レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

In a rush, I had to download the app and take one of these scooters because nothing else was available. Minimum credit top-up €3??? ​On top of that, the company has absolute shit parking options, so... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Die Preise und die E Scooter an sich okay .Bis auf das die App langsam ist manchmal du machst ein Foto und es wird verschwommen aufgenommen dazu kommt noch das der Support total schlecht und nie erre... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Sonntags scheint sehr schlecht zusein für Komunikation ;-) ,man bekommt antwort nur auf Englisch ,man findet keine Telefon Nr wenn die Roller mitten auf der Fahrbahn abgestellt werden, einfach nur sch... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Wenn ich gar keinen Stern vergeben könnte! Wäre das besser! Seit 3 Tagen stehen mehrere illegal abgestellte Scooter auf meinem privaten Grundstück und werden trotz täglicher Aufforderung inclusive Fo... もっと見る

1.6

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

75件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.6

すべてのレビュー

(75)

過去12か月のレビュー数: 42件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Just use other scoots...

In a rush, I had to download the app and take one of these scooters because nothing else was available. Minimum credit top-up €3???
​On top of that, the company has absolute shit parking options, so renting this actually took longer to reach my destination. To top it off, when I realized what a shitty system it was and deleted my account, the app didn't warn me that I wouldn't get a refund for my credits. It notified me about everything else, though.
​Never again—I won't be using this anymore and I definitely don't recommend it to anyone... There are much better options out there!

2026年10月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Ryde lauta on sovelluksen kautta helppo…

Ryde lauta on sovelluksen kautta helppo löytää, avaaminen ja lopettaminen sujuu hyvin. Sovellus varsin hyvin viimeistelty.

Miinusta annan hinnasta, sillä laudan avaamisestakin pitää maksaa, eikä riitä että pelkästään käyttämästä ajasta maksaa. Aloituskustannus on liian korkea avausmaksun myötä, eikä pärjää esim bussin kertalipulle. Yöllä ajonopeutta rajoitetaan, mutta minuuttihinta ei vastaavasti laske. Minne hinnat karkaavat?

2026年10月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Die Preise und die E Scooter an sich…

Die Preise und die E Scooter an sich okay .Bis auf das die App langsam ist manchmal du machst ein Foto und es wird verschwommen aufgenommen dazu kommt noch das der Support total schlecht und nie erreichbar ist . Und jetzt kommt noch dazu das das Unternehmen Bußgelder los schickt von Gemeinden. Bitte auf andere Anbieter umsteigen ich versuche alle meine Freunde und Arbeitskollegen sogar meinen Arbeiter geber zusagen die sollen auf einen anderen Anbieter wechseln . Ich kann euch sagen die werden einen noch richtig abzocken

2026年10月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Parken auf Privatgrundstücken

Ryde Scooter lassen die Fahrzeuge einfach auf privaten Grundstücken zu.
Mehrere Anfragen zur Sperrung des Grundstückes wurden nicht beantwortet. Ich wurde ignoriert. Es ist eine Unverschämtheit. Kommunikation mit der Firma nicht möglich.

2026年9月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Do not use them or work for them

Not only they have terrible scooters,wich by the way are very poorly maintained by people who recieve so less training and don’t even know how to hold a screwdriver!
The work environment is so toxic and illegal full with Nordic people who does not respect the people from the other countries especially people from the other races !!

Overtime working hours bosses are racist no good payment for the job you do and they only use you as a slave .

So far i would say if you value your Safety and health do not board one of their scooters bcs there is 0 maintenance!!

Also they tend to scam people and then there is 0 totally 0 customer support and they do not even care and laugh if you complain to them as a customer and throwing fingers at citizens and driving recklessly terrible company !
They shall be
Closed in Germany!

2026年7月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Wenn ich gar keinen Stern vergeben…

Wenn ich gar keinen Stern vergeben könnte! Wäre das besser! Seit 3 Tagen stehen mehrere illegal abgestellte Scooter auf meinem privaten Grundstück und werden trotz täglicher Aufforderung inclusive Fotos und deren ID nicht abgeholt! Ist schon ernüchternd, wenn ich das von anderen Betroffenen hier lese. Danke dafür, dass ich jetzt weiß mit welcher Firma ich es hier zu tun habe. Wird die Stadt Hannover sicher auch interessieren… spreche fließend Englisch aber die Anzeigen Seite ist eine Katastrophe und sie sind nie erreichbar! Hat das System? Jeder sollte auch überlegen, ob so er einer Firma seine Kartendaten anvertraut!!! Wurden ja gerade gehackt… Fazit: No Ryde is the best solution!

2026年9月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Elendig kundeservice og ett tlf nummer som ikke funker

Elendig kundeservice og ett telefon nummer med mange valg, men uansett hva man trykker på ender det med at linjen legger på.

Jeg har prøvd å melde inn flere henslengte sparkesykler uten strøm, men får pent beskjed om å legge ved sykkel-ID og posisjon….det som da er gøy er at for å sende inn klage må man legge ved sykkel-ID og posisjon.

2026年9月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ai customer service, stupid parking system.

Got a fine for parking completely within their rules. Even did their stupid Ryde school. Their customer service is just Ai and repeats itself all the time and has no deeper understanding of the situation. Don’t even bother using their services, they will slap a fine on any parking.

2026年8月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ryde ägnar sig åt bedrägeri

Ryde bötfäller godtyckligt användare 30kr för "felparkering" som dras direkt från kontot, oavsett om det faktiskt är en felparkering eller inte. Om man försöker bestrida avgiften får man automatgenererade svar som inte alls har med det faktiska ärendet att göra.

