Há mais de um ano que adormecia sentada por uma crise súbita de tonturas relacionada com problemas cervicais e não só, tensão alta, etc. Na primeira noite senti medo ao deitar-me mas senti com alí... Ver mais
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Recentemente tive uma experiência de compra ( Order Confirmation # CON-20251208-5813, de 2025-12-08) com a Derila, que não decorreu nas melhores condições. No entanto, a qualidade do produto veio pos... Ver mais
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Já usamos as almofadas há 1 mês, comprei para toda a família. São almofadas muito confortáveis e muito positivas para a postura. Acordamos sem dores nas costas e temos um sono mais tranquilo. Vou... Ver mais
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Não experimentei ainda, pois recebi hoje, acontece que paguei para entregarem e tive que ir levantar aos ctt, pior disseram que vieram fazer a entrega e não vieram, tenho sempre pessoas no local das 9... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Sobre Derila Pillow
Escrito pela empresa
EXPERIENCE TRULY LUXURIOUS AND RESTFUL SLEEP
Whether it's neck and back pain in the morning, snoring, or just poor quality sleep, Derila is the bedroom upgrade that helped thousands reclaim and uplift their night time rest. Derila is designed to adapt to your body’s natural shape, offering the perfect support for a deep, restful sleep.
Derila’s ergonomic design adapts to your body for personalized comfort, providing restful sleep. With advanced memory foam, it contours to your neck and spine, promoting proper alignment and reducing pressure points. No matter your sleep position, Derila ensures optimal support, helping you wake up refreshed.
Great For All Sleeping Positions
Neck & Head Alignment
Helps With Snoring
CertiPUR Certified Memory
Foam Tech
DESIGNED FOR UNINTERRUPTED SLEEP
Tired of rolling from side to side on that old shattered pillow the whole night? Exhausted from a stiff neck that keeps you awake till sunrise? Derila helps your body relax, brings unmatched comfort and peaceful sleep that lasts the whole night.
ONE OF A KIND
Derila is the culmination of years of development to create one of the most technically advanced ergonomic memory foam pillows on the market. However, all masterpieces have their cheap imitations. Get the genuine Derila Pillow on their official website.
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Estados Unidos da América
- +1 (609) 318-3319
- derila.com
4,1
Bom
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Resposta da Derila Pillow
Olá Carlos,
Fico muito contente em saber que você está a gostar do seu Derila, é ótimo saber que teve uma experiência tão positiva. Agradeço por ter tirado um momento para partilhar a sua opinião.
Um grande obrigado pela confiança.
Com os melhores cumprimentos,
Joan Torres
Gestor de Apoio ao Cliente da Derila
Sono mais tranquilo
2 de outubro de 2026
Resposta da Derila Pillow
Olá Maria,
Fico muito contente em saber que está a dormir de forma mais tranquila com a ajuda da Derila. É ótimo saber que o produto está a trazer mais conforto ao seu descanso.
Muito obrigado por partilhar a sua experiência.
Com os melhores cumprimentos,
Joan Torres
Gestor de Atendimento ao Cliente da Derila
NOITES EM PAZ
Com esta almofada deixei de acordar durante a noite com a boca e garganta secos e também já não acordo com o meu ressonar.
20 de setembro de 2026
Resposta da Derila Pillow
Olá Maria,
Fico muito contente em saber que a sua almofada Derila a tem ajudado a dormir melhor durante a noite e a reduzir o desconforto que sentia. É ótimo saber que está a sentir essa diferença no seu descanso diário.
Agradeço por partilhar a sua experiência.
Com os melhores cumprimentos,
Joan Torres
Gestor de Apoio ao Cliente da Derila
bom produto embora um pouco duro
bom produto embora um pouco duro
29 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Derila Pillow
Olá Marcio,
Fico contente em saber que você gostou do produto e agradeço por compartilhar a sua experiência com a Derila. É muito bom saber que ele está atendendo às suas expectativas de forma geral.
Um grande obrigado pela confiança.
Atenciosamente,
Joan Torres
Gerente de Atendimento ao Cliente da Derila
Resposta da Derila Pillow
Olá Cristin,
Fico muito contente em saber que você gostou tanto da sua experiência com a Derila. Agradeço por compartilhar sua opinião, é muito bom saber que o produto está atendendo às suas expectativas.
Um grande abraço,
Joan Torres
Gerente de Atendimento ao Cliente da Derila
Praticidade e informação
Os
Esclarecimentos foram
Convincentes obg
23 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Derila Pillow
Hola Lina,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência. Fico contente em saber que os esclarecimentos foram convincentes para si e que se sentiu bem atendida pela nossa equipa. A sua confiança na Derila é muito importante para nós.
Com os melhores cumprimentos,
Joan Torres
Gerente de Atendimento ao Cliente da Derila
RAPIDEZ DE INFORMAÇÃO
22 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Derila Pillow
Olá Carlos,
Agradeço muito por partilhar a sua experiência e fico contente em saber que a rapidez da informação atendeu às suas expectativas. É ótimo saber que o nosso atendimento está a corresponder ao que procura.
Com os melhores cumprimentos,
Joan Torres
Gestor de Apoio ao Cliente da Derila
Produto de excelência
Produto de excelência. Falta disponibilidade de fronhas brancas. Atendimento impecável. Demora na entrega. Embalagem perfeita.
15 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Derila Pillow
Olá Keila,
Fico muito contente em saber que você considera o produto de excelência, que o atendimento foi impecável e que a embalagem atendeu às suas expectativas. Entendo também que a demora na entrega e a falta de fronhas brancas disponíveis possam ter deixado a experiência menos completa do que você esperava.
Vou compartilhar seus comentários com a equipe, tanto em relação ao prazo de entrega quanto à disponibilidade de fronhas, para que possamos seguir melhorando.
Um sincero obrigada por compartilhar a sua experiência.
Atenciosamente,
Joan Torres
Gerente de Atendimento ao Cliente da Derila
Já usamos as almofadas há 1 mês
Já usamos as almofadas há 1 mês, comprei para toda a família. São almofadas muito confortáveis e muito positivas para a postura. Acordamos sem dores nas costas e temos um sono mais tranquilo. Vou comprar mais.....
13 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Derila Pillow
Olá Virgínia,
Fico muito feliz em saber que as almofadas Derila estão a trazer mais conforto, melhor postura e noites mais tranquilas para si e para a sua família. É ótimo saber que acordam sem dores nas costas e que ficaram satisfeitos ao ponto de quererem comprar mais.
Agradeço muito por partilhar a sua experiência.
Com os melhores cumprimentos,
Joan Torres
Gestor de Apoio ao Cliente da Derila
Resposta da Derila Pillow
Hi Jorge,
Thank you for sharing your experience with Derila. I’m glad to hear that everything went well and that you had a good overall experience with us. Your feedback is truly appreciated and helps encourage our team.
Best regards,
Joan Torres
Derila Customer Care Manager
Resposta da Derila Pillow
Olá Francisco,
Agradeço por ter deixado a sua avaliação sobre a Derila, mesmo sem comentários adicionais. Fico contente em saber que a sua experiência foi positiva e espero que o seu produto continue a corresponder às suas expectativas.
Um grande obrigado pela confiança.
Cumprimentos,
Joan Torres
Gestor de Apoio ao Cliente da Derila
Resposta da Derila Pillow
Olá Lucio,
Agradeço por compartilhar o seu comentário e entendo que é difícil opinar sem ter recebido o produto ainda. Espero que o seu pedido chegue em breve para que você possa experimentar o seu Derila; se precisar de apoio com o acompanhamento da entrega, a nossa equipa de atendimento está disponível através de https://derila.com/contact-2.
Atenciosamente,
Joan Torres
Gerente de Atendimento ao Cliente da Derila
Estão a querer a querer vender imensas…
Estão a querer a querer vender imensas coisas que eu não quero
9 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Derila Pillow
Olá Maria,
Agradeço por partilhar a sua opinião. Entendo que a quantidade de ofertas adicionais pode não ter sido o que estava à espera, e percebo como isso pode ser desagradável quando só quer concluir a sua compra de forma simples.
Vou encaminhar o seu comentário à equipa para continuarmos a melhorar a forma como apresentamos estas opções aos nossos clientes.
Com os melhores cumprimentos,
Joan Torres
Gestor de Apoio ao Cliente da Derila
Foco de vendedor e não de possivel…
Foco de vendedor e não de possivel usuario
1 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Derila Pillow
Olá José,
Agradeço por compartilhar a sua opinião e por apontar que a comunicação lhe pareceu mais focada em venda do que nas necessidades de quem vai usar o produto. Levamos muito a sério esse tipo de retorno e vamos considerá-lo para tornar nossa abordagem mais clara, útil e centrada no usuário.
Atenciosamente,
Joan Torres
Gerente de Atendimento ao Cliente da Derila
Resposta da Derila Pillow
Hi Maribel,
Thank you for sharing your experience with our delivery service; it is great to know everything went smoothly. We really appreciate you taking a moment to leave this review.
Best regards,
Joan Torres
Derila Customer Care Manager
Onde esta o meu boleto?
Onde esta o meu boleto. Ate agora não vi. Pede muitas informações.
Fica difícil de comprar!!!!!
29 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Derila Pillow
Olá Dorothy,
Entendo como pode ser frustrante querer finalizar a compra e não conseguir visualizar o boleto, especialmente quando são solicitadas muitas informações. Para que possamos ajudar a localizar o seu boleto ou orientar sobre a melhor forma de gerar o pagamento, peço que entre em contacto com a nossa equipa de atendimento através do formulário em https://derila.com/contact-2, informando os detalhes da sua tentativa de compra.
Atenciosamente,
Joan Torres
Gerente de Atendimento ao Cliente da Derila
Resposta da Derila Pillow
Olá Claudete,
Fico muito contente em saber que você escolheu a Derila na sua compra e agradeço por compartilhar sua experiência conosco. Esperamos que você aproveite muito o seu produto.
Um cordial saludo,
Joan Torres
Responsable de Atención al Cliente de Derila
Gostei do que li e espero que seja
Gostei do que li e espero que ajude a obter os resultados descritos.
22 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Derila Pillow
Olá Lídia,
Fico contente em saber que você gostou do que leu e que está confiante nos resultados que o Derila pode proporcionar. Espero que sua experiência com o produto corresponda às suas expectativas.
Um grande obrigada por compartilhar sua opinião.
Atenciosamente,
Joan Torres
Derila Customer Care Manager
Resposta da Derila Pillow
Olá Wilson,
Fico muito contente em saber que a sua experiência com a Derila foi positiva. Agradeço por dedicar um momento para deixar seu comentário, isso nos ajuda muito a seguir aprimorando o que fazemos.
Um grande abraço,
Joan Torres
Derila Customer Care Manager
Era o que precisava.
20 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Derila Pillow
Olá Manuel,
Fico muito contente em saber que o produto era exatamente o que procurava. Agradeço por partilhar a sua experiência com a Derila.
Um grande abraço,
Joan Torres
Derila Customer Care Manager
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