Bestelling is goed en netjes verpakt aangekomen! Duidelijke boekjes en een video op youtube erbij waarin stap voor stap word uitgelegd hoe je het zelf makkelijk kan installeren. Ik ben er 10 minuten m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Alles van bestellen, leveren tot montage snel correct en duidelijk aangegeven. Montage is conform afspraak en tijdsplanning. Monteur zéér correct en vriendelijk. Hand en spandiensten kunnen v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Los van het feit dat jullie telefonisch niet bereikbaar zijn is al het overige goed z.a. *Inplannen afspraak *Aanleveren van het apparaat Info omtrent de levering *Vriendelijk personeel PS: g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer vriendelijke jongens die echt met je meedenken. Ze zijn zeer goed bereikbaar via WhatsApp, ze reageren vrij snel. Wij hebben onze carplay met achteruitrijcamera laten installeren en zijn hier sup... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over DeAutoUnie
Geschreven door het bedrijf
100% Tevredenheidsgarantie
Wij staan achter onze producten! Daarom bieden we een succesresultaatgarantie: niet tevreden? Geen zorgen, je hebt 14 dagen om je aankoop te retourneren en krijgt je geld terug.
Razendsnelle levering & gratis verzending
Voor 19:00 besteld is morgen in huis. Zendingen buiten Nederland worden binnen 1–3 werkdagen geleverd. Bij een bestelling boven de €99 wordt het gratis thuisbezorgd.
Klantenservice
Wij zijn 7 dagen per week bereikbaar via WhatsApp, e-mail, Instagram en Facebook.
Telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 09:30–18:00.
WhatsApp: +31 6 85061025
E-mail: info@deautounie.com
Telefoon: +31 6 85061025
Telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 09:30–18:00.
WhatsApp: +31 6 85061025
E-mail: info@deautounie.com
Telefoon: +31 6 85061025
Volg ons
Contactgegevens
Overvliet 100 , 3545NH, Utrecht, Nederland
- +31 685061025
- info@deautounie.com
- deautounie.com
Ontvang €10 korting!
4,5
Uitstekend
668 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 73% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Autoradio
Product was goed, maar zonder achteruitrijcamera-aansluiting. Deze was ook niet te bestellen. Daarom product weer teruggestuurd.
Terugbetaling heeft correct plaatsgevonden.
23 september 2026
Te hebben mij zeer goed geholpen met…
Te hebben mij zeer goed geholpen met het zoeken van het carplay systeem voor mijn wagen en alles wat ik nog moest hebben. Had ook een camera besteld maar na dat ik had besteld vroek mijn man een nummerplaat houder met camera, heb direct via WhatsApp contact opgenomen met autounie en dit uitgelegd. Moest mijn ordernummer doorsturen en zij hebben de camera uit mijn bestelling gedaan en de platetenhouder erin gestoken, moest dan ook geen retour doen en had ook geen verzendingskosten door dat autunie dit zo kon oplossen. Dus zeker heel goede service en vriendelijke mensen. Een echte aanrader 👍👍👍
12 oktober 2026
T is n goede radio reageert snel enzv…
T is n goede radio reageert snel enzv alleen communicatie duidelijkheid mag verbeterd worden en jammer dan niet vermeld word dat radio klein beetje uitsteekt
13 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Uitleg en service goed
Uitleg en service goed. Maar het post bedrijf post DHL waardeloos donderdag voor 16.00 besteld zondag nog niks
9 oktober 2026
Complete set met camera gekocht
Alles ontvangen, ingebouwd paar dingen die niet werkte waar ik direct netjes mee geholpen ben. Frame paste niet helemaal lekker na contact direct een nieuwe opgestuurd gemonteerd en alles tiptop! Super tevreden over de service en het product
10 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DeAutoUnie
Beste Jordy,
Bedankt voor je top review! Fijn dat we de kleine opstartproblemen en het frame snel voor je konden oplossen en dat nu alles tiptop werkt. Heb je in de toekomst nog vragen over je systeem of de camera, dan staan we altijd voor je klaar.
Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Team DeAutoUnie
Vreselijk bedrijf
Vreselijk bedrijf. Van tevoren gevraagd of ik de juiste set voor mijn auto heb besteld, vervolgens met deze doos naar een garage gereden en daar keken ze in de doos en zagen ze direct dat dit niet de juiste snoeren zijn. Toen direct de doos retour gedaan. Nu zeggen ze dat de doos niet compleet is geretourneerd en ik 60 euro moet betalen hiervoor. Absoluut niet mee eens. Ook met de klantenservice is er geen oplossing.
