A minha experiência com a Paack foi bastante positiva. A entrega foi rápida, sem qualquer problema ou atraso. O estafeta foi muito profissional e entrou em contacto comigo para confirmar se eu me en... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
A rapariga que fez a entrega foi super simpática, e ligou-me antes de chegar. Sem falar q voltou no dia a seguir porque no dia que veio entregar, pela hora pensava que já não vinha e estava a dar banh... Ver mais
Apesar de ter solicitado a entrega para uma morada especifica, ao final do dia previsto para a entrega, tive de optar por selecionar um ponto de recolha, com receio que não fosse entregue como já acon... Ver mais
A experiência de compra na Primor correu muito bem, tudo chegou em boas condições e sem qualquer problema. A única ressalva é que, tendo feito uma compra de cerca de 250 €, esperava receber mais amost... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Pioneering delivery solution for eCommerce, enabling customer controlled time-slots and sustainable vehicle distribution.
Informações de contato
Espanha
- paack.co
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 94% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Correu tudo como era previsto
Correu tudo como era previsto. Correu bem.
Entrega na data prevista
Entrega na data prevista, recomendo!
Que devem ter um email ou algum contacto para apoio ao cliente!
Fiz uma encomenda na Primor onde esta empresa foi a escolhida para o serviço da entrega da mesma e eu fiz a encomenda no dia 08/10/2026 onde supostamente diziam que as encomendas tem sempre o prazo de 3 a 5 dias previstos para serem entregues onde eu precisava dela com urgência no dia 15/10/2026 (quinta-feira),e recebi um email da empresa de entrega no dia 10/10/2026 que a minha encomenda tinha tido um reagendamento de entrega porque a tinham mandado para trás de volta para a Primor onde não me disseram os motivos de terem feito!
Esperei 3 dias (11/12/13) para ver se algo mudaria no rastreamento e fosse entregue mas não continuava igual.
Depois tive que mandar email no dia 13/10/2026 para a Primor no apoio ao cliente e abrir ticket de encomenda devolvida onde me foi dito na resposta que a Primor não tinha conhecimento de encomenda devolvida com o seu respetivo número da tal encomenda, mas que iam entrar em contacto com a empresa de entrega de encomenda!
A 1 dia de precisar a encomenda eles entregam na em casa com a desculpa dado no email de que a encomenda tinha tido uma anomalia e tinha que ser devolvida, onde entrei em contacto de novo com a Primor para avisar que tinha sido entregue e queria fechar ticket e dei o motivo e os mesmos disseram que não tinham recebido nenhuma encomenda devolvida nem com anomalia para resolver ou trocar com o número da minha encomenda!
Chegou hoje dia 14/10/2026 (1 dia antes da data com urgência) porque eu tive que fazer queixa e dizer que era uma encomenda com urgência porque se não provavelmente só quando eles se lembrassem ou quisessem entregar!
Estou extremamente desapontado e chateado com a empresa de entrega “Paack”!
Terem-me telefonado
Terem-me telefonado por eu não
estar em casa e combinar-mos onde deixar. Senhora muito profissional. Obrigada
Excelent!!!
Entrega muito rápida
Entrega muito rápida. Só estava a contar receber amanhã a encomenda.
THEY DELIVERED
O condutor foi 5 estrelas
O condutor foi 5 estrelas. Super prestável, gentil e ligou me 2 vezes para garantir a entrega. Muito obrigado!
Teve o cuidado em ligar em saber se…
Teve o cuidado em ligar em saber se estava alguém em casa .
Entregador atencioso
Encomenda entregue em condições e…
Encomenda entregue em condições e dentro do horário estabelecido
Gostei da disponibilidade da senhora…
Gostei da disponibilidade da senhora que procedeu a entrega
É possível melhorar
Boa noite
A entrega ocorreu como previsto. Contudo, a previsão de entrega é excessivamente alargada (entre as 8h e as 21h)
Cumprimentos
AR
Estafeta 5 estrelas.
Muito atencioso
Ótima entrega e cuidadosa!
Ótima entrega! Colaborador atento! Muito responsável, sempre! Recomendo!
Bem embalado e a horas 👍
Entrega rápida e tranquila
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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