Ik ben helemaal niet tevreden
Ik ben helemaal niet tevreden. Hierover heb ik een klacht ingediend op 30 augustus, maar nooit meer een reactie gehad. Teleurstellend!
Naar aanleiding van mijn slechte review heeft Van Mossel inmiddels wel contact opgenomen en heb ik toelichting gekregen.
Antwoord van Van Mossel Volkswagen
Beste Edith,
Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent en dat je na je klacht van 30 augustus niets meer van ons hebt vernomen. Onze excuses voor het uitblijven van een reactie; dit is uiteraard niet de service die je van ons mag verwachten.
We willen dit heel graag alsnog netjes voor je uitzoeken en oplossen. Zou je contact met ons willen opnemen via ons telefoonnummer 0613880611 zodat we dit meteen samen kunnen bespreken?
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Volkswagen Waalwijk