Ich bin sehr zufrieden mit meinem bestellten Cube und habe sogar ein Geschenk dazu bekommen (indem ich meine E-Mail angegeben hab). Der Grund warum ich 1 Stern abgezogen hab ist eine Lieferverzögerung... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe einen ganz in carry 4 SSL bestellt. Der Cube ist super. Die Lieferung dauerte genau einen Monat statt zwei bis drei Wochen. Für beides kann und will ich mastercubestore nicht verantwortlich m... Mehr ansehen
Das war bereits die zweite Bestellung beim MasterCubeStore und bleibt ganz sicher nicht die letzte. Großartiges Sortiment und zügige Lieferung.
Perfekt, ich hatte Probleme da meine Adresse im ausfüllen nicht richtig war und meine Postsendung immer noch im Postzentrum liegt. Nach 2 Wochen haben Sie mir sofort neue Ware geschickt ohne Aufpreis.... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Welcome to MasterCubeStore, home to Europe’s largest selection of cubes, speedcubes, and other exciting puzzles and challenges, all at competitive prices! With brands like Rubik’s, Gan, MoYu, and many, many more. We offer a wide array of games, for every enthusiast, whether you’re a competitive speedcuber, a casual puzzle solver, or just looking for a fun mental workout, we’ve got something for everyone! Our collection features a wide range of IQ puzzles and brain-teasers, perfect for both beginners and seasoned pros. At MasterCubeStore, we’re committed to providing exceptional customer service, fast delivery, and a seamless shopping experience. With over 175,000 satisfied customers and a passion for puzzling, we’ve become the go-to store for cubers and intellectuals across Europe. Have questions or need assistance? Our support team is here to help -Just reach out!
Kontaktinformationen
Randersvej 26, 6700, Esbjerg, Dänemark
- (+45) 25100266
- info@mastercubestore.com
- mastercubestore.dk
4.4
Hervorragend
5461 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Mein Paket ist immer noch nicht da
Mein Paket ist immer noch nicht da
14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MasterCubeStore
Hallo Phillip,
Ihre Bestellung wurde am 09.10.2026 versendet. Die entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung haben Sie zum Zeitpunkt des Versands erhalten.
Ich kann sehen, dass Sie sich bezüglich dieses Problems bisher noch nicht an unseren Kundenservice gewandt haben. Daher hatten wir bislang keine Gelegenheit, die Situation zu prüfen oder Ihnen weiterzuhelfen.
Trustpilot ist eine unabhängige Bewertungsplattform und gehört nicht zu unseren Kundenservicekanälen. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden sehr, empfehlen jedoch, sich bei Problemen mit einer Bestellung direkt an uns zu wenden. So haben wir die Möglichkeit, Ihr Anliegen zu prüfen und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Die Zustellung erfolgt durch die Deutsche Post, die unabhängig von unserem Unternehmen arbeitet. Auf den Zustellprozess haben wir leider keinen direkten Einfluss. Sie können Ihre Sendung jedoch jederzeit über die bereitgestellte Sendungsverfolgung verfolgen. Für möglichst schnelle Informationen und Unterstützung empfehlen wir grundsätzlich, sich direkt an den zuständigen Versanddienstleister zu wenden. Dieser hat Zugriff auf seine internen Sendungsverfolgungssysteme und kann häufig schneller genauere Auskünfte und Unterstützung bieten als wir.
Selbstverständlich helfen wir Ihnen auch bei Lieferproblemen gerne weiter. Wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden, können wir Ihre Sendung überprüfen und bei Bedarf eine Nachforschung bei der Deutschen Post einleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Benjamin
MasterCubeStore
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Gute Produkte. Akzeptable Preise und grosse Auswahl. Gute Lieferinformation. Etwas nervige Marketingkommunikation
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Geht so...
Positiv:
- Die gelieferte Ware ist einwandfrei.
Negativ:
- Sehr lange Lieferzeit (11 Tage).
