Denemarken
Review over home
Antwoord van home
Mange tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner til home. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med en af vores forretninger og ønsker dig alt det bedste for fremtiden.
Venlig hilsen
Birgitte - home a/s
Review over Zoologisk Have København
Jeg har altid syntes, det var hyggeligt at gå i zoo, men deres app og årskortsystem er helt unødvendigt kompliceret. Det er en kamp at komme ind hver gang. Jeg er logget ind med mit kort, men de andre bliver hele tiden logget ud. Det gør ærligt talt, at jeg ikke længere har lyst til at besøge Zoologisk Have. Jeg opsiger vores abonnementer nu – altså, hvis jeg kan finde ud af det! Det var altså meget nemmere med et fysisk kort. Hvis I mangler inspiration til forbedringer, kan I tage et kig på Tivoli – dér fungerer det bare.
Antwoord van Zoologisk Have København
Kære Kunde
Tak for at du tog dig tid til at anmelde os.
Vi er glade for at høre at du har nydt at gå i Zoologisk Have. Vi er samtidig kede af at du finder vores app og Zookortsystem så kompliceret, at du ikke længere ønsker at besøge os. Vi gør vores bedste for at vejlede og hjælpe, så det kan så nemt som muligt for alle.
Hvert Zookort har et medlemsnummer og en personlig adgangskode, der kan benyttes til at tilføje Zookortet til appen samt logge ind på sin medlemsprofil på zoo.dk. På medlemsprofilen er det muligt at administrere sit medlemskab blandt andet opsige.
Vi har lavet en guide til app og medlemslogin: https://www.zoo.dk/planlaeg-dit-besoeg/zoos-app
Hvis du fortsat oplever udfordringer er du velkommen til at kontakte os på zoo@zoo.dk eller tlf. 72200200 (hverdage kl. 9-15:30). Vi hjælper naturligvis også gerne, når du kommer på besøg i Zoologisk Have.
Med venlig hilsen
Jeppe, Zoologisk Have
Review over Trekkinn.com
There is a skam website calling itself TrekkInn on the logo but the website is Tradeinn.com. You can buy shoes refer but you will never get them…
Antwoord van Trekkinn.com
Dear,
We are very sorry to hear that you rated our service as not meeting your expectations.
Please be assured that the experience of our customers is very important to us.
To continue to improve, we would like to check what exactly happened. Please send us your order number and we will review your case.
If you need more information or assistance, please contact our customer service team by emailing to support@tradeinn.com.
We have also taken your comments into account and sent them to the corresponding department in order to continuously improve and take action to also enhance the quality of our service.
Please accept our sincerest apologies for any inconvenience caused.
Best regards
Review over Tradeinn
I have never received my shoes. When I write a comment here 3 weeks ago they told me to contact their customer service but they never answered me. It’s a BIG SKAM!
Antwoord van Tradeinn
Hello Kunde,
We really apologize for the inconvenience. Please share your query along with your order number by writing the same to support@tradeinn.com. We shall try our best to conclude. Have a great day.
Regards,
Review over Tradeinn
I ordered shoes for my son 10 days ago, I received an email that the shoes were shipped 2 days later, and 5 days later that the shoes would come the day after. The day after, I got an email that the shoes were delayed. It seems quite weird, that they are sent, and then delayed… it’s been almost two weeks now and we haven’t gotten the shoes, that were supposed to come 3-5 days later. So we ordered new ones on another website as it’s raining and my son doesn’t have water proof shoes…
Antwoord van Tradeinn
Hello,
We really apologize for the inconvenience. Please share your query along with your order number by writing the same to support@tradeinn.com. We shall try our best to conclude. Have a great day.
Regards,
Review over Norlys
Review over Xplora Danmark
Xplora uret er god men app'en er desværre rigtig dårlig Ellers er service selv fra Xplora god.
Antwoord van Xplora Danmark
Hej,
Tak for din anmeldelse :-)
Det glæder mig at hører at I er tilfredse med ur og service fra Xplora.
Jeg er helt enig i jeres kritik af appen, men heldigvis er der store forbedringer på vej i start 2024.
Rigtig god jul og godt nytår!
Mvh Rasmus fra Xplora
Review over Saxo
Review over NIELSENs
Antwoord van NIELSENs
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder mig at høre, at du synes om vores service! Jeg håber, du har lyst til at kigge forbi igen en anden gang.
Ha' en dejlig dag 😊
De bedste hilsner
Kristina fra NIELSENs-teamet
Review over GLS Denmark
Altid super service og aflevering af pakken med en smil! Det er en fornøjelse :-)
Review over PostNord i Danmark
Review over GLS Denmark
Review over Byhappyme
Vi havde en god oplevelse med jer men desværre ikke med Post Danmark. Pakken var på størrelse med et brev men blev alligevel ikke afleveret hjemme hos os. De sagde at vi ikke var hjemme og afleverede brevet i posthuset. Jeg mener at vi var hjemme da de kom. I skal bare lad være med at samarbejde med post nord…
Review over Babyshop.com
Antwoord van Babyshop.com
Hej! Tak for din bedømmelse. Det er så dejligt at du er så tilfreds med os. Ønsker dig in dejlig dag! Hilsner fra os på Babyshop!
Review over Cykelgear.dk
Fantastisk service. Jeg fik desværre leveret en vare der havde en fejl, jeg skrev til dem, 1 time senere havde de sendte en ny vare og en gratis retur label til mig. Det var super nemt. Jeg kan kun anbefale at købe i gennem cykelgear, de har en fremragende kunde service.
Review over Kids-world.dk
Fint og nemt bestilling men sutsko var ikke stort nok. Jeg vil bytte dem men det er vanskeligt og man skal betale for at få det sendt. Det synes jeg ikke er i orden. Mvh justine
Antwoord van Kids-world.dk
Hejsa med dig
Jeg er ked af at se, du har givet os en 3-stjernet anmeldelse :(
Vi tilbyder en billig returlabel til 29,95 kr, hvor du frit kan vælge mellem GLS og PostNord. - det er den absolut billigste returfragt, sammenlignet med, hvis du selv indlevere den et sted til forsendelse. Vores returlabel er bla. inklusiv pakkeforsikring, omdeling til vores adresse samt track&trace
Du kan desuden modtage den via mail til udprintning inden for 5-10 min.
Du betaler aldrig for, at vi sender den ombyttede varer afsted til dig - denne omkostning dækker vi - helt som vi fra gratis fragt på alle danske ordre, uanset størrelse :) Men jeg vil inden for kort tid lige sende dig en mail, så vi kan blive klogere på din oplevelse hos os, måske der er sket en misforståelse et sted.
Vi vil jo aller helst kunne give dig en 5-stjernet oplevelse næste gang.
Hilsen Annette
www.Kids-world.dk
Review over PostNord i Danmark
Det virker godt med posthuset men du skal have tålmodighed til at hente din pakke. På Føtex posthuset på Vesterbrogade er der altid 20 nummer foran dig. Jeg var der netop der kl.14.30 inden rush hour men det var lige meget. Det er virkelig ærgerligt....
Review over Notanshop
I ordered in the afternoon, the next day at 10 pm it had reached my home. Fantastic!
