MeinAuto.de Bewertungen 

Mit dem Berater war ich sehr zufrieden. Er war immer erreichbar und hatte ein offenes Ohr. Für ihn allein würde ich 5 Sterne vergeben.
Nur leider gab es dann Probleme, die nicht in seiner Entscheidungsgewalt lagen. Ich habe während der Laufzeit eines Fahrzeuges eine folgenschwere Diagnose bekommen, die mein Leben komplett auf den Kopf gestellt hat, schließlich Erwerbsminderungsrente. Die Raten wurden selbstverständlich immer pünktlich gezahlt. Dann aber kam die Endabrechnung. Ein großer Batzen Geld, den ich auf einmal stemmen musste. Für mich in der Situation leider nicht mehr machbar. Natürlich bin ich diese Verpflichtung eingegangen und willens zu zahlen. Meine Anfragen diese in Raten aufzusplitten wurden verneint bzw. gar keine Beachtung geschenkt trotz Schilderung meiner Situation und dem absoluten Willen meine Verbindlichkeiten zu begleichen. 1. Mahnung, 2. Mahnung und Drohung mit Inkasso und rechtlichen Schritten-Man ist eben nur eine Nummer und kein Mensch mehr.

Über diesen Umgang bin ich sehr enttäuscht!
Sollte ich irgendwann wieder in der Lage sein, dort kaufe/finanziere/lease ich kein Fahrzeug mehr.

War so wie erwartet

Hallo zusammen, wir haben uns Leasing Auto selber abgeholt.
Die Anfahrt mit Zug aus Bayern war sehr stressig.
Von der Firma Bleker wurden wir am Busbahnhof abgeholt u wurden mit Getränken versorgt.
Die Übergabe war sehr angenehm mit einer sehr netten Mitarbeiterin.

Von der Leasinggesellschaft besonders von Herrn Bertog kann ich bis jetzt nur gutes berichten.

Seriöse Beratung, habe ein gutes Gefühl gehabt.Kann ich weiter empfehlen.

Ich möchte mich herzlich bei Herrn Malaab für die kompetente, konstruktive und professionelle Beratung bedanken. Er hat mir die Vertragskonditionen verständlich erklärt, mich bei der Auswahl des Fahrzeugs unterstützt und mich professionell durch den Vertragsabschluss begleitet.

Ein kleiner Kritikpunkt betrifft die Fahrzeugübergabe. Mir ist bewusst, dass die Lieferverzögerung durch den Verkehr verursacht wurde und der Fahrer dafür nichts konnte. Bei der Übergabe hatte ich jedoch den Eindruck, dass alles möglichst schnell erledigt werden sollte.
Da ich zum ersten Mal ein Fahrzeug lease, hätte ich mir eine sorgfältigere Fahrzeugkontrolle sowie eine ausführlichere Erklärung der technischen Funktionen und der wichtigsten Details gewünscht.
Insgesamt bin ich mit der Beratung sehr zufrieden. Für Leasing-Neulinge wäre bei der Fahrzeugübergabe etwas mehr Zeit und Unterstützung wünschenswert.

Nach vielen Probefahrten und Besuche und Besprechungen, haben wir uns beschlossen, ein Fahrzeug durch MeinAuto zu bekommen. Natürlich besonders, weil unser Berater immer Zeit hatte und uns vielen unserer Fragen beantwortete. Chapeau!

Top Beratung des Kollegen. Freue mich auf die Angebote für eine Vertragsverlängerung.

Sehr freundlicher, kompetenter Kontakt mit vielen guten Tipps und Ratschlägen!

Angefangen hat es mit einer endlosen Prüfung der Versicherung. Nach drei Telefonaten war diese dann plötzlich innerhalb von zwei Stunden erledigt. Auf E-Mails wurde überhaupt nicht reagiert. Stattdessen kamen ständig automatische Nachrichten, die mit dem tatsächlichen Stand der Dinge nichts zu tun hatten.

Einen festen Ansprechpartner? Fehlanzeige! Bei jedem Kontakt war jemand anderes zuständig.

Der Liefertermin wurde zunächst bestätigt, dann verschoben. Am Ende meldete sich der Fahrer ausgerechnet an einem Tag, an dem überhaupt keine Lieferung vereinbart war, mit der Ankündigung, in einer Stunde da zu sein.

Das Fahrzeug war bei der Übergabe alles andere als sauber. Schmutz in sämtlichen Ecken und Winkeln, sogar im Bereich des Tankdeckels. Beim Öffnen des Kofferraums war Schlamm zu sehen.

Im Übergabeprotokoll sollte ich unterschreiben, dass ich Warndreieck, Verbandskasten und Warnweste erhalten habe. Tatsächlich war davon nichts vorhanden.

Die Fahrzeugübergabe fand abends und unter Zeitdruck statt. Der Fahrer behauptete, einen Kratzer im Protokoll vermerkt zu haben. Das war schlichtweg gelogen – er hatte nichts eingetragen.

Und als wäre das alles nicht genug, lässt sich das Fahrzeug nicht mit der App verbinden. Der Grund: ein defektes Modem. Mir wurde also ein Neuwagen mit einem technischen Defekt übergeben! Offenbar hat sich niemand die Mühe gemacht, vor der Auslieferung zu überprüfen, ob überhaupt alles funktioniert. Durch diesen Defekt funktioniert auch die SOS-Notruffunktion nicht!

Auf das Ersatzteil darf ich nun auf unbestimmte Zeit warten. Laut Werkstatt kann es einige Tage, aber genauso gut mehrere Monate dauern.

Ich habe ein neues Auto bestellt und fahre jetzt mit einem Fahrzeug herum, das von Anfang an nicht vollständig funktionsfähig ist.

Wer also ein viel zu ruhiges Leben hat und dringend etwas zusätzliche Aufregung, Stress und Adrenalin sucht, dem kann ich diese Firma nur wärmstens empfehlen!

Für alle anderen: lieber Finger weg!

Guter Service

Bestellablauf und Beratung waren sehr gut. Alles hat gut geklappt bis zur Auslieferung.
Hoffentlich funktioniert es bei der Rückgabe auch so harmonisch!

Herr Malab hat immer schnell und gut am Telefon wie auch auf E-Mails schnell und gut reagiert

Schnell, zuverlässig und das Personal ist großartig

Kommunikation Erreichbarkeit und Freundlichkeit

Sehr zuverlässige und freundliche Betreuung von Herrn Nöldgen und seinen Kolleginnen und Kollegen.
Und: gute Erreichbarkeit per Telefon.

Ein sehr angenehmer Ansprechpartner!

Ich hoffe, das bleibt so!

Sehr netter und hilfsbereiter Mitarbeiter, ohne dabei aufdringlich zu sein. Er hat durch den Bestellprozess geführt und hilfsbereit bei der Konfiguration.

Sehr netter und hilfsbereiter Kontakt zu meinem Berater. Trotz ständiger neu angeforderter Angebote und Änderungswünschen ist er immer entspannt geblieben und hat das Beste rausgeholt. Schon das dritte Auto über MeinAuto.de und mit Sicherheit nicht das Letzte.

Sehr netter Kontakt, kompetente Beratung,

Alle Fragen rund um den Leasingvertrag wurden vom Erstgespräch bis zur Übergabe des Fahrzeugs prompt, vollständig und ausführlich beantwortet. Unser Betreuer hat uns stets freundlich und kompetent beraten. Wir sind voll zufrieden, daher vergeben wir die volle Punktzahl. Danke.