24Toll.com Reviews 

579
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 500 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf en zijn zeer te spreken over de algemene dienstverlening. Klanten waarderen het enorm dat het aanmelden via internet eenvoudig verloopt en de tolkosten vervolgens netjes en automatisch worden afgeschreven. Consumenten vinden de service erg handig omdat ze zorgeloos door de tunnel kunnen rijden zonder bang te zijn dat ze vergeten te betalen. Sommige reviewers waren niet blij met de onduidelijkheid op de website over hoe de betalingen precies worden verwerkt en vonden de communicatie soms onduidelijk. Anderen vonden de extra servicekosten per rit of de onverwacht hoge betalingsherinneringen na een gemiste betaling behoorlijk tegenvallen.

Waar mensen het meest over praten

Payment

Klanten delen dubbelzinnige meningen over betaling, waarbij sommigen waardering tonen voor het gemak van... Toon meer

User experience

Gebruikers beschrijven grote tevredenheid over de gebruikerservaring omdat het aanmelden gemakkelijk gaat en... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, aangezien de automatische tolbetalingen prima werken... Toon meer

Price

Mensen melden negatieve ervaringen met prijs doordat consumenten onverwachts hoge administratiekosten en... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van website, waarbij sommigen melden dat aanmelden via de site... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Betaling werkt prima! Verbeterpuntje is de mail met betalingsaankondiging e.d. Het contrast met de gele achtergrond en witte tekstkleur is leuk bedacht, maar de tekst is hierdoor nauwelijks leesbaa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het systeem is in principe buitengewoon klantonvriendelijk, maar gratis abonnee worden is niet zo moeilijk en dan gaat alles automatisch, dus dat is wel handig. De beoordeling is dus vrij hoog voor ee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Inschrijving Toll24. 9 mei 2026. Na inschrijving bij Toll 24 loopt alles gesmeerd. Ik hoef nu niet meer na te denken over betalingen doen als ik een toltunnel passeer, want dat gaat automatisch. Mi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na vorig jaar de borden vanwege files en omleidingen niet gezien te hebben van eTol kreeg ik een bericht dat ik moest betalen. Daarbij de mogelijkheid om mijn auto te registreren voor toekomstige pass... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceservice

Geschreven door het bedrijf

At 24Toll.com, we offer a fast and convenient solution for toll payments on the A24 highway in the Netherlands. Simply sign up on our website, and we’ll automatically handle your toll payments for you. Once registered, your payments will be processed automatically on a weekly or monthly basis, so you never have to worry about manually making payments. With 24Toll.com, you can enjoy a seamless and hassle-free travel experience on the A24, with all payments taken care of for you. Trust us to make your journey smoother and more efficient. Your effortless travel starts here!


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

579 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(579)

516 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo 24Toll.com

Antwoord van 24Toll.com

Beste Gerrit,

Bedankt voor uw review!

Jammer om te horen dat u het betalen van de tol als omslachtig ervaart. We begrijpen dat het voor een relatief klein bedrag als veel gedoe kan voelen.

Met 24Toll proberen we het juist zo eenvoudig mogelijk te maken. Na een eenmalige registratie worden toekomstige tolpassages automatisch verwerkt en betaald, zodat u hier zelf niet meer naar hoeft om te kijken.

Mocht u ergens tegenaan lopen bij het gebruik van onze service, dan helpen we u graag verder via support@24toll.com.

^Stan

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat onduidelijk!

Ik heb 2 x heel lang geprobeerd mijn schuld van €1,58 te betalen. Dat kon ik niet zelf doen. De creditcard die mijn man had was niet verlengd en het lukte mij niet om die te wijzigen in mijn rekeningnummer. Totaal 3 dagen bezig geweest en het is nu gelukt. Ik begrijp er niets van dat zo iets simpels zo moeilijk was.

4 oktober 2026
Logo 24Toll.com

Antwoord van 24Toll.com

Beste Marian,

Bedankt voor uw review!

Vervelend om te horen dat u zoveel moeite heeft gehad met het aanpassen van uw betaalgegevens. We begrijpen dat het erg frustrerend is als iets wat eenvoudig zou moeten zijn zoveel tijd kost.

Gelukkig is het uiteindelijk gelukt om uw betaalgegevens aan te passen. We nemen uw feedback mee om te kijken hoe we dit proces duidelijker en gemakkelijker kunnen maken.

Mocht u in de toekomst nog ergens tegenaan lopen, dan helpen we u graag verder via support@24toll.com.

^Stan

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Makelijk goed

1 oktober 2026
Logo 24Toll.com

Antwoord van 24Toll.com

Beste Nico,

Bedankt voor uw 3 sterren review!

