Utrolig frekke i kundeservice. Jeg opprettet en sak og fikk ingen svar første uke, når jeg ringte sier det "saken behandles, ok, ha det bra" og er på vei til å legge på før jeg i det hele tatt har sag... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bruker en måned på å "lese" mail med å spørre om info jeg allerede har oppgitt. De driver med dobbel fakturering og derfor betalte jeg ikke etter parkering. Men hadde ikke sett for meg å vente... Vis mer
Dårlig skilting og vanskelig å finne pris etter gratistiden er gått ut. Sto visst på en plass der de trakk 250kr for hver påbegynte time. Vi sto da litt over en time så ble selvfølgelig trukket 500kr.... Vis mer
Vi skulle til portugal en uke og ville benytte p4 parkeringen til onepark. De belastet oss to ganger for en parkering. De trenerer kundeservice for at vi skal gi opp saken. Men når sant skal sies så... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Vi er et parkeringsselskap med fokus på innovative kundeløsninger. Vi tilbyr billig parkering i parkeringshus og på ordinære parkeringsplasser i Oslo og…
Kontaktopplysninger
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Paylater burde jo være en plass dær det…
Paylater burde jo være en plass dær det er informasjon om dette ved innkjøring, helt vanvittig at det er lov å drive på den måten. Ren lureri
Bruker en måned på å "lese" mail med å…
Bruker en måned på å "lese" mail med å spørre om info jeg allerede har oppgitt.
De driver med dobbel fakturering og derfor betalte jeg ikke etter parkering.
Men hadde ikke sett for meg å vente i måneder for at de skal fikse det
Utrolig frekke i kundeservice når de selv har tatt feil
Utrolig frekke i kundeservice. Jeg opprettet en sak og fikk ingen svar første uke, når jeg ringte sier det "saken behandles, ok, ha det bra" og er på vei til å legge på før jeg i det hele tatt har sagt noe som helst. Saken var at de trakk meg for parkering i over 24 timer fordi kameraet ikke klarte å registrere at det var 2 separate parkeringer på to forskjellige dager, begge gangene under 1 time (gratis).
Tar 10% «serviceavgift» selv når både…
Tar 10% «serviceavgift» selv når både bil og kortnummer er registrert i appen og alt går automatisk.
Slett og manglende kundebehandling.
Slett og manglende kundebehandling.
Dårlig skilting. Vi kommer aldri til å bruke onepark igjen.
"Pay later" gebyr som bare popper opp…
"Pay later" gebyr som bare popper opp på regningen... Står ingen informasjon om at visst man skal unngå dette så må man betale med engang.. Uhørt forbanna svindel gebyr som er dyrere enn selve parkeringsavgiften....
Dårlig service
Dårlig service, raner folk med skjulte avgifter. Har parkering for 22 kr og faktura 91 eller ... 350 % mer ... latterlig. Skal prøve å unngå parkeringsplassene deres.
Styr unna onepark
Vi skulle til portugal en uke og ville benytte p4 parkeringen til onepark. De belastet oss to ganger for en parkering. De trenerer kundeservice for at vi skal gi opp saken. Men når sant skal sies så kom pengene til slutt men det tok en mnd.
Men de rydder opp
Overpriset og tar sinsyke gebyrer ved…
Overpriset og tar sinsyke gebyrer ved faktura. Utvid eller betaling utover 48 timer slik at personer rekker å faktisk betale.
"Pay Later" gebyr på på kr 59 er sykt…
"Pay Later" gebyr på på kr 59 er sykt og ulovlig. Disse parkeringsselskapene kjøper seg inn og tar over veldig mange plasser hvor det tidligere har vært gratis parkering, og hvor det egentlig ikke er noe behov for høye parkeringskostnader.
0 stjerner!
Skulle ønske det gikk an å gi 0 stjerner. Fortjener ingenting. Dette drittselskapet gjør alt de kan for å lure til seg penger. Perfekt registrering på innkjøring og må ha spart inn på de billigste temukameraene på utkjøring. Jeg har aldri opplevd at en innkjøring ikke er registrert, men utkjøring den blir ikke registrert fordi «det er så veldig kort tid kameraet kan registrere utkjøring». Helt sinnsykt at dette scamselskapet får lov å operere i Norge. Håper det blir saksøkt til helvete og at de råtne menneskene som jobber der føler skam hver dag de går på jobb
Varsel til mc og scooter
Varsel, Varsel, Varsel. Ikke bruk mc eller scooter inn til onepark med automatisk skilt-avlesing!
Systemet registrerer ved utkjøringen skiltet ditt som INNKJØRING!!! Resultatet blir at parkeringen går og går inntil du kjører inn og ut igjen, da blir parkeringen først avsluttet. Systemet skjønner ikke at det er mc/scooter, selv om reg.skiltet er klar på det. Ingen KI og i hvertfall ingen MI i bilde her.
Jeg fikk regning på over 3000 kroner for angivelig 8 dagers parkering. Tok meg 2 timer(telefonkø) å få kreditering ordnet.
No more onepark ever.
Utrolig spydig og hissig tone i…
Utrolig spydig og hissig tone i kundebehandlingen.
Styr unna!!!
Dårlig skilting og vanskelig å finne pris etter gratistiden er gått ut. Sto visst på en plass der de trakk 250kr for hver påbegynte time. Vi sto da litt over en time så ble selvfølgelig trukket 500kr. Det er takken man får for å legge igjen penger i butikkene rundt der. Helt syke priser bare for å stå parkert et sted. Har man så syke priser burde det vært uthevet et sted, men man må lete seg i hjæl for å finne ut av det selv. Dårlig kundeservice også!
Dårlig skiltet og lite informasjon
Dårlig skiltet og lite informasjon. Styr unna!
Jeg ankom Gardermoen i bil for å hente…
Jeg ankom Gardermoen i bil for å hente venner. Vi skulle etterpå rett til fjells, ellers hadde jeg aldri tatt bil. Dessverre klarte jeg å kjøre feil, misforsto skiltingen og endte på langtidsparkeringen, hvor jeg rotet rundt en lang stund, men uten å parkere. Til slutt fant jeg frem til korttids-p, hvor jeg sto i ca.1 1/2 time. For den fornøyelsen betalte jeg 200kr. Det er urimelig mye.
Senere kom en regning på 116kr, og ved forespørsel til One-park fikk jeg vite at det var fordi jeg hadde oppholdt meg for lenge i langtidsområdet.
På Gardermoen blir man altså straffet for å kjøre feil.
Er den misvisende skiltingen satt opp for å lure penger av folk?
Er ikke mulig mindre en stjerne.
Er ikke mulig mindre en stjerne. Moderne tyveri, rett og slett. Ikke noe klart info på skilter, man må betale. Håper dere skal i konkurs.,
Godt håndtert
Fikk en faktura over et tidsrom som ikke stemte. Innkjøring og utkjøring over et tidsspann på 14 timer på en butikk. Tok kontakt med Onepark per telefon og forklarte situasjonen. De var forståelsesfulle og selv om de først ville ha bevis på at jeg ikke hadde stått der i tidsrommet for 4 måneder siden, noe som jeg forklarte at var tilnærmet umulig å anskaffe, så fikk vi oppklart situasjonen og tilslutt fjernet fakturaen.
God kunde service, kjapt svar og godt løst.
Grunnen til at jeg ikke kan gi fem stjerner, er så enkel at systemet må bli bedre, men utover dette så er jeg veldig fornøyd
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








