We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hopeloze leverancier. Twee bestellingen gedaan, allebei zeer negatieve ervaring. Voor een product uit zuidkorea moest ik een flink bedrag douane inklaring betalen, voor een paar handwerkpatronen kre... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al ruim een maand bezig om mijn geld terug te krijgen voor een pakket wat nooit geleverd is. Verkoper erkent dat het pakket kwijt is en doet de ene na de andere belofte omtrent terugbetalingen maa... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

10 jaar lang hebben ze alle legale informatie van mijn bedrijf en ineens wordt ik op vakantiemodus gezet en moet meer informatie geven die ik vervolgens niet kan toevoegen. Na tientallen berichten ov... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lamp besteld. Nooit aangekomen. Verzender niet te bereiken. Levert niet meer. Bij verdere vragen aan Etsy mijn acoount geblokkeerd. Nooit weer dat ik via Etsy iets bestel. Waardeloos. Totaal geen bere... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoonaccessoire winkel
  2. ook in
  3. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

Buy and sell handmade or vintage items, art and supplies on Etsy, the world's most vibrant handmade marketplace. Share stories through millions of items from around the world.


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

21K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(21.440)

3.201 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos - koop hier nooit iets!

Hopeloze leverancier. Twee bestellingen gedaan, allebei zeer negatieve ervaring. Voor een product uit zuidkorea moest ik een flink bedrag douane inklaring betalen, voor een paar handwerkpatronen kreeg ik een paar magere pdf bestanden die ook nog eens in het engels waren wat vanwege de handwerkterminologie voor mij een onoplosbare puzzel bleek.
Geld terug lukte niet. Hopeloos contact met ai-robots.
Advies: koop hier nooit iets!

14 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ondersteuning en aankoopbescherming.

In India 2 kleden laten maken zoals op de foto op hun site. Gegarandeerd dat ze exact hetzelfde zouden worden. Het resultaat was echter volkomen anders. Na uitgebreide discussie met India, waarbij er geen oplossing kwam, bij Etsy een case geopend. Binnen een week werd ik op basis van de foto's en de vooraf gemaakte afspraken in het gelijk gesteld en kreeg ik de aankoopsom op mijn rekening teruggestort.

5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kansloos

Al ruim een maand bezig om mijn geld terug te krijgen voor een pakket wat nooit geleverd is.
Verkoper erkent dat het pakket kwijt is en doet de ene na de andere belofte omtrent terugbetalingen maar komt deze constant niet na.
Etsy weigert me te helpen en heeft de mogelijkheid om een zaak aan te maken (de enige mogelijkheid om contact te hebben met Etsy over de bestelling) gewoon volledig uitgeschakeld voor mijn order dus ik kan helemaal niets meer.
Ik heb nu dus geen product en geen geld.
Inmiddels de payment provider ingeschakeld, maar die gaan ook met Etsy schakelen en Etsy reageert gewoonweg niet.

5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting bij Etsy/Indiase juweliers!

Alle items die ik gekocht heb bij indiase juweliers zijn NOOIT aangekomen.
Meer dan 10x geprobeerd.
Ja je krijgt je geld terug bij Etsy...maar het duurt lang voordat je geld terugkrijgt.
je bent letterlijk een bank van lening..en ohh jaaaa,importkosten die je betaald zijn jouw probleem.
MIJN ADVIES! KOOP NIET BIJ INDIASE JUWELIERS,ZEER ZEKER NIET BIJ ETSY,TOTAAL FAKE!!!

29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ben opzich prima tevreden

Ben opzich prima tevreden, heb een geweldig product gekocht die alleen bij Etsy tekoop was. Simpel maar briljant design. Had van te voren de reviews gecheckt en ik schrok wel van die slechte nummer. Omdat die product alleen daar te koop was had ik geen keuze gelukkig was het maar 24 euro in totaal en de reviews op de website bij die verkoper was zeer positief. Ik kreeg snel bericht en was binnen een week binnen. Nadeel is wel je betaald effe bijna 7 euro bezorg kosten en je moet een week + wachten. Is jammer maar ik snap het ook wel.

7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pareloorbellen

2 paar pareloorbellen besteld,ik was 80 euro kwijt,1 paar is van plastic en de ander een wat zwaardere kraal.
Nooit meer naar Etsy!!!

28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

helpdesk Etsy helpt niet

10 jaar lang hebben ze alle legale informatie van mijn bedrijf en ineens wordt ik op vakantiemodus gezet en moet meer informatie geven die ik vervolgens niet kan toevoegen. Na tientallen berichten over en weer,
van hun kant alleen herhalingen en geen oplossing, maar besloten om de shop te sluiten. Klaar met het van het kastje naar de muur systeem.

21 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na een bestelling gedaan te hebben en…

Na een bestelling gedaan te hebben en betaald, een account geprobeerd te maken, na toezending van een code van etsy, word meteen de acound geblokkeerd. Ging alleen maar om de bevestiging.

Wat volgt is meteen een schorsing, ben nog nooit bij deze verkoper actief geweest. Is meteen ook de laatste keer dat ik iets heb aangeschaft via etsy. Wat een fout bedrijf is dit, hoe jaag je kopers weg, dat doe je dus op deze manier. Moet nu 2 weken wachten tot het word beoordeeld. Wat moet er worden beoordeeld. Hoe maak ik me als bedrijf zijnde belachelijk. eerste keer dat ik dit meemaak. Zo zie je maar voor alles is een eerste keer. Producten aanschaffen via deze slecht te bereiken webshop, vooral niet je tijd en geld eraan besteden, vooral met een grote boog erom heen gaan, en gewoon bij webshops bestellen die niet dit soort belachelijke regels hanteerd.

22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Haakpatroon gekocht wat niet te volgen…

Haakpatroon gekocht wat niet te volgen is, is namelijk AI dus klopt er geen barst van. Verkoper geeft wel netjes antwoord en heeft het patroon ook aangepast. Maar er klopt nog steeds niks van. Na de vraag om een foto, omdat ze zoals ze zelf zegt, het zelf heeft gemaakt, krijg ik geen antwoord meer. Volgens de richtlijnen van Etsy hoort het erbij vermeld worden als het door AI gemaakt is.

14 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bijna een maand bezig om €22,50 van…

Bijna een maand bezig om €22,50 van Etsy terug te krijgen.

Etsy heeft zelf mijn bestelling geannuleerd, maar bijna een maand later heb ik mijn €22,50 nog steeds niet terug.

Ik heb eerst ongeveer twintig minuten met de klantenservice van Etsy gebeld. De medewerkster had zo'n zwaar accent dat ik haar nauwelijks kon verstaan. Vervolgens kreeg ik een hele lijst toegestuurd met informatie die ik moest invullen en aanleveren om mijn eigen geld terug te krijgen.

Daarna heb ik op verzoek een bankafschrift gestuurd waarop het betalingskenmerk van de oorspronkelijke betaling stond. Volgens Etsy was dat betalingskenmerk niet voldoende. Vervolgens werd mij gevraagd om zelf contact op te nemen met mijn bank om aanvullende betalingskenmerken op te vragen.

Dus heb ik ook dat gedaan. Mijn bank bevestigde vervolgens precies wat ik al dacht: er bestaan geen andere betalingskenmerken dan de gegevens die al op het bankafschrift stonden dat ik Etsy had toegestuurd.

Ik heb dit daarna opnieuw aan Etsy doorgegeven. Sindsdien krijg ik gewoon geen reactie meer.

Ondertussen kan ik de door Etsy geannuleerde bestelling zelf niet meer in het systeem terugvinden. Ik heb gebeld, een uitgebreide lijst met gegevens ingevuld, mijn bankafschrift aangeleverd, op verzoek Etsy mijn bank gebeld en vervolgens opnieuw contact opgenomen. En na bijna een maand heb ik mijn €22,50 nog steeds niet terug.

Het bedrag is niet eens het belangrijkste. Het is vooral ongelooflijk hoeveel tijd en moeite je als klant moet besteden aan het terugkrijgen van €22,50 na een bestelling die Etsy zelf heeft geannuleerd. En dat ze vervolgens simpelweg niet meer reageren, maakt het helemaal onacceptabel.

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kan geen contact krijgen met het…

Ik kan geen contact krijgen met het support centre en de link die in mijn emailbericht staat klopt niet. Ik heb een bestelling gedaan, die is nooit aangekomen. Ik heb een verzendnotificatie gekregen, maar ik heb geen product. In mijn Etsy app is mijn bestelling ook niet te zien, maar ik heb wel een bestelnr van Etsy Ireland. Ik kan dus nergens een vraag stellen of een klacht indienen. Waardeloze site. Onbetrouwbaar.

11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop niets wat uit India moet komen

Koop niets wat uit India moet komen , 2 september een retourticket gevraagd bij Juwelier ASHOK!!! Reageert niet en per post wordt te duur, koop niks uit India het zijn oplichters @!! Ik ben er al 3x ingetrapt het is afgelopen!!!

12 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lamp besteld. Nooit ontvangen.

Lamp besteld. Nooit aangekomen. Verzender niet te bereiken. Levert niet meer. Bij verdere vragen aan Etsy mijn acoount geblokkeerd. Nooit weer dat ik via Etsy iets bestel. Waardeloos. Totaal geen bereikbaarheid. Geen hulp bij problemen. Zeer frustrerend. Voor 59 euro opgelicht...

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een player besteld via Etsy en…

Ik heb een player besteld via Etsy en lukte mij niet helemaal, ik heb contact gezocht wat heel makkelijk was en kreeg de hulp van Mo Bergue.
Echt nog nooit zo snel support gehad en het opgelost voor mij. Echt dist was top!! Complimenten aan MO!!

8 september 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer