte, die angebotene Zusatzversicherung und die dadurch entstandenen Kosten beanstanden. Welche Bedingungen für Ihre Buchung galten und weshalb die Karte nicht akzeptiert wurde, können wir anhand der Bewertung nicht feststellen. Bitte senden Sie Ihre Buchungsnummer und die bisherige Korrespondenz privat an ics@cs.greenmotion.com, damit unser Kundenservice den Vorgang prüfen kann.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da sie außerhalb vom Flughafen liegen…

Da sie außerhalb vom Flughafen liegen wäre schön vorab eine Information darüber zu bekommen

12. Oktober 2026
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Antwort von Green Motion Car and Van Rental

Danke für Ihren Hinweis. Wir verstehen, dass eine klare Information vor der Anreise über die Lage außerhalb des Flughafens hilfreich gewesen wäre. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Standortinformation auf.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zufriedenstellend

Schnell, flott und zuverlässig

14. Oktober 2026
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Antwort von Green Motion Car and Van Rental

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie den Service als schnell und zuverlässig erlebt haben.

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