Autohero Österreich Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 307 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die äußerst freundlichen und kompetenten Mitarbeiter, die sich viel Zeit nehmen, um alle Fragen detailliert und geduldig zu beantworten. Zudem wird die unkomplizierte, schnelle und professionelle Abwicklung vom ersten Kontakt bis hin zur reibungslosen Fahrzeugübergabe durchgehend gelobt. Einige Rezensenten waren nicht happy mit unerwarteten Mängeln, technischen Defekten oder unzureichendem Zustand der Autos bei der Übernahme. Manche Verbraucher bemängelten darüber hinaus fehlende Ausstattungsdetails, unvollständige Dokumente oder Unstimmigkeiten beim Service nach dem Autokauf. Auch längere Wartezeiten oder Probleme bei der Kontaktaufnahme wurden von diesem Personenkreis gelegentlich als störend empfunden.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Personal, wobei Kunden die außerordentliche Freundlichkeit... Mehr ansehen

Product

Verbraucher erleben das Produkt sehr unterschiedlich, während einige Konsumenten begeistert sind, dass das... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von vollster Zufriedenheit mit der professionellen Dienstleistung und loben die pünktliche... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Qualität, denn während einige Käufer von hervorragend gewarteten... Mehr ansehen

Customer service

Kunden zeigten große Zufriedenheit und lobten den überaus freundlichen und kompetenten Kundendienst, der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Akkurate Fahrzeugpräsentation auf der Website. Fahrzeug war genau so wie beschrieben. Keine Fallen, keine Tricks. Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. 21 Tage das Fahrzeug zu testen mit Rückgabere... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Total perfekt. Die Abwicklung und Freundlichkeit waren top. Das einzige was uns nicht gefallen hat war die justament Standpunkte bei einem 2 Monate abgelaufenen österreichischen Reisepass. Wir mus... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden vom Anfang bis zum Ende hat alles gepasst. Eines der wenigen Unternehmen wo man sich noch auf einen zugesagten Rückruf verlassen kann, auch auf E-Mails bekam ich immer eine A... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also ich kann nur volle 5sterne geben. Von der Anfrage bis zum Kauf standen sie jederzeit für Fragen bereit. Sehr nette und kompetente Beratung am Telefon und sie waren alle sehr bemüht unsere Frage... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Autohändler

Über Autohero Österreich

Vom Unternehmen geschrieben

Autohero - Auto kaufen: Endlich einfach

Bestellst du dein Auto bequem von deiner Couch aus. Wähle aus unserer großen Auswahl aller Marken und Modelle. Jedes Auto ist geprüft, aufbereitet und hat 1 Jahr Garantie. Traumauto gefunden? Wir liefern dir dein Auto auf wunsch auch nachhause. Und mit unserer 21 Tage Geld-zurück-Garantie hast du genug Zeit es in deinem Alltag so richtig kennenzulernen.

Das ist Autokauf, der glücklich macht! Finde jetzt dein Auto bei Autohero.

Autohero - Auto kaufen: Endlich einfach

Vom Unternehmen geschrieben

Unser Ziel: Den Gebrauchtwagenkauf absolut sicher und transparent zu gestalten.
Wähle online, in aller Ruhe, aus mehr als 600 Gebrauchtwagen dein optimales Auto. Bei Autohero weißt du genau, wofür du dich entscheidest. Jedes Auto wird von unseren Experten geprüft und aufbereitet – sollten dennoch Gebrauchsspuren vorhanden sein, zeigen wir dir diese ganz offen in den Fahrzeugbildern. So kannst du dein neues Auto online genau unter die Lupe nehmen. Mit Zahlung bei Übergabe zahlst du erst, wenn wir dir dein Auto geliefert haben. Außerdem bietet dir Autohero eine 21 Tage Geld-zurück-Garantie – statt einer kurzen Probefahrt kannst du dein Auto auf Herz und Nieren prüfen. Wir helfen dir gerne bei der Suche nach dem optimalen Auto und gewähren dir 1 Jahr Garantie, damit du mit deinem neuen Gebrauchtwagen völlig unbesorgt losfahren kannst. Sicher und berechenbar – das ist Autokauf bei Autohero.

Darauf kannst du dich bei Autohero freuen:

21 Tage Geld-zurück-Garantie | Geprüft & aufbereitet | Inkl. 1 Jahr Garantie

21 Tage Geld-zurück-Garantie | Geprüft & aufbereitet | Inkl. 1 Jahr Garantie
Das darfst du bei Autohero erwarten: geprüfte Gebrauchtwagen, Lieferung bis vor die Haustür, 21 Tage Geld-zurück-Garantie, 1 Jahr Garantie auf jedes Auto und Bezahlung erst bei Übergabe des Fahrzeugs. Optional bieten wir dir gerne eine Garantieverlängerung, Finanzierungsmöglichkeiten, Inzahlungnahme deines alten Autos und einen Zulassungsservice an. Mehr erfahren? Gerne! Alle Informationen und mehr findest du auf autohero.com.

Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

1087 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(1 087)

306 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nettes Team

Nettes Team, zwar jung aber die zwei Herren beim Kauf waren sehr nett.
Beim abholen eher weniger aber gut damit kann ich leben
Die Auto sind top und ich super glücklich mit meinem roten flitzer
Lg Marion Wertschnig

6. Oktober 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Auswahl bis zur Übergabe alles top!

Große Auswahl. Rasche Abwicklung. Auto wurde umgehend geliefert und entsprach genau der Beschreibung. Super Kundendienst, der nicht unnötig aufdringlich war. Hat alles so funktioniert wie erhofft.

11. Oktober 2026
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Antwort von Autohero Österreich

Vielen Dank für die positive Bewertung. Ihr Feedback bedeutet uns viel und hilft uns, unseren Service weiterzuentwickeln.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden . Ein überaus freundlicher Herr nahm pünktlich zum Termin mein Auto in Augenschein. Es war alles o.k. , eine nette Dame kümmerte sich um den Papierkram und am nächsten Tag hatte ich die vereinbarte Summe am Konto. Ich kann Auto Hero empfehlen. 👍

8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Autohero Österreich

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie einen reibungslosen Kaufprozess hatten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war alles Top 👍

2. Oktober 2026
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Antwort von Autohero Österreich

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Auto und eine gute Fahrt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist so einfach alles hat tipptopp…

Es ist so einfach alles hat tipptopp funktioniert es ist schnell gegangen freundliche Telefongespräche aber Termin eingehalten alles wie versprochen bin sehr zufrieden

2. Oktober 2026
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Antwort von Autohero Österreich

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Auto und eine gute Fahrt.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inkompetent

Offensichtlich werden die Mitarbeiter nicht geschult. Der Mitarbeiter in der Filiale in St.Pölten sagte mir ausdrücklich dass die Abmeldebestätigung nicht benötigt wird. In der Zentrale hätten sie die aber schon benötigt, waren aber nicht mal in der Lage mich zu informieren dass etwas fehlt. Hätte ich nicht angerufen hätte ich vermutlich noch Monate auf mein Geld gewartet. Anrufen ist das nächste Thema: Man erreicht nur KI.

9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert

Unkompliziert, einfach.... Kauf, Finanzierung und Lieferung! Ich kann Autohero mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

2. Oktober 2026
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Antwort von Autohero Österreich

Es freut uns, dass Sie einen reibungslosen Kaufprozess hatten. Viel Spß mit Ihrem Auto und gute Fahrt!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Autokauf war reibungslos

Der Autokauf war reibungslos, der Wagen war optisch aufbereitet, also in sehr gutem Zustand. Da ich den Wagen noch nicht lange habe, kann ich motorisch noch nichts sagen.
Bei Übernahme zu empfehlen: Kontrolle ob alle Papiere da sind, Beschreibung und Prüfbericht fehlen? Auf jeden Fall in einer Werkstatt nach checken lassen. Öl ist komplett schwarz, und richt verbrannt. Die Premium Garantie dazunehmen ist empfehlenswert.

9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Autohero Österreich

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass der Kauf reibungslos verlief und Sie mit dem optischen Zustand des Fahrzeugs zufrieden sind. Danke auch für Ihre Hinweise zur Fahrzeugkontrolle und zur Premium-Garantie.
Gute Fahrt.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur würdig wenn in Österreich Arbeitest

Grosse werbungen machen . Vor Jahren Auto finanziert hat gepasst ,arbeitete auch hier nicht in Österreich. Nun wollte ich ein neues Auto finanzieren.
Plötzlich gehts nicht mehr Begründung sie arbeiten nicht in Österreich.
Acount gelöscht.

8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Prinzipiell in Ordnung

Prinzipiell in Ordnung, aber bei der Angabe von Vorschäden soll man aufpassen. Bei meinem Auto waren zB 2 Dellen angegeben, die bei der Übergabe auch ersichtlich waren, sonst erschien das Auto ohne Beschädigungen. Ich wollte nun für das Auto eine Kaskoversicherung abschließen. Bei der notwendigen Begutachtung beim ÖAMTC wurde jedoch ein Hagelschaden festgestellt. Die Kaskoversicherung wurde wegen diesem Vorschaden (Reparatur ca. 3000€) abgelehnt. Eine Reklamation bei Autohero geht ins Leere wegen deren AGB. Weil mir eine Rückabwicklung zu kompliziert war und das Auto mir trotzdem gefällt, der Hagelschaden ist mit bloßem Auge nicht erkennbar, behalte ich das Auto.

11. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Autohero Österreich

Vielen Dank für Ihr Feedback. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, wir hoffen, dass Sie trotzdem viel Spaß mit dem Fahrzeug haben werden.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bei dem ersten Auto hat alles super…

Bei dem ersten Auto hat alles super funktioniert nur die Sauberkeit war nicht so gut. Bei dem zweiten Auto hatten wir ein paar Probleme bis es endlich zum Kauf kam. Auch im zweiten Auto war die Sauberkeit nicht gut.

2. Oktober 2026
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Antwort von Autohero Österreich

Vielen Dank für Ihr Feedback. Entschuldigen Sie die Sauberkeit des Fahrzeuges, trotzdem wünschen wir viel Spaß mit Ihren Fahrzeugen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider nicht zufrieden verkaufen…

Leider nicht zufrieden verkaufen Garantie und wenn was kaputt ist zahlen sie nicht obwohl der geräusch eindeutig zum hören ist sogar ihre Werkstatt hat den fehlen gefunden und trotzdem zahlen sie nicht finde nicht korrekt.

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thumbs up für diesen online Händler

Akkurate Fahrzeugpräsentation auf der Website. Fahrzeug war genau so wie beschrieben. Keine Fallen, keine Tricks. Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. 21 Tage das Fahrzeug zu testen mit Rückgaberecht fand ich auch sehr gut, brauchten wir aber nicht, da wir mit dem Kauf sehr zufrieden sind. Preis war ganz schön unter dem durchschnittlichen Handelspreis. Alles Top.

2. Oktober 2026
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Antwort von Autohero Österreich

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Viel Spaß mit Ihrem Fahrzeug und gute Fahrt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles wahr super danke

Alles wahr super danke

25. September 2026
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Antwort von Autohero Österreich

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Auto und eine gute Fahrt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Alles Gut alles gepasst

2. Oktober 2026
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Antwort von Autohero Österreich

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Auto und eine gute Fahrt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reibungsloser Ablauf

Reibungsloser Ablauf; unkompliziert

24. September 2026
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Antwort von Autohero Österreich

Vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie einen reibungslosen Kaufprozess hatten.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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