Viamaja-Logo
Zur Website

Viamaja Bewertungen 

12'243
•
TrustScore 4.5 von 5

4.5

Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hadde ingen kunnskaper vedr dette firma-Tror jeg fant det via en reklame-Meget glad for at jeg tok en sjanse og bestilte fra dere- Fant jo en meget vakker orkideè kunstig plante-65 cm-Den mest naturtr... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Viamaja tar som företag inte ansvar för om produkten är felaktig. Beställde plasttallrikar till båten där en tunn plastfilm släpper delar i maten. Först är det superkrångligt att reklamera 24 delar d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg er altid glad for at handle hos Viamaja. Alt hvad jeg har købt har levet op til mine forventninger. Det som gør at jeg handler hos Viamaja er bestemt også fordi de ligger lige under alle andre for... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag har gjort reklamationer 2 ggr. En gång pga trasig solcellslykta och en gång pga vattenavvisande duk som ändrat färg från grå till rosa när den legat ute i solsken! Båda gångerna har jag blivit... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung

Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

12'243 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.5

Alle Bewertungen

(12'243)

1'692 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ubehøvlet kundeservice

Ubehagelig tone når man ringer til Kundeservice. Fræk og kundefjendsk, handler der aldrig igen

14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Viamaja-Logo

Antwort von Viamaja

Hej Susanne,

Tak for din anmeldelse.

Det er vi kede af at høre.

Du er meget velkommen til at kontakte os på mail på info@viamaja.dk, hvis du har lyst til at uddybe din oplevelse, så vi har mulighed for at se nærmere på, hvad der er sket.

De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Krakken har helt ulik farge enn den på…

Krakken har helt ulik farge enn den på bildet. Treverket er gult- det samme er setet!!

13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Viamaja-Logo

Antwort von Viamaja

Hej Gry,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, hvis skamlen ikke lever op til dine forventninger med hensyn til farve og udseende.

Hvis du oplever problemer med en vare, er du meget velkommen til at oprette en reklamation via vores reklamationsportal, så vi kan se nærmere på sagen og hjælpe dig bedst muligt.

De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bästa köpet

Jag är så nöjd med muggarna. De är lagom stora och goda att dricka ur. Även hemsidan var lätt att använda och försändelsen kom ganska fort.😊

8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Altid god oplevelse

Jeg er altid glad for at handle hos Viamaja. Alt hvad jeg har købt har levet op til mine forventninger. Det som gør at jeg handler hos Viamaja er bestemt også fordi de ligger lige under alle andre forretninger i pris. Det har stor betydning i disse tider. Jeg anbefaler varmt Viamaja.

2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gode, brug bare ting

I har gode, dejlige, hyggelige ting til hjemmet. Har købt en del. Ikke dyrt og god kvalitet. Jeg ser altid frem til min varer, når jeg har købt noget. Det er forsvarligt pakke ind og kommer ret hurtigt frem. I er bare SUPER gode.
De bedste anbefalinger fra mig .

12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flotte

Alt var som man håbede på. Flotte og gode produkter som blev leveret hurtigt og godt indpakket.

12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unødig og besværlig reklamationsproces og træg kundeservice!



Jeg har sjældent oplevet så dårlig og tung en service som hos Dette firma. Jeg modtog en taske med fejl på, hvilket i sig selv er ærgerligt. Men i stedet for at løse problemet hurtigt, har processen været utrolig træg.
Først skrev jeg til kundeservice, men fik besked på, at jeg skulle sende en helt ny mail med billeddokumentation til en anden mailadresse. Herefter skulle jeg vente i flere dage på svar, blot for at få at vide, at de nu kræver varen fysisk retur, før de overhovedet vil behandle min refundering – alt sammen gemt bag "leverandørprocedurer".

Det er ikke kundens problem, hvilke aftaler Viamaja har med deres leverandører. Når man leverer en fejlbehæftet vare, bør man yde en hurtig og smertefri service i stedet for at sende kunden igennem et længere e-mail-show. Hvorefter jeg skal bruge tid på at gøre pakken klart til retur og køre ud og sende den afsted???? Jeg har selvfølgelig valgt at ophæve købet og ønsker absolut ikke en ny vare herfra.

12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Viamaja-Logo

Antwort von Viamaja

Hej Helle,

Tak for din anmeldelse.

Vi har gennemgået dit forløb og beklager naturligvis, hvis du har oplevet, at vores kundeservice ikke har levet op til dine forventninger.

Vi vil dog gerne præcisere, at reklamationer, som også beskrevet på vores hjemmeside, skal oprettes via vores reklamationsportal og ikke behandles direkte via mail. Det er derfor, du blev vejledt til at oprette din reklamation i portalen, hvor de nødvendige oplysninger og billeder kan indsendes, så sagen kan behandles korrekt.

I forhold til kravet om at returnere tasken vil vi gerne forklare, at vi har faste procedurer for reklamationsvarer, som skal sendes retur til vores leverandør. I denne sag er det nødvendigt, at tasken returneres til os, før vi kan gennemføre en refundering. Vi har desværre ikke mulighed for blot at refundere beløbet eller sende en ny vare, uden at den defekte vare først returneres, da vi er nødt til at følge den procedure, der gælder for denne reklamation.

Vi har forståelse for, at det kan opleves som besværligt at skulle pakke varen og sende den retur, og vi beklager de gener, det medfører. Vi er dog nødt til at følge den gældende procedure for at kunne afslutte reklamationen korrekt.

De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr