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wix.com Bewertungen 

29'207
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TrustScore 3.5 von 5

3.4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach testen von verschiedenen Webdesigner wurde ich mit WIX fündig. Es hat etwas gedauert, um die Möglichkeiten zu entdecken, habe bestimmt noch nicht alle gefunden, aber ich bin mit dem Ergebnis erst... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hier werden, nach deutschem Recht illegalerweise, Pläne um 2 Jahre verlängert, automatisch und ohne nochmalige Zustimmung 2 Wochen vor Ablauf der Periode abgebucht, dann auch noch zu einem 3 mal höher... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ging super leicht mir die Website ganz nach meinen Wünschen zu gestalten. Alles übersichtlich, leicht verständlich und bis ins kleinste Detail anpassbar. Hatte erst bei einer anderen Plattform mit... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich benutze diese Standardsoftware nun seit ca. 3 Jahren für meine eigene und auch für weitere Webseiten. Der Aufbau ist sehr intuitiv und man kann so für kleines Geld auch Funktionen wie Onlineshop,... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen
  2. auch in
  3. B2B-Dienstleistungen
  4. E-Commerce-Lösungsanbieter
  5. Web-Hosting-Unternehmen
  6. Webdesigner
  7. Webentwickler

Über wix.com

Vom Unternehmen geschrieben

About Us

Wix is a website creation platform that helps individuals, entrepreneurs, and businesses build and manage their online presence from one place. Whether you're launching a small business website, creating an online store, showcasing a portfolio, publishing a blog, or offering online bookings, Wix provides the tools needed to get started and grow.

You can create a website with Wix Harmony, Wix's AI website builder, which generates a personalized website based on your goals, business information, and design preferences. Users who prefer a more traditional approach can start with professionally designed templates and customize every aspect of their site using Wix's intuitive drag-and-drop editor.

Beyond website design, Wix includes the essential services needed to run a website, including hosting, security, domain registration with access to 400+ TLD options, SEO tools, analytics, and marketing capabilities. Businesses can manage appointments, accept payments, sell products, connect with customers, and oversee their operations without relying on multiple platforms.

AI is built throughout the Wix platform to help users create website content, generate images, improve SEO settings, produce marketing assets, and streamline everyday tasks. For advanced users, Wix also offers development tools that enable deeper customization and the creation of custom web applications.

Millions of users worldwide use Wix to build websites, establish their brands online, and manage digital business operations from a single platform.

Key Wix features:
  • AI website creation tools for businesses, creators, and professionals
  • Flexible drag-and-drop website editor
  • Professionally designed website templates
  • Domain search and registration services
  • Secure website hosting with built-in protection
  • SEO and online visibility tools
  • AI-powered content and image generation
  • eCommerce tools for online selling and multichannel commerce
  • Appointment scheduling and booking management
  • Blogging and portfolio website functionality
  • Website analytics and performance tracking
  • Mobile app for managing your website on the go
  • Advanced developer tools and custom application capabilities

Wix.com

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

3.4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

29'207 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

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3.4

Alle Bewertungen

(29'207)

3'585 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach testen von verschiedenen…

Nach testen von verschiedenen Webdesigner wurde ich mit WIX fündig. Es hat etwas gedauert, um die Möglichkeiten zu entdecken, habe bestimmt noch nicht alle gefunden, aber ich bin mit dem Ergebnis erst einmal zufrieden.

12. Oktober 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sehr unflexibel in den…

Leider sehr unflexibel in den Abo-Laufzeiten. So wurde mein Vertrag um weitere 2 Jahre verlängert, obwohl ich das nicht wollte. Auf Anrufe und Mails wird sehr unfreundlich reagiert. Es scheint leider ein sehr profitorientiertes Unternehmen zu sein.

12. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abo-Falle und Preiserhöhungsscam!

