Grailed Bewertungen 

Mein Account wurde grundlos während eines Verkaufs gelöscht und ich kriege von diesem Pfeifenverein auf 5 Emails seit 2 Wochen keine Antwort, wie und wo mein Geld ist. Der Artikel wurde vor mehreren Tagen erfolgreich ausgeliefert aber was mit meinen 900$ ist, will mir keiner sagen.

Ich habe auf grailed einen Pullover gekauft. Der Verkäufer hat den Pullover geschickt allerdings hat das Tracking nicht funktioniert. und der Pullover stand eines Tages direkt vor der Tür. In der App stand es immer noch als nicht verschickt drin.
Ich habe Kontakt mit dem Support aufgenommen um Ihnen mitzuteilen, dass ich die Ware erhalten habe und Sie bitte das Geld dem Verkäufer geben. Ich habe inzwischen vier Mails geschrieben und immer nur automatisierte Antworten. Wir werden uns bald darum kümmern erhalten. Das passiert jetzt seit zehn Tagen und der Verkäufer wartet immer noch auf sein Geld.
Eine Unverschämtheit für den armen Verkäufer.

Leider Paket nicht geliefert. Viele nutzlose Vorschläge, keine Entschädigung.

Grailed Käuferschutz scheint ein nettes Gimmick um Kunden den Eindruck des sicheren Einkaufs und dadurch Seriosität zu vermitteln, jedoch zeigt meine Erfahrung, dass dies im Bedarfsfall nicht mehr als ein leeres Versprechen zu sein scheint.
Wer wie ich nach 2 Monaten keine Lieferung der bezahlten Ware erhält, der Verkäufer nicht reagiert und die Rückerstattung verweigert, wird schnell bemerken, dass der so genannte Grailed Käuferschutz darin besteht, wenig sinnvolle Ratschläge zu erteilen, wie man sich beim (nicht reagierenden) Verkäufer sein Geld selbst zurück holen soll.
Unterstützung seitens Grailed ist nicht vorhanden, bzw. besteht aus hohlen standard Phrasen.
Wer auf dieser Plattform einkauft sollte sich dessen bewusst sein, dass er im Reklamationsfall auf sich gestellt ist.

Pullover bestellt. Kam ungereinigt, verschmutzt und verbraucht, stinkend. Ware, die ich nicht mehr verkaufen sondern entsorgen würde.
Der Beschwerdeprozess ist ein aufwändiges Hin und Her, komliziertes Fotoverfahren - irgendwann bin ich ausgestiegen. Ich fokussiere wieder auf ebay. Da ist die Ware entweder ehrlich und den Beschreibungen entsprechend, oder sie wird unkompliziert zurückgenommen.
Ich kaufe nicht mehr über grailed.

Abzocke! Ware kommt nach Wochen und man kann nichts zurückgeben. Mein Sohn hat eine Hose bestellt und ein T-Shirt es gibt kein Retourenschein die Größen sind alle falsch. Für das Paket hätten wir für das zurückschicken 50 € zahlen müssen.

Sehr viele unseriöse Verkäufer, die was verkaufen und danach nichts versenden. Um Rückerstattung kümmert sich Grailed leider gar nicht, man muss selbst über PayPal ein Fall aufmachen, das zum Teil über Wochen/ Monate dauert bis man an sein Geld kommt. Seid gewarnt!

Man wollte mir mit einem Trick 60'000.00 RUB belasten, anstelle von 160.00 Dollar überweisen. Der Chat von Grailed hat mich durch die Transaktion gelotst, die ich dann glücklicherweise abgebrochen habe.

Trackingnummer angeblich nicht angegeben (was ich aber getan habe). Nun habe ich einen fast 4-stelligen Betrag verloren. Der Support kümmert sich nicht. Ich bin so enttäuscht und verärgert, dass ich es kaum in Worte fassen kann. Nie wieder!!!

Leider habe ich eine falsche Trackingnummer erhalten und meine Ware nicht erhalten. Weder der Verkäufer noch Grailed reagiert auf meine Nachfragen!

Vielleicht hierüber?

Als Verkäufer nicht zu empfehlen. Im Vergleich zu anderen Plattformen extrem hohe Gebühren. Kontakt mit dem Support dauert ewig und ist sehr undurchsichtig. Werde dort nichts mehr verkaufen.

people selling fakes and if you claim it, you get banned.
We bought a Palm Angeles pant, we get two, both not the same like on the pics at grailed. Same size, same model but one longer than the other. Also different prints. This pants are 100% fake, but the seller is an admin, so they said is verified by the pics (maybe the pant on the pics was original, but not both trousers, the seller send us). Grailed has banned us after telling them this pants are fake because of "fraud"???? I think they make a big deal with fakes, we would not recognize this fake also when the seller didn´t make the mistake to send us two pieces. Fun fact, this pant is "made in italy" and had an asian tag.