Ik had ballonnen besteld voor de 100st verjaardag van mijn moeder, maar bij het uitpakken van de ballonnen bleken ze allemaal aan elkaar geplakt te zijn, waarschijnlijk door veroudering. Dus waren ze... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Feestwinkel.nl was voor mij een nieuwe online shop waar ik voor het eerst bij bestelde. Ik kijk vooraf bij nieuwe leveranciers naar reviews maar schrijf ze zelden. Echter kan ik mij niet vinden... Toon meer
Klantenservice is ronduit onbeschoft. Leveren te laat, houden zich vervolgens niet aan hun eigen retourvoorwaarden en wijzen een retour binnen de termijn af. Wanneer je ze daarop wijst, krijg je een r... Toon meer
Vriendelijke service. Omdat ik geen bevestigingsmail kreeg had ik de volgende dag even gebeld. Het bleek een storing in het systeem. Gelukkig stond de storing de levering niet in de weg, ik kreeg alle... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Feestwinkel
- ook in
- Cadeauwinkel
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Feestwinkel.nl is de leukste online feestartikelen winkel. Gratis verzending vanaf €29. Voor 22:00 besteld, morgen in huis. Shop nu!
Contactgegevens
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte kwaliteit product!
Vleugels bestel, 3 dagen later als gepland aangekomen, zeer slechte kwaliteit stuk karton met veren opgeplakt, overal lijmresten, ga nooit meer bestellen bij ze!
Ik had ballonnen besteld voor de 100st…
Ik had ballonnen besteld voor de 100st verjaardag van mijn moeder, maar bij het uitpakken van de ballonnen bleken ze allemaal aan elkaar geplakt te zijn, waarschijnlijk door veroudering. Dus waren ze niet te gebruiken op de verjaardag. Dit gemeld bij feestwinkel.nl en die hebben het opgelost door de kosten van de ballonnen te vergoeden.
Heel erg goed geholpen met het…
Heel erg goed geholpen met het samenstellen van het ideale feestje :)
Klantenservice is zeer onvriendelijk
Klantenservice is ronduit onbeschoft. Leveren te laat, houden zich vervolgens niet aan hun eigen retourvoorwaarden en wijzen een retour binnen de termijn af. Wanneer je ze daarop wijst, krijg je een reactie dat ze liever hebben dat je niet meer bij hen bestelt. Zelden zo'n klantonvriendelijke behandeling meegemaakt.
Fijn bedrijf
Fijn bedrijf, zoekt en denkt mee aan een oplossing bij het leveren van een product wat niet goed bleek te zijn. Snelle reactie en vriendelijke mensen. Ik blijf bestellen.
Hele prettige ervaring!
Hele prettige ervaring! De communicatie was uitermate vriendelijk en ik kreeg optijd mijn pakketje binnen. Super blij mee :))
Geweldige service
Geweldige service. Goed contact. En super leuke spullen. Aanrader.
Erg prettige winkel en snel geleverd
Erg prettige winkel en snel geleverd, spullen voor de koningsdag besteld! Ziet er erg mooi uit, super spullen.
Vandaag besteld = NIET morgen geleverd
Misleiding want vandaag besteld is NIET morgen geleverd!! Sta je dan zonder feestkleding op de party. Retourkosten € 6,95😡😡
Pure misleiding met vandaag bestellen…
Pure misleiding met vandaag bestellen en morgen in huis om klanten te trekken. Vandaag bestellen en met geluk over een week in huis. Lekker ergens anders je spullen bestellen.
Misleidende maatvoering en extreem dure retourkosten
Ik raad deze webshop absoluut niet aan.
Punt 1 – Maatvoering klopt totaal niet
Ik bestelde een kostuum voor mijn 2-jarige zoon, omschreven als maat 2–3 jaar. Bij ontvangst bleek het pakje slechts 69 cm te zijn. In de praktijk kwam het kostuum niet eens voorbij de knieën. Het was veel te kort en totaal onbruikbaar.