För varje enskild användare handlar det bara om 30kr som de flesta sannolikt inte orkar bråka om. Om Ryde har satt det i system handlar det om stora mängder godtyckliga avgifter där användarna saknar någon verklig möjlighet att bestrida avgiften, vilket kan generera stora intäkter för Ryde. Det kan inte vara lagligt, mikrotransaktionsbedrägeri!

2026年8月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Asiakkaasta tehtiin potkulaudan…

Asiakkaasta tehtiin potkulaudan hinauspalvelu.
Puolisoni vuokrasi Ryde-potkulaudan Helsingissä ja ajoi Vantaan puolelle. Helsingin ja Vantaan välillä ei ole mitään näkyvää fyysistä rajaa, vaan kaupunkialue jatkuu yhtenäisenä. Käyttöalueen rajoitusta ei kuitenkaan ilmoitettu riittävän selkeästi, ja rajan ylittämisen jälkeen potkulauta yksinkertaisesti lakkasi toimimasta.

Hän jäi kesken matkan toimimattoman potkulaudan kanssa ja joutui työntämään raskasta lautaa pitkän matkan takaisin Helsingin suuntaan. Sovellus ei näyttänyt selkeästi, missä lähin sallittu pysäköintialue sijaitsee, eikä matkaa voinut päättää. Samaan aikaan veloitus jatkui ja asiakaspalvelu ei vastannut.

Täysin järjetön järjestelmä: asiakas jätetään tien päälle ja pakotetaan toimimaan yrityksen ilmaisena hinauspalveluna samalla, kun häneltä veloitetaan edelleen rahaa. Tästä aiheutui valtavasti turhaa vaivaa, menetettyä aikaa ja stressiä. En voi suositella Rydeä kenellekään.

2026年8月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ride. Använd inte.

Ride bötfäller användare vid rätt parkering. Ställer deras egna Ride på fel platser kanske för att vilseleda människor att dom ska parkera på samma plats som är helt fel och få böter.Opålitlig och skamligt. Var på din vakt för dom gör även intrång i din mobils system något som min antivirus och VPN varnade för. Sämsta företaget jag har varit i kontakt med.

2026年8月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Styr unna Ryde!

Styr unna det selskapet. Parkerte innenfor en gyldig parkeringssone i kartet deres pent inntil et vegg/fortauet, men likevel fikk jeg bot og de dytter hele ansvaret over på meg som kunde der man blir en kasteball mellom dem og Bymiljøetaten også får man en illeggelse fra Oslo kommune på 950,-kr som er helt urimelig. Ryde tar null selvkritikk eller ansvar for det selvfølgelig. Søppel bedrift.

2026年7月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

ACHTUNG ABO FALLE

Absoluter misst , das Guthaben ist weg sobald ihr eine Gruppenfahrt machen wollt , dann wird schön vom Konto abgebucht

ACHTUNG
--------- ABO FALLE --------

2026年8月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ein Roller hat einen erhebli chen…

Ein Roller hat einen erhebli chen Schaden an meinem Auto verursacht. Ich habe alles wie gewünscht eingereicht. Jedoch meldet sich ryde nicht.
Wie soll ich zur Arbeit kommen?
Es ist ein unverschämts, übergriffiges und schlechtes Verhalten . Diese Firma verursacht Schäden und kümmert sich nicht darum. Unglaublich. Sie nehmen billigend in Kauf, das die ungeübeten Fahrer schwere Unfälle verursachen.
Das muss aufhören. Sonst muss ja auc h niemand mehr einen Führerschein machen.

2026年8月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Min sønn har ryde app den ble sperret I…

Min sønn har ryde app den ble sperret I april for mistenksom aktivitet han sendte flere henvendelser uten svar fra de.
Idag ringte jeg for å sjekke hun som svarte meg sa at det var svindel og kontoen er sperret uten å sjekke hva min sønn heter eller tlf.nr er eller bruker.id .
Men hvordan kan du kalle det svindel når min sønn har brukt mitt kort til å betale med min godkjenning er sånn at du dømmer folk for svindlere og sperrer kontoen uten grunnlag

2026年8月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Defekte Handyhalterung führt zu Schaden – Support weist jede Verantwortung ab

Finger weg! Während meiner Fahrt mit einem Ryde-Scooter hat sich die eingebaute Smartphone-Halterung gelöst, obwohl das Handy ordnungsgemäß fixiert war. Mein Handy ist abgestürzt und erlitt dadurch einen Hardware-Schaden an der Frontkamera.
Der Kundenservice verweigert jegliche Schadensübernahme und beruft sich stur auf AGB-Klauseln („Fahren auf eigenes Risiko“), anstatt die Verantwortung für defektes/mangelhaftes Zubehör an ihren eigenen Fahrzeugen zu übernehmen. Absolute Enttäuschung beim Thema Sicherheit und Kundenservice!

2026年7月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Meningsløst selskap/tjeneste

Elendig vedlikehold og lading av utleie-enhetene. Jeg lastet ned appen deres i dag, da jeg tenkte å bruke el-sparkesykkel på en strekning (Alnabru OSLO). Samtlige enheter jeg testet appen på var ute av drift. Skulle jeg finne en som hadde strøm måtte jeg gått over det dobbelte av strekningen jeg egentlig skulle reise. Frustrerende at de står over alt, men ingen virker. Tydelig et selskap som ikke bryr seg?

2026年7月10日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報