Varen er fortsatt ikke sendt eller mottatt etter 7 dager selv om den var på lager og Addnature lover levering mellom2-5 dager. Fakturaen ble sendt med en gang men ingen vare. Prøvd å kontakte kundeser... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Veldig god service! Reklamert på en defekt sovepose via nettsiden. Fikk raskt svar om å sende bilder av posen, gjorde det og fikk beskjed om at de ville ta inn posen for å undersøke den. Fikk returskj... Vis mer
Fantastisk kundeservice og oppfølging! Jakken jeg kjøpte ble litt forsinket, ikkeno gale med det, det var jo tross alt blavk week og kaos. Men uten at jeg tenkte så mye over at den ble litt fots... Vis mer
Mange flotte varer (jeg har kjøpt både klær, sko og ski hos dere i løpet av de siste årene), og veldig gode priser når man finner de beste tilbudene dere har! :) Flere valgmuligheter for frakt og beta... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Utendørs sportsutstyr
- også i
- Butikk med sportsklær
- Eventyrsport
- Friluftsutstyrsbutikk
- Løpeutstyrsbutikk
- Vintersportsbutikk
Skrevet av virksomheten
Addnature er en av Nordens ledende nettbutikker innen friluftsliv og eventyr. Vi har muligheten til å tilby et bredt sortiment med alt du trenger for skikjøring, telting, fotturer, terrengløping, klatring og trening. Uansett hva som får ditt friluftshjerte til å banke, finner du det hos oss. Vi er klatrere, langrennsløper, padlere, syklister, turgåere, surfere og løpere. Vi kommer fra en brennende lidenskap for det moderne friluftslivet – en lidenskap så sterk at vi ønsket å skape en bedrift som handlet om å gå vår egen vei, gjøre noe vi elsker og dele det med andre. Vår første slagord ble "We've got the gear - just add nature", og selskapet fikk deretter navnet Addnature. Hos oss får du alltid kvalitetsprodukter til de beste prisene!
Kontaktopplysninger
Lysaker torg 5, 1366, Lysaker , Norge
- 21 93 76 92
- info@addnature.com
- addnature.no
3,9
Bra
234 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Nettbutikken fungerer greit
Nettbutikken fungerer greit, men har fortsatt ikke mottatt varene som er bestilt. Derfor dårlig score.
4. oktober 2026
Varen er fortsatt ikke sendt eller…
Varen er fortsatt ikke sendt eller mottatt etter 7 dager selv om den var på lager og Addnature lover levering mellom2-5 dager. Fakturaen ble sendt med en gang men ingen vare. Prøvd å kontakte kundeservice 7 ganger uten å komme igjennom. Hold dere langt unna useriøse aktører som Addnature.
3. oktober 2026
Det er bra sortiment
Det er bra sortiment, veldig rask levering av mine fjellstøvler Mira II WS High Bark/Black fra Lundhags.
1. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Syns det tok lang tid å få det jeg…
Syns det tok lang tid å få det jeg hadde bestilt og da jeg fikk det,var det feil størrelse på skoene
26. september 2026
Lett å finne det jeg skulle ha
Lett å finne det jeg skulle ha, fikk varen veldig raskt. Jeg kjøpte Lundhags fjellstøvler. De satt som støpt på foten. Bare fine opplevelser.
1. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
De har ingen kontroll på ordere
De har ingen kontroll på ordere og pakker.
Bestillte sko og ventet nesten 2 uker før jeg spurte hvor pakken var, bare for å høre at de mistet den. I tillegg kunne jeg ikke fått de sendt igjen fordi de mente at de «Ikke har mer på lager», selv om de hadde. Jeg tenkte at jeg bare kjøper de igjen med pengene som blir refundert, men varen er ikke på salg lenger.
En siste ting jeg vil legge på, er at jeg ikke engang fikk en email eller melding på at varen engang ble sendt, jeg fikk ikke beskjed at varen ble mistet før jeg spurte.
29. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Kjapp levering og gode priser
Kjapp levering og gode priser. Trekk for å spørre om feedback før varen engang var sendt
17. september 2026
Har gått snart 2 uker og produktet står…
Har gått snart 2 uker og produktet står enda kun som registrert hos posten
13. september 2026
Dere skriver levering 2-5 virkedager
Dere skriver levering 2-5 virkedager. Nå er det gått 5 virkedager og pakken er enda ikke ankommet. Kan heller ikke spore pakken.
11. september 2026
Har ikke fått varen min enda,da jeg…
Har ikke fått varen min enda,da jeg akkurat har bestilt. Men alt virker veldig bra når det gjelder bestilling
14. september 2026
En rask levering
6. september 2026
Enkel og god prosess med bestilling
Enkel og god prosess med bestilling, men litt lenger leveringstid enn forventet
1. september 2026
Sendte en pakke i retur
Sendte en pakke i retur, før det var gått 14 dager. Fikk inkassovarsel på dette.
1. september 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Returnerte et par nye
Returnerte et par nye, defekte sko 1. juli. Nå, nesten ni uker senere, har jeg verken mottatt nye sko eller fått refundert pengene. Saken fremstår fullstendig trenert av Addnature. Jeg får ingen oppdateringer på saken, kun standardsvar om at de «kommer tilbake når de vet mer» hver gang jeg purrer. Dette er usedvanlig svak oppfølging og elendig reklamasjonshåndtering.
Styr unna!
1. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Addnature
Hej,
Tack för din feedback.
Tråkigt att höra att du inte är nöjd med hur vi hanterat ärendet. Vi ska självklart se till att kolla vad som hänt och lösa det så snabbt som möjligt.
Hade du vänligen kunnat kontakta vår kundservice på: info@addnature.no så ska vi självklart hjälpa dig vidare.
Vi tar åt oss av din feedback.
Vänliga hälsningar
Team Addnature
Leveranse
Jeg bestilte en jakke fra Adnature, men jakken ble aldri levert. Jeg fikk heller ingen beskjed før jeg hadde etterlyst den to ganger. Første gang jeg tok kontakt, fikk jeg beskjed om at jakken lå til tollklarering. Andre gangen var det Postnords feil. Når jeg sjekker PostNords app, står det imidlertid at PostNord ikke har mottatt jakken, eller at den er på vei.
12. august 2026
Svar fra Addnature
Hej,
Tack för din feedback.
Tråkigt att höra att det blivit problem i leveransen med din jacka. Jag kollade igenom ditt ärende och kan se att paketet tyvärr försvunnit under transporten till Norge. Vi ber om ursäkt för detta och kan se att vi ordnat en full återbetalning till dig.
Vi tar åt oss av din feedback.
Vänliga hälsningar
Team Addnature
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.