Hier werden, nach deutschem Recht illegalerweise, Pläne um 2 Jahre verlängert, automatisch und ohne nochmalige Zustimmung 2 Wochen vor Ablauf der Periode abgebucht, dann auch noch zu einem 3 mal höheren Preis. Krönend kann man nicht mal wirklich sofort einen Refund erhalten, sondern muss canceln und sich dann umständlich mit dem customer service auseinandersetzen, der "alles versucht hat" und das an die Abteilung übergeben hat. Das ist die eigenen Kunden so schlecht behandeln, dass man sie dann endgültig verliert. Für mich nicht vertretbar und akzeptierbar. Ich habe die Seite viele Jahre weiterempfohlen, das wird nicht mehr passieren.

5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdischer Kundenservice

Ich bin seit fast 20 Jahren bei Wix.com. Doch wie sich das Unternehmen in den vergangenen 5 Jahren entwickelt hat, ist unterirdisch! Erneut habe ich Probleme mit der Textbearbeitung. Das System reagiert falsch. Ich suchte Hilfe über den Support. Hilfe - Fehlanzeige! Ich werde vertröstet, ich werden liegengelassen und bekomme entschuldigende E-Mails - was mir auch nicht weiterhilft. Diese Art von Kundenumgang habe ich in den vergangenen 5 Jahren nun mehrfach erlebt. Doch diesmal war es eins zu viel.

22. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich benutze einen 6Jahre alten Rechner

Ich benutze einen 6Jahre alten Rechner, aber der kommt mit der Software von Wix überhaupt nicht klar. Der benötigt sehr viel Zeit um das Bord zu laden.
Das Beenden der Zusammenarbeit wird massiv behindert und es macht auch keinen Spass mit der Software zu arbeiten.

12. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Prinzipiell ist WIX ganz gut - aber nur bis zu einem Punkt

Prinzipiell ist WIX ganz gut - habe es seit ein paar Jahren im Einsatz.
ABER: Welche Programmierer bekommen es nicht hin, ein CMS so zu programmieren, dass man eben einmal eine Tabelle in eine Webseite integriert? Da trifft bei WIX Elend die Not - das ist unter aller Kanone. Das System hat ja ganz nette Features, aber an dem Punkt steige ich aus. Ich würde die Programmierer entlassen und mich nach neuen umschauen. So geht das leider nicht - das wird einem professionellen System - für das auch noch ganz ordentlich Geld verlangt wird - nicht gerecht. Schade!

10. September 2026
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wix.com-Logo

Antwort von wix.com

Hallo,

vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Es tut mir leid, dass du auf unerwartete Schwierigkeiten mit CMS gestoßen bist.
Wir sind ständig bemüht, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, und dein Feedback hilft uns dabei.

Solltest du weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, wende dich bitte jederzeit an unseren Kundenservice auf https://www.wix.com/contact.

Wir freuen uns über die Gelegenheit, auf deine Anliegen einzugehen, und werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.

Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen.


Liebe Grüße
I.W.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Viele Vorlagen hatten mir nicht…

Viele Vorlagen hatten mir nicht gefallen.
Ich war dabei eine individuelle Seite zu erstellen. Speicherte mehrfach. Plötzlich fiel das Internet aus und alle gespeicherten Daten waren weg.
Die neu integrierte KI ist nur teilweise hilfreich.
Ich finde es schon aberwitzig, dass man direkt kostenpflichtige Profis zum Gestalten anbietet anstatt das Tool benutzerfreundlich zu halten und eine vernünftige Lösung anzubieten.
Bestell Nr 1239771077

4. September 2026
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Antwort von wix.com

Hallo,

vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Es tut mir leid, dass du auf unerwartete Schwierigkeiten gestoßen bist. Wir sind ständig bemüht, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, und dein Feedback hilft uns dabei.

Solltest du weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, wende dich bitte jederzeit an unseren Kundenservice auf https://www.wix.com/contact .
Wir freuen uns über die Gelegenheit, auf deine Anliegen einzugehen, und werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.

Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen.


Liebe Grüße
I.W.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrügerische Täuschung

Meine Frau hat das Premium-Paket Core des Webseitenanbieters Wix bestellt. Vor kurzem fiel mir auf, dass die Abbuchungen extrem hoch waren; es stellte sich heraus, dass Wix die Summe des monatlichen Abos berechnete (30 €/Monat) während es die Summe jährlich abbuchte (die jährliche Abrechnung wäre 12,50 € /Monat). Weder im Bestätigungsmail noch im Wix-Konto ist ein Hinweis auf einen monatlichen Abrechnungszeitraum zu finden. Dies wäre aber ohnehin obsolet, da offensichtlich einmal jährlich abgerechnet wird.

6. September 2026
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Antwort von wix.com

Hallo,

vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Es tut mir leid, dass du auf unerwartete Schwierigkeiten gestoßen bist.

Wir sind ständig bemüht, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, und dein Feedback hilft uns dabei.

Solltest du weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, wende dich bitte jederzeit an unseren Kundenservice auf https://www.wix.com/contact .
Wir freuen uns über die Gelegenheit, auf deine Anliegen einzugehen, und werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.

Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen.


Liebe Grüße
I.W.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe an einem einzigen Tag meine…

Ich habe an einem einzigen Tag meine Webseite für mein Yogastudio fertig bekommen und bin begeistert, wie einfach das mittlerweile geht. Als professionelle Grafik-Designerin (Boomergeneration) hatte ich hohe Ansprüche und war über das Ergebnis im Hinblick auf Schnelligkeit und der grafischen Optionen positiv überrascht. Auch wenn ich die Prompts für Aria mehrfach korrigieren musste - ChatGPT war durchaus hilfreich

3. September 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es gibt keinen Support !!!!!

Der Support ist leider nicht sehr gesprächig. Aaahja da war ja was, es gibt keinen... sondern nur einen KI Chatbot mit dem dem du dich im Kreis drehst.
Nach einer Telefonnummer oder einem Menschen mit dem man reden kann sucht man kläglich.
Nach 15 Minuten mit dem Chatbot zu kommunizieren kommt dann doch eine Mail Weiterleitung zu einem angeblichen Kundensupport.
Nach 1 Woche bekomme ich eine Mail mit Rückfragen zu meinem Anliegen, darauf habe ich geantwortet und keine Antwort mehr erhalten.
Wiederum nach 1 Woche kommt ein Feedback Mail - wie zufrieden ich mit dem Service war.

Eigentlich eine absolute Frechheit !!!!

1. September 2026
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Antwort von wix.com

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung über deine Gedanken und Erfahrungen mit Wix zu schreiben.

Es tut uns leid, dass es Probleme mit der Erreichbarkeit des Supports gibt.

Wir würden uns gerne mit dir in Verbindung setzen, um ein besseres Verständnis für deine Erfahrungen zu bekommen und zu erfahren, wie wir dir helfen können.

Wir haben dir eine E-Mail über Trustpilot geschickt, um mehr Informationen über deine Situation zu erhalten.

Wir hoffen, bald von dir zu hören.


LG
I.W.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Meine Erfahrung

Es gibt viele Möglichkeiten der Gestaltung das ist gut. Was nicht so gut ist ist die Arbeit mit der KI, dass läuft alles sehr schleppend und langsam. Was mir persönlich noch sehr negativ aufgefallen ist ist das es keine Möglichkeit gibt die erstellte Homepage einfach noch einmal in Englisch (oder was auch immer) darzustellen. Man muss umständlich jede Seite und jeden Anschnitt einzeln bearbeiten, dass ist mehr als nur nervig.

27. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach empfehlenswert 👍🏻

Die Webseite ließ sich wirklich leicht erstellen und auch die KI war eine sehr große Hilfe. Auch wenn man keine Vorkenntnisse hat tut man sich leicht.
Würde ich immer weiterempfehlen - einfach Top 👍🏻

24. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe Wix

Ich liebe Wix.
Es ist für mich so praktisch - unterstützt während des gesamten Entstehungsprozesses und auch bei Optimierungen. Einfach perfekt.
Seit 15 Jahren ist Wix an meiner Seite. Bisher habe ich ca 12 Pages damit erstellt.

18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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