Kunde

Hej.

Tusind tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐
Det glæder os rigtig meget at høre, at I har været tilfredse med både servicen, vores montør og prisen.
Gamle huse og installationer kan indimellem byde på lidt ekstra udfordringer, men så handler det netop om at være tålmodig, finde den rigtige løsning og ikke give op, før det hele fungerer, som det skal 😊
Vi sørger selvfølgelig for at give rosen videre til vores montør – især at både vedholdenheden og smilet blev bemærket.
Tak fordi I valgte Jysk VVS & Byg, og tak fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.

De bedste hilsner
Nikolaj
Jysk VVS & Byg

Hi

Thank you for sharing your experience! Since products can come from different sellers and warehouses, they are sometimes sent in separate packages, but this should never cause issues with addresses or pick-up locations. We have requested more information from you via Trustpilot so we can investigate exactly what went wrong and ensure you receive any missing items. Internally, we will follow up closely with our delivery partners to prevent similar situations in the future. We truly value your feedback as it helps us improve our processes. Please don’t hesitate to contact us directly at https://cdon.dk/kundeservice/
if you’d like to provide more details. We want every customer to feel confident about their orders and hope we can turn this experience into a better one.

Kind regards,
CDON support

Hej Torben

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, hvis du flere gange er blevet spurgt om, du ønsker at udskifte dine viskerblade på bilen i forbindelse med din glasskade. Det er udelukkende ment som en service til dig, men én gang burde selvfølgelig være nok. Det kan jeg kun undskylde.

Dejligt at vide, at du er tilfreds med reparationen og med vores service.

Med ønsket om en god dag.

Venlig hilsen Liselotte

Hej Torben

Jeg beklager at du synes at du modtager for mange mails fra os. Du kan altid afmelde dig nederst i vores mail eller sende en mail til vores kundeservice.

Mvh. Mette
Kundeservice

Hi,

We are sorry that you are not satisfied with your purchase!

We don't know which article you bought. If you need help, please get in touch with the company you bought the item from in first hand.

That´s correct, on our website we currently not have user manuals. But soon we have that feature! All products has user manuals with the delivery.

Thanks for your review 🌸

Hej.

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager at du har ventet så længe på at komme i kontakt med os, men vi har ekstraordinært travlt i disse tider, og der kan derfor forekomme længere ventetid - og det beklager vi meget.

Vi er dog glade for at du fik den nødvendige hjælp hos os.

Med venlig hilsen

Camilla, Norlys.

Kære anmelder

Tak for din ærlige tilbagemelding. Vi er naturligvis rigtig kede af at høre om din oplevelse og ønsker at følge op på den, så vi kan tage ved lære af de ting vi fejler på. For at kunne dette, er vi nødt til at vide lidt mere om den konkrete situation.
Vi kunne derfor godt ønske os at du kontakter vores kundeservice og tager en snak herom, så vi orientere og følge op herpå overfor det pågældende center.

Ha' en dejlig dag.

Mange hilsner fra Plantorama