Spoticar Bewertungen 

Hola,
He estado negociando compra coche con spoticar,y, mi experiencia no ha sido satisfactoria, sigo a la espera de algunas respuestas aclaratorias de letra pequeña, pero por mail sin respuesta desde hace más de 20 días.
Tampoco las encontré vía telefónica, pasándose la pelota unos a otros, menos mal que solo era a priori de una potencial compra.
He desistido, no quiero imaginar cómo sería la cuestión en caso de un problema en garantía!!!.
Es solo mi sensación, no quiero decir que no haya casos que tuvieran plena satisfacción, pero, a mí me chirrió.
Saludos

No compréis en Spoticar. El comercial me lo vendió engañándome, y los del servicio postventa pésimos, no aplican garantías, carísima la revisión, citas largas, esperas de varias horas... un desastre. Mi caso es un Peugeot 3008. A la hora de venderlo, tras un año, se ha devaluado en mas de 10.000€!!En el mismo concesionario Spoticar!! Mal para comprar y peor para vender. Alerta compradores. No pasen por esta nefasta y costosa experiencia.

Estafadores . ENRIQUE CAMPILLO ,DE SEVILLA ,
me vendió un coche un Peugeot 5008 . Más de 20000€ , que no es moco de pavo. Y ni 6 meses me duró antes de pasar por talle.
Batería, puesta en marcha .luces traseras, las ruedas gomas en mal estado con bollos ...un desastre ,asta el vaso / de seguridad le habían quitado al coche .no pude cambiar la ruedas tuvieron que partir , de vergüenza el trato de spoticar ..y me daban larga ast aque dijeron que paso el tiempo más de un año . Ya digo estafador ENRIQUE CAMPILLO DE SEVILLA .
UNA VERGÜENZA CON TRABAJÓR Y COML PERSONA..
DE VERGÜENZA AJENA.... Ya he tenido que poner el coche en venta , que alguien con algo de IDE ase lo lleve y pueda arreglar o aprovechar piezas ... Y sigl pagando aún el coche

SPOTICAR MONTAUDRAN TOULOUSE : Puisqu'ils signalent chaque commentaire que je laisse, je le remets : Une honte !!!! Ils arna** sans aucun scrupule : Acheter un véhicule chez eux en mai 2026 à 16000 euros, pour qu'il tombe en panne même pas 24h après : réservoir ADBLUE à changer, pris en charge soit disant "à titre commercial", pour que le 22/08 une seconde panne liée à la première apparaisse : catalyseur endommagé suite au changement du réservoir ADBLUE !!! Résultat : une pièce non pris en charge par la garantie commerciale, ils refusent aujourd'hui de faire les réparations dans le cadre de la garantie légale de conformité et me demande 2700 euros pour un véhicule que j'ai depuis 3 mois !! Le responsable commercial Monsieur F** ose me dire au téléphone que j'ai fait le choix d'acheter un véhicule d'occasion, le directeur des ventes monsieur M** tente de faire pression (enfin par l'intermédiaire de ma protection juridique parce que pour ma part je n'ai pas été prévenue) de me faire payer des frais de gardiennage si je ne viens pas récupérer mon véhicule et que je ne leur restitue pas le véhicule de prêt. (mail à l'appui mais je ne peux visiblement pas les mettre sans que ça ne soit signalé)
Je n'ai pas pu essayer le véhicule avant l'achat puisque le garage ne disposait pas de la clé (bien évidemment sinon je me serai aperçue de la panne !!)
Achat : 29/05/2026
1ère panne : 31/05/2026 à 132405 km - Réservoir AD BLUE changé le 30/06 à 133058 km (je n'avais effectué que le retour de la concession à mon domicile et ils estiment que le problème n'était pas présent avant la vente !!) Alors que le "contrôle" figue sur le document qu'ils fournissent à l'achat.
2ème panne : 22/08 à 135718 km - Il s'agit visiblement du catalyseur
Prix d'achat 16157 euros
Et même pas 3 mois après l'achat on me fait un devis à 2727 euros et on me dit que cela n'est pas pris en garantie commerciale. Je demande la prise en charge intégrale dans le cadre de la garantie légale de conformité : en vertu de l'article L217-7 du Code de la consommation, pour un véhicule d'occasion acheté chez un professionnel, le défaut est présumé exister au moment de la vente s'il apparaît dans les 12 mois (L217-7, L217-3). Je n'ai donc absolument rien à prouver. Que les deux pannes soient liées ou totalement indépendantes ne change strictement rien à mes droits.
Ah oui, on me propose de régler 1680 euros avec un reste à charge de 1020 euros, "très généreusement". Ce que je refuse bien entendu : l'article L217-3 du code de consommation stipule de manière d'ordre public que la mise en conformité doit être totale et sans aucun frais pour l'acheteur.
ça n'en restera pas là ! Ils pensent que parce qu'il s'agit d'une facture à moins de 5000 euros (montant à partir duquel il est intéressant de faire appel à un avocat) je laisserai tomber !
Leurs multiples tentatives de dissuasion ne fonctionnent pas, l'expertise va avoir lieu même si le directeur commercial pense qu'il aura "assurément gain de cause en cas d'expertise" car il explique que je réalise "trop de cycles urbains" alors qu'entre le changement du réservoir ADBLUE le 30/06 et la seconde panne j'ai effectué 2660 km dont 2518 km sur autoroute (merci les relevés google et factures ULYS qui le prouvent) J'ai hâte de voir quelle version il essaiera de trouver devant l'expert vu que cet argument là est difficilement soutenable !
Expertise prévue le 19/10 où le vendeur et le constructeur sont convoqués !!

No compreis los coches en spoticar, no los revisan y los expropietarios os pasan los problemas, la garantia no cubre por ser piezas segun ellos de desgaste , HACERME CASO, no os aventuréis como hice yo aun sea el motor que sea !! Es una cagada.

À fuir Spoticar Stellantis Toulouse.

Après 3 ou 4 rdv en concession avec des papiers a signer a la va vite je me suis rendu vite compte qu'il y avait des erreurs de contrat. Impossible d'avoir quelqu'un par la suite je suis balader de service en service tout le monde se rejette la balle, de plus a chaque fois on tombe sur des centrales d'appel très brillante avec des interlocuteurs étrangers très compliqué à comprendre et a se faire comprendre résultat ça fait plus de 2ans que je me bas des que j'ai un peu de temps avec eux pour avoir des explications claires

Cómpre un coche que solo en el primer año de garantía casi pasó más tiempo en el taller que conmigo.
Rompió la cadena del árbol de levas, luego el catalizador del sistema adblue y para rematarla el turbo rompió. Lo peor es que después de todo eso y acabarse la garantía hace un mes se me estropea la EGR y ni Spoticar,ni el taller ni nadie se hace cargo. Una auténtica vergüenza y falta de profesionalidad.

Malísima experiencia, compró vehículo, a la semana está roto, lleva dos semanas en el taller y no me dan ninguna solución, es frustrante que existan empresas de tan mala calidad

Compré un coche y estoy encantada con él. Me lo han entregado impecable. La experiencia ha sido inmejorable y el trato dispensado por Borja Alonso ha sido además de ser muy profesional, muy amable y paciente. Sin duda lo recomiendo y seguiré tratando con ellos.

j'ai acheté un véhicule il y a moins de 6 mois dans le réseau spoticar
contrairement à ce qu'indique la garantie le véhicule n'a pas été pris en charge par l'assistance Spoticar et l'on me donne un délai minimum de 3 semaines avant de pouvoir effectuer ne serait-ce que le diagnostic
j'ai le sentiment que le client n'est pas respecté voir méprisé

Sinvergüenzas, no compren no hagn seguro, estoy con un problema de un coche que compré a las dos semanas rotoooooo!!!! con un año de seguro con spoticar y se lavan las manos 2 veces rechazaron la oferta y cuando les llamas solo dicen que lo están estudiando !! Stellantis y spoticar de verdad lo peoooor lo peoooor sois pésimos! Mala gente , estafadores y sinvergüenzas

llevo más de un mes esperando la tasación de compra de mi vehículo.
lo más gracioso es que me han pedido todo tipo de fotografías y documentación y nadie me contesta.
increíble que no te digan ni tan siquiera que tu vehículo no te lo compran una vergüenza absoluta.

I bought a second hand Vauxhall Crossland and paid the 12k for the car before picking it up.

The customer support from the sales team was diabolical. The representative did not reply to emails or telephone calls and I was so disgusted with Smiths that I sold the car after 4 weeks with a 3k loss and bought a Mercedes.

I would not recommend this company for a used car.

25.05.2026 - Última Actualización. A finales de Febrero nos envían un email que nos resolverán el contrato del coche si el coche vuelve a dar otro fallo y nos alargan la garantía 116 días (4 meses en taller!!) que es lo que el coche ha estado en taller. El 05/05 el coche muestra otra avería defecto de fabrica. A fecha 25.05.26 a pesar de tener el email en el que nos confirmar que resolverán el contrato no tenemos noticias. Seguimos a la espera a pesar de diversos emails/whatsapp con Yolanda y con Daniel el jefe de ventas.
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19.02.2026 - Última Actualización. Sin contestación de SPOTICAR ni de Yolanda ni de Pedro. Tras meses en el taller del coche la alternativa es ejercer derechos legales. A pesar de contestar esta reseña nadie se ha puesto en contacto conmigo para negociar los vicios ocultos del coche.
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Coches defectuosos. Compramos un coche a Yolanda en enero de 2024. Estos 18 meses que hemos tenido el coche lo hemos tenido que llevar mas de 4 veces a reparar, 3 meses en el taller sin coche de sustitución (a pesar de reclamar coche de sustitución a Spoticar con su garantia) , con 3 niños de menos de 5 años y una madre en cuidados paliativos necesitando el coche como una primera necesidad. A pesar de ser temas de garantías sin coche de sustitución en ningun momento.

Nos tienen que cambiar finalmente el motor del coche. Y llevamos 3 semanas a la espera de contestación por parte de Spoticar. Nadie puede hacer nada por agilizar temas, ni citroen ni Yolanda ni spoticar. EL coche no venía con el kit de pinchazos como se nos vendió.

Nefasta experiencia y coches defectuosos. A fecha 13.01.2026 nadie se ha puesto en contacto con nosotros a pesar de la contestación de esta reseña, tomamos acciones legales y hemos pedido la devolución del coche ya que lo último ha sido cambiar todo el radiador. Nos han cambiado el motor, la consola, el radiador, la correa de distribución, etc.... más de 3 meses en menos de dos años en taller. A la espera de la contestación de Yolanda y de su jefe Pedro.

Compré un coche a través de Spoticar, concretamente en Opel Automares Bellavista(Sevilla), y sinceramente la atención postventa está siendo muy decepcionante.Después de la entrega faltaba una tapa del parachoques. El comercial del concesionario confirmó por WhatsApp que la pedirían и la colocarían cuando fuese a recoger la documentación. Fui expresamente al concesionario (más de 100 km entre ida и vuelta), me entregaron la documentación, pero la pieza no estaba.Desde entonces llevo dos meses intentando resolver algo tan simple como una tapa de plástico: mensajes sin respuesta, llamadas sin atender и ninguna solución clara.También contacté con la propia atención al cliente de Spoticar a nivel central y con el servicio de postventa de Automares Bellavista, sin obtener ninguna respuesta ni solución hasta el momento.Sinceramente, me sorprende que por una pieza tan barata и pequeña se gestione así la atención al cliente, dañando por completo la imagen y la confianza en la red Spoticar. No me dejen la típica respuesta automática de escribir a un email que ya he usado; exijo una solución real.

Si pudiera poner estrellas en negativo lo haría, me vendieron un coche defectuoso, en el cual aseguraban que tenía garantía durante dos años de la marca MG oficial, eso es una auténtica mentira, porque Mg declino totalmente, accedieron a recomprarme el coche, por menos valor cuando solo tenía dos meses y uno de ellos se pegó metido en el taller. La cosa es que no me pagan y ahora no tengo coche ni dinero con todo lo que me está ocasionando de gastos extra pagando taxis para ir a trabajar y para poder llevar a mis hijos al colegio. Fatal no se lo recomiendo a nadie ni a mi peor enemigo. Unos auténticos sinvergüenzas.

Me vendieron un coche procedente de una inundación. Estaba embarrado. Me lo ocultaron y cuando me di cuenta, gracias a un mecánico, me devolvieron el dinero con muchas evasivas y gracias a abogados. Mucho cuidado con ellos. Mucho.

Te engañan. Pongo una estrella porque no se pueden poner menos. Te hacen hacer una tasación online (en mi caso, 5400 euros que ya es un precio muy ajustado), luego te piden que lleves tú coche a su centro local y allí sino es para entregarlo y comprar uno de sus coches se niegan a tasarlo directamente. Llamas a la central, te piden unas fotos y datos y sorpresa tú tasación baja a los 1500 euros. Son unos trileros y te hacen perder el tiempo

No pongo menos porque no hay son de vergüenza 2 meses tengo el coche en taller que me lo mandan a tomar… me dejan tirada sin volver a mi casa a 40 km ya ves y sigo sin coche les da igual que sea tu transporte de vida a ellos se las trae al pairo cada cual te dice la tontería que le viene a la mente 500 llamadas y ni una igual vaya el primer sitio que me encuentro que las normativas son de niños de guardería les deben de dar pinturas y hacen garabatos ese debe de ser su trabajo aquí en este país o tienes nombre y apellido que suene o se te ríen a la cara de la gente trabajadora normal solo se tiran la pelota de tejado en tejado y ellos duermen a pierna suelta ojalá les llegue el zapato a su medida