Schöne und hochwertige Sonnenbrille mit tollem Design. Sie sitzt bequem und entspricht genau den Erwartungen. Die Lieferung hat allerdings etwas länger gedauert als erwartet, ansonsten bin ich sehr zu... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Kauf war einfach Retoure wird wohl etwas schwierig und kostet Hoffentlich hölt die Ware, was es verspricht
Bis jetzt alles Top. Am ende werde ich diese Bewertung wieder anpassen sobald alles abgewickelt und mein Bestelltes Produkt angekommen ist.
Unternehmen hat geantwortet
Die Qualität der Brille war an sich Klasse. Leider wurde ein Liefertermin angegeben, der nicht eingehalten wurde. Auf der Webseite stand, dass die Brille sofort verfügbar sei, das Lieferdatum wu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
At Blickers, eyewear is our heritage. With over 160 years of family optical expertise, we bring you Europe’s largest selection of authentic designer glasses and sunglasses. Every frame is 100% original, with secure payment and a certificate of authenticity for total peace of mind. Thanks to our own optical lab and thousands of styles in stock, you’ll enjoy fast delivery, precise lenses, and quality you can truly trust. ✨ Blickers: everything you wish for your eyes. Wish granted.
Kontaktinformationen
Carrer de la Igualtat, 29. Oficina 1, Blickers, 43201, Reus, Spanien
- contact@blickers.com
- blickers.com
3.6
Akzeptabel
13'714 Bewertungen
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Tolle Auswahl
Tolle Auswahl , unkomplizierte/deutliche Site, gute Preise und schnelle Lieferung
9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider war ein Glas aus der Fassung..
Leider war ein Glas aus der Fassung... Zudem bin ich mir nicht sicher, ob die Stärke korrekt auf die Gläser projiziert worden ist. Ich muss die Brille nun einem Optiker geben um das Glas zu platzieren und werde zudem die Glasstärke messen lassen
9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blickers
Guten Tag,
vielen Dank für ihre Rückmeldung, und es tut uns leid für diese Erfahrung.
Wir fertigen die Gläser stets exakt nach den bei der Bestellung angegebenen Spezifikationen und Werten an. Sollten sie einen Defekt festgestellt haben, senden sie uns bitte Fotos zu, damit unser Qualitätsteam den Fall prüfen kann. Zudem können sie uns gerne das Ergebnis der Glasstärkenmessung ihres Optikers mitteilen, damit wir dies mit den Bestelldaten abgleichen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Super Webseite schnelle Lieferung…
Super Webseite schnelle Lieferung sichere Zahlung
einfach top
9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schlechte und intransparente Abwicklung
Das einzig Gute war der Preis und der Bestellvorgang. Seit meiner Bestellung habe ich keinerlei Informationen über den weiteren Ablauf erhalten. Ich habe einen Aufpreis für eine pünktliche Lieferung bezahlt, da es ein Geburtstagsgeschenk ist. Leider wird mir nicht geantwortet und ich kann mich an niemanden wenden, der mein Problem lösen kann. Die Bestellung ist bezahlt und ich weiß noch nicht wann ich meine Bestellung erhalten werde. Ich habe einen Aufpreis bezahlt, damit die Bestellung zwischen 8. Oktober bis 14. Oktober geliefert wird. Wir haben jetzt den 12. Oktober und ich habe immer noch keine Antwort über die Abwicklung.
Ich bin zu tiefst, enttäuscht und habe jetzt an dem Geburtstag kein Geschenk für meinen Bruder.
12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blickers
Guten Tag,
vielen Dank für ihre Rückmeldung.
Uns liegen leider keine Angaben vor, um ihre Bestellung zu finden. Wir beantworten grundsätzlich jede E-Mail, die wir erhalten, bitte überprüfen sie auch ihren Spam-Ordner, da unsere Antworten dort gelandet sein könnten. Kontaktieren sie uns bitte direkt mit ihrer Bestellnummer, damit wir den aktuellen Status prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Einfach serios und professionell.
7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr zufrieden – tolle Qualität und schnelle Lieferung
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung! Die Saint Laurent SL 557 Shade Sonnenbrille hat eine tolle Qualität und sieht wunderschön aus. Auch die Lieferung war schnell und problemlos. Klare Kaufempfehlung! 😊
6. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meine Brille kam beschädigt an
Meine Brille kam beschädigt an. Es war eine Acetatbrille die in der Front eine kleine Kerbe hatte, die offenbar durch die Montage der Gläser entstanden war. Der Kundenservice hat die Reklamation nicht anerkannt und etwas von geringfügiger Fehler usw. geschrieben. Ich habe mich dann an meine Bank gewandt und diese hat bei Visa ein Chargeback Verfahren eingeleitet. Das ist so ne Art Kundenschutzprogramm von Visa. 2 Monate später habe ich dann mein Geld zurück bekommen. Ich kann diese Option empfehlen bei derartigen Problemen.
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blickers
Guten Tag,
vielen Dank für ihre Rückmeldung, und es tut uns leid für diese Erfahrung.
Jede Reklamation wird von unserem Qualitätsteam anhand der eingereichten Fotos sorgfältig geprüft. Bei der von ihnen beschriebenen kleinen Kerbe wurde kein Mangel festgestellt, der die Funktion oder normale Nutzung der Brille beeinträchtigt. Wir respektieren selbstverständlich ihr Recht, sich an ihre Bank zu wenden, und haben die erforderlichen Unterlagen für das Verfahren zur Verfügung gestellt.
Mit freundlichen Grüßen,
Aufpassen
Aufpassen,
Geben sich als Geschäft in der Schweiz aus, beim Kauf steht nichts von Internationalem shipping
Bei Ankunft muss man dann Zollgebühren von 62 CHF BEZAHLEN
RETOURE KOSTET 40 CHF
VERKÄUFER ZEIGT SEINE Retouradresse nicht ohne Zahlung der Retoure NUR auf deren Ihrer Seite an?!!!!!
KAUFT HIER NICHT EIN
Man wird so zum unfreiwilligen Kauf gezwungen
7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blickers
Guten Tag,
vielen Dank für ihre Rückmeldung.
Wir sind ein spanisches Unternehmen, dies wird auf unserer Website transparent kommuniziert. Zoll- und Importgebühren werden von den Zollbehörden des Ziellandes festgelegt, liegen außerhalb unserer Kontrolle und sind in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen klar angegeben, welche vor jedem Kauf einsehbar und zu akzeptieren sind.
Rücksendungen müssen über unser Portal angemeldet werden, und Standardrücksendungen gehen gemäß unserer Rückgabepolitik zulasten des Kunden. Das 14-tägige Rückgaberecht bleibt davon unberührt, sodass niemand zu einem Kauf gezwungen wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Kaputte Brille bekommen! Kauft da nicht!
Meine Brille wurde beschädigt geliefert. Das Glas wurde falsch montiert und nach zwei Wochen ging das eine Glas runter und fällt was raus. Der Kundenservice ist schrecklich und hat meine Reklamation nicht angenommen. Ich soll zum Optiker geben und das selbst bezahlen. Finde es eine Frechheit dass bei einem Kauf einer Designer Brille von Mui Mui mit Gläsern mit sehstärke und einem Preis von 250 einfach eine kaputte Brille geliefert wird und das den Kundenservice null interessiert. Wirklich eine Frechheit. Lass es lieber Leute!!!
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blickers
Guten Tag,
vielen Dank für ihre Rückmeldung, und es tut uns leid für diese Erfahrung.
Jede Reklamation wird von unserem Qualitätsteam sorgfältig anhand der eingereichten Fotos geprüft. Sollte kein Herstellungsfehler festgestellt worden sein, der bereits bei der Lieferung vorlag, handelt es sich in der Regel um eine normale Anpassung bzw. um Verschleiß durch Nutzung, der nicht von der Garantie abgedeckt ist. Eine Anpassung der Fassung kann problemlos von einem Optiker vor Ort vorgenommen werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Lieber auf Lokale Optiker setzen.
Produktauswahl überzeugt, Kundenservice leider nicht
Von der Produktpalette und dem Angebot von Blickers war ich zunächst überzeugt. Leider musste ich nach Erhalt meiner Brille feststellen, dass die Gläser nicht den von mir erwarteten bzw. angegebenen Werten entsprachen.
Blickers verweist darauf, dass ich bei der Bestellung falsche Werte eingegeben hätte konkret soll ich statt Minus Plus angegeben haben. Das hinterfrage ich allerdings kritisch. Im Bestellprozess hatte ich ausdrücklich angegeben, dass die Brille für die Ferne bestimmt ist.
Selbst wenn bei der anschließenden Eingabe der Werte tatsächlich ein Fehler meinerseits passiert sein sollte, hätte ich von einem kompetenten Anbieter erwartet, dass eine solche Kombination zumindest noch einmal geprüft bzw. hinterfragt wird, bevor die Brille angefertigt wird.
Ich bin mir zudem sehr sicher, die Angaben vor dem Absenden der Bestellung mehrfach geprüft zu haben, da dies grundsätzlich meiner Vorgehensweise entspricht. Letztlich kann ich jedoch nicht nachvollziehen, was bei der Übermittlung der Werte genau passiert ist.
Was mich besonders enttäuscht hat, war der anschließende Kundenservice. Ich hatte mir hier eine lösungsorientierte Kommunikation und zumindest einen Lösungsvorschlag bzw. ein Entgegenkommen gewünscht. Stattdessen wurde lediglich auf die hinterlegten Bestellwerte verwiesen.
Inzwischen musste ich bei einem Optiker vor Ort weitere 250 € investieren, um meine Sehstärke in die Brille einsetzen zu lassen. Damit wurde die Bestellung für mich leider zu einem sehr unwirtschaftlichen Geschäft.
Schade, denn grundsätzlich hätte ich mir weitere Bestellungen bei Blickers durchaus vorstellen können. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich dort künftig jedoch nicht mehr bestellen und kann Blickers entsprechend auch nicht weiterempfehlen.
Mein persönlicher Rat, wenn möglich, würde ich bei Brillen mit individuellen Sehstärken künftig den Weg über einen etablierten Optiker vor Ort wählen.
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blickers
Guten Tag,
vielen Dank für ihre ausführliche Rückmeldung, und es freut uns, dass ihnen unsere Produktauswahl gefallen hat.
Wir bedauern, dass die Erfahrung mit den Gläsern nicht ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir fertigen die Gläser stets exakt nach den Werten an, die bei der Bestellung eingegeben werden, und können diese im Nachhinein anhand der hinterlegten Bestelldaten nachvollziehen. Die Eingabe der Sehstärke erfolgt durch den Kunden und wird vor der Fertigung nicht medizinisch überprüft.
Sollten sie weitere Fragen haben, kontaktieren sie uns gerne direkt mit ihrer Bestellnummer, damit wir den Fall noch einmal in Ruhe anschauen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Alles geht immer super schnell und die…
Alles geht immer super schnell und die Preise sind der Hammer! :-) sehr sehr happy
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Achtung Riiiiiesen Scam Firma
Achtung Riiiiiesen Scam Firma, bestellt da nicht ihr bleibt auf 100 CHF Sendekosten sitzen
Auf diese wird nirgends hingewiesen. Rücksendung kostet 40 CHF. Wenn man nach Rücksendeadresse fragt wird diese einem verweigert. Nur im Kundenportal ist ein Ettiket gegen 40 CHF zu bekommen.
Die geben Sich als Schweizer Firma aus wenn das Packet kommt zahlt ihr dann saftige 62 Chf drauf. Auch bei Verweigerung zahlt IHR. Wenn das Packet zurück geht landet es im Nirvana. Boykottieren!!!!! Solche Verkäufer sollten keine Chance haben beim Verbraucher so abzuzocken und intransparent zu sein.
Angeblich (laut Firma) wird beim Kauf drauf hingewiesen, stimmt aber nicht weder beim Einkkauf selbst noch beim Checkout wird Internationaler Versand erwähnt oder eine spanische Firma genannt. Das erfährt man alles nach dem man die Zahlung bereits getätigt hat. Laut Schweizer Recht sollte das aber spätestens beim Checkout ersichtlich sein. Das steht in den AGB sagt die Firma. Ja, jetzt sagt mir mal einer wer diese beim Checkout liest, wenn Preise in Schweizer Chf angegeben werden beim Einkauf?!
Das macht die Firma absichtlich!
Hab das an Secco, den Verbraucherschutz und alle Platformen geteilt.
Der Service nach dem Kauf ist unterirdisch!
Übrigens an alle Verbraucher….
Das ist deren Rücksendeadresse:
SHIPOGISTICS
0034877911203
BLICKERS
CARRER IGUALTAT 29
43204 REUS
SPAIN
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blickers
Guten Tag,
vielen Dank für ihre Rückmeldung.
Wir sind ein spanisches Unternehmen, dies wird auf unserer Website transparent kommuniziert. Zoll- und Importgebühren werden von den Zollbehörden des Ziellandes festgelegt, liegen außerhalb unserer Kontrolle und sind in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen klar angegeben, welche vor jedem Kauf einsehbar und zu akzeptieren sind. Rücksendungen müssen über unser Portal angemeldet werden, und Standardrücksendungen gehen gemäß unserer Rückgabepolitik zulasten des Kunden.
Mit freundlichen Grüßen,
Gute Produkte, schnelle Lieferung
Sauber und sicher verpackt, schnelle Lieferung, Produkt wie erwartet und dargestellt. Schon öfter bestellt, kann ich empfehlen.
21. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mangelhafte Ware geliefert – Absurde Aufforderung zur Selbstreparatur
Vorsicht!!!