Mijn zoon zit zelfs onder het gemiddelde, dus dit heeft niets te maken met “anders vallen”, maar met volledig misleidende productinformatie. Een kostuum voor 2–3 jaar hoort nooit tot aan de knieën te komen.
Punt 2 – Belachelijke retourkosten
Als je het product wilt retourneren omdat het niet klopt, moet je bijna €8 retourkosten betalen voor een pakje van ongeveer €25. Dat is totaal niet in verhouding. Je betaalt dus extra voor een fout die bij de webshop ligt.
Het voelt alsof hier goedkope, veel te kleine (niet-EU) maten worden verkocht, terwijl ze worden aangeboden als normale kindermaatvoering. En als consument draai je ook nog zelf op voor de kosten.
Kortom:
– maatvoering klopt niet
– pakje komt slechts tot de knieën
– verantwoordelijkheid wordt afgeschoven
– retouren zijn onredelijk duur
Voor mij nooit meer, en ik raad anderen aan hier goed over na te denken voordat ze hier bestellen.
Snelle levering, goede producten en fijn contact
Super leuk assortiment, snelle levering en fijn contact bij vragen. Echte aanrader :)
Sinds overname heeft de webshop echt sprongen gemaakt
Wat een top ervaring met Feestwinkel.nl! 🎉
De bestelling werd super snel geleverd en alles was netjes en zorgvuldig verpakt. De kwaliteit van de producten was zelfs beter dan verwacht — stevige materialen, heldere kleuren en precies zoals op de website afgebeeld.
De website zelf is overzichtelijk en makkelijk in gebruik, waardoor ik binnen een paar minuten alles had gevonden wat ik nodig had. Ook het assortiment is enorm: van themafeestjes tot last-minute versiering, ze hebben echt alles.
Producten niet binnen gekregen
Producten niet binnen gekregen. Via de mail geen gehoor. Op whatsapp geappt, maar daar zeiden ze dat het lag aan DHL. Ze zouden een nieuwe opsturen, maar het is al 2 maanden verder en dit is nog steeds niet gebeurd. Oplichters!!
Het is nu nog een maand verder en ze hebben me geblokkeerd op alles.
Tevreden!
Op donderdagavond een bestelling gedaan. Ik kreeg meteen een bevestiging. Ik was deze keer vergeten te kijken naar de reviews. Die zijn niet erg positief. Ik kreeg geen verzendbericht en verwachtte dat ik niets meer zou ontvangen. Maar dat bleek onterecht. Op maandag ontving ik het pakketje en de overall is van goede kwaliteit. Dus ik ben een tevreden klant!
Niks binnen gekregen.
Pakketje voor de carnaval besteld. Geen verzendbericht gehad dus contact op genomen met de winkel. Eerst netjes antwoordt gekregen maar later helemaal niks meer. Zowel via WhatsApp als via de mail en bellen geen gehoor.
Je wordt behoorlijk genaaid. Lees oplichting. Niet bestellen dus.
Slechte service
Slechte service, geleverde producten zijn niet compleet en van een zeer matige kwaliteit.
De oplossing van hun klantenservice is bij navraag waar de rest van de bestelling is, niet meer reageren op mails.
De kwaliteit is betreurenswaardig en zelfs zeer brandgevaarlijk. U zult een fakkel zijn bij ontbranding.
Ontzettend slecht bedrijf
Ontzettend slecht bedrijf, maten kloppen niet en als je het dan retour stuurt moet je in totaal €7 retourkosten betalen en €4 verzendkosten worden er ook nog afgetrokken hoewel bezorging gratis was? Maat L besteld en valt als een S. Draag normaal M en kreeg hem niet eens aan. Werkelijke oplichters.
Vreselijke racistische winkel
Vreselijke racistische winkel. Er staat een Zwarte App voor de winkel die Memphis Depay presenteert als een zweetbandje met het nummer 10. Afschuwelijk dat deze mensen ongezien hiermee wegkomen. Overal hangen Zwarte Piet-kostuums en geschminkte gezichten. Mijn familie en ik gaan daar geen spullen meer kopen. Respectloos volk, schaamteloos.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








