Jeg har handlet med Bikeshop flere ganger siden 2023 - Like tilfreds hver gang. God kundeserivce ✅ Stort utvalg ✅ Gode priser ✅ Prismatch✅ Ingen gratis retur 🛑 Fikk en gang avslag på pris... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg fikk faktisk strålende hjelp av chatboten :-) Veldig kult at det endelig oppleves som god hjelp fra slik digital hjelper. Super opplevelse. Tar med meg denne til å lage engen chatbot.
Jeg trykket på bestill. Fikk beskjed om å betale. Å vips så var handelen ferdig. Da er det bare å vente på om riktig vare kommer i posten.
Lett å legge varer i handekurv. lett å finne frem til riktig vare, men frustrerende å bli logget ut før alle varer var lagt i handlekurv.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Vi er Norges største sykkelbutikk med over 40.000 sykkel- og triatlonspesifikke produkter. Siden oppstarten i 2006 har vårt fokus vært lave priser, stort utvalg og høy kompetanse.
Kontaktopplysninger
Sandeveien 107a, 3185, Skoppum, Norge
- 330 74 850
- bikeshop.no
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 93 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Reparerer Bike shop elsykkelen min???
Min Gavia Forza el mtb, kjøpt for 11 måneder siden, lager en skjærende lyd. Er mest sannsynlig motorproblem, fordi den kan sykles uten lyden uten motor. Kundeservice mener jeg må avvente, og at jeg ikke kan regne med å få den reparert nå pga bemanningsproblemer både i Oslo og Skoppum. Hva er vanlig praksis når sykkelen må fikses? Å sende den i posten til Skoppum? Hvordan gjør man det, og hvem skal betale frakten? Hvor lenge mener Bikeshop er rimelig ventetid for kundene deres?

Svar fra Bikeshop
Rask og grei hjelp hos kundeservice
Rask og grei hjelp hos kundeservice. Helt ok priser.
Alltid gode beskrivelser og rask…
Alltid gode beskrivelser og rask levering
Bra utvalg og gode priser
Bra utvalg og gode priser. Nå har jeg akkurat bestilt så jeg har ingen erfaring rundt selve leveransen ennå.
Unngå Bikeshop
De har bra varer til god pris. Men levering kan ta uker, selv om varen står i «på lager» «sendes samme dag».
Og skulle du være så dum å handle fra BS, får du for guds skyld håpe du ikke må reklamere på noe. Den dårligste kundeservicen jeg noen gang har vert borti. Når de innser de må ta aksjon grunnet feil med varen, da slutter de bare å svare.
Dette har skjedd flere ganger med både meg og flere av mine venner!

Svar fra Bikeshop
Lett å legge varer i handekurv
Lett å legge varer i handekurv. lett å finne frem til riktig vare, men frustrerende å bli logget ut før alle varer var lagt i handlekurv.

Svar fra Bikeshop
Rask og trygg handel
Godt utvalg og rask levering.
Om det skulle oppstå noe er kunderservice hjelpsomme.
den nye nettbutikken og spesielt min…
den nye nettbutikken og spesielt min side med ordrehistorikk er blitt helt ubrukelig. Jeg fant til slutt det jeg måtte ha men hoppet over andre ting som jeg gjerne ville ha sjekket i ordrehistorikken

Svar fra Bikeshop
Alt var perfekt👍🙂.
Jeg trykket på bestill.
Jeg trykket på bestill.
Fikk beskjed om å betale.
Å vips så var handelen ferdig.
Da er det bare å vente på om riktig vare kommer i posten.
Enkelt!
Enkelt å handle hos Bikeshop med Vipps. Kronglete å legge inn anmeldelse på Trustpilot...
Kjapp og enkel utsjekk
Kjapp og enkel utsjekk, liker👍🏼
Enkelt og greit
Enkelt og greit, bra pris. Hvis pris var lik hos sykkelkomponenter hadde jeg handlet der 😘
Trygg og god handel.
Det er alltid enkelt og raskt å bestille fra Bikeshop. Rask og trygg handel og levering.
Ønsket å kjøpe sykkel til barnebarn som…
Ønsket å kjøpe sykkel til barnebarn som bor i annen by. Fint om betaler og leveringsadresse var mere oversiktlig.

Svar fra Bikeshop
kvittering på kjøp av såpe og…
kvittering på kjøp av såpe og reservedeler var ikke4 så lett å få tak på...

Svar fra Bikeshop
Veldig greit å bestille
Veldig greit å bestille, så da er det bare å vente på varen
Lojal kunde
God på både pris, levering og service. Lojal kunde her.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







