Positiv war das gute Preis- / Leistungsverhältnis durch einen großen Rabatt. Negativ war allerdings, dass die Lieferzeit weit über den 2-3 Tagen lag: Die Ware war als "sofort lieferbar" und "in 2-3... Mehr ansehen
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Die Produkte von bodylab24 sind in Ordnung und qualitativ solide, daran gibt es nichts auszusetzen. Was allerdings überhaupt nicht funktioniert, ist die Bearbeitung der Bestellung bis zum Versand.... Mehr ansehen
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Ich hatte mal wieder bei bodylab bestellt, wobei ein artikel am nächsten tag nicht mehr verfügbar war. Nach 7 tagen warten support angeschrieben um dann als antwort zu bekommen: der artikel ist nicht... Mehr ansehen
Versand und Bestellabwicklung waren gut, spart euch allerdings den Protein iced coffee in der decaf Version. Geschmacklich kaum nach Kaffee. Einfach nur ein süßes etwas.. schwer zu beschreiben. Etwas... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
- auch in
- Aktivbekleidungsgeschäft
- Fitness- und Ernährungsberatung
Vom Unternehmen geschrieben
Bodylab24 ist es in den letzten Jahren gelungen den Markt für Sportnahrung zu revolutionieren. Als erstes Unternehmen haben wir erkannt, dass das der Nutzen für den Kunden das Wichtigste ist. Es gibt unzählige Supplements - wir konzentrieren uns auf Produkte die wirklich sinnvoll sind und Dich unterstützen, wenn Du Muskeln aufbauen willst, Fett abbauen willst und Deine Leistungsfähigkeit steigern möchtest. Die herausragende Qualität unserer Produkte ist der Schlüssel zu Deinem Erfolg.
Kontaktinformationen
Rudolf-Diesel-Straße 5, 40668, Meerbusch, Deutschland
- info@bodylab24.de
- bodylab24.de
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Meine erste und letzte Bestellung
Meine erste und letzte Bestellung !
Bestellnummer 273739481
Die whey Dosen sind nicht beschriftet das heißt man weiß nicht wo welcher Geschmack drinne . Geschmacklich ist das whey auch zu schwach ! Da bleib ich lieber bei den anderen Anbietern wie Z.b. esn oder neosupps auch wenn sie etwas teurer sind
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
schade, dass Sie mit Ihrer ersten Bestellung nicht zufrieden waren und unsere Whey-Produkte Ihren persönlichen Geschmack nicht getroffen haben.
Die Geschmacksrichtungen sind auf unseren Dosen im weißen Feld zusammen mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum und der Chargennummer aufgedruckt. So können Sie die einzelnen Sorten eindeutig zuordnen.
Wir bedauern, dass wir Sie geschmacklich nicht überzeugen konnten.
Freundliche Grüße
Ich wollte eine Alternative zu teureren…
Ich wollte eine Alternative zu teureren Produkten leider wurde ich enttäuscht der Preis ist okay aber auch nicht ausschlaggebend dafür, dass der Geschmack miserabel ist denn egal welchen Geschmack ich von Protein Eiscafe probiere es schmeckt alles gleich und sehr künstlich und süß man könnte nicht erahnen, um welche Sorte es sich handelt. Leider sehr enttäuschend. Auch das Proteinpulver in Klammern Latte Macchiato und Brownie Chocolate oder Chocolate Brownie ist überhaupt nicht mein Fall. Leider werde ich nicht noch mal bestellen.
5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass wir Sie geschmacklich weder mit unserem Protein Eiskaffee noch mit den Proteinpulvern überzeugen konnten.
Gerade Geschmack, Süße und die Wahrnehmung einzelner Aromen sind sehr individuell und können von Person zu Person unterschiedlich ausfallen.
Freundliche Grüße
Die Produkte sind okay aber es wird mit…
Die Produkte sind okay aber es wird mit Fake angeboten und dreckigen Marketing Tricks gehandelt...
26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
schade, dass bei Ihnen dieser Eindruck entstanden ist. Den Vorwurf von Fake-Angeboten oder irreführenden Marketingmethoden können wir so nicht bestätigen. Unsere Rabattaktionen können unterschiedliche Bedingungen und Ausschlüsse haben. Diese werden in der jeweiligen Aktionsmail transparent aufgeführt, sodass die Konditionen vor der Bestellung einsehbar sind.
Freundliche Grüße
TOP Produkte TOP Kundenservice
Also ich muss ja sagen, dass ich schon sehr begeistert bin von BODYLAB...
Mir hat besonders gut gefallen, dass der Versand ins Ausland kostenlos war. Sowas hat man selten!
Zunächst hatte ich gezweifelt! Ich bin ehemaliger ZERO Whey Nutzer wegen einer Laktoseintoleranz und kann sagen, dass die veganen Proteine als Alternative zum ZERO WHEY wirklich TOP sind! Das Pulver löst sich gut auf und schmeckt auch gut. Wenn man es nach dem Shaken etwas stehen lässt ist die Konsistenz super. Und das ganze eben LAKTOSEFREI und wirklich viel günstiger als ZERO Whey!
Die erste Bestellung ist hier in Spanien leider am Flughafen hängen geblieben. Nach einer Woche Wartezeit hat BODYLAB ganz unkompliziert eine Ersatzlieferung los geschickt!
Was dann passiert ist: Die ursprüngliche Lieferung kam irgendwann doch an. Nach einer sehr konstruktiven Kommunikation per Email mit dem Kundenservice (Nadine) wurde mir zunächst zugesagt, dass ich ein Retourelabel per Mail geschickt bekomme. Meine Rückfrage, welchen Nachlass man mir anbieten könnte, wenn ich auch die Ersatzlieferung behalten würde beantwortete man mir wie folgt:
"Meine Überlegung war jetzt, dass wir es so machen, dass Sie die Ersatzlieferung jetzt gratis behalten"
Hut ab! Solch einen Kundenservice findet man selten! Immerhin ging es um einen Warenwert von über 150 Euro!!! Weitere Bestellungen sind somit zu 100% gesichert! Es macht Spaß mit solch einer Firma Geschäfte zu machen.
Besonders hervorzuheben ist die wirklich sehr freundliche und aufmerksame Dame im Kundenservice. NADINE! Du sitzt zu 100% am richtigen Platz! Wenn alle Kundenservice-Mitarbeiter so freundlich, unkompliziert und kompetent arbeiten würden wäre das wirklich ein Segen für diese Welt! Vielen Dank für alles!
8. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
ganz lieben Dank für diese tolle und ausführliche Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sowohl mit unseren Produkten als auch mit unserem Kundenservice so zufrieden sind.
Gerade bei Ihrer Bestellung ist leider einiges nicht nach Plan gelaufen. Umso mehr möchten wir uns auch bei Ihnen bedanken, denn die Kommunikation mit Ihnen war trotz der Schwierigkeiten jederzeit freundlich, verständnisvoll und konstruktiv. Dass wir Ihnen die Ersatzlieferung letztendlich kostenfrei überlassen haben, war für uns daher eine passende Lösung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Besonders schön ist natürlich, dass Sie mit unseren veganen Proteinen eine Alternative gefunden haben, die Ihnen auch geschmacklich gut gefällt. 😊
Solches Feedback freut uns im gesamten Team ganz besonders!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude bei Ihren nächsten Bestellungen.
Freundliche Grüße
Das Whey von denen schmeckt einfach nur…
Das Whey von denen schmeckt einfach nur grausam, ich habe eine der 3x 1KG Packungen geschafft und bin jetzt auf ein Konkurrenzprodukt zurück gegangen was bei der selben Sorte nicht nach K**ze richt und schmeckt (meine Wahrnehmung nach dem Konsum/Verbrauch von 1KG, ist gleich geblieben wie beim ersten Shake - grausam, selbst: “muss nicht schecke, muss wirke…” zieht hier nicht mehr). Wie kann ein Geschmack bei drei anderen “getesteten” Herstellern so viel, viel besser sein…
Naja fair point, die Lieferung war Top: schnell, sauber verpackt
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Verpackung zufrieden waren.
Schade, dass unser Whey Ihren persönlichen Geschmack überhaupt nicht getroffen hat.
Sollten die beiden weiteren Packungen noch ungeöffnet sein, können Sie gerne über unseren Kundenservice ein Retourenlabel anfordern und diese an uns zurücksenden.
Freundliche Grüße
Bodylab ist die billigste Abzog Methode…
Bodylab ist die billigste Abzog Methode die es gibt! Unterste Schublade, Leute für soo dumm zu verkaufen! Mit "Rabatt" ist zb das Whey noch teurer als ohne! Dann drehen sie auch noch den original Preis so hoch, dass es wieder auf den selben landet, ob mit oder ohne diese möchtegern Rabatte! Zu betrügen bzw so hart zu flunkenrn ist das eine, aber den Kunden für einen kompletten Vollidioten zu halten..... ERBÄRMLICH!! Was soll das für eine zurückgebliebene Masche sein? Ich werde jeden vor Bodylab warnen!
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedauern, dass bei Ihnen dieser Eindruck entstanden ist. Die von Ihnen erhobenen Vorwürfe können wir jedoch nicht bestätigen.
Unsere Rabattaktionen reduzieren den jeweils geltenden Preis entsprechend der ausgewiesenen Aktionsbedingungen. Preise werden nicht angehoben, um einen Rabatt anschließend lediglich vorzutäuschen. Preisänderungen bei Whey waren insbesondere aufgrund der erheblich gestiegenen Rohstoffkosten notwendig und sind unabhängig von einzelnen Rabattaktionen zu betrachten.
Den Vorwurf, unsere Kundinnen und Kunden bewusst zu täuschen oder zu betrügen, weisen wir daher zurück.
Freundliche Grüße
Die Preise sind mittlerweile Abzocke…
Die Preise sind mittlerweile Abzocke wie bei allen anderen fancy Whey Verkäufern. Auch die Geschäftspraktik nachdem bestellen, das man schnell nochmal 2kg bestellen soll, weil Molke teuerer wird. Nur komisch dass Magerquark weiterhin im Preis nicht gestiegen ist. Große Molkereien wie Müller Milch lieber auf dem freien Markt Milch einkaufen als bei Bauern mit festen Verträgen, weil es günstiger geworden ist.
Umgerechnet 750g Protein in Magerquark kostet 13 EUR
Bei BodyLab 750g Protein (ca. 1 KG Packung) = 37 EUR.. zzgl Versand, aber erzählen, man verdiene kaum was am Produkt. Ich Zukunft nehme ich einfach Magerquark und gut, sowieso besser.
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
wir können nachvollziehen, dass die deutlichen Preissteigerungen bei Whey für Unmut sorgen.
Der Vergleich mit Magerquark lässt sich jedoch nicht unmittelbar auf Whey Protein übertragen. Es handelt sich um unterschiedliche Produkte mit unterschiedlichen Rohstoffen, Herstellungsprozessen und Kostenstrukturen. Insbesondere die für Whey Protein benötigten Rohstoffe haben sich erheblich verteuert und eine kurzfristige Entspannung der Rohstoffpreise ist derzeit nicht absehbar.
Die notwendigen Preisanpassungen dienen daher nicht dazu, unsere Marge entsprechend zu erhöhen, sondern spiegeln die deutlich gestiegenen Rohstoffkosten wider.
Freundliche Grüße
Beste Preise im deutschsprachigen Raum
Beste Preise im deutschsprachigen Raum. Über Geschmäcker lässt sich streiten, aber je nach Produktkategorie können diese durchaus überzeugen (siehe Proteinriegel 😍). Gerade im Kapsel Bereich ist die Preis-Leistung unschlagbar! Versand erfolgt immer zeitnah.
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die light Soßen schmecken mir garnicht
Die light Soßen schmecken mir garnicht. Sind viel zu süß und haben ein komischen nach Geschmack. Sehr schade eigentlich
13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass die Saucen Ihren persönlichen Geschmack nicht getroffen haben. Insbesondere die Wahrnehmung von Süße und Nachgeschmack ist sehr individuell und kann von Person zu Person unterschiedlich ausfallen.
Freundliche Grüße
Versand lässt wiederholt zu wünschen übrig
Von 4 Bestellungen bei Bodylab sind 3 Bestellungen deutlich zu lange unterwegs. Nach Bestellungen wird recht zügig der Versand angekündigt, aktuelle Bestellung ist seit über 2 Wochen nicht geliefert. Werde mir einen anderen Händler suchen, macht ja preislich keinen Unterschied mehr.
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie mehrfach längere Lieferzeiten erlebt haben.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands sind uns derzeit keine allgemeinen Verzögerungen bekannt. Eine Lieferzeit von über zwei Wochen entspricht selbstverständlich nicht unserem regulären Versandablauf.
Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice. So können wir den konkreten Sendungsstatus prüfen und klären, weshalb Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen angekommen ist.
Freundliche Grüße
Lieferung 3 Tage Da Super (Nach…
Lieferung 3 Tage Da Super (Nach Öterreich) Geschmack TOP
19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
warte seid 2 Wochen auf meine…
warte seid 2 Wochen auf meine Bestellung (von wegen 2-3 Werktage Lieferung). Auf meine Frage hin wo die Ware bleibt kommen nur banale inkompetente Ausreden, von wegen die Sendung hängt beim Schweizer Zoll. Wie wäre es dann mal zu klären was da los ist anstatt dem Kunden zu sagen, sorry warte halt einfach mal noch etwas länger. Sehr schlechter und unprofessioneller Kundendienst.
17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
es tut uns leid, dass sich die Zustellung Ihrer Bestellung so stark verzögert hat.
Wie wir Ihnen im Austausch mitgeteilt haben, befand sich Ihre Sendung tatsächlich in der Bearbeitung beim Schweizer Zoll. Auch wir standen hierzu in Kontakt, um den Vorgang zu klären. Auf die Dauer der Zollabwicklung und die anschließende Freigabe einer Sendung haben wir jedoch leider keinen direkten Einfluss.
Diese außergewöhnlich lange Lieferzeit entspricht nicht unserem regulären Versandablauf. Wir bedauern, dass Sie dadurch einen negativen Eindruck von unserem Kundenservice gewonnen haben.
Freundliche Grüße
Massive Preiserhöhung
Ich war bisher zufriedene Kundin bei Bodylab24, jedoch ist die aktuelle Preispolitik für mich nicht mehr nachvollziehbar.
Bei meiner letzten Bestellung am 1. Dezember 2025 lag der Ursprungspreis noch bei 44,90 € pro Kilo Whey und ich habe durch Rabatte 21,90 € bezahlt. Inzwischen wurde der Ursprungspreis auf 57,90 € angehoben.
Aktuell werden im Warenkorb durch ein Angebot der Seite zwar 37,90 € angezeigt. Ein zusätzlicher Rabattcode lässt sich jedoch nicht mehr anwenden, da die Artikel von weiteren Rabatten ausgeschlossen sind. Das bedeutet eine Preissteigerung von 16 € pro Kilo im Vergleich zu meiner letzten Bestellung.
Aufgrund dieser Erhöhung habe ich meinen Warenkorb gelöscht und werde zukünftig nicht mehr bei Bodylab24 bestellen.
14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Wir können nachvollziehen, dass die Preisentwicklung bei Whey im Vergleich zu Ihrer vorherigen Bestellung deutlich auffällt. Die notwendigen Preisanpassungen sind insbesondere auf die stark gestiegenen Rohstoffkosten für Molkenprotein zurückzuführen.
Aktionspreise und zusätzliche Rabattcodes sind zudem nicht immer miteinander kombinierbar. Die jeweiligen Bedingungen und Ausschlüsse weisen wir bei unseren Aktionen entsprechend aus.
Wir bedauern, dass die aktuelle Preisentwicklung für Sie ein Grund ist, künftig nicht mehr bei uns zu bestellen.
Freundliche Grüße
Mittlerweile nicht mehr gut
Ich bestelle seit einigen jahren Whey Protein und war bisher zufrieden. Die Preise steigen an, was ok ist, denn die Einkaufspreise sind gestiegen. Jedoch war die letzte Lieferung (4 x 1kg verschiedene Geschmacksrichtungen) sowohl von der Konsistenz als auch vom Geschmack ganz anders als die Jahre zuvor. Es schmeckt mir und Freunden nicht (mehr).
Ich würde nicht wieder bestellen.
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihr offenes Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer letzten Bestellung geschmacklich und hinsichtlich der Konsistenz nicht zufrieden waren. An der Rezeptur unseres Whey Proteins wurde jedoch keine Änderung vorgenommen.
Geschmack und Konsistenz können dennoch individuell unterschiedlich wahrgenommen werden. Wir bedauern, dass die zuletzt bestellten Sorten Sie dieses Mal nicht überzeugen konnten.
Freundliche Grüße
Saucen sind leider ungenießbar
Leider sind wir von den Zero Saucen enttäuscht. Wir haben das 6er-Set mit Caesar Dressing, American BBQ, Cheddar Cheese, Truffle Mayo, Honig-Senf und Balsamico bestellt. Leider schmecken für uns alle Sorten extrem süß, sodass die jeweiligen Geschmacksrichtungen kaum zur Geltung kommen. Gerade bei herzhaften Saucen hatten wir etwas anderes erwartet.
Noch enttäuschender war allerdings der Kundenservice. Auf unsere Anfrage, ob aufgrund der für uns ungenießbaren Saucen eine Lösung bzw. Erstattung möglich wäre, wurde trotz mehrfacher Rückmeldung jedes Mal lediglich dieselbe Standardantwort geschickt. Auf die konkrete Situation wurde überhaupt nicht eingegangen.
Schade – geschmacklich ist das natürlich subjektiv, aber einen kundenorientierten Umgang mit einer Reklamation hätten wir definitiv erwartet.
11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es tut uns leid, dass die Zero Saucen Ihren persönlichen Geschmack nicht getroffen haben. Wie Sie selbst schreiben, wird insbesondere die Wahrnehmung von Süße und Aromen sehr individuell empfunden.
Wir verstehen, dass Sie sich in diesem Fall eine andere Lösung von unserem Kundenservice gewünscht hätten. Bei geöffneten Lebensmitteln können wir jedoch keine Erstattung allein aufgrund des persönlichen Geschmacksempfindens anbieten. Eine Geschmacksgarantie besteht für unsere Produkte nicht.
Wir bedauern, dass Sie mit unserer Rückmeldung hierzu nicht zufrieden waren.
Freundliche Grüße
Ware souce war schlecht Als Antwort…
Ware souce war schlecht Als Antwort Kann man nichts dran ändern Wäre sie verschlossen gewesen hätten sie das Produkt zurück genommen Lustig dann hätte ich ja nicht gewusst das es schlecht war Kein Geld zurück Bestelle nicht mehr dort Als Antwort Jeder Geschmack ist anders Das ist auch richtig Nur diese souce war nicht in Ordnung Wenn es schlecht ist brennt es und ist säuerlich Egal bestelle eh nicht mehr Mir wird was unterstellt
7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass die Soße Ihren persönlichen Geschmack nicht getroffen hat. Geschmack wird individuell wahrgenommen und stellt für sich genommen keinen Qualitätsmangel dar. Eine Geschmacksgarantie können wir daher leider nicht anbieten.
Ungeöffnete Produkte können im Rahmen unserer Rückgabebedingungen zurückgesendet werden. Bereits geöffnete und lediglich geschmacklich nicht zusagende Lebensmittel können wir hingegen nicht zurücknehmen oder erstatten.
Wir bedauern, dass Sie mit dieser Regelung nicht zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Gutes Proteinpulver, aber enttäuschende Soßen & KI-Massenabfertigung im Service
Ich habe bei Bodylab24 Proteinpulver (Vanille) und ein 5er-Set Soßen bestellt.
Das Gute: Das Vanille-Protein ist geschmacklich und von der Löslichkeit wirklich hervorragend – dafür gäbe es 5 Sterne.
Das Negative: Die Soßen waren eine enorme Enttäuschung. Bis auf zwei Ausnahmen (Spicy Garlic & Curry Ketchup, die knapp okay sind) waren Sweet Chili, Sweet Curry und Barbecue für meinen Geschmack absolut ungenießbar und schmeckten extrem künstlich.
