ERA Real Estate Reviews 

937
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 77 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten waarderen de professionele en persoonlijke begeleiding enorm en prijzen de snelle, duidelijke communicatie gedurende het volledige verkoopproces. Velen ervaren de lokale medewerkers als uiterst behulpzaam, kundig en vriendelijk, wat telkens voor een erg prettig gevoel zorgt. Sommige recensenten waren niet blij met de trage communicatie en het aanhoudende gebrek aan opvolging bij specifieke dossiers. Consumenten merkten meermaals op dat gemaakte afspraken soms niet werden nagekomen en de telefonische bereikbaarheid duidelijk te wensen overliet. Daarnaast vonden enkele personen dat de administratieve afhandeling van bepaalde zaken aanzienlijk vlotter en beter had gekund.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met personeel en tonen grote tevredenheid over de professionele... Toon meer

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op, waarbij velen de professionele begeleiding... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over klantenservice en prijzen de duidelijke communicatie, de... Toon meer

Response time

Consumenten vinden reactietijd dubbelzinnig, waarbij sommige mensen snelle en duidelijke communicatie ervaren... Toon meer

Customer communications

Klanten delen dubbelzinnige meningen over klantcommunicatie, waarbij sommige reviewers professioneel en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We willen Arne van het kantoor in Dendermonde oprecht bedanken voor zijn fantastische begeleiding bij de aankoop van onze nieuwe woning. Vanaf het eerste contact voelde het vertrouwd: Arne luist... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vlotte verkoop van ons huis hagewijkpark Grembergen 👌. Professioneel en correct wij zijn zeer tevreden van Arne die de verkoop heeft begeleid, binnen 4 weken was onze woning verkocht. 👍 No... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij waren super tevreden over de aankoop van ons eerste huis en de ervaring met ERA. We werden meteen goed en professioneel geholpen met alle nodige info en ze waren zeer makkelijk bereikbaar op e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De mensen van ERA Janssens en Janssens hebben zeer veel ervaring op de vastgoedmarkt waardoor ze zeer accuraat de waarde van een huis kunnen inschatten. Dit maakt de prijszetting zeer realistisch. Dit... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Makelaardij
  2. ook in
  3. Makelaars
  4. Vastgoedadviseur
  5. Vastgoedbeheerder
  6. Vastgoedontwikkelaar
  7. Vastgoedtaxateur

Geschreven door het bedrijf

ERA Belgium werd in 1995 opgericht en is intussen uitgegroeid tot het grootste vastgoednetwerk van België. ERA omvat meer dan 2.300 onafhankelijke makelaarskantoren in 48 landen, waaronder meer dan 1.100 in 13 Europese landen. In België zijn er meer dan 100 ERA-kantoren aangesloten, stuk voor stuk door het Beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars (BIV) erkende makelaars. - ERA, un groupement d'agents immobiliers de qualité, a été fondé aux États-Unis en 1972 et est actif sur le marché belge de l’immobilier depuis 1995. Actuellement, ERA compte plus de 2.300 agences affiliées et indépendantes dans 48 pays, dont plus de 1100 agences dans 13 pays européens. En Belgique le réseau compte plus de 100 agences ERA


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

937 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(937)

86 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Steyaert cerile heeft ons huis verkocht…

Steyaert cerile heeft ons huis verkocht in oostakker. Zo’n service dat wij gekregen hebben, ongelooflijk. Alle vragen en zorgen heeft hij opgelost en steeds met een glimlach. Niets was hem teveel. Ga era zeker aan iedereen aanbevelen dankzij cerile. Bedankt

14 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klant onvriendelijk

Ik had mijn huurcontract opgezegd. Er was plaatsbeschrijving geweest met meteropnames en overname documenten en documenten vrijgave huurwaarborg.
De afhandeling bleef duren. Paar keer mail gestuurd . Eerst geen antwoord gehad maar op mijn laatste mail zeer onvriendelijk antwoord gehad. Ik moest geduld hebben Ik was niet hun enige klant.
Maar als je aan hun iets moet betalen gaat het niet vlug genoeg.
Voor mij nooit meer !

5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totaal ontevreden

Totaal ontevreden. Nooit meer via Era.
Elke verkoper heeft het recht, mee in de communicatie te staan, tussen het kantoor en de notaris. Robin heeft nooit deze optie geboden. Er is geen transparantie. Er werd pas met mij rekening gehouden, nadat ik contact had opgenomen met het BIV.
Excuses heb ik ook nooit gekregen.
Era kreeg een bijzonder hoge commissie voor een bijzonder teleurstellende service.
Er zijn verschillende data in deze verkoop.

