Jan Korsten

Nederland

Reviews

Review over Expedia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vlucht en autohuur geboekt via Expedia

Vlucht en autohuur geboekt via Expedia. Autohuur bij U save. Door vertraging te laat om auto op te halen. U save gebeld maar zien dit toch als no show, aangeboden om volgende dag auto op te halen. Dat gaat niet !??. Twee weken huur betaald aan Expedia maar geen refund.
Bij problemen is Expedia niet thuis. Je krijgt alleen begrijpende medewerkers die niets doen. Waardeloos, ik ga in ieder geval een advocaat inschakelen op deze praktijken. Kortom ze doen niks voor je! Hier niet boeken, op enig moment krijg je daar spijt van.

15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Review over U-Save Car & Truck Rental

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

U-save Ancona

U-save Ancona: twee weken huur betaald. Door vertraging te laat om de auto op te halen. Gebeld met vestiging, zien ze als no show ondanks contact en aanbod om de auto een dag later op te halen. Geld kwijt en geen geld terug. Is dit oplichterij? In mijn ogen wel. Ik ga in ieder geval juridische stappen zetten tegen deze praktijken.

15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Antwoord van U-Save Car & Truck Rental

Hallo Jan,

Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over uw ervaring.

Wij begrijpen hoe frustrerend het kan zijn wanneer reisvertragingen gevolgen hebben voor een reservering. No-show en ophaalvoorwaarden worden echter vastgesteld in de boekings- en huurvoorwaarden en kunnen van toepassing zijn wanneer een voertuig niet binnen de afgesproken termijn wordt opgehaald.

Omdat u aangeeft dat u contact heeft opgenomen met de verhuurlocatie en heeft aangeboden het voertuig een dag later op te halen, willen wij graag de specifieke omstandigheden van uw reservering nader onderzoeken. Op basis van de informatie in uw beoordeling kunnen wij uw boeking helaas niet identificeren.

Wij verzoeken u vriendelijk contact met ons op te nemen via www.usave.com/contact, onder vermelding van uw boekingsreferentie en eventuele aanvullende informatie. Ons team zal de situatie beoordelen met de betreffende verhuurlocatie.

Kind regards,

U-Save International