Als ich den Kundenservice kontaktierte, um ehrliches und konstruktives Feedback zu geben und nach einer kulanten Lösung für die ungenießbaren Soßen zu fragen, folgten lediglich zwei automatisierte Standard-Antworten (Textbausteine / KI-Bot). Auf mein eigentliches Anliegen wurde mit keinem Wort eingegangen.
Fazit: Gute Produkte bringen leider nichts, wenn der Kundenservice bei Problemen nur aus Floskeln besteht. Sehr schade um das eigentlich gute Protein, aber so verliert man Kunden. Ich werde künftig bei der Konkurrenz bestellen.
7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Geschmack und der Löslichkeit unseres Vanille Proteins so zufrieden sind.
Schade, dass unsere Soßen Ihren persönlichen Geschmack hingegen nicht getroffen haben. Gerade Geschmack und die Wahrnehmung einzelner Aromen sind sehr individuell. Eine Garantie dafür, dass ein Produkt den persönlichen Geschmack trifft, können wir daher leider nicht geben.
Ihr Feedback zu unseren Produkten können Sie uns selbstverständlich jederzeit mitteilen und wir nehmen dieses auch gerne auf. Dass wir aufgrund eines persönlichen Geschmacksempfindens keine Erstattung oder andere Kulanzlösung anbieten können, bedeutet jedoch nicht, dass Ihr Feedback nicht ernst genommen wird.
Wir bedauern, dass bei Ihnen im Kontakt mit unserem Kundenservice ein anderer Eindruck entstanden ist.
Freundliche Grüße
Angegebener Versand wird nicht…
Angegebener Versand wird nicht eingehalten. Kein kundenkonto. Montag bestellt, erst Dienstag bearbeitet und Donnerstags in den Versandt. Mit 2-3 Werktagen hat es nichts zu tun.
Muss ich zur Konkurrenz gehen.
7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu einer Verzögerung gekommen ist. Ihre Bestellung wurde am Montag aufgegeben und bereits am Dienstag an DHL übergeben. Im weiteren Versandverlauf kam es offenbar zu einer Verzögerung beim Versanddienstleister, die wir bedauern.
Auch ein Kundenkonto ist für Ihre Bestellung vorhanden.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir auf Verzögerungen nach der Übergabe an den Versanddienstleister nur begrenzt Einfluss nehmen können.
Freundliche Grüße
Betrügerische "Angebote" die keine…
Betrügerische "Angebote" die keine sind.
Es wird Whey für über 50€ das Kilo angeboten, aber dann bekommt man z.b. Creatine oder Omega 3 dazu. Zieht man den Preis der "Boni" ab, kommt man auf den gleichen Whey-Preis wie mit Dauerrabattcode. Also wird man einfach verleitet mehr zu kaufen. In meinen Augen kein Marketing, sondern scam.
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie unsere Aktion so wahrgenommen haben. Die Bestandteile und Konditionen unserer Angebote werden transparent dargestellt, sodass jede Kundin und jeder Kunde selbst entscheiden kann, ob das jeweilige Angebot den eigenen Erwartungen entspricht.
Bei den von Ihnen genannten Aktionen handelt es sich um Bundle-Angebote, bei denen zusätzlich die beworbenen Gratisartikel enthalten sind. Wir bedauern, dass dieses Angebot für Sie keinen Mehrwert dargestellt hat.
Freundliche Grüße
Die Nährwerte wurden geändert mehr…
Die Nährwerte wurden geändert mehr Zucker, mehr Fett, weniger Eiweiß zudem deutlich teurer geworden.
Nie wieder Bodylab, war lange treu gewesen aber das ist ganz klar Verar**che..
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodylab24
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Da Ihrer Bewertung leider nicht zu entnehmen ist, auf welchen Artikel Sie sich beziehen, können wir Ihre Angaben zu den Nährwerten nicht nachvollziehen oder prüfen.
Sollte es sich um einen bestimmten Artikel handeln, freut sich unser Kundenservice über eine Nachricht mit den entsprechenden Informationen. Gerne prüfen wir den Sachverhalt.
Freundliche Grüße
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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