Costway Reviews 

Kindertafel met 2 stoeltjes besteld. Keurig optijd geleverd. Van zeer goede kwaliteit. Makkelijk in elkaar te zetten door duidelijke beschrijving.
Mooi product. Heel blij mee

Product van slechte kwaliteit ontvangen. Blijf maar over en weer mailen. Krijg geen retourlabel of adres. Ik wil het retourneren. Ze komen met korting, maar ik wil het product niet. Iemand hier zo’n ervaring mee? En het retouradres voor mij?

Bestelling geplaatst, niet geleverd. Daarna doen ze heel moeilijk om de zending opnieuw te verzenden. Terwijl deze overduidelijk is kwijtgeraakt door GLS. In plaats daarvan vragen ze een nieuwe bestelling te plaatsen. Belachelijke gang van zaken, want vertrouwen is weg, product nog niet geleverd en geld niet geretourneerd. Bedrijf wil klant nogmaals laten betalen, terwijl de fout bij de vervoerder ligt; dus verantwoordelijkheid van de verkoper, die kiest om met die partij in zee te gaan. Ik verwacht nog altijd mijn zending, maar tot op heden nog geen bevredigend antwoord van de customer service ontvangen.

Goede verzending. Goed ingepakt

Had een truin-trolley besteld en is ook bezorgd, alleen viel het erg tegen dus het moest geretourneerd worden.
Dit is iets heel ergs moeilijks, je krijgt geen adres, en als je met veel gemail een adres krijgt dan moet het naar California gestuurd worden € 55,- eigen kosten. Dus bedenk goed wat je besteld het kan niet retour!!!

Twee hangtafeltjes voor op het balkon ontvangen. Na even zoeken dachten we het gevonden te hebben en dat deze van degelijke kwaliteit zouden zijn.
Roestvrijstaal en gepoedercoat staat in de beschrijving.
Echter, beide tafeltjes vertonen roestplekken en dan moeten ze nog geplaatst worden!
Ben benieuwd hoe het zich verder houdt.
Heel jammer, want ze zijn leuk en nemen niet teveel ruimte in.

Wat een waardeloze retour service .. mogelijkheid is er wel maar kost maar liefst €44,28 voor 4 plantjes. Ja jullie lezen het goed! Werkelijk Te Zot voor woorden mijn gedacht

Costway trekt op niets .
Werken samen met GLS en die trekken ook op niets.
Costway zegt 3 tot 7 werkdagen. Ik heb 22/07 besteld , bestelling is pas afgeleverd aan GLS 30/07.
Tracking van GLS trekt op niets.
Als je iets wil bestellen dan kan je beter ergens anders bestellen

Al 2 keer een e-mail gestuurd;waarom mijn parasol in Polen vertoefd & rondtoert en niet bij mij in Belgie.Moet hij misschien soms de hele wereld rondreizen voor hij bij mij terecht komt en misschien komt hij dan volgend jaar bij mij aan...Leuk is anders...Niet aan te raden...Dikke sh...

bestelling #NL000128313
​UPDATE:
Naar aanleiding van deze review heeft Costway contact met mij opgenomen. Ze boden hun excuses aan met de verklaring dat de voorraad op was en dat de nieuwe voorraad door "hogere transportkosten" nu plotseling € 1.699,99 moet kosten. Als "tegemoetkoming" boden ze mij een kortingsbon van € 30 aan, met de expliciete vraag of ik in ruil daarvoor deze negatieve review op Trustpilot wil verwijderen.
​Dit voelt werkelijk als een klap in het gezicht en alsof er met mij de spot wordt gedreven. Een prijsverhoging van bijna 300% (een verschil van meer dan € 1.240!) proberen af te kopen met een tegoedbon van € 30 om zo de waarheid op dit platform te verbergen, is uiterst klantonvriendelijk en misleidend. Ik ga hier uiteraard niet mee akkoord en laat deze review staan om anderen te waarschuwen voor deze praktijken

besteld een party tent zou binnen zeven dagen geleverd worden nog niks ontvangen de klantenservice reageerd niet heb geanuleerd doen net of ze gek zijn gaat meteen retour

Ik heb een mobiele airco gekocht is heel goed top product. 🥰

Ordered a parasol, but no response.
I want my money back will order it from amazon.

Wil artikel retourneren.Krijg mail of ik her tegen korting wil houden.
Misschien om aan vrienden of familie te geven.Nee ik wil retouretiket

Wordt erg moeilijk om gedaan.Ondertussen nog steeds geen retouretiket

Ik heb 14 juni 2026 een bestelling geplaats bij cost way.
De track en trace is bagger.
Het moet uit duitsland komen met gls, maar nu is het in frankrijk...laatste update was 20 06 2026 om 00.26h
Heb meerdere keren gemaild waar mijn bestelling blijft.
Het is een airco en juist besteld omdat er hittegolf is in nederland
Het is nu 22 06 2026 en airco nog steeds niet geleverd, klanteservice zegt..omdat het een international bestelling is, duurt het langer.
Ik heb 14 06 2026 ook een bestelling bij temu (china) geplaatst, perfecte track en trace en vandaag bezorgd, uit china iets krijgen is toch ook international.
Waarom kan china het wel in 8 dagen, maar gls duitsland niet.
Echt bagger en klanteservice costway, zeg steefs..heb geduld..ja ja temee hitte golf voorbij.
Heb dieren en die hebben veel last van hittegolf, vandaar airco gaan bestellen.
Maar had ik geweten dat gls er zo laaaaaang overdoet, dan had ik niet besteld.
En je krijg ook punten als je bij costway besteld, nou ik heb niks nade nopes punten gekregen.
Via mail uitleg gevraagd, maar no response.
1ste en laatste keer dat ik de combinatie costway en gls zal gebruiken om iets aan te kopen.
Een schande is het gewoon.
Diep teleurgesteld.

Bj.

Bestelling nooit aangekomen, en een valse trackingsnummer, onbereikbaar!!!!!!!bestel hier niet!!!!

Geen enkel ster krijgt dit bedrijf van mij!!!

Bestelling geplaatst die door GLS bezorgt zal worden. 4x ingepland, nooit bezorgt. Costway zegt dat ik contact met bezorger moet opnemen en geduld moet hebben of mijn bestelling moet annuleren.

Wat een verantwoordingloze bedrijf!!!

NOOIT MEER HIER WAT BESTELLEN

Kast werd in 2 delen in 2 keer bezorgd.
De kast mist 3 planken waardoor het niet in elkaar gezet kon worden.
Vandaar terug proberen te sturen met retourlabels. Doos 1 moest via dhl/postnl, de ander via ups. Ups werd retour gestuurd maar die van dhl/ postnl moest weer mee maar huis want was te zwaar en kon het nergens inleveren.

Nu zit ik met een halve kast, de andere helft is retour. Wil na al deze ellende mn geld gewoon terug.

Heel blij met mijn mooi tuinset. Ik zag echt tegen het inelkaar zetten op maar zit goede beschrijving bij. Echt geld waard

Verkoper FDS BE .Feitelijk FDS GmbH retail verkoop van Chinese producten . Een ramp van verzending .Valse track en trace . Geen klanten service .Een verschrijkelijk logistiesk.Artikel in stock zogezegd in FDS BE leverbaar in 4 dagen . Komt van Hamburg DE 15 dagen te laat .Echt te vermijden !!