Gut waren der Buchungsprozess und die Informationen nach der Buchung. Nicht so gut waren Aktualisierung der Abflugzeiten, wo ich parallel unterschiedliche Angaben von Fluege.de und von LATAM bekommen... Mehr ansehen
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✈✈✈ Fluege.de bietet seinen Nutzern den schnellen und einfachen Flugpreisvergleich aus Tausenden von Airline-Tarifen. Seit 2008 hat sich die Seite zu einem der erfolgreichsten Flugportale im deutschsprachigen Raum entwickelt. Mit innovativer Technik wird die komplexe Angebotsvielfalt von mehr als 550 Airlines ausgewertet und detailliert dargestellt. So findet man immer den günstigsten Flug. ✈✈✈ Im komfortablen und personalisierten Service-Bereich lassen sich gebuchte Flüge, optionale Versicherungen und weitere Services bequem verwalten. Außerdem erfahren die Kunden hier alles Wichtige rund um ihren Flug und das Reiseziel in Echtzeit. ✈✈✈ Wer mit der hauseigenen Fluege.de Mastercard Gold bucht, fliegt sogar noch günstiger. Denn beim Treuekundenangebot entfällt die im Reisebürogeschäft übliche Service-Fee bei Flugtickets. ✈✈✈ Wer mehr als nur einen Flug sucht, kann auf Fluege.de außerdem bequem Mietwagen, Hotelzimmer oder ganze Reisepakete buchen. ✈✈✈ Eine eigene App für Smartphone- und Tabletnutzer ermöglicht die komfortable Flugsuche und weitere nutzerfreundliche Services auch auf kleineren Bildschirmen.
Vom Unternehmen geschrieben

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Mir wurde sehr freundlich am Telefon weitergeholfen. Der Mitarbeiter ist mit mir die einzelnen Schritte durchgegangen, bis es funktioniert hat.Freundlicher Mitarbeiter
Ich bekam leider kein automatisches Eincheckdokument
Unterstützung am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit.
Bei Rückfragen bekam ich direkt ohne lange Wartezeit Hilfe.
Es war ein sehr hiflreicher und netter Mitarbeiter, der mir mit der Stornierung eines Mitreisenden helfen konnte und alles ordentlich abgewickelt hat.
Telefonischer Kontakt kurzfristig möglich ! Sehr hilfreich, da es um Weiterleitung buchungstechnisch unerlässlicher Daten ging.
Fachkundige und freundlicher Beantwortung meiner Fragen 👍🙂
Einer von besten Online-Service. Die Angestellte sind freundlich, geduldig... 10 von 5.
Die Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und Kunden orientiert. Alles in allem eine positlve, empfehlenswerte Beratung.
Der Angebotspreis war 247,30 €. Nach Auswahl des Angebots kommen noch unerwarteterweise Service-Fee + Servicepaket 1 ca 50€ dazu. -> schlechter Stil in (Bauernfängerei).
Wenn der Angebotspreis der Endpreis wäre, hätte mir das besser gefallen.
Ihre Mitarbeiter sind telefonisch recht gut erreichbar und arbeiten sehr präzise die Fragen der Kunden ab. Leider hatte ich jedoch einmal einen Mitarbeiter am Telefon, der sein Versprechen, mir eine Bestätigung mit meinen Unterlagen zu schicken, nicht eingehalten hat.
Meine Fragen sind unkompliziert und kompetent beantwortet worden und die Hilfestellung war großartig. Vielen Dank.
Schnelle, sehr freundliche und engagierte Reaktion, kompetent und hilfreich. Service wie er sein sollte!

Antwort von Fluege.de
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