- Das mitbestellte kostenlose Geschenk-Produkt wurde nicht mitgeliefert.
5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guter Bestellprozess, schöne Cubes
Guter Bestellprozess, schnelle Lieferung udn gute Ware
3. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kostenloses Geschenk war nicht dabei
Kostenloses Geschenk war nicht dabei. Nicht schlimm, aber wenn angeboten (und auch auf dem Lieferschein gelistet), sollte es auch dabei sein.
10. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top zufrieden
Es gibt eine riesige Auswahl und die Preise sind echt gut.
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Die Lieferung erfolgte pünktlich, die Zauberwürfel waren in einwandfreiem Zustand und ich habe mich wirklich riesig gefreut, ein paar neue Puzzles zu bekommen.
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe bestellung vor eine woche…
Ich habe bestellung vor eine woche gemacht und bis heute keine ware da. Schade. Nie wieder
4. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MasterCubeStore
Hallo,
es sieht danach aus, dass sich in Ihrer Bestellung möglicherweise ein Artikel mit Vorbestellung befindet. Solche Artikel haben eine längere Lieferzeit und die gesamte Bestellung wird normalerweise zusammen versendet.
Über Trustpilot können wir Ihre Bestellung leider nicht einsehen oder bearbeiten, da Trustpilot eine unabhängige Bewertungsplattform und kein Kundenservice-Kanal von uns ist.
Bitte schreiben Sie unserem Kundenservice an info@mastercubestore.de und geben Sie am besten direkt Ihre Bestellnummer an. Dann können wir Ihre Bestellung prüfen und Ihnen genau sagen, wann sie versendet wird.
Viele Grüße
Benjamin F.
MasterCubeStore
Schmutz
Recht schnell ist das Paket angekommen, nur war der 11x11x11 leicht verschmutzt. Sonst ist alles super.
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Lieferung hat zu lange gedauert
Die Lieferung hat zu lange gedauert, ansonsten bin ich mit dem Cube ganz zufrieden, wie leicht und präzise der zu bewegen ist.
nur die Einstellung der Magneten habe ich nicht verstanden.
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Auswahl
Gute Auswahl, einfacher Bestellprozess und schnelle Lieferung. Gerne wieder.
30. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die zauberwürfel sind echt hervorragend
Die zauberwürfel sind echt hervorragend
24. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schneller Versand
Schneller Versand, Ware einwandfrei.
25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe den Moyu 4x4 und den 5x5…
Ich habe den Moyu 4x4 und den 5x5 bestellt mit je 160 Magneten. Tolle Cubes. Lassen sich super drehen. Sehr gute Preise. Schnelle Lieferung. Zuverlässiger Händler.
28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die unglaubliche Auswahl von mastercubes
Ich habe mir ein Set zusammen gebaut aus:
2x2 Rubiks cube von Moyu
4x4 von Moyu
Pyraminxs von Moyu
Und einem Megaminx von Moyu
Alle magnetisch und in einer tollen Qualität. Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten. Die einzigen "mängel" wären das es durch die aufwändige Bestellung etwas lange gedauert hat( 1 Woche), aber das ist völlig in Ordnung. Ich würde wieder bei Mastercube bestellen!
27. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hohe Qualität der Produkte
Hohe Qualität der Produkte, sehr gute Verarbeitung und Verpackung, sodass alles in Top Zustand ankommt
25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immer wieder gern
Das war bereits die zweite Bestellung beim MasterCubeStore und bleibt ganz sicher nicht die letzte. Großartiges Sortiment und zügige Lieferung.
24. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Freundlichkeit
Freundlichkeit, Empathie und schnelles Handeln. Lieferung dauert manchmal etwas lange und manchmal kommt ein Artikel auch defekt an. Trotzdem bleib ich euch treu
Vielen Dank ❤️
23. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach gut
Einfach gut, immer neue spannende Cubes am Start.
20. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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