Unsere Reise wurden nach unseren Wünschen geplant. Schon am Flughafen wurden wir von einem freundlichen Mitarbeiter empfangen, der uns beim Visum halft und uns schnell zum Kofferband lotse. Auch der E... Mehr ansehen
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Meine Planungsvorgaben für die praktisch-organisatorische Detailplanung meiner Reise vor Ort wurden ernst genommen und (wieder einmal) sehr gut umgesetzt.

Antwort von wedesigntrips.com
Eine wunderbare Reise (perfekt organisiert und durchgeführt)
HERZLICHEN DANK!

Antwort von wedesigntrips.com
Umfassende Vorinformation, alle Buchungen reibungslos,freundlicher und persönlicher Kontakt

Antwort von wedesigntrips.com
Wir haben über WeDesignTrips eine dreiwöchige Madagaskar-Reise gebucht. Die Erstellung des Angebots und die anschließende Planung der eigentlichen Reise liefen problemlos und unkompliziert über die Website (da gibt es ein Chat-Portal mit der, für die Planung, zuständigen Person). Auch auf unsere Wünsche ist sehr bewusst geachtet worden und sofern etwas nicht möglich war, ist dies auch direkt so kommuniziert worden. Da unser zuständiger Kontakt (er lebt eigentlich in Madagaskar) zufällig auf einer Reisemesse in Deutschland war, hatte er uns sogar zu dieser eingeladen, damit wir uns vorab schon einmal kennenlernen können. Das mussten wir krankheitsbedingt bloß leider ausfallen lassen.
Vor Ort war der Kontakt dann auch sehr hilfreich, wir wurden direkt am Flughafen empfangen und hatten dann im Hotel (wir sind einen Tag vor Programmstart angekommen) noch ein sehr ausführliches Briefing für die Reise. Und schon vorab haben wir sämtliche Notfallnummern per Mail bekommen.
Die Reise an sich ist auch absolut problemlos verlaufen. Wir mussten uns um nichts kümmern, da unser Fahrer über den ganzen Ablauf Bescheid wusste.
Tatsächlich ist einer unserer Koffer nicht direkt in Madagaskar angekommen und auch darum (Abholung am Flughafen und Weiterleitung zum nächsten Ort) ist sich direkt gekümmert worden.
Vielleicht als konkreter Hinweis für Madagaskar: Falls es möglich ist, sollte man bei einer Rundreise auf die Inlandsflüge zurückgreifen. Die Straßensituation ist sehr schwierig und man verbringt ansonsten wirklich viel Zeit im Auto (was nur ein kleiner Einschnitt ist, denn sehen kann man trotzdem sehr viel!).
Alles in allem auf jeden Fall eine klare Empfehlung unsererseits. :)

Antwort von wedesigntrips.com
Top Organisation, alles hat reibungslos geklappt. Wir waren mit der Reise selbst sehr zufrieden. Allerdings wurde nicht kommuniziert, in welcher Höhe die Rückführung des Mietwagens von Botswana nach Namibia zu veranschlagen ist. Vor Ort war die Nachricht nicht so schön. Auch fehlte die Information, dass Fahrer unter 23 Jahren nicht fahren dürfen. Wir gingen fest davon aus, dass mein 19- jähriger Sohn auch fahren kann. Dies wurde von Europcar vor Ort verweigert. Während der Reise gab es keine Rückfrage, ob alles okay ist und alles passt. Bei dem Preis hätte ich sowas durchaus erwartet.

Antwort von wedesigntrips.com
Alles top! Perfekt organisiert, tolles Programm laut unseren Wünschen, klare Empfehlung!

Antwort von wedesigntrips.com
Alles in allem war es eine großartige Leistung von der lokalen Reiseleitung und alles sehr unkompliziert

Antwort von wedesigntrips.com
Hatte echt hohe Erwartungen, weil alles maßgeschneidert sein sollte. Überraschenderweise hat das sogar sehr gut geklappt. Die lokalen Experten waren mega hilfsbereit und haben alle Details berücksichtigt. Klar, nicht alles lief 100% glatt, aber insgesamt top!

Antwort von wedesigntrips.com
Die Reiseplanung war bei WeDesignTrips echt unkompliziert. Ich hab meine Vorstellungen eingegeben und der lokale Experte hat super auf meine Wünsche eingegangen. Hat mir richtig gut gefallen, weil es so individuell war, kein Standardkram. Nachhaltigkeit war auch ein Pluspunkt, fühlte sich stimmig an.

Antwort von wedesigntrips.com
Wir sind gestern von unserer Indonesien Rundreise zurück gekehrt. Es war eine ganz ganz tolle Reise. Im Vorfeld die Planung mit meiner lokalen Betreuerin hat super funktioniert, sie ist auf alle unsere Wünsche eingegangen, hat aber auch gesagt, wenn ihr etwas nicht sinnvoll vorkam. Wir haben dann tolle, übersichtliche Reiseunterlagen bekommen und auch vor Ort hat alles von A-Z super funktioniert. (bis auf Verschiebungen und Verspätungen der Inlandsflüge ... aber das lag an Lion Air und nicht An WeDesignTrips). Es waren überall sehr schöne Hotels und tolle Ausflüge. Ich würde jederzeit wieder mit WedesignTrips meine Reise planen und habe sie auch schon Freunden weiter empfohlen.

Antwort von wedesigntrips.com
Service und Reaktionszeit sehr gut und professionel.
Der ganze Service ist aber einiges zu teuer.

Antwort von wedesigntrips.com
Sehr gute individuelle Beratung und professionelle Reisebegleitung!

Antwort von wedesigntrips.com
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Verabschiedung....selten habe ich mich von einem Reiseveranstalter derart gut betreut gefühlt!!
Die gemeinsame Planung, die super tollen Tipps, auf die ich selbst nie gekommen wäre und die professionelle Aufbereitung des Reiseablaufs ( auch am Handy abrufbar) waren ein echtes Highlight für uns. Wir werden definitiv wieder bei wedesigntrips buchen! Danke für alles!!!

Antwort von wedesigntrips.com
Die Organisation der Transfers und Ausflüge war sehr gut. Es hat alles reibungslos funktioniert. Pünktliche Abholung.
Tauch- und Schnorchelausflüge waren unvergesslich und einzigartig.
Allerdings waren teilweise viel zu große Busse für nur 5 Personen organisiert, was die Kosten natürlich unnötig erhöht. Eine Einzelaufstellung der Kosten hatten wir leider nicht bekommen.
Die Landausflüge selbst entsprachen leider nicht ganz unseren Erwartungen: teilweise überforderte Reiseleitung; zu große Gruppen mit weit auseinanderliegenden körperlichen Voraussetzungen.
Eine schnellere Reaktion der Ansprechperson wäre wünschenswert gewesen. Leider fielen unsere Nachfragen auf ein Wochenende, so dass wir keine Antwort bzw. zu spät erhielten.

Antwort von wedesigntrips.com
Gerade zurück von einer Reise nach Costa Rica, welche ich dank eurer top Organisation richtig geniessen konnte. Vom Transport, Hotel bis Kommunikation hat alles super geklappt, habe mich immer sehr sicher und wohl gefühlt als Solo Reisende.
Es war meine 3. Reise mit euch und ich empfehle euch sehr gerne weiter! Herzlichen Dank für alles.
Barbara

Antwort von wedesigntrips.com
Besonders gefallen hat mir der direkte Kontakt mit der Agentur vor Ort um eine perfekte Planung vor der Abreise erstellen zu können. Der Austausch mit der Agentur über die Plattform hat reibungslos funktioniert. Die Reaktionszeiten der durchführenden Agentur waren sehr schnell. Auf Änderungswünsche während der Reise wurde unkompliziert und schnell reagiert.
Nicht ganz nahtlos hat die Abstimmung zwischen "wedesigntrips" und der lokalen Agentur funktioniert, so war die finale Rechnung erst im vierten Anlauf korrekt und auch bei beim Reiseablauf waren dann noch veraltete Unterlagen im Umlauf. Wünschenswert für den Reiseablauf wäre wohl auch eine App, wo Ausflüge, Hotels usw. zentral abrufbar wären.

Antwort von wedesigntrips.com
Wir haben das erste Mal mit wedesigntrips gebucht und sind sehr zufrieden - sowohl mit dem Buchungsprozess als auch mit der Reise an sich. Die Buchungsplattform bietet den großen Vorteil, dass die Kommunikation in der eigenen Sprache erfolgt, eine sichere Zahlung ermöglicht wird und alle Reiseunterlagen zentral zur Verfügung gestellt werden.
Die lokale Reiseagentur aus Madagaskar hat sich sehr zeitnah bei uns gemeldet, unsere Wünsche abgestimmt und ein erstes Angebot erstellt. Wir fühlten uns sehr gut beraten und haben gemeinsam mit der Agentur einige Veränderungen an der Reise vorgenommen, damit der Ablauf besser zu den Bedürfnissen unserer Familie passt. Vor Ort waren alle Guides und Fahrer zuverlässig, pünktlich und professionell. Die Unterkünfte hatten einen sehr guten Standard und die Ausflüge waren einzigartig. Wir haben uns stets wohl und sicher gefühlt und durften tolle Regionen dieses sehr schönen Landes kennen lernen.
Die einzige Herausforderung stellten die kurzfristigen Flugänderungen der lokalen Airline dar. Hier empfehlen wir anderen Reisenden sich mit der privaten Mobilnummer zu registrieren, um immer zeitnah direkt von der Airline über Flugänderungen informiert zu werden.
Alles in allem eine ausdrückliche Empfehlung von uns, Madagaskar-Reisen mit wedesigntrips zu buchen. Wir werden es sicher auch für Reisen in andere Länder ausprobieren.

Antwort von wedesigntrips.com
Wir waren vor allem mit der lokalen Agentur vor Ort (Costa Rica) sehr zufrieden, die die Route für uns ausgearbeitet hat, individuell auf unsere Wünsche eingegangen ist und wirklich JEDERZEIT erreichbar war und uns bei Bedarf geholfen hat (@Katja - nochmal ganz herzlichen Dank). Dadurch ist es ein wunderschöner Urlaub geworden und durch das Wissen, dass wir hier auf einer Reise mit kleinem Kind jederzeit notfalls Unterstützung bekommen hätten, auch ein entspannter "Abenteuer"urlaub :)

Antwort von wedesigntrips.com
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