Leider bin ich mit dem Service der Werkstatt bei meinem Piaggio MP3 400 HPE, Baujahr 2025 sehr unzufrieden.

Nach dem Service habe ich eine Beschädigung an meinem Fahrzeug festgestellt und diese sofort reklamiert. Leider wurde meine Reklamation nicht ernst genommen. Auch bei meinem persönlichen Besuch in der Werkstatt wurde mir lediglich gesagt, dass die Beschädigung möglicherweise von mir verursacht worden sein könnte.

Ich hätte mir bei einem neuen Fahrzeug einen deutlich besseren Kundenservice, eine sachliche Prüfung und eine faire Lösung erwartet.

Besonders enttäuschend ist die Kommunikation und der Umgang mit meiner Reklamation. Vom Service und vom Kundenumgang bin ich daher sehr enttäuscht.