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Rome2Rio Opiniões 

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TrustScore: 3 em 5

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Agregador de viagens
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Informações sobre a empresa

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Government registration: 146202799

  1. Agregador de viagens
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  3. Agência de viagens

Escrito pela empresa

Rome2Rio is a trip planner that shows you every type of transport you need to get from door-to-door anywhere in the world. Type in two addresses, cities or landmarks and see a choice of journey options that stitch together flights, transfers, trains, ferries and buses. Where available, Rome2Rio connects you to external transport and accommodation companies to finalise and book your trip.

Informações de contacto

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

1 mil opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Domínio do assunto e rapidez nas respostas

Trens na Polônia: Domínio do assunto, as orientações passadas e a rapidez nas respostas pelo atendente Diego

18 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Rome2Rio

Olá Carmencita,

Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback.

Nossa equipe de Suporte ao Cliente está muito orgulhosa do seu trabalho e fico extremamente feliz em saber que você teve uma experiência positiva com o Diego.

Obrigado por nos escolher e esperamos ter outra oportunidade de atendê-la.

Atenciosamente,
Tal
Equipe Rome2rio

Classificada 4 em 5 estrelas

Interessante conhecer todos lados de…

Interessante conhecer todos lados de todos os cantos e cantos poetas e mensagens que gere informações de valores em fins gols.

30 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Rome2Rio

Olá Carlos,

Agradecemos por compartilhar suas experiências com o Rome2Rio! Ficamos extremamente felizes em saber que pudemos lhe ajudar.

Boa sorte no planejamento de suas viagens!

Atenciosamente,
Tal
Equipe Rome2Rio

Classificada 3 em 5 estrelas

Um app totalmente desinformado

Um app totalmente desinformado. Fica falando que não tem ônibus direto de Niterói até Leblon, Itaguaí ou Copacabana e São Gonçalo/Niterói até Maracanã. Isso tudo já existia antes desse app. 703D da Garcia passa no Maracanã. 423A da Coesa também passa. 740D da 1001 e Braso Lisboa já esticou a linha. A 740D da 1001 passa também no Copacabana. O 113D é da Real Rio e vai pra Niterói.

16 de abril de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Rome2Rio

Olá Matheus,

Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar seus comentários.

Sentimos muito pelos problemas que você encontrou ao usar nosso aplicativo.

Gostaríamos de investigar isso mais a fundo, por isso pedimos que você nos envie um e-mail para feedback@rome2rio.com com alguns exemplos que demonstrem essas inconsistências de roteamento.

Atenciosamente,
Tal
Equipe Rome2Rio

Classificada 5 em 5 estrelas

Super atenciosos.

Super atenciosos.
Responderam as nossas questões e dúvidas e mantiveram a conexão para saber se estávamos satisfeitos com o serviço.
Muito obrigado

2 de outubro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Rome2Rio

Olá Sensorastral Lda,

Agradecemos por compartilhar suas experiências com o Rome2Rio! Ficamos extremamente felizes em saber que pudemos lhe ajudar.

Boa sorte no planejamento de suas viagens!

Atenciosamente,
Tal
Equipe Rome2Rio

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente

Excelente. Delineia o itinerário corretamente, com opções incríveis e verdadeiras. Viajei sozinha por vários Países e usei esse aplicativo fantástico me virando muito bem🙏

20 de março de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Rome2Rio

Obrigada pela vossa simpática avaliação!

Classificada 4 em 5 estrelas

Satisfação

Fiz uma questionamento referente a uma dúvida e fui prontamente atendida.

17 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Rome2Rio

Olá Cleusa,

Agradecemos por compartilhar suas experiências com o Rome2Rio! Ficamos extremamente felizes em saber que pudemos lhe ajudar.

Boa sorte no planejamento de suas viagens!

Atenciosamente,
Tal
Equipe Rome2Rio

Classificada 5 em 5 estrelas

Dúvida sanada de maneira objetiva

Minha dúvida foi respondida com exatidão, além de receber informações complementares sobre os transportes.

22 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Rome2Rio

Olá Vinicius,

Ficamos muito felizes em saber que você conseguiu encontrar as informações que precisava através dos nossos serviços. Muito obrigado por nos informar, agradecemos imensamente pelo feedback!

Atenciosamente,
Tal
Equipe Rome2Rio

Classificada 5 em 5 estrelas

Site incrivel e atualizado

O site é muito bem pensado e atualizado. Tive algumas duvidas que o pessoal do suporte resolveu no mesmo dia. Uso sempre. Parabens Rome2Rio!

7 de março de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Rome2Rio

Olá Sandra,

Obrigado por tomar um pouco de seu tempo para compartilhar o seu feedback. Nossa equipe de Suporte ao Cliente se orgulha muito de seu trabalho e eu fico extremamente feliz em saber que você teve uma experiência positiva.

Agradecemos por sua preferência e aguardamos ansiosamente por uma nova oportunidade de lhe servir.

Atenciosamente,
Tal
Equipe Rome2rio

Classificada 5 em 5 estrelas

AMO a Rome2rio

AMO a Rome2rio, em todas as viagens e na preparação delas uso incondicionalmente este app. Ele me ajuda muito porque é prático, rápido e me dá informações SUPER completa. Muito obrigada Rome2Rio!!!

19 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rome2rio e trem Thalys

Péssimo comprei uma passagem de Paris para Bruxelas quando peguei o trem disseram que a passagem tinha sido cancelada (sem o devido estorno) e cobraram mais que o dobro da passagem, na empresa Thalys.
Parabéns a Rome2rio por tomar a frente e conduzir o reembolso do estorno da primeira compra, quanto a empresa Thalys aconselho a fugirem deste empresa.
Rime2rio empresa séria e que dá toda assistência.
Verdade a Thalys realizou o reembolso total da primeira compra 40 euros, mas cobrou 99 euros pela passagem no embarque , tendo assim ficando em um prejuízo de 59 euros x3 (passageiros)

8 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
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Resposta da Rome2Rio

Olá Wélio,
​
Obrigada por reservar seu bilhete com a Rome2rio.
​
Uma vez mais gostaria de pedir desculpa pelo ocorrido com sua passagem de trem, devido a greve na França alguns trens foram cancelados. A boa notícia é que entramos em contato com a operadora do trem e eles efetuaram o reembolso total, nos lhe enviamos um email com mais detalhes.

Pedimos desculpa pelo inconveniente e esperamos poder ajudar com seu planejamento de viagens no futuro.

Atenciosamente,
Time da Rome2rio

Classificada 5 em 5 estrelas

Ótimo aplicativo

Ótimo aplicativo , esclarecedor e muito funcional.

24 de setembro de 2019
Opinião espontânea
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Resposta da Rome2Rio

Oi Manuela,

Ficamos felizes em saber que você gosta do nosso aplicativo!

Abraço,
Rome2rio

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