PC Refresh Reviews 

384
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 59 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over de uitstekende service, de zeer snelle afhandeling en de heldere communicatie gedurende het volledige herstelproces van hun geliefde apparaten. Verschillende consumenten benadrukken regelmatig dat het personeel uiterst vakkundig te werk gaat en dat de toestellen weer als nieuw aanvoelen na de reparatie. Sommige reviewers waren niet blij met de prijzen en vonden de uiteindelijke kosten van de diensten aan de vrij hoge kant. Daarnaast merkten sommige mensen op dat bepaalde extra's of spoedreparaties behoorlijk pittig geprijsd kunnen zijn, wat voor enige teleurstelling zorgde.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van service, waarbij klanten zeer tevreden zijn over de snelle... Toon meer

Price

Consumenten ervaren dubbelzinnigheid rondom de prijs, waarbij sommigen de heldere offertes en duidelijke... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over personeel en ervaren de medewerkers als uiterst kundig.... Toon meer

Customer service

Consumenten ervaren veel tevredenheid over de klantenservice en benadrukken het klantvriendelijke overleg en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had de laptop al afgeschreven, tot ik van pc refresh hoorde via vrienden met positieve ervaring. Kon het op zijn minst proberen, prima geregeld met afname en ophalen allemaal top. En het resultaat g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice! Duidelijke communicatie en transparante tarieven. De reparatie werd snel uitgevoerd en was klaar binnen de afgesproken termijn. PC Refresh heeft er alles aan gedaan om ervoor te zo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het aanmelden, opsturen en terugontvangen van mijn laptop ging soepel. Na de beoordeling van het probleem is het helder wat PC Refresh kan doen. Ook de offerte is duidelijk en er is geen druk om duur... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

1. Reparatie is - voor zover ik kan beoordelen - perfect uitgevoerd. 2. Informatie over wat er van mij verlangd werd, de gestelde diagnose voor het uit te voeren werk, tussentijdse rapportage over d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Computerreparatie
  2. ook in
  3. Computerservice

Geschreven door het bedrijf

PC Refresh is de nummer 1 in reparatie van uw pc, laptop en Mac. -- For English, please scroll down -- U bent bij ons welkom voor reparatie bij laptopschade, opstartproblemen, herstel van verloren bestanden, reiniging, upgrades en véél meer. Meldt uw reparatie aan binnen één minuut en breng uw computer naar het innamepunt in de buurt. -- PC Refresh is the number 1 repair company for your PC, laptop and Mac. We're happy to help you with your damaged laptop, startup problems, upgrades, and much more. To start your repair, register online in 1 minute, and take your computer to the pickup location in your area.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

384 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(384)

67 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijn om een diagnose te hebben

Snel wisten we wat er aan de hand was met de laptop. Helaas niet meer te maken maar de service was prima.

8 september 2026
Logo PC Refresh

Antwoord van PC Refresh

Bedankt voor uw review. Jammer dat reparatie van de laptop niet meer mogelijk was, maar fijn om te horen dat u tevreden bent over onze diagnose en service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

Goed, duidelijk, snel en vriendelijk!

4 september 2026
Logo PC Refresh

Antwoord van PC Refresh

Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u onze service als duidelijk, snel en vriendelijk heeft ervaren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service

Uitstekende service. Zeer tevreden

28 augustus 2026
Logo PC Refresh

Antwoord van PC Refresh

Bedankt voor uw mooie review, fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden over PC Refresh!

Heel tevreden over PC Refresh!
Ik heb mijn HP-laptop hier laten repareren omdat het toetsenbord vervangen moest worden. De service was uitstekend: snelle afhandeling, duidelijke communicatie en alles is netjes en professioneel uitgevoerd. Mijn laptop werkt weer perfect en ziet er bijna als nieuw uit. 😊
Ik ben supertevreden met het resultaat en kan PC Refresh zeker aanbevelen. Bedankt voor de goede service!

28 augustus 2026
Logo PC Refresh

Antwoord van PC Refresh

Hartelijk dank voor deze mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de reparatie, onze communicatie en de afhandeling. Veel plezier weer met uw HP-laptop en bedankt voor uw aanbeveling.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben prima geholpen en mijn mails…

Ik ben prima geholpen en mijn mails werden direct beantwoord. De laptop is tot volle tevredenheid gemaakt

19 augustus 2026
Logo PC Refresh

Antwoord van PC Refresh

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en dat we uw vragen snel hebben kunnen beantwoorden. We wensen u veel plezier met uw gerepareerde laptop.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

vakkundig en klantvriendelijk

Goed georganiseerd, klantvriendelijk overleg. Komt zeer vakkundig over

17 juli 2026
Logo PC Refresh

Antwoord van PC Refresh

Bedankt voor uw review! Fijn dat u ons vakkundig en klantvriendelijk vond — daar doen we het voor.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle service en structureel contact

Snelle service en structureel contact. Zo werd ik goed geïnformeerd over de voortgang en de beste opties voor mijn Macbook. Ik heb mijn Macbook inmiddels als nieuw terug. Ik ben zeer tevreden.

16 juli 2026
Logo PC Refresh

Antwoord van PC Refresh

Fijn om te horen dat u onze snelle service en duidelijke communicatie als prettig heeft ervaren. We vinden het belangrijk om klanten tijdens het reparatieproces goed op de hoogte te houden, zodat er geen verrassingen zijn. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw MacBook!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helder en duidelijk…

Duidelijke uitleg over wat er kan en wat er gaat gebeuren. Nazorg ook prima door het nabellen of alles oke is

17 juli 2026
Logo PC Refresh

Antwoord van PC Refresh

Bedankt voor uw mooie review en het vertrouwen in PC Refresh. Fijn om te horen dat onze uitleg duidelijk was en dat u ook de nazorg als prettig heeft ervaren. We vinden het belangrijk dat onze klanten niet alleen tijdens de reparatie, maar ook daarna goed geholpen worden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wederopstanding van mijn 'overleden' laptop.

1. Reparatie is - voor zover ik kan beoordelen - perfect uitgevoerd.
2. Informatie over wat er van mij verlangd werd, de gestelde diagnose voor het uit te voeren werk, tussentijdse rapportage over de stand van zaken, de logistiek tussen afgeven apparaat en weer ophalen prima.
3. Nazorg vriendelijk correct en duidelijk.

17 juli 2026
Logo PC Refresh

Antwoord van PC Refresh

Wat fijn om te lezen dat uw laptop weer volledig terug is van weggeweest. Bedankt voor deze heldere terugkoppeling over de reparatie, de communicatie tijdens het proces en de nazorg — precies waar we naar streven. Veel plezier met uw laptop!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen

Goed geholpen, laptop doet het weer

10 juli 2026
Logo PC Refresh

Antwoord van PC Refresh

Fijn om te horen dat uw laptop weer goed werkt! Bedankt voor uw review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

PC Refresh = Topservice!

Topservice!

Duidelijke communicatie en transparante tarieven. De reparatie werd snel uitgevoerd en was klaar binnen de afgesproken termijn.

PC Refresh heeft er alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat ik mijn vertrouwde laptop nog lang kan blijven gebruiken.

Zeker een aanrader voor iedereen die zijn vertrouwde toestel wil laten herstellen in plaats van er afscheid van te nemen.

10 juli 2026
Logo PC Refresh

Antwoord van PC Refresh

Wat een mooi compliment, Philippe, dank u wel! Duidelijkheid over de tarieven en een reparatie binnen de afgesproken tijd — dat is precies de ervaring die we willen bieden. Nog fijner om te horen dat uw laptop weer helemaal klaar is voor de komende jaren. We geven een toestel liever een tweede leven dan dat het bij het afval belandt, dus dit soort reacties doet ons extra goed.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles was rechttoe en rechtaan

Alles was rechttoe en rechtaan. Duidelijke taal. Snel geholpen. Heel fijn.

10 juli 2026
Logo PC Refresh

Antwoord van PC Refresh

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de communicatie duidelijk was en dat u snel geholpen bent — dat is precies waar we naar streven bij elke reparatie. Mocht u in de toekomst weer iets nodig hebben, we staan voor u klaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had de laptop al afgeschreven

Had de laptop al afgeschreven, tot ik van pc refresh hoorde via vrienden met positieve ervaring.
Kon het op zijn minst proberen, prima geregeld met afname en ophalen allemaal top.
En het resultaat geweldig laptop voelt weer aan als vers uit de doos heerlijk. Met alles een aanrader

10 juli 2026
Logo PC Refresh

Antwoord van PC Refresh

Wat fijn om te lezen! Mooi dat vrienden u de weg naar ons hebben gewezen, en nog mooier dat we uw laptop toch een tweede leven konden geven. Precies wat we willen bereiken: een soepel proces van inleveren tot ophalen, en een resultaat waar u weer met plezier mee kunt werken. Dank voor de aanbeveling!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanaf 1e moment duidelijk

Vanaf 1e moment duidelijk, transparant. Geeft vertrouwd gevoel. Na diagnose telefonisch contact en goed advies. Reparatie keurig uitgevoerd en 2 dagen na ophalen nog telefonisch contact of alles naar wens is verlopen. Fijne service.

10 juli 2026
Logo PC Refresh

Antwoord van PC Refresh

Dank voor uw uitgebreide review, Olaf! Fijn om te horen dat het proces met uw HP laptop vanaf het eerste contact duidelijk en transparant aanvoelde, en dat het advies na de diagnose goed aansloot. We vinden het belangrijk om ook na de reparatie nog even te checken of alles naar wens is — mooi dat u dat als fijne service heeft ervaren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima service

prima service, snelle en open communicatie, meedenkend naar oplossing

1 juli 2026
Logo PC Refresh

Antwoord van PC Refresh

Dank u voor de positieve review, fijn dat u tevreden bent over de communicatie en service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

PC Refresh - goed en snel

PC Refresh heeft mij goed geholpen en ook snel de problemen opgelost. De kosten daarvoor waren best pittig, maar naar mijn mening niet overdadig. Ik kreeg weer een goed draaiende PC terug en ben daarmee zeer tevreden.

17 juni 2026
Logo PC Refresh

Antwoord van PC Refresh

Dank u voor de positieve review, fijn dat u tevreden bent met de resultaten van uw pc en de snelheid.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Big fail

Mijn pc had 1 probleem en dat was het, komt mijn pc terug met 4 extra na de "hardware scan".

10 juni 2026
Logo PC Refresh

Antwoord van PC Refresh

We vinden het jammer dat u onze diagnose zo heeft ervaren.

Uw pc is bij ons aangemeld omdat deze wel inschakelde, maar meestal geen beeld meer gaf. Tijdens onze diagnose hebben wij vastgesteld dat de voeding defect was en onjuiste spanningen afgaf. Daarbij zijn helaas ook meerdere andere defecten aan het licht gekomen.

Wij begrijpen dat dit onverwacht kan overkomen wanneer een systeem met één specifieke klacht wordt aangeboden. In de praktijk zien we echter regelmatig dat een defecte voeding schade veroorzaakt aan de andere interne onderdelen, waardoor tijdens de diagnose aanvullende problemen zichtbaar worden.

Wij hebben u inmiddels rechtstreeks benaderd om onze bevindingen verder toe te lichten. Mocht u nog vragen hebben, dan bespreken we deze graag met u.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer