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Anja

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Drivalia Italia


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir hatten über Check 24 in Deutschland…

Wir hatten über Check 24 in Deutschland ein Auto bei Drivilia gemietet. Da mein Mann und ich nur eine Kreditkarte besitzen stand leider mein Name auf der Kreditkarte und nicht der meines Mannes, Der als Hauptfahrer eingetragen war. Dummer Fehler, ich weiss, aber der Nachname ist ja derselbe.Jedenfalls wurde dies von der Dame am Schalter, am Flughafen in Cagliari nicht akzeptiert...wir wurden auf herablassende Weise verhöhnt, weil wir nur eine Kreditkarte besitzen. Sowas habe ich wirklich noch nie erlebt. Unsere bezahlten 311 l€ östen sich in Luft auf. Wir bekamen das Auto, dass wir schon bezahlt hatten nicht. Dafür wollte sie uns einen neuen Vertrag aufschwatzen für 538 € für das selbe Auto. Das haben wir dankend abgelehnt und sind zu einem anderen Anbieter vor Ort gegangen. Ein Kulanzantrag über Check 24 ist auch im Sande verlaufen..
Also Vorsicht an Alle, die über Check24/Drivilia ein Auto mieten wollen. So eine Abzocke habe ich noch nie erlebt.

22. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Drivalia Italia

Dear Customer, we confirm that we have shared your data with Customer Care for checks related to your case. You will be contacted as soon as possible for updates. In the meantime, if you have further information to communicate to us, we invite you to write to us at https://www.drivalia.com/it/eng/contacts by entering the code TPD7916..

Bewertung zu MAINGAU Energie GmbH


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Kundenservice ist ein absolutes…

Der Kundenservice ist ein absolutes Desaster. Niemand ist erreichbar. Und wenn doch, bekommt man nur zu hören :haben Sie Geduld???!!!!
Seit Ende November warte ich auf meinen korrekten Gasliefervertrag und nichts passiert …
Weiß nicht was ich noch tun soll. Auf die E-Mails gibt’s auch keine Reaktion. 20 Minuten Warteschleife am Telefon ergebnislos mehrfach abgebrochen 😠
Ich bereue es sehr auf dieses Unternehmen reingefallen zu sein. Sowas hab ich wirklich noch nie erlebt.
Vlt sollte ich jetzt schon wieder kündigen dass ich bis Jahresende 2024 da wieder raus bin ????
Nachtrag: Heute bekam ich Post von meinem Grundversorger Rechnung monatl.570 €
Wann macht ihr endlich eure Arbeit und schiebt es nicht auf die Anderen???😡😡😡
Was glauben Sie was ich seit 27.11.23 versucht habe zu Bewirken??? Seit 27.11.23 weiss ihr Unternehmen durch meine Email von dem Fehler des Voranbieters und meinem Anliegen das Startdatum auf den 1.1.24 zu korrigieren...nichts ist passiert bis zum 18.1.24...
Also sparen Sie sich das...

Stand 14.2.24 der Wahnsinn geht weiter...
Immer noch kein gültiger Gasliefervertrag. Anfrage beim Grundversorger scheinbar unmöglich
Kundenservice so sinnlos wie ein Kropf, wenn es keine veranwortliche Person gibt, mit der man einmal konkret in Kontakt treten kann um zu klären, wo das Problem überhaupt besteht.???

Ein Prozess der täglich tausendfach passiert, stellt die Maingau AG vor ungeahnte Herausforderungen .
Aber ich als Kunde und Verbraucher soll die Zeche zahlen...
Nachtrag 27.2.24 Die Maingau schafft es nicht den Vertrag zu erfüllen...bzw es gibt ja immer noch keinen Vertrag für 2024...

5. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von MAINGAU Energie GmbH

Guten Tag, wir beschäftigen uns tagtäglich mit den Anfragen unserer Kunden. Aktuell gibt es jedoch ein extrem hohes Anfragen-Aufkommen. Daher kommt es zu Wartezeiten. Ihren Fall haben wir uns gerne angesehen. Die Anmeldung ist bislang wegen Ihrer Vertragsbindung zum Jahr 2025 eingetragen. Ihre Anmeldung zum 1.1.2024 haben wir nun nochmal angestoßen. Eine Mail mit Infos dazu haben wir Ihnen zugesendet. Viele Grüße, das MAINGAU-Team

Bewertung zu WARDOW


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles tiptop

Schnelle Lieferung, Tasche wie beschrieben und ein günstiges Angebot. Außerdem viele Bezahloptionen. Alles gut geklappt. Gerne wieder...

29. Mai 2023