Sonntags scheint sehr schlecht zusein…
Sonntags scheint sehr schlecht zusein für Komunikation ;-) ,man bekommt antwort nur auf Englisch ,man findet keine Telefon Nr wenn die Roller mitten auf der Fahrbahn abgestellt werden, einfach nur sch...
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Sonntags scheint sehr schlecht zusein für Komunikation ;-) ,man bekommt antwort nur auf Englisch ,man findet keine Telefon Nr wenn die Roller mitten auf der Fahrbahn abgestellt werden, einfach nur sch...
Die Preise und die E Scooter an sich okay .Bis auf das die App langsam ist manchmal du machst ein Foto und es wird verschwommen aufgenommen dazu kommt noch das der Support total schlecht und nie erreichbar ist . Und jetzt kommt noch dazu das das Unternehmen Bußgelder los schickt von Gemeinden. Bitte auf andere Anbieter umsteigen ich versuche alle meine Freunde und Arbeitskollegen sogar meinen Arbeiter geber zusagen die sollen auf einen anderen Anbieter wechseln . Ich kann euch sagen die werden einen noch richtig abzocken
Ryde Scooter lassen die Fahrzeuge einfach auf privaten Grundstücken zu.
Mehrere Anfragen zur Sperrung des Grundstückes wurden nicht beantwortet. Ich wurde ignoriert. Es ist eine Unverschämtheit. Kommunikation mit der Firma nicht möglich.
Wenn ich gar keinen Stern vergeben könnte! Wäre das besser! Seit 3 Tagen stehen mehrere illegal abgestellte Scooter auf meinem privaten Grundstück und werden trotz täglicher Aufforderung inclusive Fotos und deren ID nicht abgeholt! Ist schon ernüchternd, wenn ich das von anderen Betroffenen hier lese. Danke dafür, dass ich jetzt weiß mit welcher Firma ich es hier zu tun habe. Wird die Stadt Hannover sicher auch interessieren… spreche fließend Englisch aber die Anzeigen Seite ist eine Katastrophe und sie sind nie erreichbar! Hat das System? Jeder sollte auch überlegen, ob so er einer Firma seine Kartendaten anvertraut!!! Wurden ja gerade gehackt… Fazit: No Ryde is the best solution!
Absoluter misst , das Guthaben ist weg sobald ihr eine Gruppenfahrt machen wollt , dann wird schön vom Konto abgebucht
ACHTUNG
--------- ABO FALLE --------
Ein Roller hat einen erhebli chen Schaden an meinem Auto verursacht. Ich habe alles wie gewünscht eingereicht. Jedoch meldet sich ryde nicht.
Wie soll ich zur Arbeit kommen?
Es ist ein unverschämts, übergriffiges und schlechtes Verhalten . Diese Firma verursacht Schäden und kümmert sich nicht darum. Unglaublich. Sie nehmen billigend in Kauf, das die ungeübeten Fahrer schwere Unfälle verursachen.
Das muss aufhören. Sonst muss ja auc h niemand mehr einen Führerschein machen.
Finger weg! Während meiner Fahrt mit einem Ryde-Scooter hat sich die eingebaute Smartphone-Halterung gelöst, obwohl das Handy ordnungsgemäß fixiert war. Mein Handy ist abgestürzt und erlitt dadurch einen Hardware-Schaden an der Frontkamera.
Der Kundenservice verweigert jegliche Schadensübernahme und beruft sich stur auf AGB-Klauseln („Fahren auf eigenes Risiko“), anstatt die Verantwortung für defektes/mangelhaftes Zubehör an ihren eigenen Fahrzeugen zu übernehmen. Absolute Enttäuschung beim Thema Sicherheit und Kundenservice!
Wiederholtes Abstellen vor einer Ausfahrt.
Ich bestätigen die schlechtesten Erfahrungen anderer Menschen in Köln!
Unternehmen tut nichts gegen den gefährlichsten Wildwuchs.
Köln reagiert wieder nicht.
Abgestellt auf Privatgrund und mit Behinderungen auf den Gehwegen.
Der Firma ist das egal.
!!!???
Sehr gute Roller.
Tolles Fahrgefühl und sehr gute Bremsen.
Preislich sehr fair.
Tolle App.
Pässe ebenfalls super fair von der Preisgestaltung.
Roller haben auch gut Kraft am Berg.
Bin froh, dass ich von einem anderen Anbieter gewechselt habe.
Durch das Unternehmen genehmigtes Abstellen des Scooters vor einem Kelleraufgang auf privatem Gelände ist daher respektlos, dass dort gehbehinderte Menschen mit ihren Gehhilfen langgehen. Das das Unternehmen das ggf. nicht weiß, ist unerheblich, da Privatbesitz zu respektieren ist und Eventualitäten wie oben beschrieben in die Politik der Firma einbezogen werden muss.
Roller vor Unserem Grundstück falsch abgestellt, Kontakt nur über englisches Formular, Antwort auch in Englisch, Antwort soll nach Max. 72 Stunden erfolgen , trotz Fotoübermittlung und Rollerkennung - Zahlencode.
Das ist ziemlich unverschämt, das Ding steht im Weg, Kinderwagen kommt nicht vorbei. Es sollte die Lizenz bei soviel Inkompetenz entzogen werden
G
Die Roller stehen überall rum und das Unternehmen reagiert auf Beschwerden erst Tage später, um dann ein Foto einzufordern. Ganze Bürgersteige sind nicht mehr nutzbar nachdem die Roller neu im Stadtviertel aufgestellt wurden. Es sei denn die Anwohner schaffen die schweren Dinger selbst aus dem Weg. Natürlich kann erstmal das Unternehmen nichts dafür, dass die Nutzer assozial handeln, aber der Kundenservice für den Rest der Gesellschaft ist katastrophal.
Dieses Unternehmen schert sich nicht um falsch abgestellte Scooter. Die Genehmigung sollte entzogen werden
Krass teuer. Schlechte Oricing Struktur. Da macht jemand einen schlechten Job.
9 € bezahlt dafür, dass ich zwei Stunden zu Fuß gehen durfte.
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