Ich habe eine Korrekturbrille erhalten, bei der der Nylon-Haltefaden fehlerhaft montiert war und schräg über das Glas verlief. Anstatt den offensichtlichen Verarbeitungsfehler anzuerkennen, behauptete der Kundenservice starrsinnig, vor dem Versand sei alles geprüft worden.
Als „Lösung" wurde mir allen Ernstes schriftlich empfohlen, den Faden eigenhändig mit einer Schere abzuschneiden - was das Produkt beschädigt hätte. Der Händler verweigerte jegliche Einsicht oder Nachbesserung. Ich musste den Herstellungsfehler schließlich auf eigene Kosten bei einem lokalen Fachoptiker beheben lassen, der die Fehlmontage sofort bestatigte.
Unprofessioneller Kundenservice und keinerlei Übernahme von Verantwortung bei mangelhafter Ware.
Nicht zu empfehlen!
31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blickers
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Feedback.
Anhand der Angaben in Ihrer Bewertung können wir Ihre Bestellung leider nicht eindeutig zuordnen und daher auch nicht im Detail nachvollziehen, was in diesem Fall passiert ist.
Grundsätzlich werden alle Reklamationen bezüglich möglicher Produkt- oder Verarbeitungsfehler von unserer Qualitätsabteilung geprüft. Wird eine Reklamation nach dieser Prüfung nicht als Produkt- oder Herstellungsfehler anerkannt, bedeutet dies, dass bei der Bewertung kein entsprechender Mangel festgestellt wurde.
Selbstverständlich nehmen wir jede Reklamation ernst und prüfen jeden Fall anhand der zur Verfügung gestellten Informationen sorgfältig.
Wenn Sie möchten, können Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer erneut an unseren Kundenservice wenden, damit wir den konkreten Fall nachvollziehen können.
Mit freundlichen Grüßen
Günstig und für den Versand aus Panien…
Günstig und für den Versand aus Panien nach Deutschland überraschend schnell…
26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nie nie nie wieder!!!
Ich hatte als Gast bestellt. Die Brille gefiel mir nicht, ich musste die Retoure aus eigener Tasche zahlen. Hermes war am günstigsten. Als Gast kannst du die Retoure nicht anmelden, also habe ich das mit dem KI Assistenten geklärt.
So… laut Hermes ist die Ware dort angekommen, aber die Brille ist unauffindbar!
Es befinden sich wohl Langfinger dort im Lager.. wer nicht ordnungsgemäß die Retoure ankündigt, dem wird wohl die Brille entwendet. Es war eine teure MiuMiu Brille.
Ich habe mich bei Paypal beschwert , ohne Erfolg, und bei der Verbraucherzentrale. Da warte ich nochbauf Antwort…!!!! Aber nie nie nie wieder würde ich dort nochmal bestellen
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blickers
Guten Tag,
es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören.
Alle Rücksendungen werden bearbeitet, sobald sie in unserem Lager eingegangen sind. Sollte Ihre Sendung bereits bei uns eingetroffen sein, wird die Rücksendung bearbeitet und die entsprechende Rückerstattung in den nächsten Tagen veranlasst.
Sollte das Paket unser Lager noch nicht erreicht haben, müssen wir leider zunächst den Eingang der Rücksendung abwarten, bevor eine Rückerstattung erfolgen kann.
Anhand der Angaben in Ihrer Bewertung können wir den Status Ihrer Rücksendung leider nicht überprüfen. Bitte kontaktieren Sie daher unseren Kundenservice und teilen Sie uns die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Rücksendung mit. Wir prüfen den Status gerne für Sie.
Mit freundlichen Grüßen
Sehr angenehm
Der Preis ist unschlagbar. Das Unternehmen ist sehr zuverlässig.
Den Versand per UPS sollte man überdenken. Die Belieferung durch UPS war schlecht und wirkt sich auf Dauer auf den guten Ruf des Unternehmens aus.
29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Brille kam zu spät und kaputt, keinerlei Reaktion
Die Brille kam zu spät, war verkratzt und auf meine Bitte per Mail bezüglich eines Lösungsvorschlages kam keine Reaktion. Für einen Shop der hochwertige Brillen verkauft absolut enttäuschend und nicht zu empfehlen !
6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blickers
Guten Tag,
vielen Dank für ihre Rückmeldung.
Uns liegen leider keine Angaben vor, um ihre Bestellung zu finden. Wir beantworten grundsätzlich jede E-Mail, die wir erhalten, bitte überprüfen sie auch ihren Spam-Ordner, da wir jeden Fall zu einer Lösung bringen.
Mit freundlichen Grüßen,
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