Nog steeds niets ontvangen. Na mijn verstuurde email ben ik gelijk gebeld door Stefanie van de klantenservice. Zij heeft gelijk stappen ondernomen en ik had mijn bestelling de volgende dag al geli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Heel vriendelijk persoon via mail. Duidelijke uitleg hoe te bestellen (met factuur). Snelle, zorgeloze levering. Ondanks mijn niet zo grote bestelling zat er extra een tablet lekkere chocolade gratis... Toon meer
De enige plek waar ik nog de ‘ouderwetse’ côte d’or kan bestellen sinds ze die in NL veranderd hebben. Snelle levering met een leuke extra erbij :-)
Bestellen in de webshop ging makkelijk, communicatie m.b.t. het verzenden was duidelijk en volgens afspraak, levering was precies op het afgesproken moment. Zeer goede partij om bulk leveringen te bes... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vandeca is een Belgische webshop voor originele chocolade-, snoep-, koek- en snackcadeaus, aangevuld met gepersonaliseerde cadeaus voor elk moment. We combineren verse kwaliteitsproducten van bekende A-merken met creatieve, herbruikbare verpakkingen en persoonlijke boodschappen. Of het nu gaat om een klein bedankje, een verjaardagscadeau, een seizoensgeschenk, een gepersonaliseerd cadeau of een zakelijk relatiegeschenk: bij Vandeca draait e-commerce niet alleen om producten verkopen, maar om momenten creëren. Met creating tasteful memories vatten we samen waar we elke dag voor staan: smaakvolle cadeaus bezorgen die blijven hangen.
Contactgegevens
Krommebeekstraat 32, 8930, Menen, België
- 0032465070622
- contact@vandeca.com
- vandeca.com
4,8
Uitstekend
791 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel tevreden
Heb al verschillende keren bij Vandeca besteld. Altijd alles prima verlopen De ideeen voor kerst zijn superleuk. Die hou ik in het hoofd
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Bestelling cola knotsen
Voor de eerste keer besteld bij deze firma.
Zeer snelle levering via de post. Alles goed verpakt en een lekkere tablet chocolade van cote d'or gratis erbij.
Ik ben alleszins heel tevreden en de kleindochter ook met haar 100 cola lekstokken.
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Eerste keer besteld bij Vandeca
Eerste keer besteld bij Vandeca, super goeie ervaring. Heel duidelijke communicatie, snelle levering en een cadeautje in de doos, wat altijd leuk is. Wat mij betreft hebben ze er een klant bij.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Super goede service
Super goede service! Mijn pakket kwam maar niet aan, zoekgeraakt bij de pakketbezorger?? Maar een belletje met Vandeca en ze stuurden gelijk het pakket opnieuw. Top geregeld. Klanten service zeer vriendelijk en behulpzaam!
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle en heel vriendelijke service
5 juni 2026
Antwoord van Vandeca
Dank je wel voor deze fijne woorden! Geweldig om te horen dat je tevreden bent over onze snelle en vriendelijke service.
Antwoord van Vandeca
Dank je wel voor deze mooie woorden! Geweldig om te horen dat je ons aanbod en onze snelle service zo hebt gewaardeerd.
Antwoord van Vandeca
Dank u wel voor deze mooie woorden! Geweldig om te horen dat uw bestelling snel en correct werd geleverd.
Antwoord van Vandeca
Hartelijk dank voor uw mooie feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten, onze prijzen en de snelle levering. We waarderen uw vertrouwen.
Antwoord van Vandeca
Dank u wel voor deze mooie woorden!
Supersnelle levering
1 april 2026
Antwoord van Vandeca
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de levering supersnel was. Graag tot een volgende keer!
Mooi optijd geleverd met de verwachte…
Mooi optijd geleverd met de verwachte lekkere inhoud.
29 maart 2026
Antwoord van Vandeca
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles mooi op tijd geleverd werd en naar verwachting was.
Antwoord van Vandeca
Dank u wel voor deze mooie woorden! Fijn om te horen dat alles naar wens was en dat u onze snelle en vriendelijke service heeft ervaren.
Goeie Milka eieren aan goeie prijs
Goeie Milka eieren aan goeie prijs. Snel geleverd maar door post NL in plaats van Be Post in België. Een deksel van de plastieke dozen was helemaal stuck en er waren 5.9 kg eiren in plaats van 6 kg eieren in elke verpakking en enkele gesmeerde eieren...
22 maart 2026
top kwaliteit producten
top kwaliteit producten mogen ontvangen, die netjes verpakt en geleverd werden, top !
24 maart 2026
Cola lolly's besteld dag nadien…
Cola lolly's besteld dag nadien geleverd, zeer lekker echt een aanrader en ook leuk twee extra snoepjes in de doos 💙
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Vlotte beselling en prima na-service
Ik had per ongeluk een fout leveradres ingegeven. Wanneer ik dit doorgaf, hebben ze meteen het nodige gedaan opdat de levering zo snel mogelijk opnieuw kon worden versuurd.
13 maart 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.