Greenchoice Reviews 

1.317
•
TrustScore 3 uit 5

3,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 253 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Consumenten ervaren de prijzen vaak als extreem hoog en merken dat tarieven voor trouwe bestaande klanten beduidend minder gunstig zijn dan voor nieuwe klanten. Daarnaast geven mensen vaak aan dat de klantenservice technisch moeilijk bereikbaar is en dat ze veel hinder ondervinden van ongewenste telefoontjes. Hoewel sommige klanten flinke kritiek hebben, waren sommige reviewers juist tevreden met de vriendelijke en zeer duidelijke uitleg die ze telefonisch kregen van medewerkers. Sommige mensen gaven daarnaast aan dat het persoonlijke contact met medewerkers en de overgang naar een ander contract volledig vlekkeloos en soepel verliepen.

Waar mensen het meest over praten

Customer service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met klantenservice op, waarbij sommige consumenten... Toon meer

Price

Mensen melden hun ontevredenheid en grote teleurstelling over de prijzen, waarbij reviewers klagen over... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over personeel, aangezien sommige consumenten uiterst... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van klantcommunicatie en waarderen soms de heldere informatie... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Greenchoice was goed in betaalbare enetgir contracten. Nu zitten ze aan de verkeerde kant vzn het midden. Dynamische contracten, ondergebracht bij Zero, hierbij de het contract nidt duidelijk. Ook is... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima leverancier van energie maar trouwe klanten worden niet gewaardeerd en moeten zelf actie ondernemen om een goed verlengingsvoorstel te krijgen. Als je niets doet is het voorstel veel slechter da... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Groene Nederlandse energie. Alleen mogen ze wel wat beter aan hun klanten denken die al een poos bij hun zijn door middel van bijvoorbeeld scherpere tarieven.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

In juni loopt ons contract af bij Greenchoice. Kreeg een aanbod dat 35 euro hoger ligt. Bij de Consumentenbond Energievergelijker mijn gegevens ingevoerd. Blijkt dat ze nieuwe klanten een veel lagere... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. ook in
  3. Elektriciteitsbedrijf
  4. Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
  5. Groene energie leverancier

Geschreven door het bedrijf

Greenchoice zet zich in voor een versnelde energietransitie met innovatieve en duurzame oplossingen. Stap voor stap werken we aan het volledig verduurzamen van Nederland, met aandacht voor zowel praktische als betaalbare energietransitie. We maken een positieve impact op mens en natuur door slimme keuzes voor iedereen toegankelijk te maken.

Aanstekelijke energie van Greenchoice

Geschreven door het bedrijf

Een Nederland dat volledig draait op groene stroom en waar iedereen mee kan profiteren van deze energietransitie. Wij geloven dat het kan. Natuurlijk kan niet iedereen direct van het gas af, maar iedereen kan stappen zetten. Iedere stap, hoe klein of groot, betekent vooruitgang.
Aanstekelijke energie van klantcontact tot stopcontact, daar gaan we voor. Want we willen dat we allemaal blij worden van deze transitie. Of je nu je aardgasverbruik vermindert, je huis isoleert, zonnepanelen neemt of samen met je buren een energiecoöperatie start. Greenchoice helpt je slimme keuzes te maken.

Kies energie die telt, voor nu en later

100% Nederlandse groene stroom uit zon en wind

Bij Greenchoice kies je voor 100% groene stroom en/of aardgas met Natuur voor Morgen. Onze stroom wordt lokaal opgewekt door zon en wind. Ondertussen steunen we met Natuur voor Morgen projecten die de natuur beschermen en herstellen, zowel in Nederland als wereldwijd. Bij Greenchoice kies je een contract dat bij jou past: vast, variabel, dynamisch of met voordeeluren. Stroom en gas van Greenchoice: eenvoudig geregeld.

Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(1.317)

292 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede groene keus en als er iets is een…

Goede groene keus en als er iets is een fijne klantenservice

14 oktober 2026
Logo Greenchoice

Antwoord van Greenchoice

Bedankt voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u bewust voor groen kiest en dat u tevreden bent over onze klantenservice. Groeten, Michael

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze zijn de duidelijkste…en de groenste.

Ze zijn de duidelijkste energieleverancier die ik maar ooit heb gehad en ze zijn een groene!!!

14 oktober 2026
Logo Greenchoice

Antwoord van Greenchoice

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u onze duidelijke communicatie waardeert. Groeten, Michael

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedrijf doet niet aan dure marketing…

Bedrijf doet niet aan dure marketing (reclame op tv) geen sluwe verkooppraatjes verkoopt groene energie tegen zeer billijke prijzen en voorwaarden goede service fijne app je weet exact wat je kosten per dag zijn. Hebben een twee jarig contact betekent rust in onze uitgaven.

14 oktober 2026
Logo Greenchoice

Antwoord van Greenchoice

Bedankt voor uw mooie review! Fijn dat u onze service, app en energie waardeert. Ook goed om te horen dat uw 2-jarig contract zorgt voor rust en duidelijkheid in uw uitgaven. Groeten, Michael

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantvriendelijk

Duidelijke en vriendelijke informatie als je een vraag hebt . En ruim op tijd een waarschuwing als het contract af loopt .

13 oktober 2026
Logo Greenchoice

Antwoord van Greenchoice

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze informatie als duidelijk en vriendelijk ervaart. En natuurlijk houden we u graag op tijd op de hoogte als uw contract afloopt. Groeten, Michael

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

duidelijke overzichten en eventuele…

duidelijke overzichten en eventuele adviezen.

13 oktober 2026
Logo Greenchoice

Antwoord van Greenchoice

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u onze duidelijke overzichten en adviezen waardeert. We helpen u graag ook in de toekomst verder. Groet, Michael

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon vertrouwen

Gewoon vertrouwen

13 oktober 2026
Logo Greenchoice

Antwoord van Greenchoice

Bedankt voor uw vertrouwen! Fijn om te horen dat u al jarenlang met een goed gevoel klant bij ons bent. Groeten, Michael

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

welkomst premie vergeten in de eindnota

in eindnota zaten fouten en de welkomstpremie was vergeten; na klachten is het gecorrigeerd; nooit meer naar Greenchoice en ik raad het anderen ook af

12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Greenchoice

Antwoord van Greenchoice

Hi Jacob, bedankt voor je recensie! Fijn om te lezen dat het alsnog is opgelost, maar we nemen je feedback zeker mee. Met vriendelijke groet, Manuel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Redelijk goed bereikbaar.

Redelijk goed bereikbaar.
Duidelijke uitleg en behulpzame klantenservice

13 oktober 2026
Logo Greenchoice

Antwoord van Greenchoice

Bedankt voor je positieve feedback Marianne! Met vriendelijke groet, Manuel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een fijn gesprek

Ik had een fijn gesprek met iemand van Greenchoice, prettig aan de telefoon, hij dacht goed mee en kwam met een goed resultaat.
Het liet een goed gevoel bij mij achter.

13 oktober 2026
Logo Greenchoice

Antwoord van Greenchoice

Heel erg fijn om te lezen Marijke, bedankt dat je jou ervaring met ons wou delen! Met vriendelijke groet, Manuel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na lange wachttijd heel goed geholpen

Lange wachttijd (15 minuten) aan de telefoon, maar daarna een medewerker die vlot en daadkrachtig alles regelde

9 oktober 2026
Logo Greenchoice

Antwoord van Greenchoice

Er waren vanochtend wat technische problemen, waardoor het nu wat drukker is dan normaal, excuses! Bedankt voor je geduld en voor je positieve recensie! Met vriendelijke groet, Manuel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantenservice heel vriendelijk en…

Klantenservice heel vriendelijk en behulpzaam. Probleem was goed opgelost. De eindnota was heel duidelijk en goed te begrijpen.

13 oktober 2026
Logo Greenchoice

Antwoord van Greenchoice

Fijn om te lezen dat uw vraag is opgelost en dat de eindnota duidelijk is! Bedankt voor je positieve feedback. Met vriendelijke groet, Manuel

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

duidelijk,vriendelijk

duidelijk,vriendelijk, goed geluisterd en met een professinele oplossing, waardoor mijn probleem was opgelost

13 oktober 2026
Logo Greenchoice

Antwoord van Greenchoice

Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit lees ik graag! Met vriendelijke groet, Manuel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trouwe klant, maar wordt niet gewaardeerd.

Vele jaren trouwe klant geweest. Hoef echt niet de bodemprijs, maar als ik bij een gemiddelde vergelijkingssite een beter aanbod krijg dan bij contractverlenging dan die je echt wat fout als leverancier. Erg jammer, want heb hekel aan switchen. Ook jammer dat je punten kan sparen waar je eigenlijk niks mee kan. Moet veel bijbetalen en onder de streep schiet je er weinig mee op. Voorheen altijd goed geholpen, maar laatste tijd is het niks meer. Jammer wel.

12 oktober 2026
Logo Greenchoice

Antwoord van Greenchoice

Wat jammer om te lezen Frank! Ik zie inderdaad dat je geruime tijd klant bij ons bent geweest en dit hebben wij altijd enorm gewaardeerd. Helaas is het niet altijd mogelijk om prijzen die via vergelijkingssites worden aangeboden (ook die van ons) te matchen, maar we doen wel altijd ons best het scherpst mogelijke aanbod aan te bieden. Wellicht tot ooit? Met vriendelijke groet, Manuel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een goede duidelijke deal

De levering van gas en electriciteit is probleemloos verlopen. Bij een onduidelijkheid werd ik prettig, zonder onnodig lang wachten, te woord gestaan door een medewerker.
Dus mocht je twijfelen, hier spreekt ècht een tevreden klant.

12 oktober 2026
Logo Greenchoice

Antwoord van Greenchoice

Wat een lovende recensie Paul, fantastisch! Hartelijk dank voor het delen van je ervaring met ons! Met vriendelijke groet, Manuel

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer