Verspätungen und nochmals Verspätungen
Ihr bekommt es auch beim x-ten mal nicht gebacken pünktlich zu sein! Jedes zweite Mal verpasse ich von Landquart den 18 nach Zug nach ZH. Absolut unzuverlässig, da vergeht einem die Lust Zug zu fahren.

Schweiz
Bewertung zu Rhätische Bahn
Ihr bekommt es auch beim x-ten mal nicht gebacken pünktlich zu sein! Jedes zweite Mal verpasse ich von Landquart den 18 nach Zug nach ZH. Absolut unzuverlässig, da vergeht einem die Lust Zug zu fahren.
Bewertung zu Zalando
Ich bestelle seit 2012 regelmässig und fast ausschliesslich nur bei zalando. Für mich faire Preise, exklusive Ware die man bei anderen Händlern nicht bekommt, absolut zuverlässige Lieferung, einfache und umkompliziere Abwicklung der Rücksendung sowie freundlicher und hilfsbereiter Kundendienst. Auch die Zahlungsabwicklung klappt stets einwandfrei. Für mich auch noch nach Jahren der beste Onlinehändler (habe die meisten ausprobiert)! Ich habe nie schlechte Erfahrungen gemacht und kann über die schlechten Bewertungen hier nur staunen, die meiner Meinung nach auch teilweise total lächerlich sind.
Bewertung zu Wingo
Verfüge über ein mobile und TV Abo bei Wingo. Bisher sehr zufrieden.
Dass Wingo nun android TV integriert hat und Google unterstützt, finde ich absolut schwachsinning! Nun muss man nach dem Update den Nutzungsbestimmungen von Google zustimmen, Standort- und Kamerazugriff separat deaktivieren, wenn man dies nicht möchte. Was soll das?! Ich will ein ganz gewöhnliches TV Abo und nicht eine verdammte Überwachung durch Google!
Bewertung zu ABOUT YOU
Zum x-ten Mal Lieferverzögerungen! Immer wieder wird man vertröstet. Es gebe technische Probleme oder einen Fehler im System. Kunden aus der Schweiz warten momentan über zwei Wochen auf ihr Paket! Der grösste Witz ist, das about you zwei Tage nach einer Bestellung eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung verschickt, obwohl die Ware erst mehrere Tage oder Wochen später das Lager verlässt!
Immerhin ist der Kundendienst bemüht und hilfsbereit! Aber ja, alles in allem enttäuschend.
Antwort von ABOUT YOU
Bewertung zu Manor
Mit den Warenhäusern von Manor bin ich zufrieden. Der Online Shop lässt stark zu Wünschen übrig! Nach Farbe lässt sich nicht Filtern. Bei Produktbeschreibungen bei Kleidung wird das Material nicht aufgelistet. Teilweise gibt es von einen Kleidungsstück mehrere Farben, wenn man die explizite Farbe anwählen möchte steht eine andere Farbe. Bei Grössenauswahl wird die selbe Konfektionsgrösse teilweise dreimal aufgelistet! Wie soll der Kunde somit wissen was er schlussendlich erhält?
Antwort von Manor
Bewertung zu Morgan
Oh dieses Unternehmen hat nicht mal einen Stern verdient! Seit Wochen renne ich dem Retourenschein hinterher, da er sich im Kundenkonto nicht ausdrucken lässt! Ich habe den Kundendienst in den letzten zwei Wochen mehrmals kontaktiert und keine Antwort erhalten! Habe sogar Morgan-Geschäfte in der Schweiz kontaktiert und Morgan über facebook, damit das Problem gelöst wird! Inexistenter Kundendienst! Bei Problemen mit Bestellungen wird man alleine gelassen! Nie, nie wieder würde ich bei Morgan etwas bestellen! Rate allen davon ab! So viel Unfähigkeit und Ignoranz habe ich selten erlebt!
-> schlussendlich hat mir Morgan auf facebook das Retourenlabel gschickt!
-> trotz Behauptung des Kundendiensts der Betrag sei meinem Konto gutgeschrieben worden, habe ich KEINE Rückzahlung erhalten! Schlussendlich habe ich durch den Paypal-Käuferschutz das Geld zurückerhalten!
Bewertung zu Morgan
Unterirdisch schlecht!Zuerst hat es fast zwei Wochen gedauert, bis ich die Ware erhalten habe. Da im Konto steht, dass ich sie noch nicht erhalten hätte, kann ich sie nun nicht zurückschicken. Kundendienst quasi inexistenz! Seit über einer Woche wurde nicht auf meine Anfrage reagiert! Habe das erste und letzte Mal hier bestellt und kann nur jedem davon abraten!
Bewertung zu Ricardo
Dass sich MoneyGuard nicht deaktivieren lässt, ist eine absolute Frechheit! Wo bleibt der Schutz der Verkäufer? Der Käufer kann die Ware drei Tage begutachten und sich dann entscheiden, ob er den Artikel behalten will. Ich bin doch kein Versandhaus!
Der Käufer kann die Ware zudem während den drei Tagen "prüfen". Allenfalls beanstandet er einen Schaden, welcher er beim Prüfen selbst verursacht hat. Falls (!) er den Artikel dem Verkäufer zurückschickt, hat dieser nun Ware die sich allenfalls nicht mehr verkaufen lässt und Geld sieht er auch keins mehr. Ein viel zu hohes Risiko als Verkäufer!
Bewertung zu Superdry CH (German)
Achtung bei Retouren aus der Schweiz! Die Retoure muss nach Belgien zurückgeschickt werden. Ich habe CHF 20.00 dafür zahlen müssen. Wenn man das macht, unbedingt mit Nachverfolgung des Pakets! Obwohl ich die Artikel retourniert hatte, erhielt ich einen Monat später eine Mahnung. Als ich die Rücksendung nachverfolgte, stellte sich heraus, dass das Paket vom belgischen Zoll abgelehnt wurde. Warum, wusste weder Superdry noch die Post. Zollkosten hatte ich bereits bezahlt. Auf Nachfrage von Superdry wurde mitgeteilt, dass dies oft bei Retouren aus der Schweiz geschieht. Die Rücksendung sollte gemäss Superdry nun an mich zurückkommen, ist jedoch bereits seit über 3 Wochen unterwegs! Wo weiss niemand genau..
Super war jedoch, dass der Kundendienst hilsbereit ist und in solchen Fällen aktiv nach Lösungen sucht.
Bis das Retournieren jedoch nicht günstiger wird und einwandfrei funktioniert, werde ich nicht mehr bei superdry bestellen.
Bewertung zu Salt Mobile
Beim Abschliessen des Abos hat Salt mir garantiert, dass ich in meinem Wohnort eine sehr gute Netzabdeckung habe. Ich habe das Abo nun seit einem Jahr und bereute es schon nach der ersten Woche. In meiner Wohnung habe ich normalerweise keinen bis maximal einen Balken Empfang! Von den Werbungen "Beste Netzabdeckung" würde ich mich nicht blenden lassen!