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DeAutoUnie
Beste LL,
Bedankt voor het delen van je ervaring. We nemen elke review serieus en hebben daarom direct ons systeem gecontroleerd. Helaas kunnen we op basis van je gegevens geen bestelling, retourzending of contact met onze klantenservice terugvinden. Het lijkt er daarom op dat deze aankoop niet bij DeAutoUnie is gedaan.
Heb je wel bij ons besteld? Stuur ons dan je ordernummer via ons contactformulier of e-mail, dan zoeken we het direct voor je uit.
Met vriendelijke groet,
Team DeAutoUnie
Erg behulpzame ervaring
Erg behulpzame ervaring. Reageren snel op de app. Zijn bereid mee te denken en te kijken.
Enige puntje is dat het niet geheel plug en play is. Je moet echt wel weten wat je doet. Laten installeren is echt het beste.
8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DeAutoUnie
Beste D S,
Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat je ons snel en behulpzaam vond. Je hebt gelijk: afhankelijk van het voertuig vraagt de installatie soms wat technische kennis. Twijfel je, dan raden we altijd een professionele inbouw aan. En heb je onderweg vragen, dan denken we via de app graag met je mee.
Veel plezier met je nieuwe systeem!
Met vriendelijke groet,
Team DeAutoUnie
Bestelling is goed en netjes verpakt…
Bestelling is goed en netjes verpakt aangekomen! Duidelijke boekjes en een video op youtube erbij waarin stap voor stap word uitgelegd hoe je het zelf makkelijk kan installeren. Ik ben er 10 minuten mee bezig geweest en het werkt goed!
5 oktober 2026
Antwoord van DeAutoUnie
Hoi Lorenzo,
Bedankt voor je review! Fijn dat je bestelling netjes verpakt aankwam en dat je met de boekjes en de video het systeem in 10 minuten zelf hebt geïnstalleerd. Super dat alles goed werkt!
Veel rijplezier!
Met vriendelijke groet,
Team DeAutoUnie
Snelle levering en redelijk makkelijk…
Snelle levering en redelijk makkelijk in te bouwen als je de juiste gereedschap hebt. Mij was het niet helemaal gelukt, dus heb uiteindelijk wel een afspraak ingepland. De telefoonfunctie bleek niet helemaal goed te werken en kon worden opgelost door een extra microfoontje bij te bestellen én te installeren. Echter werd er niet vermeld dat dit €25 extra installatie kosten met zich meebracht (dus totaal € 84,95) Dat is wel een klein minpuntje. Alles is mooi en prima ingebouwd en werkt perfect!
14 september 2026
Antwoord van DeAutoUnie
Hoi,
Bedankt voor je review! Fijn dat alles nu mooi is ingebouwd en perfect werkt, ook de telefoonfunctie met het extra microfoontje.
Excuses dat de extra installatiekosten van het microfoontje niet vooraf duidelijk waren. Dat had beter gekund en we nemen dit mee, zodat we dit voortaan direct duidelijk communiceren.
Veel rijplezier!
Met vriendelijke groet,
Team DeAutoUnie
Snelle levering van de autoradio en…
Snelle levering van de autoradio en goed contact met de verkoper . Radio word vanmorgen ingebouwd
2 oktober 2026
Antwoord van DeAutoUnie
Hoi Peter,
Bedankt voor je review! Fijn dat de autoradio snel geleverd werd en dat het contact goed verliep. Succes met de inbouw vandaag.
Veel rijplezier!
Met vriendelijke groet,
Team DeAutoUnie
Wat een fijn bedrijf
Wat een fijn bedrijf! De communicatie verloopt via whatsapp en deze is zeer snel en vriendelijk. De inbouw van de carplay was ook snel en goed geregeld. Er werd koffie aangeboden en ik mocht in de werkplaats wachten. Zeer behulpzame mensen die ook nog tips geven hoe t gebruik beter kan! Kortom zeer tevreden.
30 juni 2026
Antwoord van DeAutoUnie
Hoi Richelle,
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat het contact via WhatsApp snel en vriendelijk verliep en dat de inbouw van je CarPlay goed geregeld was. Leuk om te horen dat je de koffie en de tips ook kon waarderen.
Veel rijplezier!
Met vriendelijke groet,
Team DeAutoUnie
Levering was snel en correct
Levering was snel en correct. Installatie ook zeer netjes gedaan. Prettig bedrijf, kundige en aardige mensen. Kortom een aanrader
30 september 2026
Antwoord van DeAutoUnie
Hoi Ben,
Bedankt voor je review! Fijn dat de levering snel ging en dat de installatie netjes is uitgevoerd. Dank je wel voor de aanbeveling.
Veel rijplezier!
Met vriendelijke groet,
Team DeAutoUnie
Eerste ervaring met dit bedrijf is…
Eerste ervaring met dit bedrijf is goed.
Montage in weekend gedaan en bij vragen direct te woord gestaan. Top!
3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DeAutoUnie
Hoi Stijn,
Bedankt voor je review! Fijn dat je eerste ervaring met ons goed was, dat de montage in het weekend gelukt is en dat we je bij vragen direct konden helpen.
Veel rijplezier!
Met vriendelijke groet,
Team DeAutoUnie
Ik heb een nieuwe Apple CarPlay gekocht…
Ik heb een nieuwe Apple CarPlay gekocht bij hun. Een snelle levering en makkelijk in te bouwen
21 juli 2026
Antwoord van DeAutoUnie
Hoi Judith, dank je wel voor je review! Fijn dat je nieuwe Apple CarPlay snel geleverd werd en makkelijk in te bouwen was.
Veel rijplezier!
Met vriendelijke groet,
Team DeAutoUnie
Carplay gekocht voor mitsubishi…
Carplay gekocht voor mitsubishi outlander phev. Zelf ingebouwd. Niet alles werkte maar na mail contact erg goed geholpen en nu werkt alles perfect. Dus zeker een aanrader.
24 september 2026
Antwoord van DeAutoUnie
Hoi Dennis,
Bedankt voor je review! Vervelend dat in het begin niet alles werkte, maar fijn dat we je via de mail goed konden helpen en dat alles in je Outlander nu perfect werkt.
Veel rijplezier!
Met vriendelijke groet,
Team DeAutoUnie
Ze leveren de goede carplay en daar ben…
Ze leveren de goede carplay en daar ben ik heel erg blij mee 2 miskopen gehad en auto unie had hem
28 september 2026
Antwoord van DeAutoUnie
Beste Benjamins,
Bedankt voor uw review! Vervelend dat u eerst twee keer een verkeerd systeem had gekocht, maar fijn dat wij de juiste CarPlay voor u hadden en dat u er zo blij mee bent.
Veel rijplezier!
Met vriendelijke groet,
Team DeAutoUnie
Perfecte communicatie
26 september 2026
Antwoord van DeAutoUnie
Hoi Eric, dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de communicatie.
Met vriendelijke groet,
Team DeAutoUnie
Ik had een probleem met de…achteruitrijcamera
Ik had een probleem met de achteruitrijcamera. Deze gaf een gespiegeld beeld. De AutoUnie heeft mij voortreffelijk geholpen en het probleem was snelnoogelost. Top service! Bedankt!
29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DeAutoUnie
Hoi Peter,
Bedankt voor je review! Vervelend dat de achteruitrijcamera eerst een gespiegeld beeld gaf, maar fijn dat we het snel voor je konden oplossen.
Veel rijplezier!
Met vriendelijke groet,
Team DeAutoUnie
Geboden service tijdens problemen met het radiosysteem.
Ik ben naar een garage gegaan die niet onder Autounie viel, wat voor mij alleen maar een blamage was en leidde tot een gebrek aan vertrouwen in het radiosysteem. Daarna heb ik zelf een afspraak gemaakt bij de Autounie en ben ik keurig netjes geholpen. De problemen en kinderziektes waren opgelost, de achteruitrijcamera werkt weer en de radio valt niet meer uit na het achteruitrijden. Ik ben naar tevredenheid geholpen in de garage, waar ook netjes koffie of thee wordt aangeboden.
Daarna heb ik nog een klein probleem gehad met de bediening van de radio, maar op afstand via WhatsApp werd er snel gereageerd en toen was ook dit probleem gelukkig weer opgelost (helaas geen telefonische bereikbaarheid).
Mijn vertrouwen in het radiosysteem komt wel terug en als hij eenmaal naar behoren werkt, is het een fijne (niet-originele) radio. Dat hij niet origineel is, merk je aan de kleine haperingen tijdens het bedienen van het scherm.
Maar al met al wist ik dat van tevoren en ben ik alsnog blij met de aankoop en de goede service van Autounie.
Bedankt voor de goede service. Zo hoort het. Ga zo door! Nogmaals DANK.
27 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DeAutoUnie
Hoi Nick,
Bedankt voor je uitgebreide review. Fijn dat de problemen met de achteruitrijcamera en de radio nu opgelost zijn en dat je je vertrouwen in het systeem terugkrijgt.
Wat betreft de telefonische bereikbaarheid: we zitten op een nieuwbouwlocatie waar het bereik helaas nog slecht is. Daarom zijn we momenteel telefonisch niet bereikbaar. Via WhatsApp staan we altijd voor je klaar als je in de toekomst nog vragen hebt.
Veel rijplezier!
Met vriendelijke groet,
Team DeAutoUnie
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.