MrFix Reviews 

570
•
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb Mr.Fix ingeschakeld voor elektriciteitswerkzaamheden. Ze wezen een vakman toe, maar die kwam niet op de afgesproken dag opdagen. In plaats daarvan kwamen ze de volgende dag, en toen heb ik het... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte communicatie, duurt lang voordat je antwoord hebt. Ik had mr fix gevraagd op de korte termijn, dus met verhoogd tarief. Hoeveel dit hogere tarief is wordt niet gecommuniceerd. Toen stonden er... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima contact, vakman voor reparatie douchekraan snel gevonden. Opzet in whatsapp groep ideaal. De loodgieter was super en dacht mee in snelle oplossing. Belde zelf direct met leverancier om af te ste... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb contact opgenomen met het klusbedrijf en was onder de indruk van hun snelle reactie. Ze belden me dezelfde dag nog om de problemen en het benodigde werk te bespreken. De communicatie was gedure... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Timmerman
  2. ook in
  3. Elektricien
  4. Loodgieter
  5. Schilder
  6. Slotenmaker
  7. Tuinman

Geschreven door het bedrijf

Klus? ✓ MrFix koppelt je binnen 1 uur aan een lokale vakman. ✓ MrFix checkt klussers vooraf en kiest de beste klusjesman of specialist tegen een aantrekkelijk tarief. ✓ MrFix. In 1x goed.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

570 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 44% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(570)

67 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste service – Geen punctualiteit – Onbeschofte CEO en aannemer

Ik heb Mr.Fix ingeschakeld voor elektriciteitswerkzaamheden. Ze wezen een vakman toe, maar die kwam niet op de afgesproken dag opdagen. In plaats daarvan kwamen ze de volgende dag, en toen heb ik het bezoek geweigerd. Toch brengen ze het volledige bedrag in rekening door een factuur voor het bezoek te sturen. Bovendien gebruiken ze een onbeschofte toon in de WhatsApp-groep die ze hebben aangemaakt. Nu zullen ze wel beweren dat ze mijn verzoek niet in hun systeem kunnen vinden – een standaardreactie. Schakel Mr.Fix nooit in.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting en slechte communicatie

Slechte communicatie, duurt lang voordat je antwoord hebt. Ik had mr fix gevraagd op de korte termijn, dus met verhoogd tarief. Hoeveel dit hogere tarief is wordt niet gecommuniceerd. Toen stonden er opeens twee mannen in mijn huis ipv 1. Dit is nooit gecommuniceerd. Ook nog schade aan mijn vloer gemaakt en dat achteraf ontkennen. Zeer slechte service en belachelijke hoge facturen.

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Met gemengde gevoelens vul ik deze in

Met gemengde gevoelens vul ik deze in, ik vermoed dat ik Mr FIX niet weer gebruik. Had een eenvoudig klusje ( 2 dimmers werkte niet), kreeg daarvoor een rekening gepresenteerd van 650 euro voor 2 uur werk. Van te voren was mij de indruk gegeven dat de electricien voorbereid aan huis komt, het tegendeel is waar. Hij moest naar een winkel om dingen te kopen, en dan wordt direct een uur extra in rekening gebracht. Ook andere dingen zijn voor mij niet ok : voor 5 minuten tijd een half uur in rekening brengen, kabels kopen. voor 4 x de benodigde afstand. Kortom: voor mij de laatste keer mr FIX. Ook omdat mr FIX geen pogingen doet iets aan de rekening te doen, alleen de electricien gaf 30 minuten korting.

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ONTZETTEND SLECHTE SERVICE

ONTZETTEND SLECHTE SERVICE. Niet van de klusser zelf waar ik aan gekoppeld was, maar wel door het bedrijf erachter. Degene op het kantoor Pieter is een onbeleefde hork. Ik belde om te zeggen dat ik een procedure wat onduidelijk vond, waarna hij dit ontkende, het niet wilde horen en mij beschuldigde dat ik het gewoon niet goed gedaan had en me daarna gewoon ophing! Bizarre behandeling. Hele proces is vaag met een mail waarop je dan wel kan antwoorden, maar die ze blijkbaar niet lezen. Daarna word je al in een appgroep zomaar gegooid waarna je dan zelf weer eruit moet stappen, maar dan ben je al wel gekoppeld. Offerte was ook belachelijk duur, ruim 5 keer zoveel als een andere. Sowieso natuurlijk al vaag dat ze in België zitten.

Los van de prijs, kun je nu wel hieronder weer reageren met een verklaring. Maar afgezien van de hele vage constructie vond ik het ergste de onbeschofte behandeling van jullie werknemer Pieter. Daar is geen enkel excuus voor. Hij heeft zeker wat duidelijk gemaakt, dat hij niet weet wat klantenservice is.

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MrFix

Antwoord van MrFix

Dag Anouk, dank voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden was over onze service. Pieter biedt zijn verontschuldigingen aan voor jullie gesprek. Je had eerder geschreven dat de andere offerte rond de 300 euro was: die van je aannemer Edwin was bijna vier keer zo hoog.

Pieter heeft geprobeerd je duidelijk te maken dat Edwin en niet MrFix bepaalt hoeveel hij offreert en dat je je vragen over het verschil echt aan de aannemer moet richten, het liefst in de WhatsApp-groep die we op jullie verzoek hadden aangemaakt.

We zien wel vaker zulke grote verschillen, en die zijn vrijwel altijd het gevolg van een misverstand over de omvang van de klus waar de vakman voor moet offreren.

Als je specifieke feedback hebt, zou je die dan alsjeblieft in de WhatsApp-groep met de vakman & ons willen delen? En je kunt ons ook bellen op 020-6750333 (ma-vr 9:00-13:00u & 14:00-19:00u, za-zo 13:00-17:00u). Of neem contact met ons op zoals je wilt: zie https://mrfix.nl/en/contact/.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MR fix betaald zijn vakmannen niet

MR fix betaald zijn vakmannen niet

En mensen aub geloof niks wat hun reageren onder de revieuws als u ziet aan alle andere revieuws mr fix betaald zijn vakmensen niet en nemen alleen contact met jou op als het in hun voordeel is klanten betalen gelijk en hun betalen jou niet het is jammer dat ik niet met foto's en screenshots het bewijs gaan tonen ook bellen ze me contstant omdat ik dit revieuw heb achter gelaten het is een prutsers bedrijf (mijn mening ) als u in zee met ze wilt gaan bent u iig gewaarschuwd een gewaarschuwd mens telt voor twee

31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MrFix

Antwoord van MrFix

Dag Glennchehyr, kun je alsjeblieft geen leugens verspreiden? MrFix betaalt vakmensen wél, zelfs jou. Jammer dat de Cliënt de factuur voor jouw klus niet op tijd had betaald: zodra hij dat deed hebben we jou de €46,75 betaald per PS25-006152.

Maar daar gaat het niet om, hè? He gaat erom dat wij jou niet meer uitnodigen voor klussen omdat je je afspraken met onze Cliënten niet na bent gekomen en je geen verantwoordelijkheid nam toen een Cliënt een klacht had over je uitvoering. Jammer.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring

Zeer slechte ervaring. Werken met monteurs die geen verstand hebben! En mrfix die na een schade die is ontstaan niks heeft opgelost! Zij werken met zzp’ers die geen ervaring hebben!

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MrFix

Antwoord van MrFix

Dag Benjamin, dank voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden was over de klus. Het vreemde is dat wij je naam niet in ons systeem kunnen vinden en ook geen klus met de door jou genoemde kenmerken. Weet je zeker dat je MrFix.nl hebt gebruikt om je aannemer te vinden? Zou je dan je feedback alsjeblieft in de WhatsApp-groep met de vakman & ons willen delen?

Je aannemer kan misschien nog iets voor je doen: je kunt hem aansprakelijk stellen voor de genoemde schade. En als hij iets fout heeft gedaan nemen wij dat ook mee in onze beoordeling.

Als je er niet uit komt, bel ons dan op 020-6750333 (ma-vr 9:00-13:00u & 14:00-19:00u, za-zo 13:00-17:00u), dan helpen we om je dispuut op te lossen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ontzettend tevreden en een aanrader!


Ontzettend tevreden over de klus die vandaag via MrFix door Messias is uitgevoerd.  Nadat ik op de website een klus had aangemeld en mijn gegevens en wensen had ingevoerd (gebruikersvriendelijk) heeft MrFix snel een geschikte vakman gevonden met een duidelijke prijsopgave erbij en een WhatsApp-groep aangemaakt voor alle partijen zodat communiceren met elkaar makkelijk was (indien nodig). Klus is naar volle tevredenheid uitgevoerd. Er zijn op een nette manier drie zware kasten naar een etage hoger verplaatst. Messias was erg vriendelijk, sociaal en kundig. Oftewel een aanrader om op deze manier een klus te laten uitvoeren!

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was echt goed

Was echt goed. Snelle communicatie en daarna tegen lage kosten de hulp gekregen die ik nodig had. Echt perfect ga ik weer eens gebruiken!

