spoticar.fr Bewertungen 

Très déçue par spoticar. Il n y a pas eu de mise en main du véhicule. Suite a mon premier avis négatif j ai été rappelée. Maintenant j ai un voyant qui s allume j ai contacté 2 fois spoticar pour un rv atelier. Aucun retour. Service clients complètement nul

Voiture achetée chez Spoticar Limoges fin juillet 2026. Neuve. Vérification de l’état de la voiture effectué avant la remise, et facturé. Utilisée 4 semaines. En panne depuis, dans une concession Citroën à des centaines de km depuis 1 mois et demi. Avec toutes les conséquences que celà implique (location de voiture par mon assurance puis à ma charge, aide de l’entourage, prêt de voiture par le garage qui a en charge la réparation, stress permanent, des heures au téléphone...). Une facture de 400e pour changer la batterie électrique (que j’ai bien évidemment refusé de payer, finalement prise en charge par le siège).La seule réponse de Spoticar Limoges : vous n’avez pas eu de chance (je confirme !👹), ça arrive...
Je n’ai plus confiance dans cette voiture (C5 aircross hybride) qui néanmoins correspond parfaitement à mes attentes. Aucune écoute de la part du responsable d’atelier, quand on arrive à le joindre.
Je pense avoir été une proie facile : femme, vieille, naïve et trop confiante !
Plainte envisagée.

très très mauvais à fuir
je parle de la concession d Antibes
a fuir a fuir a fuir
j ai eu affaire un un conseiller commercial abominable .
après m être rendu dans cette concession avec un RDV
j ai du attendre aux moins 30 minutes que quelqu'un vienne me demandé si on s'occupé de mois
et le comble c est la personne avec qui j avais RDV !!
il commence par cherché les clefs ! environ 15 minutes
il m accompagne devant la voiture et le stupeur !!
une voiture pleine de boue sur le toit sur les roue disques rouillé et j en passe un voiture proposé a 20 280 € !!
il démarre la voiture , panne de batterie !!!
le vendeur par cherché un booster !
30 minutes plus il réappairer !!!
il démarre la voiture ont fait le tour des rayures sur les pare-chocs sur les rétros etc. une poubelle pour 20 280 € !!!
on passe aux bureau et le vendeur me tutoies comme ca ! j ai 63 ans et luis environ 40 ans
et le bla bla bla commence
il me fait un devis on tombe sur un pris de 19 400 €
touts compris . je demande a réfléchir. surtout qu'il me facture 634,00 € de frais de livraison !!!! c est moi qui viens la cherché !!!!
l après midi je donne mon accord
et après plus rien !!! je pose quelque questions sur les 19 400 € je dois donner 4000 € d apport donc je demande le tôt du crédit etc. plus aucune réponse
vendredi passe , samedi , et lundi pas de réponse ! mardi le conseiller m appel pour me dire qu'il n est pas content car il était malade !! un conseillé de vende malade Spoticar ferme !!
j envois un courrier au directeur commercial en arr
je reçois un mail 2 jours plus tard me demandant ma carte grise pour la reprise a 17h30 . le jour même la voiture est de nouveau remis en vente sur un célèbre site et je reçois un mail que le directeur commercial qui a annuler ma commande !!
ne faite pas confiance a spoticar ce sont des incapables fuyez cette entreprise il n y a que des problème

Horrendous experience. Don't believe what is on their website. The dealer I took my car to refused to even look at the 'estimate' that had been generated for my car. He said it was all just for publicity. When I said that I did not want to buy another car, just sell my current one, he refused to buy my car.
This is not what is advertised on their website.
He did do an evaluation but it was almost 3000 Euros less than the online estimate. I expected it to be lower but not by that much considering my car is in excellent condition.
After putting in a complaint, I did actually receive an email back from them which said that someone would contact me within 48-72 hours. 2 weeks later I have heard nothing despite me following up. Do yourself a favour. Do not use this company, they are no better than a scam.

Que des mensonges. .estimation internet et arruvé sur les lieux ont vous en propose même la moitié!!!!!nul!!

Une honte j ai une extension de garantie premium avec comme indiqué sur internet turbo pris en compte sans vétusté

A ce jour depuis le 18 septembre je passe des journées complètes à appeler les services '
Je ne compte pas le nbre de fois où on me raccroche au nez. Je me fais fait balader de service en service tous n ont pas la competance pour répondre aux questions je cite
Je ne saurai vous dire ce n est pas mon département qui gère je transmet au service
Auj je m assois sur 350 euros de prêt de véhicule qui devait être pris en charge confirmé par téléphone mais l agence de location n à pas reçu de mail des frais d abandon de vhciule qui aurait dû être redistribue à la garantie
Auj tjs sans véhicule on me demande de régler les réparations des pièces et main d œuvre qui doivent être prise en.charge par la garantie premium (turbo)
Le garage où je l ai achte ne veut rien entendre
Je déconseille fortement spoticar bon pour vendre mais après ils vous laisse
Quant à l extension de garantie c est une immense mensonge
Car même quand il est affiché sur internet les prises ils ne lesappliquent pas e' cas de panne
50 ans de Citroën je regrette fortement auj

Spoticar ,un catastrophe , fuyez , mais fuyez,surtout pas prendre de garantie complémentaire car ils n'appliquent pas les garanties inscrites au contrat,obligé de passer par un médiateur puis de déclencher une assistance juridique de mon assurance perso voiture .Véhicule déjà bloqué 6 semaines , mon interlocutrice ne m'obtient rien malgré les relances toutes les semaines.Le dossier n'est pas suivi.Impossible d'avoir un véhicule de remplacement le temps des réparations, dans les conditions , il est inscrit 4 jours , et impossible de faire valoir ce droit souscrit à la garantie.
Ils ne respectent pas les garantie qu'ils proposent .
Fuyer , n'achetez pas chez Spoticar .J’étudie après l'assistance juridique de passer chez Courbet.
Fuyer Spoticar .

Une expérience d’achat particulièrement décevante.

J’ai acheté une Peugeot 108 d’occasion chez Peugeot Bernier Étampes, sous l’enseigne Spoticar. Le jour de la livraison, on m’a remis un véhicule qui n’était pas celui que j’avais acheté : kilométrage différent et documents correspondant à un autre véhicule.

C’est moi qui ai dû constater l’erreur et la signaler. Pour une concession Peugeot/Spoticar, une erreur aussi importante lors de la livraison d’un véhicule est difficilement acceptable et témoigne d’un manque de vérification et de rigueur.

Le responsable a finalement reconnu le problème et m’a accordé un geste commercial.

Le véhicule correspondant à mon achat a finalement été récupéré, mais cette situation m’a fait perdre du temps et surtout a fortement entamé ma confiance. Lorsqu’on achète un véhicule chez un professionnel, on est en droit d’attendre que le véhicule, son kilométrage et ses documents soient vérifiés avant la remise des clés.

Je mets donc 2 étoiles malgré la résolution finale du problème, car une telle erreur au moment de la livraison n’aurait tout simplement jamais dû se produire.

Très rapide pour pendre contact ,prix compétitif , tout a été clair et en plus j'ai été attendus la gare malgré les grèves .
Bon accueil sur place , la voiture étais nickelle juste devant ,,, elle m'attendais .Merci à Noa

S'il était possible de ne pas mettre d'étoile du tout ce serait mon cas.
En fait et alors que le site dit le contraire, la reprise n'est que sous condition d'achat d'un nouveau véhicule.
Publicité mensongère.

Mon achat chez Spoticar MONT DE MARSAN

J'ai acheté un Renault Espace V le 22 décembre 2025 avec 109 774 km au compteur et une garantie Spoticar Premium de 12 mois.

Très rapidement après l'achat, plusieurs problèmes sont apparus, notamment un rétroviseur droit défectueux, un pare-soleil défectueux et une consommation d'huile importante. Le premier voyant « niveau d'huile à réajuster » est apparu en février 2026, seulement 1 013 km après l'achat, nécessitant un premier appoint de 2 litres. Un deuxième voyant est apparu en mai 2026, nécessitant un second appoint.

Le 17 février 2026, j'ai contacté Spoticar afin de signaler ces problèmes. Il m'a été demandé de me rapprocher de Renault malgré la garantie Spoticar Premium.

Face à l'absence de prise en charge, nous avons été contraints de passer par une procédure d'expertise.

Les expertises ont alors mis en lumière plusieurs anomalies liées à l'huile déjà présentes dans l'historique Renault avant mon achat :

- mai 2023 : défaut de dilution d'huile et défaut du capteur de niveau d'huile ;
- novembre 2024 : défaut de niveau d'huile ;
- janvier 2025 : défaut de niveau d'huile.

La seconde expertise a également établi une consommation d'huile de 5,733 litres pour 1 000 km, qualifiée de très élevée, avec recommandation de ne plus utiliser le véhicule.

A ce jour, je regrette toujours l’absence de prise en charge et de communication satisfaisante de Spoticar, ayant conduit mon avocate à les mettre en demeure de prendre en charge le véhicule.

Je demande désormais l’annulation de la vente et le remboursement du véhicule.

2 voitures achetées en 2025 neuves et d’occasion, que des problèmes !!! courrier recommandé avec AR envoyé le 4 septembre 2026 toujours aucune réponse !!! Y a t-il un directeur dans cet établissement ou un propriétaire capable de répondre?

J'ai acheté une E208 le 04/09. Le 06/10, je n’ai toujours pas recu la carte grise.
Je pensais l'acheter chez SPOTICAR l'ayant repéré sur le site de SPOTICAR. Et bien, non. J’ai acheté ce véhicule chez autosphere, payé à autosphere avec les garanties d’autosphere. Même les plaques d'immatriculation sont à l'effigie d’autosphere. Il me semblait qu’autosphere et spoticar étaient 2 entités à part....
A l'achat du véhicule, toute négociation m’etait impossible. Le responsable des ventes m’a dit clairement qu'on ne négociait pas.
A la réception du véhicule, les pneus avant ont été changés avec des pneus bas de gamme.
Ceux de derrière étaient usés. il restait 1 mm avant d'arriver au témoin d'usure.
L'équilibrage était à refaire.
Le parallelisme était à refaire, la voiture tirait à droite.
J'ai donc dû aller refaire le parallelisme et changer les pneus arrière. j'ai envoyé à spoticar orthez (ou autosphere) le rapport du parallélisme avec la correction apportée et la facture. Je n'ai jamais eu de retours.
J’ai mis 3 étoiles car une personne bien sympathique est venue me chercher à la gare d’orthez.

Spoticar arras a fuir
Véhicule préparé a l arrache
Aucun professionnalisme pour ma part véhicule acheté en juillet et passer pratiquement 1 mois au garage pour problème de peinture et me comble on vous indique que le véhicule est pas neuf mais d occasion
L argent que l on donne lui na pas de soucis on encaisse et débrouille toi avec ton véhicule
Fuyer grandement spoticar arras

A fuir comme la peste.
Nous avons pris une MG ESH chez spoticar à BEUVRY en location en 2023, depuis c'est la catastrophe....
Elle retourne au garage tous les 3 mois minium, on nous fait des mise à jour.
Elle tombe très régulièrement en panne. Voyant moteur qui s'allume depuis Mai 2026 mais on nous dit que cela n'est pas grave... On nous refait des mis à jour. Mais là depuis le 02/08/2026, c'est le pompom.... elle est en panne et ne roule plus. Comme le garage de Beuvry ne trouvais pas de créneaux pour nous la prendre, nous avons dût la faire remorquer par l'assurance et depuis le 26/08/2026 mon véhicule se trouve dans leur garage. Ce n'est que le 21 septembre que nous avons enfin eu des nouvelles concernant un fap à changer.... depuis plus rien jusqu'à aujourd'hui, le 02/10/2026 ou on nous appelle car toujours pas de pièce.... En attendant on nous a prêté une voiture qui n'équivaut pas du tout à ma voiture sous prétexte que c'est un prêt de longue durée et à savoir que nous payons toujours une location exorbitante.... C'est une honte et nous sommes impuissant à cela et on se fou totalement de notre gueule au téléphone.

Nul véhicule soit disant réviser n'a jamais été révisé bon d'accord c'est passé sous la garantie disque et frein arrière disque et frein avant plus butée d'embrayage pour un véhicule révisé à fuir bien leur pub mensongère

Voiture immolisée depuis plus de 5 semaines pour une panne.
Elle est chez un garagiste du réseau stellantis qui m'a bien fait comprendre dès le départ que c'était des ennuis pour lui car il allait falloir qu'il gère le dossier de prise en charge par mon contrat.
Depuis 5 semaines je relance régulièrement,mais soit il manque une pièce, soit le constructeur doit prendre le relais, soit...
En bref, je paie tous les mois un loyer mais tout le monde se renvoie la balle pour ne pas prendre en charge les frais de la réparation.
J'ai ouvert un dossier de réclamation auprès de Spoticar.
On me devait une réponse sous 72 heures "temps pour faire les investigations nécessaires" mais les manquements doivent être tellement importants que 10 jours ne leur ont pas suffi et que j'attends toujours un retour.
Si on a besoin de rien on peut s'adresser à eux, sinon...
Pour ma part je n'attends qu'une chose, c'est la fin de mon contrat pour rayer définitivement le réseau stellantis de de mon carnet d'adresse

Je recommande spoticar metz, accessible niveau com, personnel accueillant et professionnel, véhicule de qualité, au top 👍

J'écris un avis positif car notre gros problème d'embrayage a enfin été réparé et merci à Spoticar d'avoir fait le nécessaire par rapport à la garantie, en fait il y avait beaucoup de travail sur notre C3

Sur le site spoticar l’offre de reprise de la voiture est estimé à 16500€. Après prise de rdv à Hyundai à Longuenesse l’offre après expertise est à 11500€.
Aucun argument pour me justifier du prix très bas
Très déçu et très mauvais accueil
J’ai perdu mon temps
Je déconseille