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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tenho uma cartao do pagbank, nesse final de mes apareceu um pagamento indevido no meu cartao de credito, referente a essa empressa padle.com, mas não sei do que se trata. Gostaria que resolvesse e... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Comprei o aplicativo, mas não fiquei satisfeito e solicitei o cancelamento. Prontamente o chat informou que estava sendo cancelado e o meu reembolso seria feito em até 5 dias. Como estou fazendo esta... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente, mais efetivo do que as multiplas tentativas de contato com a empresa responsável. Estava há semanas tentado contato solicitando ajuda para acessar ao app, pois estava com problemas no login... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Solicitei reembolso de uma compra e prontamente fui ajudado pelo suporte do site, o reembolso foi feito de forma imediata, muito obrigado pelo suporte fornecido.

Detalhes da empresa

  1. Provedor de soluções em e-commerce
  2. também em
  3. Serviço B2B

Escrito pela empresa

Paddle sells software and digital products from thousands of software companies. If you do not recognize a charge and would like a receipt, or suspect that a charge is fraudulent we can help identify, investigate and quickly resolve the issue at https://paddle.net/


Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

11 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,9

Todas as avaliações

(11.203)

1.342 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Suporte Reembolso

Solicitei reembolso de uma compra e prontamente fui ajudado pelo suporte do site, o reembolso foi feito de forma imediata, muito obrigado pelo suporte fornecido.

28 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente

Excelente, mais efetivo do que as multiplas tentativas de contato com a empresa responsável. Estava há semanas tentado contato solicitando ajuda para acessar ao app, pois estava com problemas no login, cheguei a filmar as tentativas e enviar, e quando o valor anual foi debitado no meu cartão fiquei desesperada por ter pago por um serviço que não funciona associada com um empresa que não possui um meio efetivo para contato. Passei dias procurando uma maneira de resolver, cheguei a contatar um advogado, até que resolvi vir direito a plataforma de pagamento ao invés de continuar atrás da empresa responsável pelo aplicativo e aparentemente deu certo, pelo menos consegui uma resposta e um prazo. Muito obrigada!

24 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

cancelei o aplicativo

Comprei o aplicativo, mas não fiquei satisfeito e solicitei o cancelamento. Prontamente o chat informou que estava sendo cancelado e o meu reembolso seria feito em até 5 dias. Como estou fazendo esta avaliação no mesmo momento da solicitação de cancelamento, não sei se será feito conforme prometido, mas até aqui tudo bem.

18 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tenho uma cobrança indevida no meu…

Tenho uma cobrança indevida no meu cartão de crédito que ocorreu agora a pouco de paddle.net

14 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Paddle

Resposta da Paddle

Hi Fábio,

Paddle is a software reseller. We help companies around the world sell their products, which is why we are referenced on your billing statement.

I know how frustrating it can be to see an unexpected charge on your account. I am very sorry for this.

So that we can investigate the matter further please reach out to Paddle support at assist@paddle.com or connect with our 24/7 chatbot by visiting paddle.net.

Kind regards,

Steve

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