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deze bedrijf niet gebruiken ze gaan…

Deze bedrijf niet gebruiken ze gaan niet goed om met hun vakmannen elke keer en smoesjes over de facturen dat ze achterlopen, heb 7 onbetaalde facturen, klanten betalen meteen op de zelfde dag, geen klussen aannemen van hun

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure oplichterij

Omdat 0⭐️ niet kan. PURE OPLICHTERIJ. Geen transparantie over kosten, 30 min werk en €260 in rekening brengen. Echt nooit doen!!

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring gehad met deze…

Zeer slechte ervaring gehad met deze partij! Ik had een klus bij hen uitgezet met een duidelijke omschrijving. Ze zetten de klus uit en een of ander Oostblok partij accepteert de klus en stuurt hun zogenaamde "expert" om mijn klus uit te voeren. Toen hij op de plek was, zegt hij dat hij de klus niet kan doen omdat het buiten zijn expertise valt, hij was maar 5 min in mijn zaak. Een paar dagen later stuurt Mr.fix een factuur van €100,- alleen omdat diegene langs was geweest, zonder de klus uit te voeren! Na de onderhandeling was ik bereid om de helft te betalen, zelfs dat werd niet geaccepteerd. Wees voorzichtig met deze partij want ze werken niet met de betrouwbare partijen!

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MrFix

Antwoord van MrFix

Bedankt voor je feedback, Saar. We vinden het vervelend om te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad. Om te beginnen willen we heel duidelijk maken dat MrFix op geen enkele manier discrimineert, dus ook niet op afkomst. Daarbij zetten wij klussen niet uit naar andere partijen, maar we zijn een matching platform die namens de klant een betrouwbare, onafhankelijke vakman vindt.

De factuur wordt namens de vakman verstuurd, en wij zijn er juist om zowel klant als vakman te ondersteunen bij het vinden van een eerlijke oplossing als er sprake is van een dispuut.

Helaas kunnen we jouw gegevens niet vinden onder alleen de naam Saar. Daarom willen we vragen om in de WhatsApp-groep een voorstel te doen voor een redelijke oplossing. Dan kijken wij graag mee om dit samen op te lossen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij zijn heel tevreden over de…

Wij zijn heel tevreden over de reparatie van drie buisstoelen.
De mannen soldeerden goed, buiten.

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MrFix

Antwoord van MrFix

Bedankt voor je mooie review Cornelie! We vinden het fijn om te horen dat de reparatie goed is uitgevoerd en alles naar wens is verlopen. Bedankt voor uw vertrouwen in MrFix!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bezint voordat je hier een klus…

Bezint voordat je hier een klus aanneemt. Je moet eerst een hele lang lijst invullen, een wurgcontract tekenen, abonnementsgeld betalen en vervolgens krijg je klusjes van niks, waarvoor je 15 procent commissie betaalt. Als je dan eindelijk je rekening in hun systeem hebt gezet, betalen ze NIET uit. In de onderstaande reactie doet MrFix alsof er is betaald, maar dat is nog steeds niet gebeurd. En voor klanten die hier een klusser inhuren, geldt hetzelfde: Mr. Fix stuurt mensen naar het verkeerde adres, op verkeerde momenten en vraagt 15 procent extra voor een klusser die je net zo goed direct kunt zoeken via hun websites etc.

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MrFix

Antwoord van MrFix

Joris, vervelend om te horen dat onze samenwerking niet is gelukt. Je hebt 1 klus afgerond en het klopt inderdaad dat de uitbetaling langer duurde in verband met het leren van het systeem en de juiste gegevens die we nodig hadden in ons systeem. We wensen je veel succes in je verdere werk.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Slechte service. Je wordt toegevoegd aan een vage groepschat waar de klusjesman zelf niks in zegt. Hij kwam niet opdagen. Dat lieten ze me pas 15 minuten later weten. Blijkbaar een “auto-ongeluk” die precies op dat moment gebeurd was. Ik had de klusjesman zelf al gebeld en hoorde een tv, dus dat auto-ongeluk is natuurlijk onzin. Zou er dus niet mee in zee gaan

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MrFix

Antwoord van MrFix

Bedankt voor je feedback AG. Vervelend om te horen dat de afspraak zo is verlopen. Wij streven er naar dat de klus in 1 keer goed wordt uitgevoerd maar helaas zijn er soms onverwachte situaties waardoor een vakman niet kan komen. We zijn met je eens dat er beter en duidelijker gecommuniceerd had moeten worden en nemen je feedback mee.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Pas op, het gaat hier om hongerige geldwolven/oplichters.

Oven leek kapot, maar bleek te kunnen worden gemaakt met een factory reset welke je kon uitvoeren door 2 knoppen een paar seconden ingedrukt te houden. Monteur heeft op voorhand via whatsapp foto's gevraagd. Hierop was te zien wat het probleem was maar werd verder niet aangegeven dat wij dit uiteraard zelf binnen no time konden oplossen. Om uurtjes te schrijven is de monteur toch maar langs gekomen. Hij is uiteindelijk nog geen 5 minuten binnen geweest en heeft gezegd: 'oh ja dat is wel vaker met die smeg ovens, moet je even op dit knopje drukken.' Dat had hij dus overduidelijk ook naar ons kunnen whatsappen! Dan had hij niet langs hoeven komen.

Daarna krijg ik een factuur van maar liefst €118,-. Te absurd voor woorden. Je hebt verder geen poot om op te staan omdat ze het in hun voorwaarden hebben dicht geschreven.

Ga hier niet naartoe, ze zijn alleen maar uit op geld. Maarja wat verwacht je ook met zo'n tussenpartij die monteurs aan klanten koppelt.

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MrFix

Antwoord van MrFix

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen Youri. We begrijpen dat het frustrerend is als de oplossing zou eenvoudig was. Let wel op dat er voldoende klussen zijn en wij geen werk hoeven te creëren. De monteurs worden juist ingezet om klanten snel te helpen, maar helaas is het niet altijd mogelijk om het probleem op afstand goed in te schatten. We nemen je feedback mee om de communicatie omtrent verwachtingen te verbeteren.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zéér commercieel

Let op, zeer commerciële partij. Na bezoek van 10 minuten en nog voorafgaand aan het opstellen van de offerte kreeg ik al meteen een rekening van 75 euro. Blijkt in kleine lettertjes (die ik niet vooraf maar pas achteraf kreeg) te staan dat ze voor het bezoek en opstellen van een offerte een manuur (75 euro) in rekening brengen. Nog niets gedaan, geen idee of ze de opdracht hebben begrepen, maar wel al 75 euro op de teller. Dikke afknapper en meteen duidelijk signaal om niet in zee te gaan met mr. Fix.

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MrFix

Antwoord van MrFix

Bedankt voor je feedback Guus. We vinden het vervelend dat de factuur voor de opname als verassing kwam. Zoals beschreven in onze bevestigingsmail en op onze website https://mrfix.nl/nl/contact/tarieven/ wordt het inspectiebezoek in rekening gebracht en als korting verrekend met de uiteindelijke factuur als de offerte wordt aangenomen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doe het NIET!

Ik was op zoek naar iemand die wat kleine klusjes in huis kon doen (3 stuks gordijnrails, tv, lamp, planken ophangen). Een uurtarief van 75p/u (!) overeengekomen en MrFix stuurt 'vakman' Mehran.

Deze man gedroeg zich vanaf het eerste moment onvoorstelbaar onprofessioneel en was volledig onbekwaam. Hij begon met het ophangen van de gordijnrails, maar dit lukte hem niet. Hij stond te schelden en klooien, liet de rails vallen. Toen de kleinste rails eindelijk hingen, was mijn muur beschadigd en hingen de rails scheef. Ik wilde hem het voordeel van de twijfel geven, maar ook de tweede rails lukte hem niet om recht op te hangen en wederom had hij de muur beschadigd. Dit heeft bijna 2 uur (!!!!) geduurd. Toen heb ik gezegd dat het genoeg was zo.

Er volgde een ellenlange wisseling van whatsappberichten waar heel veel tijd in ging zitten, en waar Mehran zeer onprofessionele berichtjes in de groepsapp stuurde. Mr Fix hield zich in het midden.

Om van het gedoe af te zijn (dit kostte me ZO veel tijd) gaf ik aan de helft van de rekening te willen betalen.

Zo betaalde ik dus 79 euro voor 2 scheef opgehangen gordijnrails én had ik twee beschadigde muren plus zat ik met de nog resterende klussen.

Bizar dat dit zo kan en mag. Voor Mr Fix is dit een leuk online verdienmodel natuurlijk. Geenszins dat zij deze zogenaamde vakmannen persoonlijk kennen en voor hen instaan.

Ga vooral NIET met Mr Fix in zee!!

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht!

Zeer slecht! Word veel gesjoemeld met gewerkte uren zodat je altijd te veel betaald voor het werk dat gedaan moet worden. Als ze nog terug moeten komen betaal je extra! Waarschuw hiervoor! De zogenaamde experts monteurs zijn niets anders dan amateuristische hobbyklussers die je niet eens verstaan.

2 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer