Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
Om Sunweb Sverige
Skrevet av virksomheten
På Sunweb älskar vi semestrar
Sunweb är din researrangör online, med fokus på att erbjuda skräddarsydda paketresor året runt. Tidigare känd som Airtours, är vi nu Sunweb och fortsätter att erbjuda samma höga kvalitet och utbud, med ännu fler resmål och förmånliga priser. Vi är stolta över att kunna ge dig mer semester för pengarna.
Sunweb introducerar Schmarter. En smartare charter.
Skrevet av virksomheten
- ✔️ Lägsta prisgaranti
- Varför betala mer för samma solnedgång? Med Sunweb bokar du alltid din semester till bästa pris. Det betyder att, om du hittar samma resa till ett lägre pris hos en annan researrangör återbetalar vi mellanskillnaden. Dessutom får du en värdecheck på 1000 kr att använda på din nästa semester.
- ✔️ Gratis ombokning
- Vi vet att planer kan ändras, därför ger vi dig friheten att boka om din resa fram till 6 veckor före avgång – helt gratis. Behöver du ännu mer flexibilitet? Med vårt premiumalternativ kan du boka om ända fram till 2 veckor före avresa – så att du kan koppla av redan innan semestern börjat.
Boka Schmarter – en smartare charter med Sunweb
✔️Lägsta prisgaranti ✔️Gratis ombokning
Vi svenskar har en stark tradition till våra charterresor. Det är enkelt, bekvämt, smidigt och tryggt men ibland vill man kanske ha något extra. Schmarter handlar om att ge mer flexibilitet och vi vill kunna göra din resa speciell, just för dig. Vi kombinerar det bästa av två världar. Vi erbjuder allt du gillar med charter, men med en extra twist.
Det här gör Schmarter extra speciellt:
- Noggrant utvalda hotell: Vi har valt fantastiska hotell på vackra destinationer. Det finns något för alla, för vi vill erbjuda en resa som passar just dig.
- Lägsta prisgaranti: Vi erbjuder lägsta prisgaranti, så du vet att du alltid får det bästa priset.
- Flexibla bokningsvillkor: Schmarter ger dig stor frihet att anpassa din resa och boka om när du behöver.
Schmarter handlar om att njuta av varje steg på resan och veta att du har gjort ett smart val. Är du redo för något som känns rätt för dig – utan att förlora enkelheten med charter – låt oss ta en titt på våra vackra destinationer med prisvärda erbjudanden.
Det är dags att resa Schmarter!
Kontaktopplysninger
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
veldig fornøyd med opplevelsen
veldig fornøyd med opplevelsen, vil benytte dem igjen
Vi har reste med jer for men også prøve…
Vi har reste med jer for men også prøve af fede avelysr hvorhen ferie ikke så glade for
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
Tydligare information om hotellet
Borde vara lite enklare att se vad och vilka rumstyper som finns tillgängliga det specifika datumet.
Otydlig info om läget av hotellet. Det står att det ligger vid stranden men det verkar inte som att det finns en riktig strand där.

Svar fra Sunweb Sverige
Ni har den enklaste sidan att navigera…
Ni har den enklaste sidan att navigera och jämföra olika resor på och ni ligger bland dom bästa i pris 👍

Svar fra Sunweb Sverige
Har fått en bra semester utan…
Har fått en bra semester utan konstigheter och dolda avgifter med resebyrån.
Merkelig bookingprosess
Jeg har denne morgenen snakket med en kundeveileder om hvorfor prisen på deres nettside forandrer seg fra det de først reklamerer med. Personen på telefonen insinuerer at det er jeg som ikke kan matematikk, istedenfor deres system som først viser en pris, for så å vise en annen når man kommer til neste steg. Jeg booker heller en ferie med Langley eller Apollo.
Uklarer retningslinjer
Vi bestilte en reise og min sønn har to etternavn. Vi brukte hans første etternavn i bestillingen og hans siste kom ikke med. Vi hadde enda ikke betalt hele reisen og så oppdaget vi at hans siste etternavn ikke hadde kommet med. Det var 5 mnd igjen før vi skulle reise. Sunweb forklarte at vi burde ha brukt hans siste etternavn og at dette ikke kunne endres av Sunweb. Sunweb kunne ta kontakt med Norwegian som er flyselskapet for å endre navnet men vi måtte da betale 1200 kr til Norwegian. Etter mye frem og tilbake tok vi selv kontakt med Norwegian og de førte på hans siste navn i bestillingen uten kostnader. Dette kunne de gjøre i henhold til Norwegians egne retningslinjer: Hvis du har stavet navnet ditt litt feil, tar du kontakt med oss, så retter vi det gratis (opptil 3 bokstaver per navn). Det samme gjelder hvis du vil legge til eller fjerne et mellomnavn eller et ekstra etternavn, og hvis du må bytte navn på grunn av en offisiell navneendring. Vær oppmerksom på at dersom du endrer navnet offentlig, må du betale tillegget for navneendring og ta kontakt med oss for refusjon av beløpet. Det jeg synes er merkelig er Sunweb må forholde seg til andre regler hos Norwegian enn jeg som passasjer. Jeg kunne endre dette uten kostnader og hvis Sunweb hadde måtte endre dette hos Norwegian for meg hadde jeg måtte betale 1200 kr. Merkelig. Eller kjenner Sunweb ikke til nevnte retningslinjer?

Svar fra Sunweb Sverige
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.