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Era Nobis Westerlo,

Era Nobis Westerlo,
4 maanden pure tijdverspilling, opeenstapeling van fouten en nul service/ communicatie.
We hebben onze woning 4 maanden bij hen te koop gezet, maar het was een aaneenschakeling van slordigheid en gebrek aan opvolging.
* in de 4 maanden is Era er niet in geslaagd om ook maar 1 bezoek te kunnen organiseren, volgens hen zou er in 4 maanden tijd ook maar 1 telefoon met interesse geweest zijn.
* Gedurende 4 maanden en ondanks onze herhaaldelijke aanmaningen om aanpassing, bleef de grondoppervlakte foutief op de publicaties staan
* belangrijke troeven zoals zonnepanelen, warmteboiler, kelder, terras werden niet vermeld in de advertenties.
* de te-koop borden moesten we zelf aan de raam en aan straat plaatsen.
* we vroegen na 1maand een prijsverlaging duidelijk te plaatsten op hun advertenties, er werd gewoon de nieuwe prijs geplaatst zonder verdere uitleg waardoor dit niet opviel. achteraf werd ons op de koop toe verweten dat we niet wilden dalen in prijs.
* pas na de opzegging van het contract en 2 weken na de open huizen dag werden er flyers in de brievenbussen in de buurt gedaan , met FOUTE PRIJS en oppervlakte. hun uitleg hiervoor was dat die folders al in het begin gedrukt waren en niet konden aangepast worden!
* We hebben tijdens die 4 maanden ook maar 2x een telefoon gehad en 1 sms. Eén telefoon was nadat ze onze opzegging hadden gekregen waarin hun voorstel was om voor de laatste maand nog een stevige prijsdaling te doen zodat er toch kopers zouden komen. Hier gingen we uiteraard niet op in.
* Om een gepeperde rekening achteraf te sturen waren ze wel heel snel! Maar om daarna de aangevraagde documenten te ontvangen moesten we toch weeral zelf een mail naar hen sturen.

Waarin Era er niet in slaagde om ook maar 1 potentiële koper aan te trekken, slaagde onze nieuwe makelaar erin vanaf de eerste week heel wat bezichtigingen te organiseren ( met dezelfde prijs als bij Era) en was onze woning op enkele weken verkocht!

Wij raden kantoor Nobis dus zeker NIET aan!

18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eerste indruk overschaduwd door persoonlijke screening

Bij het maken van een telefonische afspraak voor een bezoek aan een woning die te koop staat, werd ik geconfronteerd met een groot aantal persoonlijke vragen, zoals of ik eigenaar ben van een woning en of ik een lening heb lopen. Ik vind deze vragen niet gepast in het kader van een eerste bezoek, aangezien dit privé-informatie betreft die op dat moment niet aan de orde is.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke uitleg en goede bijstand.

Van bij de start een goed gevoel over de diensten en de werking. Alles werd goed uitgelegd en we werden heel goed bijgestaan. Geen vraag was teveel, we kregen steeds een duidelijk antwoord met de nodige uitleg.

26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer correcte informatie

Zeer correcte informatie. Snel antwoord en bezoek ingepland.
Ook de info over het pand die we wouden huren kregen we correcte informatie. Ook de hulp bij het vinden van een leverancier van elektriciteit en gas die we erbij kregen vonden we top.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedankt voor de vlotte samenwerking

We zijn zeer tevreden van de vlotte samenwerking met Nathalie De Grande van Era Linkeroever. Nadat het huis van de buren snel was verkocht, raden zij ons Era Linkeroever aan. Ook ons huis was vervolgens snel verkocht. Nathalie is heel klantvriendelijk en ontzorgt je van het begin tot het einde. Bedankt Nathalie!

11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Héél tevreden met de samenwerking met ERA…

Héél tevreden met de samenwerking met ERA (Hasselt & Diepenbeek). Vriendelijke medewerkers. Correcte info. Snelle en heldere communicatie. Tip top begeleiding van A tot Z! Met dank aan o.a. An K. en Olivier C.

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ERA NOBIS

Het is niet de eerste keer dat we bij ERA NOBIS samen werken en telkens opnieuw krijgen we vriendelijk en welopgeleide mensen die hun klanten echt ontzorgen.
Als je wil kopen verkopen of huren ERA NOBIS is de plaats waar het allemaal in een gemoedelijke sfeer en correct gebeurd. Een echt topteam!!

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice!

Laura van Era Tournier denkt over alles mee en komt met goede oplossingen. Zeker een aanrader!

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% tevredenheid

Ben , onze makelaar te Jabbeke ,straalt liefde voor de job uit. Voert deze op een professioneel, doch menselijke manier uit en iedere vraag werd ten gronde en direct beantwoord. Ons pand was vrij snel verkocht aan een eerlijke prijs. Zowel voor verkoper als voor koper.

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden over Nathalie van ERA Linkeroever

We zijn erg tevreden over de manier waarop onze contacten met Nathalie De Grande van ERA Linkeroever verliepen : Nathalie was bijzonder vriendelijk, toonde veel vakkennis, was stipt en duidelijk. We kunnen haar ten zeerste aanbevelen. Filip en Nicole

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Era Noord een topper in immobiliën.

Era Noord was voor ons een uiterst positieve ervaring bij de verkoop van onze woning in Gooreind-Wuustwezel. Wij werden zéér professioneel begeleid door Karolien Huybrechts die op een uiterst doeltreffende manier ons huis binnen de week wist te verkopen. Zij verzorgd ook na de verkoop alle afhandelingen met de kopers en de notarissen zodat deze verkoop voor ons een prettige ervaring werd.

13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Van een moeilijke start naar een absoluut succes!

Onze ervaring bewijst dat ERA een goede makelaar is die zich toont op moeilijke momenten. In het begin liep het wat stroef maar het team heeft zich daarna 100 % ingezet. De communicatie werd beter, de aanpak was professioneel en het resultaat is positiever dan we hadden gehoopt. Vooral de professionele aanpak van Dhr Siebe Crombez vergeten we hierbij niet te vermelden. Alleen maar superlatieven: transparante communicatie, open en eerlijke adviezen en empathie. Hij luistert steeds naar jouw wensen en verwachtingen. Hij is steeds stipt en volgt alles correct op.

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer