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iVisa Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Informação clara. Contudo a informação necessária só vamos sabendo consoante se vai avancando no preenchimento do pedido. Sugiro informação prévia, sobre documentação necessária solicitada,... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

ive uma experiência muito positiva. O atendimento foi profissional, atencioso e eficiente. Todas as minhas dúvidas foram esclarecidas com simpatia e o serviço correspondeu às minhas expectativas. Fiqu... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Simplesmente tudo funcionou a contento. A única coisa a observar, é que por engano meu, eu paguei em reais o valor de R$ 667,93 (seiscentos e sessenta e sete reais e noventa e três centavos), ao invés... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Foi muito fácil e rápido tirar a minha autorização eletrônica de viagem com eles. Equipe ótima, super atenciosa. Atendimento facilitado através do WhatsApp e por e-mail. Em menos de 48 horas a minha a... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Consultor de vistos

Sobre iVisa

Escrito pela empresa

iVisa is a private online travel document service with over 12 years of experience helping travelers apply for visas and other travel authorizations easily and securely. We’re not a government agency.

Millions of travelers choose iVisa for convenience, speed, and support throughout the application process. To provide this service, we charge a service (processing) fee in addition to any government fees. This fee covers access to our easy-to-use website and mobile app, step-by-step guidance, document and photo validation, 24/7 customer support, support in 14+ languages and more.

iVisa offers multiple processing options: Standard, Rush, and Super Rush. Faster options mean our team reviews and prepares your application sooner to help ensure it is complete and error-free before submission. By reviewing your application for accuracy and completeness before submission, iVisa helps prevent delays caused by errors or reprocessing, which can result in faster overall approval compared to applying on your own.

We understand that travel plans can change. Our refund policy is designed to be fair and transparent, with eligibility depending on application status and timing. Full details are available here.

Our goal is to simplify international travel by providing clear information, reliable service, and responsive customer support at every step.

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Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

75 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(74 545)

8900 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Achei um exagero o valor que levaram…

Achei um exagero o valor que levaram por fazer um registo para entrar em Londres. Mas rapidamente me responderam aos meus emails.

12 de outubro de 2026
logótipo da iVisa

Resposta da iVisa

Cara Maria,

Esperamos que se encontre bem.

Informamos que lhe enviámos um e-mail com todas as informações relevantes relativamente ao seu caso.

Gostaríamos também de esclarecer que a iVisa é um prestador de serviços externo que trata dos pedidos de vistos e documentos de viagem em nome dos nossos clientes, garantindo que os documentos são carregados corretamente e que os pedidos são processados atempadamente. O nosso papel é ajudar a evitar pedidos adicionais de informação por parte das autoridades governamentais e minimizar as hipóteses de recusa do visto ou documento. Como tal, cobramos a nossa própria taxa de processamento.

Se necessitar de assistência adicional, não hesite em contactar-nos através do endereço experience@ivisa.com.

Desejamos-lhe uma excelente semana!

Estamos aqui para ajudar.
Cássia
iVisa.com

Classificada 4 em 5 estrelas

Informação clara

Informação clara. Contudo a informação necessária só vamos sabendo consoante se vai avancando no preenchimento do pedido. Sugiro informação prévia, sobre documentação necessária solicitada, como morada e contacto aonde vai ficar, foto do passaporte e dados assim como foto de identidade. Contudo é muito positivo darem exemplos de como preencher correctamente.

6 de outubro de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

A empresa cobra preços escorchantes

A empresa cobrar preços escorchantes, qdo percebi, imediatamente pedi o cancelamento, eles nao aceitaram o pedido. NUNCA COMPRE NESSA EMPRESA, OS PREÇOS SAO 10vezes MAIORES QUE O PREÇO DE UM VISTO NO GOVERNO, eu me senti lesado sem ter como resover, atendimento somente via IA. FUJAM DESTA EMPRESA.

21 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da iVisa

Resposta da iVisa

Prezado Reinaldo,

Esperamos que você esteja bem.

Informamos que enviamos a você um e-mail com todas as informações relevantes sobre o seu caso.

Gostaríamos também de esclarecer que a iVisa é uma prestadora de serviços terceirizada que solicita vistos e documentos de viagem em nome de nossos clientes, garantindo que os documentos sejam enviados corretamente e que os pedidos sejam processados dentro do prazo. Nosso papel é ajudar a evitar solicitações de informações adicionais por parte do governo e minimizar as chances de rejeição do visto ou do documento. Por isso, cobramos nossa própria taxa de processamento.

Caso precise de mais ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail experience@ivisa.com.

Desejamos que você tenha uma ótima semana.
Estamos à sua disposição,
Laura, iVisa.com

Classificada 5 em 5 estrelas

iVISA

Apesar da quantidade de informação requerida, o preenchimento é bastante fácil e a rapidez na resposta é surpreendentemente rápida. Excelente!

16 de setembro de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Enganoso, falso e fraudulento

No mesmo pedido, pedi um visto para 1 adulto e 2 crianças para UK para ser enviado no prazo de 15 minutos, pagando uma taxa exorbitante, pensando que estava no site do governo. O visto de uma das crianças não foi enviado pondo em risco a viagem dos três, uma vez que a hora indicada para a entrega era já depois do voo
A justificação dada é falsa. Não foi um problema de análise por parte do governo do UK .Foi uma incompetência por parte da equipa do ivisa. Em cima da hora do voo, e apercebendo-nos do erro conseguimos o visto imediato no site verdadeiro do governo do UK.
É enganoso, falso e fraudulento!
Não cumpriram o acordado e dão uma justificação falsa. Foi apresentada queixa.

30 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da iVisa

Resposta da iVisa

Cara Paula,

Esperamos que esteja tudo bem consigo.

Informamos que lhe enviámos um e-mail com todas as informações relevantes relativas ao seu caso.

Gostaríamos também de esclarecer que a iVisa é um prestador de serviços externo que trata dos pedidos de vistos e documentos de viagem em nome dos nossos clientes, garantindo que os documentos são carregados corretamente e que os pedidos são processados atempadamente. O nosso papel é ajudar a evitar pedidos de informações adicionais por parte das autoridades e minimizar as hipóteses de rejeição do visto ou dos documentos. Como tal, cobramos a nossa própria taxa de processamento.

Se precisar de mais ajuda, não hesite em contactar-nos através do endereço experience@ivisa.com.

Desejamos-lhe uma excelente semana.
Estamos aqui para a ajudar,
Laura
iVisa.com

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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