Yepoda Recensioni 

Prodotto troppo caro per quello che è.
Voglio fare un reso, scritto non so quante mail, stranamente non rispondo e non poso rendere. Lette altre recensioni come le mie. Attenti!

Hanno risolto piuttosto velocemente e senza spese ulteriori un piccolo errore nell'invio dei prodotti, che sono di qualità

Precisi e puntuali.

Pacco yepoda in transito da 15 giorni. Ho contattato mille volte via mail il centro assistenza senza alcuna risposta.
Non riesco ad avere un aggiornamento o un rimborso. Qualcuno ha esperienze simili?

Esperienza pessima: ordine non ricevuto e assistenza inesistente

Ho effettuato un ordine sul sito ufficiale Yepoda il 25 settembre 2026, per un importo di circa 40 €. Ad oggi, 11 ottobre, non ho ancora ricevuto nulla.

Il tracking della spedizione risulta fermo dal 28 settembre alla dicitura “etichetta creata”, senza aggiornamenti che confermino l’effettiva presa in carico del pacco.

La cosa più frustrante non è soltanto il ritardo, ma soprattutto la totale mancanza di assistenza. Ho inviato numerose segnalazioni, richiesto informazioni e chiesto il rimborso, arrivando persino a contattare l’indirizzo e-mail legale dell’azienda, ma senza ottenere una soluzione concreta.

Ho pagato regolarmente il mio ordine e ritengo inaccettabile dover rincorrere un’azienda per ricevere informazioni o riavere i miei soldi.

Un servizio clienti dovrebbe essere presente soprattutto quando qualcosa va storto. In questo caso, invece, mi sono ritrovata ad affrontare tutto da sola, senza risposte chiare e senza sapere che fine abbia fatto il mio pacco.

Al momento della pubblicazione di questa recensione, sono ancora in attesa di una soluzione e del rimborso richiesto.

Esperienza molto deludente. Mi aspettavo decisamente più serietà, trasparenza e attenzione verso i clienti. Alla luce di quanto accaduto, non mi sento di consigliare l’acquisto finché la situazione non verrà risolta.

L’ordine non mi è arrivato completo. L’ho segnalato e a distanza di quasi una settimana non ho ancora ricevuto risposta.

I prodotti sono davvero molto buoni, ma fanno sconto e offerte solo per i nuovi arrivati. Appena diventi cliente finisce tutto. E i prezzi non sono bassi!

Tutti i prodotti

Prodotti di qualità fanno esattamente quello che dichiarano, consigliati!

Mi sono arrivati solo 3 prodotti dei 9 che ho ordinato e l’assistenza è stata lentissima, ho scritto circa 5 richieste di aiuto e ho ricevuto una risposta circa dopo 20 giorni. Mi aspettavo che insieme ai prodotti mancanti mi fossero spediti degli omaggi visto l’inconveniente abbastanza grave, invece no.

Spedizione veloce e assistenza clienti top. Ho avuto un problema con la consegna ma mi hanno saputa subito aiutare (considerate gli orari da ufficio lun-ven). Prodotti super, la mia pelle è migliorata già dopo poco tempo!

Il mio ordine non è mai arrivato. Dunque ho dovuto annullarlo. E il supporto clienti di yepoda non mi ha mai risposto dopo innumerevoli e mail e messaggi. Sconvolgente

"Voglio condividere la mia esperienza con i prodotti Yepoda perché mi stanno piacendo moltissimo sotto ogni punto di vista.
Ciò che mi ha conquistata fin dal primo utilizzo sono la consistenza piacevole delle formule e le profumazioni delicate e super gradevoli, che rendono la skincare un vero momento di relax. Dal punto di vista dell'efficacia, i risultati si vedono chiaramente: la mia pelle ringrazia.
Il rapporto qualità-prezzo è ottimo, soprattutto considerando la qualità degli ingredienti. Nota di merito assoluta per la scelta ecologica: trovo fantastica la possibilità di acquistare le ricariche (refill). È una soluzione comodissima per il portafoglio, ma soprattutto un gesto concreto e importantissimo per il rispetto dell'ambiente e la riduzione della plastica e non solo.
Li straconsiglio e continuerò sicuramente a riacquistarli!

Scrivo questa recensione sperando che qualcuno si degni finalmente di rispondermi. Ho effettuato un ordine sul sito Yepoda che risulta "consegnato" in data 1° ottobre tramite il corriere Amazon Shipping. Il problema è che io non ho mai ricevuto nulla e sulla prova di consegna è stata apposta una firma palesemente falsa che disconosco totalmente.
Ho segnalato immediatamente l'accaduto ad Amazon Shipping, il quale mi ha giustamente detto di rivolgermi a Yepoda, essendo il venditore l'unico responsabile della spedizione fino all'effettiva consegna nelle mani del cliente.
Da oltre una settimana sto provando a contattare il servizio clienti di Yepoda in ogni modo possibile: ho compilato il form online (ricevendo solo una risposta automatica), ho scritto alla mail di supporto, ho inviato messaggi privati su Instagram e commentato i loro post. Il risultato? Il vuoto assoluto. Sono stata completamente ignorata.
Trovo inaccettabile che un brand così famoso sparisca nel nulla di fronte a un problema grave come una firma falsa e una mancata consegna. Se non riceverò un riscontro immediato con il rimborso integrale o una nuova spedizione entro 48 ore, procederò per vie formali tramite il disconoscimento della transazione (chargeback) con la mia banca e segnalerò il caso alle autorità competenti per la tutela del consumatore.
Numero ordine: YI2113470681

Acquisto da anni prodotti Yepoda e mi dispiace dover lasciare questa recensione, ma non posso non farlo. Ho ricevuto un ordine destinato a un'altra persona. Il nome sul pacco ovviamente era corretto, ma all'interno ho trovato una bolla intestata a un'altra persona e i prodotti della stessa. Il mio ordine riporta il numero YI2113324361, ma ho ricevuto il numero YI2113324351. Le sviste possono capitare, ma è inammissibile che non abbiano un numero da chiamare per parlare con qualcuno e che NON RISPONDANO ALLE EMAIL. Sto aspettando da una settimana e nessuno si degna di ricontattarmi. Questa cosa è ridicola.

Prodotti ordinati il 29/09/2026…mai arrivati e nessuno che ti risponde all’email!è il 9/10/2026!
Diffidate da quest’azienda!
Questo è il mio ordine YI2113479031 Se volete potete ridarmi indietro i soldi altrimenti godeteveli..

Pessima esperienza con i prodotti yepoda,mai arrivati e nessuna risposta da loro per ricevere il rimborso....attenti alla truffa