Fijn om te horen dat u onze service gemakkelijk in gebruik vindt en dat alles goed werkt.

We zijn benieuwd wat we nog kunnen verbeteren om een hogere beoordeling te verdienen. Mocht u suggesties hebben, dan horen we die graag via support@24toll.com!

^Stan

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk SLECHT!!

Verschrikkelijk SLECHT!!

1 oktober 2026
Logo 24Toll.com

Antwoord van 24Toll.com

Beste R. Staats,

Bedankt voor uw review!

Jammer om te horen dat u zo ontevreden bent over onze service. We zouden graag willen weten wat er precies is misgegaan, zodat we met u mee kunnen kijken en kunnen zoeken naar een passende oplossing.

Zou u ons hierover een e-mail willen sturen via support@24toll.com? We helpen u graag verder!

^Stan

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle en begrijpelijk input van uw…

Snelle en begrijpelijk input van uw kant
Mooi zo .Daar kan ik iets mee.

1 oktober 2026
Logo 24Toll.com

Antwoord van 24Toll.com

Beste Wilfred,

Bedankt voor uw 4 sterren review!

Fijn om te horen dat u onze communicatie als snel en duidelijk ervaart en dat u hiermee goed geholpen bent. We zijn benieuwd wat we nog kunnen verbeteren om ook die vijfde ster te verdienen. Mocht u suggesties hebben, dan horen we die graag via support@24toll.com!

^Stan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo 24Toll.com

Antwoord van 24Toll.com

Beste CRietveld,

Bedankt voor uw 5 sterren review!

Fijn om te horen dat u tevreden bent over de automatische betaling. Zo wordt alles netjes voor u geregeld en heeft u er zelf geen omkijken meer naar!

^Stan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Volledig ontzorgd!

Volledig ontzorgd!
Erg fijn
Aanrader

18 september 2026
Logo 24Toll.com

Antwoord van 24Toll.com

Beste Han,

Bedankt voor uw 5 sterren review!

Geweldig om te horen dat u zich volledig ontzorgd voelt door onze service. Fijn dat alles naar wens verloopt en dat u 24Toll ook bij anderen aanbeveelt!

^Stan

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Voor de de 1e keer over deze mooie weg…

Voor de de 1e keer over deze mooie weg gereden; wist dat er tol betaald moest worden en dit 's-avonds meteen aangemeld en met automatisch betalen; krijg ik na ruim een week een betalingsherinnering met een bedrag aan administratiekosten. Dit was niet echt duidelijk op de website!!

1 oktober 2026
Logo 24Toll.com

Antwoord van 24Toll.com

Beste Sipko,

Bedankt voor uw review!

Vervelend om te horen dat u ondanks uw aanmelding toch een betalingsherinnering met extra kosten heeft ontvangen. We begrijpen dat dit frustrerend is.

24Toll kan helaas alleen tolpassages verwerken die plaatsvinden nadat uw registratie volledig is afgerond. Omdat u zich pas na uw eerste passage heeft aangemeld, viel deze rit nog niet onder de automatische betaling. Deze had daarom nog apart betaald moeten worden.

Na het afronden van uw registratie wordt dit ook duidelijk aangegeven op onze website, zodat u weet dat eerdere passages nog apart betaald moeten worden.

De extra kosten worden niet door ons in rekening gebracht en hier hebben wij helaas geen invloed op. We begrijpen dat dit een vervelende situatie is en hopen dat de automatische betalingen vanaf nu naar wens verlopen.

^Stan

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrogen uitkomst. Onderweg registreerde ik onze beide…

Onderweg registreerde ik onze beide kentekens en betaalde de tol voor een auto. Echter kregen we weken later toch de rekening alsnog gepresenteerd.
Dat was niet de eerste keer.

7 september 2026
Logo 24Toll.com

Antwoord van 24Toll.com

Beste Anne,

Bedankt voor uw review!

Vervelend om te horen dat u ondanks uw registratie en betaling toch nog een rekening heeft ontvangen. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker omdat u aangeeft dat dit al eerder is gebeurd.

Via 24Toll kunnen wij alleen tolpassages verwerken die plaatsvinden nadat de registratie volledig is afgerond. Passages die daarvoor hebben plaatsgevonden, moeten nog apart worden betaald. Dit wordt ook op onze website aangegeven na het afronden van de registratie.

We kijken graag met u mee om te controleren wat er precies is gebeurd. Zou u ons hiervoor een e-mail willen sturen via support@24toll.com? Dan kunnen we de situatie verder onderzoeken.

^Stan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo 24Toll.com

Antwoord van 24Toll.com

Beste Ruud,

Bedankt voor uw 5 sterren review!

Fijn om te horen dat u het gemak van zorgeloos betalen zo waardeert. Dankzij de automatische afschrijving hoeft u zelf niet meer aan de tolbetaling te denken!

^Stan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Handig in gebruik

Duidelijk aangegeven dat het een tolweg betrof.

1 oktober 2026
Logo 24Toll.com

Antwoord van 24Toll.com

Beste Raoul,

Bedankt voor uw 5 sterren review!

Fijn om te horen dat u tevreden bent en dat het voor u duidelijk was aangegeven dat het om een tolweg ging. Bedankt voor uw mooie beoordeling!

^Stan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dat jezelf niet meer achter de betaling…

Dat jezelf niet meer achter de betaling aan hoeft te gaan

1 oktober 2026
Logo 24Toll.com

Antwoord van 24Toll.com

Beste MC Burer,

Bedankt voor uw 5 sterren review!

Fijn om te horen dat u het gemak van onze service waardeert. Dankzij de automatische afschrijving hoeft u zelf niet meer achter de tolbetaling aan en wordt alles netjes voor u geregeld!

^Stan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en efficient

Snel en efficient
Vooral doorgaan!

1 oktober 2026
Logo 24Toll.com

Antwoord van 24Toll.com

Beste Martin,

Bedankt voor uw 5 sterren review!

Geweldig om te horen dat u onze service als snel en efficiënt ervaart. Bedankt voor uw mooie woorden en aanmoediging. We blijven ons zeker inzetten om onze dienstverlening zo goed mogelijk te houden!

^Stan

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Waarschuwen ho maar

Op deze manier prima, maar als je voor de eerste keer gaat zonder te weten dan wordt je gelijk hoger aangeslagen

1 oktober 2026
Logo 24Toll.com

Antwoord van 24Toll.com

Beste Addie,

Bedankt voor uw 3 sterren review!

Vervelend om te horen dat u bij uw eerste passage onverwacht met extra kosten te maken heeft gekregen. We begrijpen dat dit frustrerend is, zeker wanneer u niet op de hoogte was van de tolbetaling.

Helaas hebben wij als 24Toll geen invloed op de informatievoorziening langs de weg of op eventuele extra kosten die bij een te late betaling in rekening worden gebracht. Met onze service zorgen we ervoor dat toekomstige passages automatisch worden betaald, zodat u zich hier geen zorgen meer over hoeft te maken.

^Stan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De route naar mijn bestemming via Tol…

De route naar mijn bestemming via Tol A24 vergeleken met de oude route was het geld en de tijd waard

1 oktober 2026
Logo 24Toll.com

Antwoord van 24Toll.com

Beste klant,

Bedankt voor uw 5 sterren review!

Fijn om te horen dat de A24 u tijd bespaart en dat u de kosten de moeite waard vindt. Mooi dat deze route voor u een goede verbetering is ten opzichte van de oude route!

^Stan

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb mij aangemeld

Ik heb mij aangemeld, om zo niet achteraf een rekening op de mat te krijgen..het werkt beeld goed dezelfde week nog een mail gehad met het te betalen bedrag en het werd ook binnen een week betaald
Super geregeld

1 oktober 2026
Logo 24Toll.com

Antwoord van 24Toll.com

Beste Suzan,

Bedankt voor uw 4 sterren review!

Wat fijn om te horen dat alles zo goed geregeld is en dat u snel bericht heeft ontvangen over de betaling. Mooi dat u dankzij onze service geen zorgen meer heeft over het vergeten van tolbetalingen!

We zijn benieuwd wat we nog kunnen verbeteren om ook die vijfde ster te verdienen. Mocht u tips hebben, dan horen we die graag via support@24toll.com!

^Stan

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

24toll.com doet precies wat ze beloven

24toll.com doet precies wat ze beloven, helder, duidelijk en makkelijk.

1 oktober 2026
Logo 24Toll.com

Antwoord van 24Toll.com

Beste Rijk,

Bedankt voor uw 4 sterren review!

Wat leuk om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet en dat u alles als helder, duidelijk en makkelijk ervaart!

We zijn benieuwd wat we nog kunnen verbeteren om ook die vijfde ster te verdienen. Mocht u suggesties hebben, dan horen we die graag via support@24toll.com!

^Stan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo 24Toll.com

Antwoord van 24Toll.com

Beste Ron,

Bedankt voor uw 5 sterren review!

Fijn om te horen dat alles naar verwachting verloopt en onze service werkt zoals het hoort. Bedankt voor uw mooie beoordeling!

^Stan

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer